Как учиться у конкурентов? 10 умных способов понять конкуренцию

Опережение конкурентов неизбежно для любого бизнеса, и одна из ключевых стратегий, которую вы можете использовать для этого, — учиться у конкурентов.

Изучение того, что делают ваши конкуренты и в чем они преуспевают, может помочь вам получить ценную информацию о том, как развивать собственный бизнес. Выполнение конкурентного анализа дает вам всестороннее представление о многих трудностях, а также о возможностях в отрасли, в которой вы работаете.

Важность обучения у конкурентов

Чтобы добиться успеха, необходимо быть на шаг впереди конкурентов; это означает быть настроенным и осведомленным об их тактике. Вы даже можете найти способы сотрудничать со своими конкурентами, что поможет вам быстро выявлять тенденции, чтобы не упустить возможности, пока не стало слишком поздно.

Знание деятельности конкурентов может помочь вам принять стратегические решения для вашего бизнеса и держать вас впереди игры.

Дружеское соревнование может быть полезным во многих отношениях, и его следует приветствовать в нашей жизни с распростертыми объятиями, особенно если оно способствует взаимопониманию. Вам не обязательно ставить себя на место вашего конкурента, однако вы можете опережать игру, будучи в курсе их стратегий.

В этой статье вы найдете несколько лучших способов учиться у конкурентов. Начнем

Как учиться у конкурентов?

1) Тщательно изучите стратегии ваших конкурентов

Чтобы получить выгоду от конкурентов, необходимо провести тщательное исследование. Выделите время, чтобы понаблюдать за их тактикой и определить любые стратегии, которые окупаются для них. Тщательно изучив, что работает лучше всего, вы сможете повысить успех своего предприятия.

Вы можете получить ценную информацию о тактике своих конкурентов, углубившись в их веб-сайты и проанализировав, как они взаимодействуют с клиентами на социальных платформах. С помощью этих данных вы сможете определить, что работает для них, а также области улучшения, чтобы самостоятельно избежать потенциальных ловушек.

Обязательно заполните любые пробелы в знаниях об их клиентской базе, таких как их целевые рынки, личность покупателя, стратегии контент-маркетинга и т. д.

Например, успешные блоги ресурсов знаний часто проводят анализ пробелов в ключевых словах, чтобы сравнить их содержание и ключевые слова с контентом и ключевыми словами конкурентов. Это помогает им определить, на каких темах им следует сосредоточиться, а также выявить новые потенциальные ключевые слова для таргетинга.

2) Копаться в онлайн-списках ваших конкурентов

Чтобы лучше понять, чем занимаются ваши конкуренты, вы можете изучить их онлайн-списки.

Будь то через торговые площадки или обзоры клиентов, Интернет предлагает множество сведений обо всех деталях конкурентов — от цен, чистой прибыли и характеристик до спецификаций продуктов, сегментов целевой аудитории, потенциальных угроз, УТП и т. д.

Если вы хотите найти бизнес в своем районе, Yelp, YP (веб-сайт желтых страниц) и Торговая палата — отличные списки для начала. Кроме того, существует множество других локальных каталогов, которые помогут вам отсортировать предприятия по категориям. Изучение этих ресурсов — разумный способ начать поиск!

3) Узнайте, что работает для компании вашего конкурента

Поскольку вы все конкурируете на одном и том же рынке (который, безусловно, является переполненным рынком), пришло время оценить их стратегии и соответствующим образом настроить свои собственные операции.

Даже стартапы и опытные игроки могут извлечь выгоду из изучения конкурентов — как с точки зрения новых идей, так и методов, которые они могут попробовать, или даже того, как что-то не делать!

Вы можете проанализировать платформы социальных сетей, которые они выбирают для активного продвижения своего бренда. Также просмотрите их стратегию обслуживания клиентов, маркетинговое поведение, отраслевые ассоциации и комментарии клиентов на сайтах социальных сетей, чтобы получить представление.

Изучая успехи своих конкурентов, вы можете получить ценную информацию, чтобы информировать и улучшать направление вашего собственного бизнеса. Вы должны не только изучить, что работает для них, но и выявить их ошибки, что также является важным аспектом, который может принести пользу вашей организации в долгосрочной перспективе.

4) Учитесь на их ошибках и укрепляйте свой успех

Вместо того, чтобы совершать те же ошибки, что и ваши конкуренты, из-за невежества, извлеките эти уроки и используйте их в своих интересах! Выявление ошибок, которые уже были совершены, может быть непростой задачей, но оно того стоит.

Вы не хотите отставать просто потому, что не знали о ловушках, которых можно было бы избежать, учась у тех, кто был до вас. Вы всегда можете попробовать и напрямую связаться с конкурентом, чтобы получить представление о том, что не работает для их бизнеса. Хотя этот прямой подход не может быть надежным, он может раскрыть ценную информацию о новых тенденциях, проблемах клиентов и многом другом.

Если вы ищете альтернативный подход к изучению своих конкурентов и отрасли, попробуйте не отставать от них в социальных сетях, на форумах или в блогах. С помощью этого метода вы можете оставаться в курсе их успехов, а также любых ошибок, которые они могли сделать.

5) Раскройте скрытые жемчужины в отзывах клиентов ваших конкурентов

Если вы заинтересованы в том, чтобы углубиться в свою клиентскую базу и понять их потребности, начните с изучения отзывов клиентов ваших конкурентов. Положительные отзывы рассказывают об их USP, а отрицательные — о недостатках того же продукта.

Получение от них знаний может стать отличным способом получить ценную информацию о том, чего ожидают клиенты во время совершения покупки. Это прекрасная возможность узнать, что мотивирует людей, когда дело доходит до принятия решения о покупке!

Изучение отзывов клиентов может выявить множество информации, от их предпочтений до того, какие элементы они считают ценными в продукте или услуге. Изучение отзывов клиентов ваших конкурентов может быть бесценным источником знаний, поскольку вы получаете данные в самой необработанной форме. Это нефильтрованные мнения, высказанные без личной заинтересованности или предвзятости со стороны клиента.

Не только это, но и может дать вам ценную информацию о том, что ваши конкуренты делают правильно (или неправильно). Эти знания помогут вам понять поведение клиентов и дать полное представление о вещах, которые клиенты считают жизненно важными.

6) Следите за последними событиями

Быть в курсе последних тенденций важно для любого бизнеса, стремящегося оставаться конкурентоспособным. Вы должны быть в курсе выпускаемых новых технологий, продуктов и услуг, чтобы быть на шаг впереди и использовать потенциальные возможности раньше, чем кто-либо другой.

Важно быть в курсе конкурентной среды, поскольку она постоянно развивается. Изучение тактики ваших конкурентов поможет вам быть на шаг впереди — понимать их предстоящие действия до того, как они это сделают!

Быть в курсе текущих рыночных тенденций позволяет вам определить последние стратегии, принятые конкурентами, и соответствующим образом изменить свой подход.

7) Использование отраслевых ассоциаций

Став членом профессиональной или отраслевой ассоциации, с которой связаны ваши конкуренты, вы можете открыть широкие карьерные и деловые перспективы.

Общение с профессионалами-единомышленниками, информирование о последних новостях и событиях отрасли, а также доступ к жизненно важным контактам — все это преимущества вступления в профессиональные ассоциации.

Теперь у вас есть бесценный шанс быть в курсе самых последних тенденций в отрасли и понимать, как отреагируют ваши конкуренты. Связываясь с другими предприятиями в аналогичных секторах, вы можете получить ценную информацию об их операциях и планах. Воспользуйтесь этой возможностью — это может стать конкурентным преимуществом, которое даст вам преимущество!

Кроме того, участие в отраслевых мероприятиях дает вам прекрасную возможность рассказать о своем продукте или услуге и наладить полезные связи с потенциальными клиентами и партнерами.

8) Проанализируйте стратегии цифрового маркетинга ваших конкурентов

Поскольку цифровой маркетинг продолжает развиваться, становится все более и более важным, чтобы компании изучали стратегии своих конкурентов для сбора информации и находили хорошие идеи для оптимизации присутствия в Интернете тех же продуктов или услуг.

Внимательно изучив, какую тактику они используют, вы получите бесценную информацию о том, как эти организации достигают своей целевой аудитории, а также о том, какие из них приносят наибольший успех!

Внимательное изучение их присутствия в социальных сетях, дизайна веб-сайтов и других цифровых стратегий даст вам бесценную информацию о том, как они взаимодействуют со своими клиентами. Имея это понимание, вы можете соответствующим образом адаптировать свою собственную стратегию, чтобы она оставалась актуальной и эффективной.

9) Оцените ценовую стратегию ваших конкурентов

Оценка стратегии ценообразования ваших конкурентов обязательна. Изучив их цены на товары или услуги, вы можете решить, может ли корректировка цен дать вам преимущество над ними. Это может помочь продвинуть ваш бизнес на вершину рынка!

Если вы хотите знать, какие предложения являются наиболее привлекательными для ваших клиентов, следите за любыми скидками или акциями, которые они проводят, и наблюдайте за реакцией покупателей. Это даст вам ценную информацию о том, какие предложения стоит использовать, чтобы вы могли привлечь больше покупателей.

Анализируя стратегии ценообразования ваших конкурентов, вы можете лучше понять, как устанавливать цены на свои продукты или услуги, чтобы не отставать и оставаться конкурентоспособными, чтобы извлечь выгоду из прибыли.

10) Проанализируйте обслуживание клиентов ваших конкурентов

Ставить своих клиентов на первое место всегда должно быть приоритетом, а обеспечение надежного обслуживания клиентов — один из лучших способов обеспечить их удовлетворение.

Чтобы оставаться впереди конкурентов и обеспечивать оптимальное обслуживание своих клиентов, полезно наблюдать за тем, как другие компании справляются со своими методами обслуживания клиентов.

Отслеживание отзывов клиентов, оценок удовлетворенности и времени отклика может дать бесценную информацию о том, какие методы пользуются успехом у клиентов, а какие требуют дополнительного внимания.

Глядя на успехи (и ошибки) ваших конкурентов, вы можете разработать надежный план обслуживания клиентов, который обязательно вызовет у клиентов улыбку.

Конкуренция – неотъемлемая составляющая успеха!

• Наличие хорошего конкурентного духа поможет вам оптимизировать свое присутствие в бизнесе в соответствии с текущими тенденциями рынка.
• Это сделает ваш бизнес и маркетинговые стратегии ориентированными на результат,
• Вы можете использовать эти уроки для направления прогресса, стимулирования творчества и достижения успешных результатов.

Понравился этот пост? Ознакомьтесь с полной серией статей по маркетингу