Как обеспечить непрерывность бизнеса во время удаленного сотрудничества

Удаленная работа создала множество проблем как для работодателей, так и для сотрудников. Всем пришлось приспосабливать свой образ жизни к новой реальности.

В то время как для сотрудников это в основном означало постоянное пребывание дома и создание домашнего офиса, владельцы бизнеса должны были выяснить, как компания работает должным образом. Для некоторых это продолжает быть борьбой.

В этой статье вы можете найти информацию о поддержании непрерывности бизнеса во время удаленного сотрудничества, включая внедрение программного обеспечения для обеспечения непрерывности бизнеса, определение приоритетов и критических процессов, использование безопасных технологий и многое другое.

Внедрение программного обеспечения для обеспечения непрерывности бизнеса

Программное обеспечение для обеспечения непрерывности бизнеса обеспечивает дополнительный уровень безопасности и защиты ваших данных. Даже если вся сеть выйдет из строя или будет уничтожена, это программное обеспечение обеспечит безопасность и доступность данных вашей компании.

Что он делает, так это определяет потенциальные риски, которые могут нарушить ваши бизнес-операции, и предлагает, какие процедуры вы должны выполнить, чтобы смягчить их. Кроме того, он может оценить, какие факторы риска могут быть более разрушительными для вашего бизнеса, что упрощает оценку самых больших угроз для вашей компании.

Выберите решение, которое работает со всеми вашими инструментами для совместной работы и имеет хорошо продуманную панель мониторинга, чтобы вы могли контролировать свою работу в любое время. Кроме того, убедитесь, что он обеспечивает многоуровневую безопасность и поддерживает зоны безопасности бизнес-уровня.

Определите приоритеты

Программное обеспечение для обеспечения непрерывности бизнеса может оказать огромную помощь, когда вы имеете дело с кризисом. Тем не менее, когда речь идет о непрерывности бизнеса, универсального подхода не существует. Каждая компания уникальна, поэтому невозможно создать одно решение, которое решит все вопросы. Вот почему вы должны определить свои приоритеты, когда дело доходит до восстановления после критического инцидента.

(https://unsplash.com/photos/mcSDtbWXUZU)

Задайте себе эти вопросы:

• Какие данные нам нужно восстановить?
• Можно ли потерять некоторые данные, не расстроив наших клиентов?
• Какие процессы наиболее критичны?
• Как долго мы сможем поддерживать непрерывность бизнеса в распределенной среде?

Все эти вопросы помогут вам определить, что вам нужно сделать и как этого достичь. После того, как вы ответите на них, вам будет легче придумать эффективные стратегии борьбы с угрозами, которые необходимо расставить по приоритетам.

Используйте безопасную технологию

Одной из главных проблем удаленной работы является обеспечение безопасности. Небезопасная технология может привести к утечке конфиденциальных данных компании или другим проблемам. А в случае стихийного бедствия или другого критического инцидента вы можете не успеть с ним справиться. Вот почему вы должны использовать безопасные средства связи, которые являются безопасными и надежными.

Используйте безопасные службы обмена файлами, которые шифруют и защищают ваши файлы, не замедляя процесс их обмена. Вы также можете использовать программное обеспечение для удаленного рабочего стола или виртуальные частные сети, чтобы обеспечить безопасное соединение между вашими системами и пользователями.

Таким образом, вы защитите свой бизнес от киберугроз, таких как компьютерные вирусы, утечка данных или фишинговые атаки.

Обучайте сотрудников непрерывности бизнеса

Частью плана обеспечения непрерывности бизнеса должно быть обучение сотрудников тому, как действовать в случае различных чрезвычайных ситуаций, таких как стихийное бедствие или кибератака. Это критически важная задача, так как ваш персонал отвечает за большую часть повседневных операций.

Убедитесь, что все сотрудники знают свои обязанности и то, как они могут помочь выйти из кризиса. Для этого вы можете заручиться помощью профессионала или, если вы хорошо знаете предмет, вы можете прочитать несколько лекций самостоятельно.

Ваши работники — это первая линия обороны, поэтому убедитесь, что они знают, как реагировать, когда случается что-то плохое.

Создайте план резервного копирования

Когда дело доходит до непрерывности бизнеса, план резервного копирования имеет решающее значение, поскольку он гарантирует, что ваш бизнес восстановится после любого сбоя или аварии. Первое, что вам нужно сделать, это создать актуальную карту вашей текущей ИТ-инфраструктуры, включая оборудование, лицензии на программное обеспечение и другую необходимую информацию. Затем вам нужно выяснить, где хранятся все резервные копии и сколько времени вам потребуется, чтобы получить к ним доступ в случае чрезвычайной ситуации.

Помните, что во время кризиса каждая минута на счету. Поэтому убедитесь, что ваш план включает перемещение резервных копий в удаленное место как можно скорее после их создания, чтобы защитить их от кражи или других инцидентов.

Установите каналы связи

Коммуникация является одним из наиболее важных элементов, когда речь идет о планировании непрерывности бизнеса. У вас всегда должно быть несколько каналов связи, чтобы сотрудники могли связаться с вами в случае чрезвычайной ситуации. Например, если ваша локальная сеть не работает, они смогут связаться с вами, позвонив на ваш мобильный телефон.

Кроме того, на веб-сайте вашей компании должен быть круглосуточный центр поддержки с указанием номеров телефонов и адресов электронной почты, чтобы каждый мог связаться со службой технической поддержки в любое время.

Внедрение этих незначительных улучшений будет иметь огромное значение, когда дело доходит до преодоления кризиса. В такой напряженной ситуации у вас нет времени и ресурсов для налаживания надлежащих каналов связи, поэтому сделайте это, пока не стало слишком поздно.

Поддержание надежности систем и оборудования

Одной из важнейших частей плана обеспечения непрерывности бизнеса является обеспечение постоянной надежности всех систем и оборудования. Он включает в себя меры физической безопасности, такие как сигнализация и замки, а также технические меры, такие как обновления программного обеспечения и регулярные проверки обслуживания, выполняемые профессионалами, которые знают, как исправить любые проблемы, прежде чем они станут серьезными проблемами.

Хорошей идеей было бы включить затраты на обслуживание оборудования в бюджет на резервы и резервы. В случае крайней необходимости эти деньги спасут ваш бизнес от полного краха. Только когда вы уверены, что все ваше оборудование работает должным образом, вы можете обратить внимание на другие аспекты ведения вашего бизнеса.

Регулярно проверяйте свой план

После того, как вы закончите свой план обеспечения непрерывности бизнеса, регулярно тестируйте его, чтобы увидеть, насколько он хорош в действии! Ведь вы не хотите тратить свое время и ресурсы на то, что не работает.

Одна вещь, которую вы можете сделать, это проводить тесты на регулярной основе. Тем не менее, вы также должны провести несколько тестов случайным образом. Это лучший способ выявить любые проблемы до того, как они вызовут серьезные проблемы в ваших системах или бизнес-процессах.

Включите несколько тестов в свою ежемесячную повестку дня, чтобы вы могли отслеживать их и убедиться, что ваша компания готова к любым критическим инцидентам!

Суть

Хотя нельзя отрицать, что удаленная работа приносит нам много преимуществ, она также создает проблемы, о которых многие компании раньше не задумывались — одна из них заключается в том, как поддерживать непрерывность бизнеса во время удаленной совместной работы.

Тем не менее, вы можете решить эту проблему при правильном подходе. Все сводится к определению приоритетов и критически важных процессов, использованию безопасных технологий и составлению дорожной карты на будущее. Кроме того, имейте в виду, что вам нужно обучать сотрудников тому, как действовать в случае различных чрезвычайных ситуаций, и регулярно проверять свой план, чтобы быть готовым, когда что-то не так.

Поверьте нам, гораздо проще подготовиться к кризису сейчас, чем бороться с ним во время чрезвычайной ситуации. Если вы сделаете именно это, вы улучшите свои шансы на то, чтобы ваш бизнес продолжал работать в течение многих лет.

Био

Пшемыслав — автор контента, основной задачей которого является создание высококачественных статей о новых технологиях. Другими его основными областями интересов являются философия и филология.