Как оптимизировать Google My Business и улучшить видимость в локальном поиске

В настоящее время, когда людям нужен продукт или услуга, они обычно начинают с онлайн-исследований, а когда они готовы совершить покупку, они проверяют ближайшие к ним компании. Поэтому, если вы хотите, чтобы больше людей посещали ваш магазин, как физически, так и в Интернете, вам следует разработать сильную локальную SEO-стратегию с надежным списком Google My Business в качестве центрального элемента.

Чтобы ваша учетная запись Google My Business хорошо работала, важно правильно ее настроить. Это означает, что информация о вашей компании является полной, точной и актуальной, а также согласуется со всеми другими вашими онлайн-списками.

В этой статье мы поможем вам узнать все, что вам нужно знать об оптимизации Google My Business, и дадим вам некоторое представление о том, как использовать его новейшие функции.

Что такое Google Мой бизнес?

Знаете ли вы, что четверо из пяти человек, выполняющих локальный поиск, звонят или посещают магазин в один и тот же день? И что 46% всех поисковых запросов Google ищут местную информацию? Вы можете спросить себя: Так что же все это означает ? И как зарегистрировать свой бизнес в Google ?

Google My Business (GMB) — это бесплатный инструмент, созданный Google, чтобы помочь компаниям управлять своим присутствием в результатах поиска и растущим портфелем утилит компании. Это позволяет вам создать список местных компаний и добавить соответствующую информацию — точное название компании и категорию, местоположение, часы работы, фотографии, отзывы клиентов, бизнес-обновления, списки продуктов и многое другое.

Преимущества Google Мой Бизнес

Учетная запись GMB — это идеальный инструмент для улучшения локальной SEO-стратегии вашего бренда. Это позволяет вам контролировать свой бизнес-профиль и присутствие в Интернете, общаться с клиентами и генерировать больше потенциальных клиентов. Кроме того, это помогает вашей компании быть более заметной в результатах Google Maps и панели знаний.

Однако ваш бизнес-профиль и ваш бизнес-аккаунт — это две разные вещи. Ваш профиль — это сам список, и он может и, скорее всего, будет отображаться в Google даже без вашего участия.

Например, кто-то, кто посещает ваш магазин, может отметить его на Картах. Кроме того, Google может идентифицировать адрес на вашем веб-сайте, связать его с физическим местоположением и автоматически создать список. Пока вы не заявите права на свой профиль, вы не сможете контролировать информацию.

Если вы задаетесь вопросом «Как зарегистрировать свой бизнес в Google?» процесс довольно прост. Во-первых, вам нужно зарегистрироваться в Google My Business, затем вы можете создать профиль для своего бизнеса или пройти процедуру, чтобы подтвердить свое право собственности на существующий. Это позволяет добавлять и удалять информацию, управлять внешним видом листинга и публиковать обновления. Так что лучше взять власть в свои руки.

Как зарегистрировать свой бизнес в Google?

Настройка учетной записи Google My Business абсолютно бесплатна и довольно проста. Пройдемся по процессу вместе.

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт Google My Business.

Посетите https://www.google.com/business/ и войдите в свою учетную запись Google . Вы можете использовать существующую учетную запись или создать новую. Просто убедитесь, что вы входите в систему с электронной почтой вашей компании, например, [email protected].

Шаг 2. Заполните данные о своей компании

Начните вводить название вашей компании. Если его нет в раскрывающемся меню, нажмите Добавить свою компанию в Google .

Далее выберите подходящую категорию.

Шаг 3. Покажите клиентам, где вас найти

Если у вас есть физический магазин или офис, который могут посещать ваши клиенты, следующим шагом будет ввод вашего рабочего адреса. Чтобы убедиться, что эта информация является точной, вам нужно будет установить маркер для местоположения на Картах Google.

Кроме того, вы можете указать регион, в котором работает ваша компания, и регион, в котором она находится.

Шаг 4. Предоставьте контактную информацию о вашей компании

Укажите свой рабочий телефон и адрес сайта. Если у вас еще нет веб-сайта, у вас есть три варианта:

• Вы можете указать свою страницу в Facebook или Instagram.
• Вы можете нажать на Мне не нужен веб-сайт .
• Google может автоматически создать для вас бесплатный веб-сайт.

Совет профессионала : если вы владелец малого бизнеса и социальные сети вам подходят, это здорово. Тем не менее, мы рекомендуем вам подумать о создании собственного веб-сайта как можно раньше. WordPress — отличная платформа для начала работы, и она может помочь вам масштабировать свою работу, даже если у вас нет специальных технических навыков.

Шаг 5. Подтвердите свой бизнес

Вы почти закончили! Осталось сделать только две вещи: 1) выбрать «Да », чтобы поделиться и получать обновления и уведомления, и 2) подтвердить свой бизнес.

Если вы имеете право на подтверждение своей компании по телефону или электронной почте , выберите наиболее подходящий для вас вариант. Однако в большинстве случаев вам придется использовать вариант проверки Google по умолчанию, который называется «Отправка по почте» . Звучит немного старомодно, но это лучший способ убедиться, что вы действительно занимаете это место.

Укажите необходимые данные, дважды проверьте, чтобы убедиться, что все правильно, и нажмите кнопку « Отправить ». Ваша открытка должна прийти в течение двух недель. Получив его, войдите в свою учетную запись GMB, выберите в меню « Подтвердить местоположение » и введите пятизначный код подтверждения. Однако, если у вас нет карты в течение объявленного времени, немедленно свяжитесь с Google, чтобы решить проблему.

Имейте в виду, что может пройти несколько недель, прежде чем ваш список Google My Business появится в результатах поиска. А пока вы можете скачать и ознакомиться с мобильным приложением Google My Business.

Как запросить существующий профиль GMB?

Если ваш бизнес был указан в Google кем-то другим, вы можете и должны потребовать его обратно. Вот три способа сделать это.

• Вариант 1 . Войдите в свою учетную запись GMB. Найдите свою компанию, выберите ее и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить, что вы являетесь ее законным владельцем.
• Вариант 2 . Найдите свою компанию на Картах Google и выберите «Управление этой записью » .
• Вариант 3 . Найдите список Google My Business в поиске Google, затем нажмите « Владелец этого бизнеса ?».

В качестве альтернативы, если ваш бизнес-профиль Google был создан вашим деловым партнером или кем-то из вашей компании, вы можете попросить этого человека добавить вас в качестве пользователя в учетную запись «Мой бизнес».

Примечание . Если вы работаете из нескольких местоположений, у вас может быть несколько списков компаний в одном профиле.

Как оптимизировать Google Мой бизнес?

После того, как ваш бизнес был подтвержден, пришло время заняться оптимизацией Google My Business. Вы можете спросить себя: как мне отредактировать мою бизнес-страницу в Google ? Ну, вы можете обновить свои данные в любое время. Просто перейдите на панель инструментов GMB и выберите список, который вы хотите обновить.

Будьте внимательны с информацией о своем бизнесе

Предоставьте как можно больше информации о своем бизнесе заранее. Включите фотографию бизнес-профиля, ваши рабочие часы, день и год открытия, область, в которой вы работаете, ссылку на ваш веб-сайт, номер вашего рабочего телефона, диапазон цен на ваши продукты / услуги и т. д.

Это очень важный шаг, потому что даже если люди могут предлагать правки, лучше сделать это правильно с первого раза. Кроме того, Google учитывает три фактора при определении локального рейтинга SEO:

• Релевантность . Соответствует ли ваш листинг Google My Business поисковому запросу?
• Расстояние — как далеко вы находитесь от ваших клиентов?
• Известность – Ваш бизнес известен?

Чаще заходите в свою учетную запись, чтобы убедиться, что все данные актуальны. Имейте в виду, что появление новых изменений может занять до 60 дней, а некоторые сведения, например, лицензионные данные от третьих лиц и общедоступная информация, изменить нельзя.

Дайте людям визуальный образ вашего бизнеса

Люди — визуальные существа, и то, как они видят ваш бизнес, имеет значение. Относитесь к своему списку Google My Business как к любому другому профилю в социальной сети. Добавьте свой логотип, фотографию обложки и любые дополнительные изображения, которые помогут посетителям почувствовать ваш бренд и/или местоположение.

Не забудьте включить изображения и информацию о ваших продуктах. Независимо от того, являются ли они материальными, как еда в ресторане, или нематериальными, такими как программное обеспечение, включение их в список вашего бизнеса чрезвычайно полезно для вашей локальной стратегии SEO. Многие компании пропускают функцию продуктов, поэтому, когда вы используете ее, она не только сделает ваш профиль более полным, но и станет конкурентным преимуществом.

Держите клиентов в курсе

Если вы меняете местоположение, измените часы работы, если это необходимо, и измените свои контактные данные. Вы должны обновить свой профиль как можно скорее. Кроме того, если вы хотите информировать своих клиентов о новых продуктах, специальных предложениях или событиях, вы можете поделиться публикацией о них.

Обновление вашего профиля побудит клиентов взаимодействовать с вашей цифровой и физической витриной, что укрепит доверие к бренду и увеличит продажи.

Продемонстрируйте особенности своего бизнеса

Google My Business позволяет добавлять специальные функции в список в зависимости от категории вашего бизнеса. Например, рестораны могут делиться меню, сервисы могут добавлять кнопку бронирования или обмена сообщениями, а малые и средние компании могут отображать свой каталог продуктов и т. д.

Если вы хотите добавить специальную функцию, но не можете найти ее среди параметров своего профиля, вы можете изменить свою бизнес-категорию.

Используйте отзывы в своих интересах

Отзывы клиентов важны как для репутации вашего бизнеса, так и для рейтинга Google. Люди доверяют другим людям больше, чем онлайн-рекламе, поэтому сосредоточьте свои усилия на том, чтобы предоставить клиентам отличный опыт и побудить своих клиентов поделиться им в Интернете.

Кроме того, обязательно отвечайте на все отзывы, чтобы показать своим клиентам, что вы цените их отзывы. Выразите благодарность за положительные комментарии. Принимайте критику, извиняйтесь и решайте проблемы. Дайте хорошие ответы на вопросы. Такое взаимодействие может поручиться за ваш профессионализм, показать, что вы активны и надежны, и поможет завоевать лояльность.

Подведение итогов

Если вы хотите, чтобы вашу компанию можно было легко найти, когда кто-то ищет вашу компанию в Поиске Google и на Картах Google, рассмотрите возможность оптимизации учетной записи Google My Business.

Преимуществ у Google My Business много. Вы не только сможете оптимизировать локальную видимость вашего бизнеса, но также сможете создать лучший опыт для своих клиентов.

Не торопитесь заполнять и оптимизировать свою учетную запись GMB, чтобы не упустить один из лучших способов повысить свой рейтинг в поиске!