Как продвигать свое продуктовое приложение и выиграть свой бизнес в электронной коммерции

Опубликовано: 2022-02-24
продуктовое приложение

Согласно исследованию Bain & Company, во время пандемии онлайн-покупки продуктов выросли с 4% до 15%.

Сейчас мы предпочитаем удаленные услуги, в том числе интернет-магазины, что безопаснее и удобнее. Вот почему все недорогие магазины создали приложения и веб-сайты для покупок, чтобы заказывать продукты онлайн и доставлять их к вашей двери.

Большинство супермаркетов и продуктовых магазинов переходят к реализации продуктов через каналы электронной коммерции и собственные приложения. Просто иметь приложение для покупок в продуктовых магазинах недостаточно, чтобы сломить конкуренцию, и должна быть надлежащая маркетинговая стратегия для продвижения продуктового приложения.

Как вы можете извлечь выгоду из продуктового приложения?

Заказывайте в любое время и в любом месте

Учитывая тот факт, что приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, оно позволяет пользователям легко интегрироваться с вашим бизнесом и находить товары в любом месте и в любое время. Приложения с удобным интуитивно понятным пользовательским интерфейсом позволяют пользователям легче выполнять целевые действия. Все больше и больше людей покупают буквально «где угодно и когда угодно», а это значит, что они не могут жить без мобильного приложения со всеми классными функциями.

Более широкий ассортимент

Продуктовые приложения настраиваются в том смысле, что каждая мельчайшая деталь сегментируется и затем представляется пользователю. Это дает пользователям лучший обзор и упрощает способ, которым покупатели могут просматривать различные товары и покупать нужные, что приводит к большему потреблению.

Уведомления в режиме реального времени

Мобильные приложения превосходят более умные технологии, одной из которых является отправка push-уведомлений. Каждый раз, когда появляется новый товар или предложение или любая скидка, клиент уведомляется через приложение. Это приводит к долгосрочному взаимодействию между покупателем и владельцем магазина, что способствует продвижению продуктового приложения.

Служба рейтинга приложений ASO World
Нажмите « Узнать больше », чтобы развивать свой бизнес приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Время продавать свое продуктовое приложение

Правила социальных сетей

Продвигайте свое продуктовое приложение через WhatsApp Business. Создайте широковещательный список всех ваших клиентов, чтобы информировать их о ваших предложениях и рекламных акциях в продуктовом приложении. Массовые смс-акции по целевым направлениям помогут привлечь больше новых клиентов. Создайте профили в социальных сетях для своего магазина на всех возможных платформах, таких как Facebook, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда.

Интернет-сообщества/группы — отличное место для прямого взаимодействия с вашими клиентами. Благодаря этим виртуальным группам вы можете лучше понять, чего хотят потребители, с какими проблемами они сталкиваются, а также глубже понять их образ жизни. Эта информация о клиентах может помочь вам изменить вашу бизнес-модель и устранить болевые точки ваших клиентов. Вы можете проводить мероприятия на Meetup, посещать мероприятия, присоединяться к сообществам в социальных сетях и продвигать свой бизнес. Некоторые из лучших нишевых групп можно найти в Facebook и Telegram.

Рекламные кампании

Реклама — эффективный способ привлечь аудиторию к вашему бизнесу. Эти кампании помогают ориентироваться на релевантную аудиторию и помогают вам с интегрированными маркетинговыми коммуникациями. Кроме того, вы можете отслеживать естественный ход кампании, будь то высокий или низкий трафик.

Google Реклама

Кампании Google Ads позволяют людям видеть ваше приложение в результатах локального поиска. Подпишитесь на кампании Google Рекламы и создавайте рекламные акции для целевых местоположений, где люди, которые ищут продукты или более быструю доставку продуктов, могут найти ссылки на ваш магазин и приложение для загрузки продуктов. Ваш цифровой маркетолог может сделать это за вас.

Объявления в Facebook

Facebook Business позволяет продвигать приложения с помощью «объявлений об установке приложений». Таким образом, ваши объявления с прямыми ссылками на App Store или Google Play будут отображаться в сетях Facebook, Instagram и Audience. Кроме того, реклама может отображаться в новостных лентах вашей целевой аудитории, а также в мессенджерах. При использовании последнего учитывайте часовой пояс и старайтесь отправить сообщение в то время, которое получатель считает подходящим. Частые сообщения могут раздражать пользователей вашего приложения, поэтому лучше использовать такие кампании один раз.

Поисковая реклама Apple

Apple Search Ads — рекламная платформа, позволяющая размещать рекламу в результатах поиска в App Store. Платежи основаны на CPT (цена за клик). Кампании настраиваются на основе ключевых слов, что является стандартным принципом SEO. В целом, инструмент имеет довольно хороший коэффициент конверсии, потому что потребители обычно используют фирменные поисковые запросы и заранее знают, что ищут.

Кроме того, Apple Search Ads предлагает возможность работы с новыми и постоянными пользователями. Вы можете настроить ремаркетинг для клиентов, которые по той или иной причине удалят мобильное приложение или не завершат желаемое взаимодействие. Иногда кампании Apple Search Ads могут иметь более высокий коэффициент конверсии, чем кампании Facebook.

QR-коды приложений

Есть рекламные агентства, которые сотрудничают с ресторанами и занимаются партизанским маркетингом. Вы можете подключиться к ним и разместить свои баннеры и листовки в популярных местных ресторанах, автобусных остановках и автобусах, что также упрощает просмотр ваших предложений, загрузку приложения и заказ в автобусе или метро, ​​когда они находятся в ресторане, автобусная остановка или путешествие.

Оптимизация магазина приложений

Оптимизация магазина приложений включает в себя оптимизацию страницы загрузки вашего мобильного приложения для лучшего ранжирования и показа.

По мере увеличения числа пользователей смартфонов рынок приложений также расширяется. К 2021 году в Google Play Store будет более 2,83 миллиона приложений. Сегодня рейтинги магазинов приложений стали очень конкурентоспособными. Но при правильном сочетании стратегий вы можете вывести свое приложение на вершину!

При оптимизации вашего магазина приложений для приложений доставки продуктов вы должны помнить о следующих моментах:
  • Найдите ключевые слова, которые имеют отношение к вашему бизнесу по доставке еды и продуктов. (Вы можете использовать Планировщик ключевых слов Google для исследования ключевых слов)
  • Добавьте ключевые слова в свой контент и в бэкенд магазина приложений. Убедитесь, что контент убедителен и не перегружен ключевыми словами.
  • Добавляйте яркие фото и видео, чтобы увеличить количество загрузок на странице магазина приложений.
Чтобы узнать больше об исследовании ключевых слов, вы можете прочитать « Служба получения рейтинга ключевых слов » в наших предыдущих статьях.
Чтобы узнать больше об оптимизации скриншотов, вы можете прочитать « Как оптимизировать скриншоты Google Play Store » из наших предыдущих статей.

Советы по удержанию пользователей и увеличению продаж

1. Упростите процесс оформления заказа

Упрощение процесса оформления заказа — отличный способ этически увеличить продажи в электронной коммерции. На самом деле, одна из основных причин отказа от корзины покупок заключается в том, что в процессе заказа так много шагов. Согласно исследованиям, 27% отказов от покупок в корзине происходит из-за сложного или длительного процесса оформления заказа.

Это означает, что по какой-то причине клиент не завершил покупку. Это относится к потенциальным покупателям, которые добавляют товары в корзину и выходят из нее до завершения процесса оформления заказа. Таким образом, все дополнительные шаги в процессе оформления заказа усложняют его завершение, а добавление в процесс отпугнет небольшой процент потенциальных клиентов.

2. Используйте всплывающие предложения

Большинство людей приходят в восторг, когда слышат слово «всплывающее окно», и это правильно. Кроме того, всплывающие окна могут помочь снизить процент брошенных корзин и повысить коэффициент конверсии.

Если вам нужно увеличить количество конверсий и продаж, не упускайте из виду потенциал дополнительных предложений. Кроме того, всплывающие окна могут не только значительно улучшить вашу контактную информацию, но и быстро увеличить продажи.

Убедитесь, что ваши всплывающие окна работают хорошо, предоставляя своим клиентам соответствующий и полезный контент. Если ваше предложение представляет собой рекламную акцию или бесплатную услугу, которую ваши клиенты будут рады использовать, всплывающее окно будет рассматриваться как подарок, а не как отвлечение внимания.

3. Предлагайте неожиданные награды

Хотите, чтобы ваши потребители были довольны? Вы должны найти способы заставить существующих покупателей покупать у вас снова. Поэтому лучше всего это сделать с помощью программы лояльности. Предлагайте вознаграждения в виде баллов, которые они могут использовать для покупки бесплатных продуктов, бесплатной доставки, купонов на скидку для ваших постоянных клиентов. Более того, это наверняка побудит клиентов снова и снова посещать ваше продуктовое приложение.


Создавайте предложения, такие как скидки 5–10 % на онлайн-заказы, и поощряйте существующих и постоянных клиентов загружать приложение вашего магазина. Вы можете упростить для своих клиентов загрузку приложения вашего магазина, распечатав QR-код на товарном чеке. В процессе выставления счетов сообщите им о ваших предложениях продуктов и онлайн-заказов, предложите клиентам реферальный подарок по количеству счетов, и они могут порекомендовать ваше продуктовое приложение 5 другим людям и использовать свой реферальный код для их загрузки.

4. Предлагайте несколько способов оплаты, когда это возможно

Предложение нескольких платежных шлюзов для вашего продуктового приложения обеспечит больше удобства для ваших клиентов. Кроме того, это предотвратит отказ от корзины. Тем не менее, многие платежные шлюзы дают потребителям возможность использовать свои смартфоны для совершения покупок, что еще больше повышает гибкость.

Предлагая больше вариантов оплаты, таких как Google Wallet, ApplePay, Stripe, WePay, включая обновленные услуги, которые часто популярны на мобильных устройствах. Конечно, добавление всех этих опций может быть хлопотным, но это отличный способ увеличить онлайн-продажи, особенно если у вашего продуктового приложения много мобильного трафика.

5. Демонстрируйте отзывы клиентов и сигналы доверия

В современной среде социальных сетей очень важна обратная связь с клиентами. Положительные отзывы довольных потребителей помогут вам завоевать доверие потенциальных клиентов. Отрицательные отзывы могут помочь вам набраться опыта и обратиться к покупателям, которые выразили неприязнь к вашим услугам.

Сообщество довольных потребителей может иметь даже большее влияние, чем хорошо написанный рекламный текст, поэтому не забудьте добавить множество обзоров и отзывов, чтобы проиллюстрировать, насколько вы и ваши услуги невероятны. Они могут отображаться на страницах ваших продуктов, страницах с ценами, страницах входа или даже на домашней странице вашего продуктового приложения.