Полное руководство по автоматизации электронного маркетинга в электронной коммерции

Если вы хотите оптимизировать маркетинг электронной коммерции, вам следует начать со своей стратегии автоматизации электронного маркетинга электронной коммерции.

Это потому, что независимо от того, как вы его нарезаете, электронная почта по-прежнему обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций по сравнению с любым другим маркетинговым каналом для предприятий электронной коммерции.

Давайте посмотрим на электронный маркетинг электронной коммерции целостно — от вершины до низа воронки, где подходит автоматизация электронной почты?

Ответ: везде.

В этом посте мы объясним роль электронного маркетинга для предприятий электронной коммерции и почему он так важен для повышения осведомленности и стимулирования продаж.

Оттуда мы рассмотрим два основных типа потоков электронной почты, которые вы должны использовать в рамках своей маркетинговой стратегии электронной коммерции: серию приветствий и серию брошенных корзин. Затем мы расскажем, как написать каждое из этих писем для достижения наилучших результатов.

Мы объясним, как измерить успех, и дадим вам схему того, как эффективно создавать отчеты и улучшать влияние автоматизации электронного маркетинга электронной коммерции. Затем мы рассмотрим, как масштабировать ваш бизнес с помощью автоматизации маркетинга, и, наконец, мы обрисуем в общих чертах вопросы, которые вы должны задать себе при выборе инструмента автоматизации электронной почты.

Вы готовы?

Давайте прыгать.

1. Что такое автоматизация электронного маркетинга для электронной коммерции?
2. Почему автоматизация электронного маркетинга важна для предприятий электронной коммерции
3. Типы маркетинговых кампаний по электронной почте, которые вы можете попробовать, чтобы повысить осведомленность и увеличить продажи
4. Лучшие показатели для измерения эффективности автоматизации маркетинга по электронной почте в электронной коммерции
5. Как масштабировать свой бизнес электронной коммерции с помощью автоматизации маркетинга
6. Выбор лучшего программного обеспечения для автоматизации маркетинга по электронной почте для электронной коммерции

Что такое автоматизация электронного маркетинга для электронной коммерции?

Как вы, наверное, уже знаете, не вся электронная почта автоматизирована. Да! Некоторые электронные письма не будут предварительно написаны и запланированы с помощью инструмента автоматизации маркетинга, в отличие от других. Если вы ищете руководство для начинающих по автоматизации почтового маркетинга, ознакомьтесь с этим.

Для целей этого поста мы не собираемся сосредотачиваться на супер основах. Вместо этого мы сосредоточимся на разнице между двумя разными стилями автоматических электронных писем: один-ко-многим и один-к-одному.

Автоматические электронные письма «один ко многим»:

Эти типы электронных писем обычно появляются в виде воронки или серии из трех, четырех или даже двадцати! Обычно они создаются в рамках кампании и отправляются большому списку контактов, но их все же можно персонализировать.

Индивидуальные автоматические электронные письма:

Это письма, написанные вами (маркетологом) и отправленные ОДНОМУ (или небольшой группе) контактов. Эти типы электронных писем обычно отправляются после того, как вы заметите определенное поведение или ряд действий. Затем вы отправите узконаправленное электронное письмо (на основе всех этих данных о поведении), чтобы задать вопрос, заказать телефонный звонок или побудить к определенному действию.

Цель электронных писем «один ко многим» и «один к одному» может быть одной и той же, просто исполнение отличается. Автоматические электронные письма «один ко многим» требуют немного меньшей персонализации, поскольку вы группируете контакты вместе. Однако это не означает, что они требуют меньше размышлений. На самом деле доказано, что чем более персонализированными вы можете сделать свои электронные письма (то есть чем больше вы можете сделать так, чтобы каждое отправляемое вами электронное письмо звучало как электронное письмо один на один), тем лучше ваша электронная почта, вероятно, будет работать.

Почему автоматизация электронного маркетинга важна для предприятий электронной коммерции

Электронный маркетинг по-прежнему остается самым прибыльным каналом продаж для предприятий электронной коммерции. Рентабельность email-маркетинга составляет 38:1.

Но почему электронный маркетинг имеет такой высокий ROI? Как электронный маркетинг действительно дает такие выдающиеся результаты?

Эти результаты достигаются благодаря тому, что электронный маркетинг решает три основные задачи:

1. Электронный маркетинг повышает узнаваемость бренда и лояльность
2. Электронный маркетинг снижает затраты на привлечение клиентов (CAC)
3. Электронный маркетинг увеличивает среднюю стоимость заказа (AOV)

Электронный маркетинг повышает узнаваемость бренда и лояльность

Одним из самых больших преимуществ электронного маркетинга является его способность повышать узнаваемость бренда, связывая вас с вашими идеальными клиентами. Каждое электронное письмо, которое вы отправляете, начинает разговор с вашими контактами, давая вам возможность пролить свет на все хорошее, связанное с вашим бизнесом и продуктом.

Как использовать электронный маркетинг для повышения лояльности к бренду

Чтобы повысить узнаваемость бренда и лояльность, эффективной стратегией является использование электронной почты как способа обмена отличным контентом с вашими контактами... бесплатно.

Чем больше бесплатного и полезного контента вы публикуете, тем больше вы очеловечиваете свой бренд и строите более тесные связи со своими контактами.

Подумайте о том, чтобы добавить в еженедельный информационный бюллетень личную заметку с мыслью, идеей или шуткой, которая даст вашей аудитории некую новую перспективу.

Нам нравится, как Мэт из Help Scout делает это:

Поделитесь своими любимыми ссылками или сообщениями в блоге за неделю. Создавайте тщательно проработанные ресурсы премиум-класса, которые помогут вашим контактам получить от вас больше пользы как от бизнеса… и заставят их возвращаться снова и снова.

Поэкспериментируйте с отправкой личных электронных писем в стиле «один на один» контактам, которые регулярно взаимодействуют с вашим контентом. Начните настоящий разговор с ними, спросите их, как вы можете еще больше персонализировать их опыт, и используйте эти типы электронных писем, чтобы узнать больше о том, как улучшить свой контент.

Чем больше вы наполняете свой электронный маркетинг полезным и продуманным контентом, тем больше вероятность того, что ваши контакты останутся вовлеченными. В свою очередь, вы будете лучше вооружены, чтобы мобилизовать свои контакты для совершения покупки, потому что они знают, любят вас и доверяют вам.

Электронный маркетинг снижает затраты на привлечение клиентов (CAC)

Для бизнеса электронной коммерции стоимость привлечения клиентов, возможно, является наиболее важным показателем.

Если вы не знаете, как рассчитать CAC, просто возьмите сумму, которую вы тратите на привлечение клиентов (по всем каналам, таким как платные, электронная почта и социальные сети), и разделите ее на количество новых клиентов, привлеченных за этот период времени.

Когда дело доходит до CAC, цель состоит в том, чтобы деньги, потраченные на привлечение клиентов, окупались... и приносили прибыль. Самый простой способ уменьшить и оптимизировать CAC — активировать ваши текущие контакты для совершения покупки. Вот тут и приходит на помощь электронный маркетинг.

Как уменьшить CAC с помощью автоматизации почтового маркетинга

Как мы упоминали выше, контакты с большей вероятностью купят у вас, если они знают, любят и доверяют вашему бренду. Ну, это делает активных подписчиков наименее висящим плодом для увеличения продаж.

Если вы создаете надежную программу электронной почты, которая заставит ваших подписчиков возвращаться снова и снова, они, скорее всего, укусят вас, когда вы сделаете предложение, от которого они не смогут отказаться. Стимулируйте своих подписчиков, предоставляя им дополнительные специальные предложения на продукты, чтобы они продолжали открывать ваши электронные письма, взаимодействовать с вашим контентом и покупать ваши продукты.

Но не останавливайтесь на достигнутом. Поэкспериментируйте с электронными письмами в стиле «один к одному» и «один ко многим» и персонализируйте их на основе интересов контента и поведения.

Например, предположим, вы продаете товары для волос в Интернете. В течение последних нескольких недель вы говорили о преимуществах лечения протеинами. В своих электронных письмах вы ссылались на кучу бесплатного контента, который рассказывает вашим контактам о преимуществах получения этих процедур, например помогает предотвратить ломкость и придает вашим волосам здоровый блеск, которого они заслуживают!

Подмножество ваших контактов нажимали и читали по крайней мере один из ваших бесплатных материалов о лечении. И еще меньшее подмножество прочитало каждое из них.

Разделите эти группы и отправьте первое электронное письмо «один ко многим» (но персонализированное!) о вашем продукте для лечения протеинами. Добавьте сделку!

Другому сегменту отправьте электронное письмо в индивидуальном стиле. Говорите точно об их интересах, признавая, что они читали и узнавали об этих методах лечения по пути. Затем порекомендуйте свой протеиновый лечебный продукт.

Электронный маркетинг увеличивает среднюю стоимость заказа (AOV)

Поэтому, пока вы заняты созданием электронных писем в стиле «один ко многим» и «один к одному», стимулируя продажи своих продуктов, вы также должны подумать об использовании маркетинга по электронной почте для увеличения средней стоимости заказа (AOV).

Средняя стоимость заказа (AOV) измеряет среднюю сумму, потраченную каждый раз, когда кто-то совершает покупку. Чтобы рассчитать его, просто разделите общий доход на количество размещенных заказов.

Самый простой способ увеличить среднюю стоимость заказа за счет перекрестных и дополнительных продаж других продуктов. И электронный маркетинг — идеальный канал для того и другого!

Перекрестные продажи — это практика рекомендации релевантного, связанного продукта, похожего на тот, который они уже рассматривают. Апселлинг, с другой стороны, заключается в том, чтобы побудить клиентов приобрести сопоставимый продукт, но тот, который стоит немного дороже, чем оригинальный, который они рассматривали.

Как увеличить AOV с помощью автоматических рассылок

Если мы снова посмотрим на пример с продуктом для лечения протеина, в каждом из этих электронных писем все, что нужно, — это еще один слой.

Для перекрестных продаж добавьте персональную заметку, в которой объясняются преимущества использования протеиновых препаратов вместе с другим вашим продуктом.

Для дополнительных продаж попробуйте упомянуть более совершенную версию рассматриваемого продукта (если она у вас есть) и объясните, почему она стоит немного дороже. Упомяните обо всех дополнительных преимуществах и результатах, которые обеспечивает этот продукт более высокого класса... и почему ваш контакт должен воспользоваться им.

поставьте свой маркетинг на автопилот с помощью
высокоэффективные воронки, рабочие процессы и шаблоны. Попробуйте Express от создателей кампаний прямо сейчас!

Типы маркетинговых кампаний по электронной почте, которые вы можете попробовать, чтобы повысить осведомленность и увеличить продажи

Итак, теперь, когда мы рассмотрели важность автоматизации маркетинга по электронной почте и рассмотрели несколько примеров способов использования электронных писем в стиле «один на один» и «один ко многим» для привлечения контактов, давайте углубимся в специфика.

Существует множество различных типов маркетинговых кампаний по электронной почте, которые вы можете создать, чтобы повысить узнаваемость и продажи вашего бизнеса электронной коммерции. Но есть два, которые важнее любых других: серия приветственных писем и серия брошенных корзин.

Давайте посмотрим на оба.

Серия приветственных писем

Это один из самых важных типов кампаний по электронной почте, которые вы должны создать для своего бизнеса электронной коммерции. На самом деле приветственные письма имеют один из самых высоких показателей открытия по сравнению с другими типами писем, со средним показателем открытия 82%.

Но создание лучшей серии приветствий на самом деле начинается не с электронного письма. Это начинается с вашего сайта.

Чтобы создать эффективную приветственную серию, вам нужно сначала убедиться, что на вашем сайте есть форма регистрации. Что еще? Должно быть понятно, на что именно подписывается пользователь.

Очень часто веб-сайты электронной коммерции обобщают регистрацию или явно не объясняют, какие типы сообщений можно ожидать получить после заполнения формы. Это большой запрет, и ваши последующие электронные письма могут быть помечены как спам, что может иметь серьезные негативные последствия для вашего бизнеса.

Вы также можете использовать форму, чтобы узнать больше о своем пользователе, даже до того, как он даст вам свой адрес электронной почты. Конечно, есть риск, что слишком много трений в форме помешает регистрации. Но есть способы обойти это.

Используйте скрытые поля или инструменты расширения данных, такие как Clearbit, если вы не хотите добавлять дополнительные поля формы.

А затем напишите крутое приветственное письмо.

Три простых шага, чтобы написать потрясающее приветственное письмо:

1. Персонализируйте свое сообщение. Помните, как ранее я говорил и говорил о важности того, чтобы электронные письма «один ко многим» звучали как можно больше, как если бы они были «один к одному»?
   
   Это особенно важно для вашего приветственного письма. Используйте всю имеющуюся у вас информацию о ком-то, чтобы персонализировать копию электронной почты, сообщение и предложение. Если вы начнете активно с самого начала, ваши контакты с большей вероятностью останутся вовлеченными и продолжат открывать ваши электронные письма.
   
   Что еще? Используйте токены персонализации в строке темы. Это поможет с открытыми ставками.
   
2. Сосредоточьтесь на оптимизации электронной почты для мобильных устройств. Люди любят свои телефоны. Это вещь — идите куда угодно, делайте что угодно, и вы гарантированно увидите, что почти все вокруг вас используют свои смартфоны несколько раз в любой заданный период времени. Это хорошо для маркетологов по электронной почте. Почему? Потому что 49% людей читают электронную почту на своих телефонах. Поэтому убедитесь, что дизайн и макет вашего электронного письма лаконичен, легко удобочитаем для просмотра на мобильных устройствах и оптимизирован для маленького экрана.
   
   
3. Включите поощрение или предложение. Поскольку вы впервые общаетесь с кем-то, почему бы не подсластить его дополнительным специальным предложением в благодарность за то, что он предоставил свой адрес электронной почты? Включите скидку, сделку или что-то эксклюзивное.
   
   Вот пример приветственного письма, которое я получил от JCrew со сладким поощрением:
   
   

Кампания брошенной корзины

После того, как вы настроили отличную серию приветственных писем, вы должны сосредоточить свои усилия на нижней части воронки, создав кампанию по электронной почте с брошенной корзиной.

Кампания по рассылке брошенной корзины преследует одну цель: побудить покупателя, оставившего что-то в своей онлайн-корзине, вернуться и завершить покупку.

Электронные письма о брошенной корзине могут быть чрезвычайно ценными для вашего бизнеса, и цифры подтверждают это. На самом деле, 50% контактов, которые нажимают на письмо о брошенной корзине, совершают покупку.

Три простых шага, чтобы написать отличное электронное письмо о брошенной корзине:

1. Время идеально. Когда дело доходит до электронных писем о брошенной корзине, вы должны отправить их в течение одного часа после отказа от корзины для достижения наилучших результатов. Чем дольше вы ждете, тем больше вероятность того, что клиенты не вернутся, чтобы совершить покупку.
   
   Коэффициенты открытий, рейтинги кликов и коэффициенты покупок снижаются с течением времени, поэтому используйте автоматизацию электронной почты, чтобы запланировать электронное письмо о брошенной корзине ровно через час после того, как кто-то оставил товар в своей корзине.
   
   
2. Говорите кратко и просто. Весь смысл этого типа электронной почты заключается в том, чтобы вернуть людей на ваш сайт, чтобы совершить покупку. Вот и все.
   Так что персонализируйте электронное письмо, напомнив точный продукт, который они отказались.
   
   Расскажите о преимуществах покупки этого продукта еще раз, чтобы он был на первом месте. Какую ценность упускают клиенты, не покупая этот продукт прямо сейчас?
   
   Затем сосредоточьтесь на призыве к действию, возвращая их обратно в корзину.
   
   
3. Добавьте стимул... но не сразу. Вы не должны добавлять поощрение к первому письму. Почему? Потому что вы можете использовать это позже как мощную тактику, если после нескольких толчков они все еще не завершили свою покупку.
   
   По первому письму вы можете не знать, почему кто-то бросил свою корзину. Возможно, они просто отвлеклись. Возможно браузер слетел.
   
   Только после нескольких электронных писем вы можете по-настоящему заподозрить, что они отказались от своей корзины из-за чувствительности к цене, и именно тогда вы предлагаете им сделку, скидку или что-то особенное. Вот пример из Bath & Body Works:
   
   

Лучшие показатели для измерения эффективности автоматизации маркетинга по электронной почте в электронной коммерции

Теперь, когда мы выяснили, почему автоматизация почтового маркетинга важна, и дали вам некоторые идеи и стратегии для эффективного выполнения надежного плана автоматизации электронной почты, давайте быстро рассмотрим типы показателей, на которые следует обращать внимание для измерения эффективности.

Вот четыре самых важных из них:

1. Открытая ставка. Процент контактов, открывших вашу электронную почту. Строки темы и текст прехедера играют здесь очень важную роль.
   
   
2. Рейтинг кликов. Процент контактов, которые нажимали ссылки и призывы к действию в ваших электронных письмах. Здесь важен убедительный, персонализированный текст.
   
   
3. Коэффициент конверсии. Процент контактов, которые нажали на электронное письмо и выполнили желаемую цель или действие. Это то, как вы измеряете, правильно ли вы делаете электронный маркетинг или вам нужно переосмыслить свою стратегию.
   
   
4. Показатель отказов. Процент контактов, которым не удалось доставить вашу электронную почту. Существует два типа отказов: «мягкие» отказы, возникающие из-за временных проблем, таких как переполнение почтового ящика получателя, и «жесткие» отказы, например, адрес электронной почты не существует. Обратите внимание и убедитесь, что ваш список чист, удалив возвращенные контакты.

Как масштабировать свой бизнес электронной коммерции с помощью автоматизации маркетинга

От понимания важности маркетинга по электронной почте до повышения осведомленности и продаж, а также увеличения CAC и AOV, ваша конечная цель — использовать маркетинг по электронной почте, чтобы помочь вам масштабировать успешный бизнес электронной коммерции. Вот 4 способа, которыми автоматизация маркетинга может помочь масштабировать ваш бизнес:

1. Масштаб с прочной основой
2. Управляйте растущим списком адресов электронной почты
3. Персонализируйте контент и активизируйте рекламные акции
4. Следите за новостями с помощью Analytics

Масштаб с прочной основой

Автоматизация как принцип начинается с программного обеспечения для всестороннего управления вашим маркетинговым процессом и самими вашими лидами; В идеале вашим клиентам следует оказывать помощь на каждом этапе воронки продаж. Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), большая часть которого имеет масштабируемую структуру, предназначено именно для этой цели.

Инструмент CRM позволяет хранить личные данные клиентов и потенциальных клиентов, записывать все взаимодействия с вашей компанией и отслеживать ваши маркетинговые кампании из одного центрального места. В результате легче предлагать более целенаправленные рекламные акции, которые укрепляют отношения с клиентами.

Он также помогает управлять рабочими процессами, которые могут запускаться системой предупреждений и правил, основанных в основном на определенных действиях (или типах действий), которые предпринимают клиенты. Имейте в виду, что функции конкретной CRM могут охватывать все категории, перечисленные далее в этой статье, от кампаний по электронной почте до социальных сетей и аналитики.

Независимо от того, ищете ли вы универсальные CRM-системы общего назначения или предпочитаете делегировать эти задачи нескольким нишевым инструментам автоматизации, будьте уверены, что для вас найдется CRM-система.

Инструменты для начала:

• Метрило
• отдел продаж
• Действовать!
• HubSpot CRM (прочитайте наш обзор !)
• Гибкая CRM

Управляйте растущим списком адресов электронной почты

Электронная почта остается основой развития лидов для клиентов электронной коммерции, но больший список контактов влечет за собой большую ответственность. Таким образом, сложная стратегия электронной почты часто требует включения трех основных типов электронных писем: взрывных, воспитательных и капельных кампаний.

В то время как рассылки по электронной почте рассылают предложения по всей базе данных, капельные кампании планируются стратегически, в то время как электронные письма для взращивания лидов основаны на времени и содержании на поведении контактов. Масштабируемая платформа автоматизации электронной почты должна быть способна справляться со всем этим, особенно с кампаниями по взращиванию и капельной рассылке, которые значительно более эффективны.

Особенности для поиска могут включать в себя:

• Комплексная автоматизированная система планирования
• Персонализация темы и тела с контактной информацией
• Удобные и элегантные шаблоны электронной почты
• Высокая производительность для запуска нескольких типов кампаний одновременно
• Аналитика электронной почты, позволяющая измерять результаты и постоянно улучшать свои кампании.

Кроме того, более сложный электронный маркетинг должен будет обрабатывать большее количество кампаний. Важные примеры электронных писем B2C включают приветствия, отзывы клиентов, скидки, рефералы, подтверждения заказов, дополнительные или перекрестные продажи и, конечно же, все важные электронные письма о брошенной корзине. Ваш почтовый клиент должен быть удобным инструментом для простого жонглирования всем этим!

Инструменты для начала:

• Капать
• Монитор кампании
• Постоянный контакт
• MailChimp
• GetResponse
  

персонализируйте контент и усиливайте рекламные акции

Автоматизация может стать вашим лучшим другом, когда речь идет о распространении персонализированного контента среди постоянно растущего числа клиентов.

Как обсуждалось в отношении кампаний по электронной почте, это может быть достигнуто частично за счет выборочного планирования; однако характер рассылаемых предложений и рекламных акций также может быть адаптирован для вашей аудитории. Электронная почта, социальные сети и страницы сайтов/приложений служат средствами доставки этой информации.

Например, некоторые программы могут отправлять push-уведомления и сообщения в приложении о наиболее релевантных предложениях для клиентов, в то время как автоматизация социальных сетей может обеспечивать популярные темы в отрасли вашей компании для публикаций, создавать настраиваемые кнопки плагинов для обмена мультимедиа и отслеживать учетную запись ваших клиентов. деятельность, чтобы увидеть, какие темы они затрагивают больше всего.

Доказано, что персонализированный текст, изображения и призывы к действию обеспечивают более высокий уровень вовлеченности и конверсии, и все они могут быть включены в ваши маркетинговые кампании с помощью правильных инструментов. В конечном счете, автоматизация упрощает процесс персонализации для всего: от графики до целевых страниц, информационных бюллетеней и сезонных распродаж.

Инструменты для начала:

• Баззсумо
• Хутсьюит
• SEMRush
• Буфер

Следите за новостями с помощью Analytics

По данным HubSpot, 39% маркетологов считают, что их самая большая проблема — доказать рентабельность инвестиций в маркетинговую деятельность. Такая статистика является причиной того, что автоматизированная аналитика так важна для роста бизнеса электронной коммерции — правильные показатели могут иметь решающее значение для эффективной стратегии масштабирования. А с учетом более быстрого графика отчетов по электронной коммерции вам потребуется программное обеспечение, которое может идти в ногу с темпами, предоставляя данные по достаточно сложным критериям.

Одним из важных применений аналитики является поисковая оптимизация (SEO) и отслеживание ключевых слов; другой — оценка рентабельности инвестиций с такими показателями, как воронка, конверсии, удержание/распад базы данных и т. д. Кроме того, функции A/B-тестирования могут быть включены в аналитическое программное обеспечение для интерактивного тестирования контента с посетителями веб-сайта в режиме реального времени.

Сегментация базы данных играет важную роль в этом процессе со схемами сегментации для конкретных услуг, которые сегментируют клиентов по таким характеристикам, как их потребности или желания, текущая и потенциальная ценность и жизненный цикл с вашей компанией, что хорошо подходит для многих маркетологов электронной коммерции.

Чтобы узнать больше о сегментации B2C и воспитании потенциальных клиентов, ознакомьтесь с нашей статьей на эту тему здесь.

Инструменты для начала:

• Гугл Аналитика
• Щелчок
• Хотяр
• Adobe Analytics

Выбор лучшего программного обеспечения для автоматизации электронного маркетинга в электронной коммерции

Инвестиции в правильное программное обеспечение для автоматизации могут сделать процесс масштабирования более дешевым, эффективным и менее напряженным за счет сведения к минимуму ручной работы в ключевых областях вашей маркетинговой стратегии. 64% маркетологов электронной коммерции заявили, что маркетинг по электронной почте и автоматизация маркетинга могут увеличить посещаемость веб-сайтов на 37%, вовлеченность на 30% и улучшить понимание вашей целевой аудитории на 24%.

Чтобы реализовать отличную маркетинговую стратегию по электронной почте, вам нужна потрясающая платформа для автоматизации электронной почты. При оценке почтовых платформ задайте себе следующие вопросы:

1. Доступны ли расширяемые функции и надстройки для этого программного обеспечения? Предлагаются ли различные планы по многоуровневым ценам?
2. Удобна ли программа для небольшой неопытной компании? В качестве альтернативы, может ли он удовлетворить потребности более крупной компании?
3. Может ли этот инструмент автоматизации электронной почты обрабатывать растущий список адресов электронной почты? Каковы ограничения и когда с меня будет взиматься плата?
4. Каковы возможности сегментации, рабочего процесса и автоматизации? Смогу ли я относительно легко настроить серию электронных писем о приветствии и отказе от корзины?
5. Насколько хороша аналитика? Могу ли я измерить все вышеперечисленные показатели в самом инструменте?

6. Насколько хорошо это работает с моей платформой/инструментом электронной коммерции? Есть ли встроенная интеграция... или она мне вообще нужна?
   

Существует так много инструментов, но вот краткий список тех, которые мы рекомендуем проверить:

• HubSpot
• Клавио
• Капать
• Активная кампания
• Монитор кампании
• MailChimp
• GetResponse

Теперь, когда вы немного узнали об автоматизации маркетинга, вы можете начать процесс выбора правильной платформы автоматизации маркетинга для вашего бизнеса электронной коммерции.

Узнайте больше об Express от Campaign Creators и поднимите свой бизнес на новый уровень!