Зачем и как настраивать расширенные конверсии Google Ads (с видеоруководством!)

Когда дело доходит до любого типа рекламы, которую вы используете, вы хотите точно знать, как ваши кампании способствуют вашей прибыли. Конечно, клики и показы — это хорошо, но конверсия намного лучше. И это может быть проблемой для точного измерения.

Если вы хотите повысить точность измерения конверсий для Google Рекламы, вам может помочь функция улучшенных конверсий Google.

В этом посте мы углубимся в:

• Что такое расширенные конверсии Google Ads
• Как работают расширенные конверсии
• Почему они стали необходимым дополнением к отслеживанию конверсий
• Как настроить расширенные конверсии с помощью Диспетчера тегов Google (с видеоуроком!)

Давайте начнем.

Что такое расширенные конверсии в Google Ads?

Чтобы помочь рекламодателям более точно измерять свои конверсии в Google Ads, Google выпустил расширенные конверсии. Улучшенные конверсии – это функция, которая повышает точность отслеживания конверсий за счет добавления в существующие теги конверсий хешированных данных о клиентах с веб-сайтов.

Расширенные конверсии помогают вам увидеть действия, которые пользователь совершает после нажатия на ваше объявление. Подумайте: заполнение формы, подписка на рассылку или покупка.

Источник изображения

Как работают расширенные конверсии в Google Ads?

Когда клиент взаимодействует с веб-сайтом и совершает конверсию, такие данные, как его адрес электронной почты, имя, домашний адрес или номер телефона, могут собираться и записываться в тегах отслеживания конверсии веб-сайта.

Перед отправкой этих данных в Google они хэшируются с использованием безопасного одностороннего алгоритма SHA256, который превращает данные в уникальный набор символов. Это гарантирует, что данные останутся конфиденциальными и безопасными во время передачи.

После отправки хешированных данных в Google они сопоставляются с зарегистрированными учетными записями Google, чтобы связать конверсии кампании с рекламными событиями, такими как клики или просмотры. Этот процесс гарантирует, что рекламодатели смогут точно отслеживать конверсии, сохраняя при этом конфиденциальность пользователей.

Помимо расширенного отслеживания конверсий, эта функция также позволяет рекламодателям использовать хешированные данные для создания пользовательских аудиторий для рекламы. Создавая индивидуализированные аудитории на основе хешированных данных о клиентах, рекламодатели могут показывать своим клиентам более релевантную рекламу, сохраняя при этом свою конфиденциальность.

Зачем нужна функция расширенных конверсий?

В последние годы конфиденциальность данных стала серьезной проблемой как для пользователей, так и для компаний. Реализация законов о конфиденциальности данных, таких как GDPR и CCPA, наряду с обновлениями веб-браузеров, таких как Safari ITP и Firefox ETP, усложнила отслеживание пользовательских данных для рекламодателей и маркетологов.

В результате такие функции, как улучшенные конверсии Google, стали необходимы для обеспечения точного отслеживания конверсий, а также для защиты конфиденциальности пользователей.

Давайте углубимся в краткую историю расширенных конверсий и рассмотрим, как они вписываются в ландшафт правил конфиденциальности данных и обновлений веб-браузеров.

GDPR

Общий регламент по защите данных (GDPR) и Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA) — это два важных закона о конфиденциальности данных, которые были реализованы в последние годы.

GDPR был введен Европейским союзом (ЕС) в мае 2018 года. Регламент был разработан, чтобы предоставить гражданам ЕС больший контроль над своими личными данными и тем, как они используются компаниями. GDPR распространяется на все компании, которые обрабатывают персональные данные граждан ЕС, независимо от того, где находится компания.

Регламент требует, чтобы компании получали явное согласие пользователей перед сбором и обработкой их личных данных, а также разрешали пользователям доступ, удаление или изменение своих данных в любое время. GDPR также налагает значительные штрафы на компании, которые не соблюдают правила.

CCPA

CCPA был введен штатом Калифорния в январе 2020 года. Закон был разработан, чтобы предоставить калифорнийцам больший контроль над своими личными данными и тем, как они используются компаниями. CCPA применяется ко всем компаниям, которые ведут бизнес в Калифорнии и соответствуют определенным критериям, связанным с доходами и обработкой данных.

Закон требует от компаний раскрывать типы персональных данных, которые они собирают, разрешать пользователям отказываться от продажи своих данных и удалять пользовательские данные по запросу. CCPA также налагает значительные штрафы на компании, которые не соблюдают этот закон.

И GDPR, и CCPA оказали значительное влияние на то, как компании собирают и обрабатывают пользовательские данные. Они привели к повышению прозрачности и контроля пользователей над своими личными данными, но также усложнили компаниям задачу точного отслеживания пользовательских данных.

В результате такие функции, как улучшенные конверсии Google, стали более важными для обеспечения точного отслеживания конверсий, а также для защиты конфиденциальности пользователей и использования ограниченной обработки данных.

Источник изображения

Сафари ИТП

Intelligent Tracking Prevention (ITP) Safari и Enhanced Tracking Protection (ETP) Firefox — это два обновления браузера, которые усложнили отслеживание пользовательских данных для рекламодателей и маркетологов.

ITP в Safari впервые был представлен в 2017 году с выпуском Safari 11.0. Цель ITP — ограничить возможность сторонних файлов cookie отслеживать пользователей на разных веб-сайтах, тем самым повышая конфиденциальность пользователей. При включенной ITP сторонние файлы cookie удаляются через 24 часа бездействия или через 30 дней, в зависимости от конкретного типа файлов cookie.

Кроме того, ITP ограничивает возможность сторонних файлов cookie для доступа к основным файлам cookie, что затрудняет отслеживание пользователей на разных веб-сайтах.

Источник изображения

Firefox ETP

Расширенная защита от отслеживания (ETP) Firefox была впервые представлена ​​в 2018 году с выпуском Firefox 63.0. ETP по умолчанию блокирует сторонние файлы cookie и другие технологии отслеживания, повышая конфиденциальность пользователей. ETP в Firefox использует список известных доменов отслеживания, чтобы заблокировать отслеживающие файлы cookie и другие технологии отслеживания.

Кроме того, ETP также блокирует снятие отпечатков пальцев — метод, используемый для отслеживания пользователей на основе уникальных конфигураций браузера.

Источник изображения

И ITP, и ETP обновлялись несколько раз с момента их первоначального выпуска, и каждое обновление еще больше ограничивало возможности сторонних файлов cookie и других технологий отслеживания для отслеживания пользователей.

Эти обновления усложнили для рекламодателей и маркетологов точное отслеживание пользовательских данных, что привело к необходимости получения данных из первых рук и реализации таких функций, как расширенные конверсии Google Ads.

Как настроить расширенные конверсии с помощью Google Tag Manager

Прежде чем приступить к настройке расширенных конверсий, необходимо помнить о нескольких предварительных условиях.

• Доступ к правильной учетной записи Google Ads и Диспетчера тегов Google.
• Возможность разместить тестовый заказ или совершить действие тест-лида.
• Доступность собственных данных на странице (или в слое данных), где срабатывает тег конверсии.
• Возможность вас или вашего веб-разработчика вносить незначительные изменения на веб-сайт или в события dataLayer.

Также очень важно ознакомиться с политикой Google в отношении данных о клиентах и ​​согласиться с условиями использования и политиками расширенных конверсий в Google Ads. Это гарантирует, что вы соблюдаете все необходимые политики и правила и используете расширенные конверсии надлежащим образом.

Шаг 1. Включите улучшенные конверсии

1. Перейдите в свою учетную запись Google Ads, в которой вы хотите внедрить улучшенную конверсию (EC), и перейдите на вкладку «Конверсия».
   
2. Выберите действие-конверсию, в котором вы хотите использовать ЕС.
   
3. Когда вы откроете настройки действий-конверсий, найдите раскрывающееся меню «Расширенные конверсии».
   
4. Нажмите «Включить улучшенные конверсии».
   
5. Примите Условия Google и выберите «Глобальный тег сайта или Диспетчер тегов Google».
6. Наконец, нажмите «Далее».
7. Заполните свой веб-сайт и нажмите «Проверить URL». После этого вы можете перейти в свою учетную запись Google Tag Manager. Остальные настройки будут происходить там.

Шаг 2. Внедрение с помощью Диспетчера тегов Google

Примечание. Предполагается, что тег конверсии Google Ads уже запущен в вашей учетной записи GTM. Если это не так, я создал видеоурок специально, чтобы помочь вам в этом процессе.

Шаг 3. Запустите тестовый заказ в режиме предварительного просмотра GTM.

Для целей этой статьи я буду использовать этот тестовый сайт, который я сделал, вы можете пройти по ссылке здесь. Предполагая, что это «страница подтверждения заказа» в интернет-магазине, мы можем «захватить» электронное письмо с помощью созданного мной расширения Chrome, доступного бесплатно здесь.

Чтобы извлечь электронное письмо со страницы подтверждения заказа, выполните следующие действия :

1. Щелкните правой кнопкой мыши страницу и выберите «Проверить».
2. Нажмите на вкладку «Консоль».
3. Выделите адрес электронной почты.
4. Используйте расширение Chrome, чтобы вызвать код JavaScript, который извлечет электронное письмо со страницы.
5. Если код JavaScript успешно извлекает электронное письмо, вы должны увидеть зеленый текст под заголовком «ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ ПЕРЕМЕННОЙ JAVASCRIPT GTM». Скопируйте и вставьте этот текст, так как он понадобится для создания пользовательской переменной JavaScript GTM.
6. Затем в GTM найдите свой тег отслеживания конверсий Google Ads и установите этот флажок.
7. Чтобы создать новую переменную, установите флажок, чтобы открыть раскрывающееся меню, нажмите «Новая переменная», назовите ее, прокрутите вниз до раздела «Электронная почта» и нажмите «Новая переменная», чтобы создать новую переменную в разделе электронной почты. .
8. Нажмите на блок lego и найдите Custom JavaScript.
9. Вставьте зеленый текст в поле «ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ ПЕРЕМЕННОЙ JAVASCRIPT GTM». Здесь:
10. Нажмите «Сохранить». Вот и все! Вы реализовали расширенные конверсии.

Чтобы максимально упростить вам задачу, я создал видеоруководство на YouTube, в котором описаны шаги, описанные выше.

Шаг 4. Протестируйте новую переменную в GTM.

Однако перед публикацией важно использовать режим предварительного просмотра в GTM, чтобы увидеть, проходит ли ваша электронная почта через новую созданную вами переменную.

1. Чтобы просмотреть значение электронной почты в выводе тега, щелкните тег отслеживания конверсий, который был активирован на вкладке «Теги». В моем случае я вижу, что электронная почта фиксируется в созданной мной переменной электронной почты.
2. Чтобы отобразить значения, выберите переключатель «Значения» в правом верхнем углу. Обратите внимание, что переменные заполняются при загрузке окна, как показано слева.
3. Как показано в моем примере, переменные заполняются по событию «Window Loaded». Если это применимо к вашему сайту, убедитесь, что ваш триггер отслеживания конверсий настроен на срабатывание по тому же событию.

Начните работу с расширенными конверсиями Google Рекламы

Внедрение расширенных конверсий Google Реклама в Диспетчере тегов Google — важный шаг для компаний, которые хотят получить более точную картину своих конверсий. Благодаря расширенным конверсиям вы можете улучшить процесс принятия решений на основе данных и более эффективно оптимизировать свои кампании Google Рекламы.

Выполняя шаги, описанные в этом руководстве, вы можете быть уверены, что собираете максимально точные данные о конверсиях из своих кампаний Google Рекламы. Продолжая оптимизировать свои кампании на основе этих данных, вы заметите улучшение показателей конверсии и, в конечном итоге, рентабельности инвестиций.