Как использовать ИИ для увеличения доходов
Опубликовано: 2023-09-07Для CXO (руководителей по опыту) внедрение ИИ не так просто, как подключение дополнительного инструмента здесь или там. Когда вы принимаете решение инвестировать в ИИ, вам необходимо знать, как эта технология может повлиять на вашу прибыль и достичь измеримых результатов.
Если вы задавались вопросом: «Как я могу использовать ИИ, чтобы зарабатывать деньги для своего бизнеса?» или «Как я могу согласовать ИИ с бизнес-целями , не неся при этом массу дополнительных затрат?» этот разговор для тебя.
В этой статье мы рассмотрим, как основатели и руководители маркетинга уже используют ИИ для увеличения доходов. Мы также поделимся советами, как использовать возможности искусственного интеллекта, сохраняя при этом качество, голос бренда и человеческий фактор в вашем маркетинговом контенте.
Если вы предпочитаете послушать разговор, подключайтесь к вебинару, который проводит Келли Мирабелла из Stellar Media Marketing. В этой статье излагаются выводы из саммита агентств Agorapulse «Как увеличить доход с помощью искусственного интеллекта».
Как заработать деньги с помощью ИИ
Самый большой вопрос для большинства лиц, принимающих решения, заключается не в том, стоит ли и когда начинать использовать ИИ. Речь идет о том, как использовать инструменты искусственного интеллекта таким образом, чтобы увеличить прибыль бизнеса.
Расширьте список основных продуктов и услуг
Оана Манолаче, основатель и генеральный директор Sequel.io, рекомендует определить, с чего вам лучше всего начать. Затем наметьте сопутствующие продукты или услуги, которые вы можете предложить.
Допустим, вы руководитель маркетингового агентства. Предположим, ваша команда специализируется на разработке высокоэффективных видеостратегий для клиентов. Ваша команда отлично работает, но было бы легко расширить эти услуги.
Например, Оана предлагает вам создать целевые страницы для серии видео. Вы также можете подумать о том, чтобы предложить написание сценариев, производство видео или перепрофилирование контента. Вы можете управлять любой из этих услуг с помощью инструментов искусственного интеллекта.
Этот подход не предполагает полного поворота. Вместо этого сосредоточьтесь на услугах, которые используют ваше основное предложение. Затем помогите клиентам получить от этого еще большую выгоду. С помощью этого метода вы можете улучшить, а не уменьшить свой основной продукт или услугу.
Оана предлагает сначала представить расширенное тестовое предложение существующим клиентам. Как только вы поймете, как организовать дополнительные продажи и доведете до совершенства рабочий процесс, вы сможете начать продавать эти расширенные продукты или услуги для привлечения новых клиентов.
Используйте навыки своей команды
Марк Гавит, руководитель отдела развития бизнеса и партнерства Pictory.ai, предлагает использовать ИИ таким образом, чтобы опираться на навыки вашей команды. В конце концов, время вашей команды лучше всего посвящать стратегическому и творческому мышлению.
В качестве примера предположим, что один из лучших сотрудников вашего агентства является видеоредактором высшего уровня. В идеале вы хотите, чтобы они применили свои навыки в видеопроектах, требующих творческого подхода и взгляда опытного редактора.
В этом случае вам не следует поручать видеоредактору выполнение повторяющихся задач. Например, видеоредактору высшего уровня, вероятно, не следует тратить время на создание креативов для рекламы в социальных сетях.
Вместо этого назначьте лучших членов вашей команды для выполнения крупных проектов, которые действительно требуют их навыков. Тогда ваше агентство сможет более эффективно реализовывать крупные проекты, а ваш бизнес сможет зарабатывать больше денег, не истощая лучших членов вашей команды.
В то же время Марк рекомендует оставить большую часть ручных или повторяющихся задач проекта ИИ. Вам все равно может понадобиться человек для проверки вывода. Но в целом этот процесс может помочь вам добиться большего, используя навыки вашей команды.
Облегчите рабочую нагрузку вашей команды
Кэти Ричман, основатель Technormal, предлагает использовать ИИ таким образом, чтобы значительно облегчить рабочую нагрузку вашей команды. Опираясь на свой опыт работы в Meta, Кэти рекомендует компаниям «стараться завершить код на 90% без участия инженеров».
В этом сценарии думайте о своих квалифицированных членах команды как об инженерах. Затем используйте ИИ для выполнения подавляющего большинства своей работы.
Вашей команде почти наверняка придется провести проверку вручную и добавить в работу человеческий фактор. Но им придется сделать гораздо меньше, прежде чем погрузиться в ту часть, с которой они справляются лучше всего.
Как решить, каким инструментам ИИ отдать приоритет
За последний год рынок программного обеспечения на основе искусственного интеллекта значительно расширился. Во многих отношениях это хорошо. Теперь доступно бесчисленное множество инструментов, которые помогут вам выполнить практически любую задачу.
Однако наличие такого большого количества вариантов не всегда хорошо. В каждой возможной категории существует больше потенциальных инструментов, чем вы когда-либо могли себе представить. Как их можно сравнить и чему следует отдать приоритет?
Начните с конечной цели
Как лицо, принимающее решения, вы не можете рисковать отвлекаться на каждый новый инструмент на рынке. Марк рекомендует лидерам маркетинга «начинать с конечной цели», рассматривая ИИ.
Другими словами, начните с цели, которую вы хотите достичь. Какова ваша цель? Возможно, вы хотите:
- Получите больше пользы от своего подкаста, продвигая его более эффективно.
- Получайте больше дохода от платной социальной рекламы при более низкой цене за результат.
- Превратите больше подписчиков в социальных сетях в клиентов, создавая более качественный контент.
Марк также рекомендует знать свои ограничения. Вот как их рассматривать в контексте вышеизложенных целей:
- У вас есть отличная запись и видео подкаста, но нет инструментов или членов команды, которые могли бы превратить их в клипы или видео, которыми можно было бы поделиться.
- Кампания демонстрирует признаки усталости от рекламы, но у вас нет времени на выявление или повторение успешных объявлений.
- Вы знаете, какие публикации лучше всего подходят вашей аудитории, но вам нужна помощь в их создании при ограниченном бюджете.
Как объясняет Марк, как только вы узнаете свою конечную цель и свои ограничения, вы сможете найти инструмент, который поможет преодолеть разрыв. Определение этой разницы является одной из наиболее важных частей процесса.
Как объясняет Оана, в конечном итоге вы будете дублировать свои усилия и создавать несколько результатов, если будете использовать пересекающиеся инструменты. Чтобы оптимизировать ресурсы и результаты, знайте, какие пробелы вам действительно необходимо заполнить.
5 типов инструментов искусственного интеллекта, которые помогут вам делать больше с меньшими затратами
Чтобы уменьшить дублирование и максимизировать ресурсы, зачастую лучше выбирать инструменты искусственного интеллекта для маркетинга, которые могут выполнять несколько задач. Кэти призывает руководителей маркетинга думать о таких типах платформ, как поварские ножи или многофункциональные инструменты.
1. Инструменты маркетинга в социальных сетях
Для команд и агентств по маркетингу в социальных сетях создание высококачественного контента часто является самой трудоемкой задачей. Используя правильную панель управления социальными сетями, вы можете создавать более качественный контент и управлять планированием, взаимодействием и отчетностью.
Будучи решением для управления социальными сетями с использованием искусственного интеллекта, Agorapulse может оптимизировать рабочий процесс маркетинга в социальных сетях, помогая вашей команде использовать искусственный интеллект.
Помощник по написанию статей Agorapulse на базе искусственного интеллекта воплотит ваши идеи в подписи и воплотит их в жизнь. Он имеет семь тонов, которые сделают ваш контент более привлекательным, рекламным или запоминающимся. Инструмент также может сделать ваши подписи длиннее или короче одним щелчком мыши.
После того, как вы доведете подпись до совершенства, вы можете положиться на Agorapulse, который запланирует ваш контент и автоматически опубликует его. Agorapulse также может автоматизировать процесс отчетности, высвобождая массу времени для вашей команды.
2. Инструменты графического дизайна
Если вы хотите создать лучшую графику для социальных сетей, эскизов подкастов или своего веб-сайта, вам могут помочь инструменты дизайна на базе искусственного интеллекта. В Canva есть как инструменты искусственного интеллекта для преобразования текста в изображение, так и инструменты редактирования на основе искусственного интеллекта.
Совместное использование инструментов искусственного интеллекта Canva и Agorapulse может еще больше ускорить ваши рабочие процессы. Поскольку эти два инструмента интегрированы, вы можете открыть панель управления Canva непосредственно из Agorapulse и быстро импортировать контент вашей команды.
3. Инструменты маркетинга видео и подкастов
Перепрофилирование подкастов и видео становится намного проще, если вы используете ИИ. С помощью такого инструмента, как Pictory, вы можете создавать фирменные клипы из длинных видеороликов и публиковать их на своем веб-сайте, в социальных сетях или на рекламных платформах.
Если у вас нет команды по видеомаркетингу, Pictory поможет вам открыть новые источники дохода. Платформа может превратить текстовую публикацию в блоге в видеоконтент. Он автоматически определяет сцены, предлагает шаблоны и создает раскадровку для вашего видео.
4. Маркетинговые инструменты вебинаров
Вебинары могут быть невероятно полезны для привлечения потенциальных клиентов, но они могут принести еще больший доход, если вывести их из стандартного формата. С помощью такого инструмента, как Sequel, вы можете за считанные секунды преобразовать вебинары в сообщения в блогах и контент для социальных сетей.
Sequel автоматически генерирует маркетинговый контент на основе ваших данных. Но вы можете предоставить дополнительные подсказки, такие как ключевые слова и тон голоса, чтобы убедиться, что результаты соответствуют именно тому, что вы хотите.
5. Инструменты повышения производительности
Когда вам нужно более эффективно провести мозговой штурм или составить маркетинговый календарь, инструменты повышения производительности ИИ могут сэкономить вам много времени и хлопот. С помощью таких инструментов, как ChatGPT, вы можете создать своего собственного помощника по маркетингу.
Чтобы улучшить качество вывода, полезно сначала создать собственные инструкции. Затем используйте приведенные ниже советы, чтобы обучить инструмент и написать более эффективные подсказки.
Советы по сохранению человеческого фактора в рабочих процессах ИИ
При обсуждении того, как использовать эти инструменты, ключевой задачей руководителей маркетинга является обеспечение баланса между искусственным интеллектом и человеком. Как сохранить человеческий фактор и как включить ИИ в свои рабочие процессы?
Думайте об ИИ как о помощнике
Кэти призывает руководителей маркетинга думать об ИИ как о «расширении вашего мозга и творческих способностей — машине для мозгового штурма». Она предлагает относиться к этой технологии как к стажеру или ассистенту.
Другими словами, не думайте об этом как о программном обеспечении. Составляя подсказки, подумайте, как бы вы сказали их человеку. При таком подходе вы получите наиболее полезные (и наиболее человечные) результаты.
Избегайте использования ИИ в качестве замены
Марк предостерегает лиц, принимающих решения, помнить, что «ИИ существует не для того, чтобы заменить нас как людей». Вместо этого Марк объясняет, что ИИ — это «инструмент, помогающий обогатить нашу жизнь и наш профессиональный опыт».
Другими словами, избегайте рассматривать ИИ как технологию, которая может заменить потребность в человеческом вкладе или навыках. Вместо этого смотрите на это как на технологию, которая может улучшить рабочие процессы и вернуть время вашей команде.
Помните, что «у нас как у профессионалов есть ограниченное количество времени», как говорит Марк. Когда вы позволяете ИИ выполнять напряженную работу вашей команды, вы можете использовать свои навыки для выполнения стратегической и творческой работы высокого уровня, которая может принести больше дохода для бизнеса.
Позвольте ИИ сделать вас сверхчеловеком
Оана предлагает лицам, принимающим решения, думать об ИИ как о чем-то, что может усилить ваши усилия и вывести их на новый уровень. Она объясняет: «ИИ больше направлен на то, чтобы сделать нас сверхчеловеками».
По словам Оаны, когда вы используете ИИ таким образом, вы можете поставить в приоритет «продвижение бизнеса», а не посвящать время ручной работе. Тогда вы сможете сосредоточиться на результатах, которых вам необходимо достичь, а не на отдельных требуемых задачах.
Как контролировать качество ИИ, максимизируя эффективность
Одним из самых больших преимуществ ИИ является то, что он может ускорить утомительные процессы и сделать рабочие процессы более эффективными. Однако более быстрая работа не всегда приводит к качественным результатам. Так как же можно повысить скорость без ущерба для качества?
Улучшите подсказки ИИ
Как утверждает Оана: «Все дело в вкладе». Когда ваша команда работает с инструментами искусственного интеллекта, самый важный шаг, который вы можете сделать, — это предоставить более качественные подсказки или исходный материал. Во многих случаях это означает создание более подробных подсказок или даже обучение вашим инструментам.
Как и многие лидеры маркетинга, Оана изначально сомневалась в том, насколько высококачественными могут быть результаты искусственного интеллекта. Например, при использовании ChatGPT многие пользователи повторяют одни и те же запросы, что приводит к похожим ответам более или менее одинакового качества.
Она быстро поняла, что ключом к получению лучших результатов является простое предоставление этим инструментам более качественной информации. Этот подход работает с ChatGPT, но он также применим практически к любому инструменту искусственного интеллекта, который вы используете для своего бизнеса.
По возможности Кэти рекомендует вводить голос вашего бренда непосредственно в платформу. Например, загрузите сообщение в блоге, которым вы особенно гордитесь, и используйте его, чтобы научить своего ИИ-помощника создавать больше контента в том же тоне.
Обеспечьте высококачественные входные данные AI
Во многих случаях высококачественная информация выходит за рамки подсказок. Например, если вы используете инструменты искусственного интеллекта для перепрофилирования визуального контента, очень важно предоставить высококачественный исходный материал.
Например, предположим, что вы хотите превратить длинный вебинар в более короткие видеоролики для публикации в социальных сетях. Видеофайл, который вы загружаете на платформу AI, должен быть максимально высокого качества, с HD-видео и четким и четким звуком.
То же самое касается перепрофилирования других медиа, таких как контент подкастов. Чтобы создавать высококачественные клипы для социальных сетей, вам нужен отличный звук. Если у вас проблемы с качеством звука, вам нужно использовать аудиоинструменты AI во время процесса записи.
Келли рекомендует маркетологам « начинать со своей зоны гениальности» при работе с инструментами ИИ. Например, разместите на нем свое лучшее видео, подкаст или сообщение в блоге. Затем используйте ИИ, чтобы преобразовать его в другие форматы или создать больше подобного контента.
Как сохранить единообразие голоса бренда при использовании ИИ
Для многих лидеров маркетинга создание высококачественного контента, генерируемого искусственным интеллектом, — это лишь первый шаг. Если вы хотите разработать более эффективные рабочие процессы, вам нужны инструменты искусственного интеллекта для последовательного создания контента, который звучит как ваш бренд.
Учитывайте голос бренда во входных данных
Опять же, вклад является ключом к успеху. Как утверждает Кэти: «Подсказка сплетает все части воедино». Фактически, Кэти рекомендует начинать с подобных подсказок, независимо от того, какой формат или тип носителя вы хотите получить в качестве выходных данных.
Марк призывает маркетологов начинать с материалов, которые уже используют голос бренда, который вы хотите передать. Например, если вы загрузите отличный вебинар в инструмент искусственного интеллекта, вы сможете автоматически превратить его в несколько разных типов контента за считанные минуты.
Другими словами, если исходный материал уже отражает голос вашего бренда, он может легко превратиться в омниканальный контент. Правильный инструмент искусственного интеллекта может взять вебинар и превратить его в сообщение в блоге, короткое видео, сообщение в социальных сетях или даже кампанию по электронной почте — и все это от лица вашего бренда.
Уделите время обучению своего инструмента искусственного интеллекта
По возможности Келли рекомендует уделять время обучению любому инструменту искусственного интеллекта, который вы используете. Например, агентства, работающие с несколькими клиентами, могут обучать инструментам искусственного интеллекта каждого отдельного клиента, передавая голос каждого бренда в платформу.
Келли предлагает, по сути, создавать персонажей, снабжая платформу контентом с веб-сайта клиента или из каналов социальных сетей. Затем ее команда сможет использовать ИИ для создания чат-ботов, контента для социальных сетей и других маркетинговых материалов в духе бренда клиента.
Подведение итогов того, что мы узнали о том, как использовать ИИ для зарабатывания денег
Используя правильные инструменты и тактику искусственного интеллекта, вы можете использовать эту технологию для увеличения доходов и достижения бизнес-целей. Но вам нужно тщательно формировать свой стек маркетинговых технологий.
Наш помощник по написанию текстов на базе искусственного интеллекта предназначен для улучшения вашего маркетингового процесса и улучшения результатов в социальных сетях. Взгляните на Agorapulse Write Assistant и закажите демо-версию, чтобы увидеть его в действии.