Как использовать конкурентное исследование рынка для улучшения вашей маркетинговой стратегии

Прежде чем запускать новый продукт, представлять новый бренд или просто планировать следующую кампанию, вы должны точно знать, где вы находитесь на рынке. Ваша текущая рыночная позиция помогает вам сохранять реалистичное представление о вашей маркетинговой стратегии. Это также дает вам представление о том, чего еще вы должны достичь.

Исследование конкурентного рынка — это не только ценный способ определить вашу текущую позицию на рынке, но и инструмент для раскрытия вашего делового потенциала. Это позволяет вам сравнить вашу компанию с вашими конкурентами, выделяя сильные и слабые стороны, ключевые преимущества и различия.

На основе этой информации вы можете получить четкое представление о рыночных возможностях и стратегических изменениях, необходимых вашей аудитории. Кроме того, вы можете понять, на что хорошо реагирует ваш целевой рынок и какие проблемы вам необходимо решить.

1. Определите своих конкурентов

Начав с исследования конкурентного рынка, многие маркетологи сосредотачиваются на изучении только аналогичных конкурентов или конкурентов более низкого уровня. Хотя эта практика даст вам хорошее представление о том, где вы сейчас находитесь, она не позволит вам улучшить маркетинговую стратегию вашего бренда.

Чтобы иметь возможность развивать свои стратегические инициативы и повышать их эффективность, вы должны сосредоточиться на лидерах рынка с той же аудиторией, что и вы, и собрать информацию о них. Такое исследование предоставит отличные идеи для поддержания интереса вашего целевого рынка и укажет на недостатки вашей текущей маркетинговой стратегии.

2. Проанализируйте их веб-сайты

Веб-сайт компании является невероятным источником информации, если вы знаете, где искать. Понимание того, что вам нужно проанализировать, чтобы завершить исследование конкурентов, сэкономит вам время на просмотр информации.

Структура сайта

То, как контент организован на веб-сайте, даст вам представление о вашей целевой аудитории.

информационные предпочтения. Например, если вы занимаетесь разработкой веб-сайтов, а большинство конкурентов перед перечислением своих услуг указывают отрасли, в которых они работают, это может указывать на тот факт, что клиенты хорошо осведомлены о том, что вы предлагаете (им не требуется дополнительная информация). о ваших услугах) и больше заинтересованы в том, чтобы понять, могут ли ваши услуги соответствовать их потребностям.

Тип содержимого

Другими важными данными, которые вам необходимо найти, являются типы контента , которые используют ваши конкуренты. Официальные документы, руководства для покупателей, сообщения в блогах, новости и конкурентная критика — все это привлекает разную аудиторию. Знание того, какой контент другие бренды в вашей отрасли используют для привлечения потенциальных клиентов, дает ценные идеи о том, как привлечь больше потенциальных клиентов и что в целом интересует вашу аудиторию.

Допустим, вы поставщик сетевых решений. Это высокотехнологичный продукт, и ваша аудитория знакома с ним на уровне от новичка до среднего. Изучая конкурентов, вы можете обнаружить, что бренды, которые регулярно публикуют критику конкурентов, привлекают и конвертируют больше потенциальных клиентов, чем компании, которые не используют эту форму контента. Ваши данные могут показать, что аудитория находит материалы, объясняющие решения и преимущества, полезными и образовательными.

Таким образом, вы будете знать, что конкурентная критика помогает потребителям принимать более обоснованные решения, что приводит к укреплению доверия потенциальных клиентов к компаниям, которые предоставляют им такие данные. Результаты этих исследований показывают, что реализация аналогичной контент-стратегии может быть полезна для привлечения большего количества потенциальных клиентов, укрепления доверия со стороны вашей аудитории и превращения потенциальных клиентов в клиентов.

Бизнес модель

Вы также должны (уметь) найти бизнес-модель каждой компании в поиске конкурентов. Это может помочь вам улучшить свое предложение и найти новые способы привлечь потенциальных клиентов и конвертировать их.

Существует множество традиционных и цифровых бизнес-моделей, которые можно смешивать и сопоставлять, чтобы создать работающее решение для типа продукта/услуги, которую вы предоставляете. Они постоянно обновляются и изменяются в соответствии с потребностями рынка и технологическим прогрессом. Регулярное наблюдение за тем, чем занимаются конкуренты, позволит вам оставаться в курсе отраслевых тенденций и даже может помочь вам самостоятельно разрабатывать инновационные бизнес-модели.

Вы можете, например, увидеть, что некоторые лидеры рынка используют не только канал прямых продаж (веб-сайт, интернет-магазин, Amazon, eBay), но и канал для найма реселлеров и дистрибьюторов. Эта партнерская программа может предложить самостоятельно открыть сеть реселлеров, что может быть полезно для охвата более широкой аудитории и использования значительных рыночных возможностей.

3. Исследование продуктов и услуг конкурентов

Исследование конкурентного рынка следует начинать с проверки самых очевидных мест — страниц продуктов ваших конкурентов. Там вы найдете описания, функциональные возможности, спецификации, ключевые преимущества и уникальное ценностное предложение каждого бренда. Это может помочь вам получить существенное представление о том, почему лидеры рынка работают лучше, чем вы.

Теперь сложная часть. Хотя веб-сайт может выглядеть так, как будто он содержит всю необходимую информацию о продукте или услуге конкурента, на нем вы найдете только его яркое описание. Просмотрите блоги, форумы, обзоры и комментарии в социальных сетях, чтобы узнать мнение пользователей.

Сопоставление того, что компания говорит о себе и своих продуктах, с положительными и отрицательными мнениями пользователей поможет вам понять сильные и слабые стороны ваших конкурентов. Это также поможет вам сформулировать конкурентные преимущества, ключевые точки продаж и ценностное предложение.
Это исследование также служит ценными данными для разработки продуктов и дизайна услуг, намекая на то, что нравится клиентам.

4. Просмотрите темы контента ваших конкурентов

При проведении исследования конкурентного рынка одним из самых важных моментов является то, что интересует вашу целевую аудиторию. Просмотрите блоги и страницы в социальных сетях похожих брендов, чтобы узнать, чем они делятся и какие темы являются наиболее эффективными.

Сбор таких данных даст вам представление о вашей текущей маркетинговой стратегии, даст вам представление о том, почему определенные типы контента работают лучше, и как вы можете улучшить свою текущую стратегию с помощью свежих идей.

5. Сломайте SEO-стратегию конкурентов

Поиск в Google для систем ERP

SEO является важной частью любой маркетинговой стратегии. Изучите, как конкуренты используют ключевые слова, заголовок, альтернативные теги, заголовки страниц, URL-адреса, контент (плотность ключевых слов) и внутренние ссылки. Попробуйте связать их методы SEO с их рейтингом в поисковой выдаче.

Также полезно посмотреть на ключевые слова, которые используют другие бренды в вашей отрасли. Это короткие строки или более длинные? Используют ли они одну фразу или подмножество ключевых слов? Создали ли они тематические кластеры или создали большое количество внешних ссылок? Что делает их стратегию SEO успешной или катастрофической?

Существует множество инструментов, которые помогут вам глубже изучить данные, связанные с SEO, и дать вам полное представление о стратегиях SEO конкурентов, таких как SpyFu, BuzzSumo, Semrush и Keyword Explorer от Ahref.

Цель состоит в том, чтобы помочь улучшить вашу стратегию за счет:

• Включите в свои кампании GoogleAds ключевые слова, которые ваши конкуренты эффективно используют для привлечения потенциальных клиентов.
• Обнаружение ключевых слов с большим объемом и низкой конкурентоспособностью, чтобы охватить более широкую аудиторию и привлечь новых потенциальных клиентов.
• Поиск ключевых слов с большим объемом для включения в статьи / страницы в качестве подмножества ключевых слов для повышения вашего рейтинга в поисковой выдаче.

Статья по теме: Как разработать лучшую контент-стратегию с помощью конкурентного анализа

6. Следуйте последовательному подходу

Разные аудитории используют Интернет в разное время. Это означает, что пока одни люди просматривают Facebook или читают ваш блог в выходные дни, другие могут делать это прямо в конце рабочего дня или вскоре после работы.

Исследование конкурентов поможет вам узнать, как часто конкуренты публикуют контент и в какие часы. Просматривая вовлеченность каждой публикации в зависимости от времени ее публикации, вы обнаружите общие модели поведения вашей целевой аудитории.

Например, если публикации, размещенные в выходные дни, привлекают значительно больше внимания, неплохо начать также размещать публикации в субботу и воскресенье.

Кроме того, чаще всего онлайн-пользователи действуют по привычке, и как только они находят бренд, у которого есть установленный график публикаций, они начинают регулярно проверять каналы контента компании, особенно в те дни, когда они обычно публикуют публикации.

Вот почему настоятельно рекомендуется создать хорошо спланированный календарь контента и последовательно ему следовать. Это очень эффективная маркетинговая тактика, которая позволяет пользователям узнать, когда публикуется контент, создает привычку и может способствовать высокой вовлеченности.

7. Используйте силу социальных сетей

Страница DevriX в Facebook

Чрезвычайно важной частью любого исследования конкурентного рынка является понимание того, как бренды в вашей отрасли взаимодействуют со своей аудиторией и общаются с ней. Каналы, которые используют ваши конкуренты, можно легко найти на их веб-сайте, чаще всего в нижнем колонтитуле.

Хотя в целом социальные сети гораздо более актуальны для инициатив по повышению узнаваемости бренда. Некоторые компании, особенно B2C, используют его для конвертации лидов. Просмотрите их подписчиков и попытайтесь найти связь между аудиторией в социальных сетях и клиентами компании. Это покажет вам, насколько социальные сети актуальны в вашей отрасли.

Например, индустрия кибербезопасности B2B — это сектор, в котором клиенты обычно не так часто используют Facebook или Twitter и в целом очень конфиденциальны. Это делает маркетинг в социальных сетях на первый взгляд нелогичным. Но когда вы посмотрите на страницы компании Secured Communications в социальных сетях, вы поймете, что повышение узнаваемости бренда в отрасли связано с укреплением доверия аудитории.

Эта взаимосвязь показывает, что подписчики в Facebook или Twitter напрямую влияют на количество лидов, которых вы привлекаете, и на ваш потенциал их конвертации.

Еще одна вещь, на которую стоит обратить внимание, — это то, для чего конкуренты используют социальные сети. Узнайте, ведут ли их сообщения на их веб-сайт или на мероприятие, в котором они собираются участвовать, делятся ли они историями сотрудников или отраслевыми знаниями. Это поможет вам придумать идеи относительно вашей стратегии контента в социальных сетях и может показать, что работает для вашего целевого рынка, а что нет.

Резюме

Исследование конкурентного рынка — одна из самых важных инициатив по сбору информации, которую может выполнить бизнес. Тем не менее, чтобы провести его правильно и использовать для улучшения своей маркетинговой стратегии, вам нужно знать, какие данные искать и как их использовать.

Ищите актуальную информацию о ваших конкурентах и ​​всегда помните о своих стратегических целях. Это поможет вам использовать собранные данные, чтобы выдвигать новые идеи, развивать критическое мышление, понимать модели поведения ваших клиентов и придумывать мощные приемы роста, которые помогут вам преодолеть конкуренцию и стать лидером рынка.