Как использовать email-рассылки для увеличения продаж

Хороший информационный бюллетень по электронной почте может стать жизненной силой вашего бизнеса. Многие успешные компании отдают приоритет почтовому маркетингу, и на то есть веская причина: электронная почта дает поразительную рентабельность инвестиций в размере 43 долларов США на каждый потраченный доллар.

Лучшие электронные бюллетени не являются продажными. Скорее, они обеспечивают ценность, которая помогает подписчикам решать проблемы, улучшать свою жизнь и достигать своих целей. Если вы сможете это сделать, продажи последуют. Вот четыре способа создать успешную рассылку по электронной почте, которая способствует продажам, с примерами.

1. Укрепляйте доверие и повышайте квалификацию

Забудьте о рекламе. Вместо этого создавайте привлекательный контент для новостной рассылки, который способствует доверию и подтверждает ваш опыт. Предлагайте реальные, действенные советы, которые помогут вашей аудитории (независимо от того, совершают ли они покупку или нет).

Используйте разговорный тон и общайтесь со своей аудиторией, чтобы создать чувство солидарности. Ты один из них, и вы в этом вместе.

Идеи включают в себя:

• Статьи с практическими рекомендациями
• Практические кейсы
• Быстрые советы и рекомендации
• Подробные руководства

Например, кейтеринговая компания может отправить по электронной почте информационный бюллетень, в котором подробно рассказывается, как спланировать идеальную праздничную вечеринку. Аудитория ресторана, безусловно, будет заинтересована в планировании вечеринки. Если компания предлагает полезные советы, подписчики будут доверять их опыту, а некоторые в конечном итоге наймут их.

Продумайте идеи контента электронной почты, которые понравятся вашей аудитории. Определите их проблемы и напишите, что вы знаете. Хороший совет вызывает доверие, и доверчивая аудитория купит у вас.

2. Создайте волнение

Знаете ли вы, что 90 % потребителей предпочитают получать обновления по электронной почте? Это прекрасная маркетинговая возможность, но слишком много электронных писем содержат сухой и скучный контент, который никто не хочет читать. Выделитесь среди конкурентов и вдохновите свою аудиторию копией электронной почты, которая вызовет волнение.

Идеи включают в себя:

• Иллюстрируя преимущества следования вашему совету: например, финансовый консультант не должен просто говорить, что разумно инвестировать в IRA — он должен сказать, что разумно инвестировать в IRA, чтобы вы могли выйти на пенсию раньше.
• Приправляйте свою копию решениями: это не означает, что вы должны предлагать свои продукты по электронной почте, но это означает, что вы можете упоминать их как естественные решения распространенных проблем. Внедрите идею о том, что клиенты могут легко воспользоваться преимуществами ваших советов.
• Добавление больших интригующих изображений в ваши электронные бюллетени: визуально привлекайте аудиторию изображениями, которые вызывают желание и вдохновляют.

Волнение побуждает к действию, и нет лучшей платформы для постоянного возбуждения, чем электронная почта.

3. Автоматизируйте рассылку по электронной почте

Вы, наверное, знаете, что электронная почта — один из самых доступных способов продвижения вашего бизнеса. Знаете ли вы, что инструменты автоматизации электронной почты делают ее одной из самых простых?

Определите способы автоматизации маркетинга по электронной почте, чтобы вы могли сосредоточить усилия на оптимизации и росте бизнеса. Начните с формы подписки, которая автоматически запускает серию предустановленных электронных писем — ваша воспитательная кампания.

Создайте свою кампанию, чтобы завоевать доверие и, в конечном итоге, продажи. Идеи включают в себя:

• Перепрофилирование контента веб-сайта и блога в серию полезных электронных писем.
• Интервьюирование клиентов и публикация кейсов, которые подписчики тоже будут иметь отношение (покажите им решения)
• Разработка развивающей кампании, в рамках которой вы отправляете серию чисто информационных писем, заканчивающихся последним письмом со специальным рекламным предложением.

Как часто вы должны отправлять электронные письма? Одно исследование показало, что 48% потребителей предпочитают получать сообщения от компаний еженедельно, но вы можете отправлять электронные письма чаще, если не рассылаете спам подписчикам.

Независимо от того, как часто вы отправляете электронные письма, воспользуйтесь преимуществами автоматизации электронной почты, чтобы постоянно размещать ваши сообщения перед восприимчивой аудиторией. Таким образом, неизбежные бизнес-проблемы и возникающие приоритеты не остановят вашу кампанию по электронной почте — она будет работать на автопилоте!

4. Включите призыв к действию

Ваши электронные письма не должны быть откровенными коммерческими предложениями, но вы все равно можете создать свой информационный бюллетень по электронной почте для продаж. Большинство электронных писем, которые вы отправляете, должны содержать убедительный призыв к действию (CTA).

Идеи включают в себя:

• Размещение CTA в конце вашего информационного текста
• Размещение CTA на боковой панели электронной почты или в одном из блоков макета электронной почты.
• Добавляйте кнопки CTA в тизеры статей, а затем делайте презентацию на месте.
• Отправка серии электронных писем и резервирование вашей презентации и призыва к действию для последних в этой серии.

Помните, что люди подписываются на вашу электронную рассылку из-за обещания ее ценности. Если вы слишком рекламируете, они отпишутся. Сосредоточьтесь на предоставлении ценности, а затем стратегически размещайте призывы к действию, чтобы мотивировать ответы. Вот как вы создаете выигрышную рассылку по электронной почте для продаж.

Примеры рассылок по электронной почте

Найдите вдохновение в следующих примерах рассылок по электронной почте.

Это электронное письмо от Real Adventures содержит информацию о путешествиях по Кубе. В конце у него есть четкий призыв к действию для своего приложения.

В этом автоматизированном приветственном письме от Patagonia разъясняется миссия компании и приверженность делу экологической и социальной ответственности — вещи, которые могут заинтересовать новых подписчиков и потенциальных клиентов. Затем в нем содержится призыв к действию в отношении положений Patagonia.

Ежемесячный информационный бюллетень Оскара содержит информационные статьи о здоровье и страховании. Это хороший пример того, как вы можете перепрофилировать контент блога в информационный бюллетень по электронной почте. Каждая история включает призыв к действию, чтобы узнать больше в блоге, а электронное письмо заканчивается призывом к действию, чтобы следить за компанией в социальных сетях.

Электронная рассылка IFTTT предлагает советы и рекомендации — или «рецепты», как они их называют, — по использованию своей платформы для выполнения конкретных задач. Эти задачи представляют ценность для подписчиков и поощряют взаимодействие с IFTTT.

Помните, что самые эффективные рассылки по электронной почте предлагают ценность и ограничивают продажи. Воспользуйтесь этими советами, чтобы создать привлекательный контент, которого жаждет ваша аудитория, и вызвать интерес к вашим продуктам и услугам. Затем предоставьте естественный CTA, который мотивирует подписчиков сделать следующий шаг в процессе покупки.

Присоединяйтесь к 140 000 владельцев малого бизнеса

Каждые две недели получайте советы экспертов и вдохновение по электронной почте.

ПОДПИСЫВАТЬСЯ