Как использовать воронки видеомаркетинга в Facebook для увеличения продаж для бизнеса, основанного на «экспертизе»

Этот пост написан Ричардом Куинном из LiveSwitch, сертифицированным консультантом ActiveCampaign.

Если вы управляете бизнесом, в котором основным предложением является ваш опыт, то эти воронки могут сделать разницу между стагнирующим бизнесом и выигрышной стратегией роста.

Эта статья для вас, если вы продаете услуги, основанные на опыте ваших сотрудников. Есть куча предприятий, которые попадают под этот зонтик.

• Консультанты
• Стоматологи
• Дизайнеры
• Риелторы
• Архитекторы
• Учебные школы

И многое другое.

Если у вас такой бизнес и вам нужны лиды прямо сейчас, вы обратились по адресу. Если вы хотите построить воронку, в которой вы тратите 1 доллар на внешнюю рекламу и получаете 2 доллара на внутренней стороне, вы попали в нужное место.

И мы начнем сверху . Дизайн любой маркетинговой воронки начинается с того, как вы привлекаете в нее квалифицированных посетителей.

Итак, приступим.

На данный момент лучший способ быстрого роста для большинства компаний — использовать платную рекламу на Facebook. И то, что доказало свою эффективность на Facebook, — это видео .

Мы рассмотрим три воронки:

1. Лид-магнит + емейл-воронка
2. Лид-магнит + развивающая воронка Messenger
3. Вебинар на платформе + воронка развития Facebook

Целью этих трех воронок является получение встреч по продажам в вашем календаре. Оттуда вам просто нужен отличный сценарий продаж, убедительная история и навыки, чтобы закрыть продажу. Если у вас другая цель, ничего страшного, конец воронки легко изменить.

1. Лид-магнит + поддержка электронной почты

Это видеовариация традиционной воронки с лид-магнитом . Традиционным лид-магнитом может быть загружаемое руководство, технический документ или электронная книга в формате pdf или даже живой вебинар.

Но теперь мы обмениваемся записанным видео мастер-класса или вебинара — в качестве лид-магнита. Что делает формат записанного видео таким мощным, так это:

• Скорее всего, его будут использовать на мобильных устройствах, чем в формате PDF. И более 80% вашего рекламного трафика на Facebook будет мобильным.
• У вас больше возможностей включить призыв к действию в сценарий видео, чем в электронную книгу или технический документ. Мастер-класс может быть больше питча и меньше образования .
• В отличие от живого вебинара, это вечнозеленый контент, потребляемый на лету и по требованию.

Итак, вот как это выглядит в действии.

1. Видеореклама на Facebook — короткое видео продолжительностью менее 1 минуты, рассказывающее о том, почему посетитель должен посмотреть БЕСПЛАТНЫЙ 45-минутный мастер-класс.
2. Страница Squeeze — страница для записи контактных данных (или просто адресов электронной почты) посетителей перед просмотром мастер-класса.
3. Страница мастер -класса — страница со встроенным видео мастер-класса. Видео должно длиться не менее 30 минут и укреплять ваш авторитет. В конце видео вы предлагаете бесплатную консультацию и бронирование календаря.
4. Страница бронирования — страница, на которой посетитель может забронировать бесплатную консультацию. Самый простой способ — направить посетителя прямо на страницу Calend.ly .
5. Отслеживание по электронной почте/Facebook . Используйте последовательность электронных писем и ремаркетинг в Facebook для привлечения лидов, которые не записывались на прием.

Что вам понравится в этой воронке

Вы заметите революционную разницу в том, как проводятся ваши звонки по продажам. Ваши назначенцы уже выслушали ВАС и ваши истории 45 минут. Есть хороший шанс, что они продаются на вашем опыте. Ваши звонки будут короче и острее. Ваша скорость закрытия будет выше.

Вам также понравится, что вы зафиксируете адрес электронной почты зрителей вашего мастер-класса.

Вы можете создать развивающую последовательность для зрителей мастер-класса, которые не подписались.

Вы можете отправить список наблюдателей видео обратно в Facebook, используя функцию пользовательских аудиторий ActiveCampaign для Facebook. И вы можете отправлять им индивидуальные последующие сообщения! Вы пропустили мое предложение бесплатной консультации?

2. Лид-магнит + поддержка мессенджера

Эта воронка очень похожа на ту, что была выше. Формат для Facebook и видео может быть одинаковым. Ключевое отличие состоит в том, что мы не записываем электронное письмо до того, как посетитель посмотрит мастер-класс.

Вместо этого мы получаем разрешение общаться с ними в Facebook Messenger. Вам нужно будет использовать службу ChatBot, такую ​​как ManyChat или Chatfuel, для реализации последовательности Messenger.

Вот как это выглядит:

1. Видеореклама на Facebook — (то же, что и первая воронка) короткое видео продолжительностью менее 1 минуты, рассказывающее о преимуществах того, почему посетитель должен посмотреть БЕСПЛАТНЫЙ 45-минутный мастер-класс.
2. Messenger: Запрос — простой запрос в Messenger, чтобы спросить, хотят ли они посмотреть мастер-класс. Если они ответят Да, они согласились на общение в Messenger.
3. Messenger: ссылка на мастер -класс — предоставьте им ссылку на мастер-класс в Messenger. Ссылка ведет на страницу мастер-класса.
4. Страница мастер -класса — (такая же, как и первая воронка) страница со встроенным видео-мастер-классом.
5. Страница бронирования — (такая же, как и первая воронка) страница, на которой посетитель может забронировать бесплатную консультацию.
6. Messenger: Продолжение — на данном этапе у вас нет электронного письма. Так что любое воспитание должно быть сделано в Messenger.

Что вам понравится в этой воронке

Подписка происходит в Messenger. Таким образом, посетителю не нужно заполнять форму. Нажмите, и они подписаны. Это значительно снижает порог входа. Связь с ботом Messenger происходит мгновенно, и вы можете в любое время вступить в реальный человеческий чат.

Кроме того, подписка осуществляется через Facebook. Настоящие люди. Если у вас есть время, вы можете просмотреть профили своих подписчиков на Facebook. Привлекаете ли вы нужных людей к подписке? Есть ли ценные киты , за которыми стоит гоняться?

У этой воронки есть один существенный недостаток. У вас нет адресов электронной почты посетителей, поэтому вы пока не можете добавить их в ActiveCampaign. Работа с лидами должна выполняться в Messenger. А это означает, что вы должны соблюдать ограничительные правила в отношении того, как и когда вы можете связываться с людьми через приложение Messenger.

Вы можете попросить своих подписчиков Messenger также подписаться на сообщения электронной почты — и вы можете автоматически отправлять эти подписки в последовательность ActiveCampaign. Но сделать это означает восстановить барьеры, которые вы только что опустили!

Тактика и реализация двухканальной подписки выходят за рамки этой статьи, но я планирую рассмотреть практическую сторону ее реализации в следующей статье.

3. Вебинар НА платформе + воспитание в Facebook

Эта воронка другая. Действительно разные.

Это противоречит большей части того, что вы узнали в прошлом о воронках «захвата лидов». В этой воронке НЕТ захвата лидов! Вместо этого вы полагаетесь исключительно на саму платформу Facebook для взращивания лидов.

Вот как это работает:

1. Мастер-класс на платформе — реклама в Facebook — это мастер-класс. Нужно покороче – 15-30 минут. И контентный подход другой, более познавательный, менее питч. Но в конце видео вы все равно предлагаете бесплатную консультацию и бронирование календаря. Кнопка Facebook ведет на страницу бронирования.
2. Страница бронирования — страница, на которой посетитель может забронировать бесплатную консультацию. Вы не захотите направлять посетителей прямо из рекламы Facebook на страницу calend.ly. Эта страница бронирования нуждается в большем количестве контента. Необходимо усилить уникальные торговые предложения на мастер-классе.
3. Facebook: продолжение — вы создаете специальные кампании ремаркетинга в Facebook, ориентированные на людей, которые просмотрели видео мастер-класса на Facebook. Например, показывайте дополнительную рекламу людям, которые просмотрели не менее 25 % видео. Если все сделано правильно, воспитание в Facebook может быть организовано так же, как электронная почта.

Что вам понравится в этой воронке!

Эта воронка генерирует значительно больше лидов… При том же бюджете!

И вы вовлекаете свою аудиторию в ваш контент без каких-либо барьеров . Если они перестанут листать и начнут слушать, значит, вы на полпути к тому, чтобы заставить их поверить в то, что вы хотите сказать.

Эта воронка, безусловно, самая простая в настройке. С видео мастер-класса в Facebook это означает, что не нужно возиться с интеграцией целевой страницы. Не нужно беспокоиться об автоматизации маркетинга. Мы можем использовать алгоритмы Facebook, чтобы справиться со всем воспитанием.

С другой стороны, нет возможности вести беседы один на один или идентифицировать ценных клиентов. И вы во власти Facebook.

Какой из них вы должны использовать?

Мы использовали ВСЕ три из этих воронок для разных клиентов. Мы даже провели сплит-тестирование всех трех воронок с одним и тем же клиентом. Так как же выбрать?

Вот несколько советов по выбору правильной воронки:

• Не забывайте учитывать долгосрочную ценность контактов по электронной почте или чатов в мессенджерах, которые вы создаете, в дополнение к лидам.
• Подумайте о ценности бренда в представлении вашей аудитории контента вашего мастер-класса. Последняя воронка знакомит с вашим опытом больше людей, даже если вы не знаете их контактных данных.
• Есть ли у вас или вашей команды возможность вмешиваться в разговоры в Messenger? Или для выявления ценных профилей потенциальных клиентов в Facebook?
• Самое главное, вам нужно сравнить стоимость и качество лидов… Есть ли заметная разница в качестве лидов в ваших бронированиях в календаре?

На некоторые из этих вопросов нельзя ответить, пока вы действительно не выйдете туда. После того, как вы построили воронку и пропустили через нее посетителей, вы сможете правильно ее оценить.

Что, если мне понадобится помощь…

Я сделал полноразмерную PDF-копию воронкообразных диаграмм, доступных для вас здесь.

Кроме того, я доступен, если вам нужна рука! Просто свяжитесь с нами, и я буду рад помочь.

Автор доступен для бесплатной консультации по вашей стратегии привлечения потенциальных клиентов на Facebook. Свяжитесь с Ричардом здесь, чтобы поговорить с ним об оптимизации ваших последовательностей и цифровой стратегии.

Ричард Куинн является соучредителем и генеральным директором LiveSwitch, цифровой консалтинговой компании, использующей умную рекламу денежных потоков, убийственные маркетинговые воронки и оптимизацию конверсии для развития бизнеса.