Как использовать Instagram для лидогенерации B2B

Имеет ли Instagram лучший смысл для маркетинга B2B? Ответ может вас удивить. Instagram, безусловно, является одним из лучших источников трафика и лидогенерации для вашего бизнеса B2B.

Посмотрим, как.

А. Используйте рекламу для лидогенерации в Instagram

Чтобы начать использовать рекламу для лидогенерации в Instagram, подготовьте эти две вещи. Первый? Страница в Facebook и второй бизнес-профиль в Instagram. Соедините их вместе и вуаля⁠ — в следующий раз, когда вы зайдете в свой менеджер объявлений Facebook, вы увидите опцию, которая позволит вам создать свою рекламу для Instagram.

Вот пошаговый процесс:

1. Определите свою аудиторию.
2. Выберите свое место размещения (рекомендуемый формат размещения — автоматические места размещения)
3. Установите тип ставки (здесь вы можете оптимизировать лиды или клики по ссылкам)
4. Выберите формат объявления и, наконец, создайте лид-форму

После того, как вы настроите их, объявления потребуют некоторого тестирования и настройки, чтобы постоянно генерировать потенциальных клиентов.

B. Делитесь пользовательским контентом

Пользовательский контент — это бесплатный контент, который подписчики вашего бренда создают для вас. Это огромный символ социального доказательства. Люди доверяют тому, что другие люди говорят о бренде, даже если эти другие люди совершенно незнакомы. Это дает UGC большой потенциал для создания доверия и стимулирования продаж.

К сожалению, традиционное сочетание пользовательского контента — это фотографии или видео продуктов. Как правило, это приводит к большому вовлечению компаний B2C. Это просто⁠ — у них есть продукты для продажи, что приводит к постоянному звонку контента от обычных пользователей, публикующих эти фотографии в контекстных настройках. Например, давайте посмотрим на индустрию гостиничного маркетинга. У гостиничных брендов есть так много возможностей, которыми можно похвастаться внутри и за пределами отеля, от удобств до номеров и местных достопримечательностей и культуры. И они в полной мере используют это визуальное богатство в своей ленте в социальных сетях.

С другой стороны, контент электронной почты, сообщения в блогах⁠ — как правило, длинный контент является основным продуктом маркетинга B2B, который резко контрастирует с битами размером в байт в B2C.

Это не похоже на естественную посадку.

Социальные сети — это быстрый способ связаться с клиентами, поделиться советами, мотивационными мыслями и тому подобным. Их легко потреблять. И это должно быть в центре вашей стратегии по привлечению потенциальных клиентов с помощью социальных сетей. Это относится и к маркетингу B2B.

Так как же преодолеть разрыв для B2B?

Спросите людей, о чем они хотели бы услышать? Спросите их об их разочарованиях, проблемах и вопросах. Используйте это, чтобы информировать о пользовательском контенте, отвечая на все вопросы, которые задают ваши читатели. Вы можете создавать небольшие видеоклипы, как это делает Mint. В своих двухминутных роликах Mint делится финансовыми советами. Это помогло им расширить свое присутствие на YouTube и Facebook.

Вот пример:

https://www.youtube.com/watch?v=43cAECEwxNE

Такие советы могут относиться к ряду тем — скажем, если вы CRM, почему одна CRM лучше другой. Или совет по выбору CRM. Делитесь основными моментами и важными выводами.

Это один из способов. Другой — поделиться историями успеха клиентов.

Вот еще один пример:

Это страница Shopify в Instagram. Страница заполнена короткими видеороликами реальных пользователей, которые делятся опытом о том, как Shopify помог им начать свой собственный бизнес.

Такой способ пользовательского контента заслуживает доверия и является подлинным.

Видеоотзывы свидетельствуют о том, что Shopify работает.

C. Взгляните на культуру компании

Внутренняя культура вашего бизнеса может быть огромным фактором, когда речь идет о создании положительного имиджа бренда.

Если у вас уже есть это, вам повезло. Хорошая корпоративная культура может сыграть важную роль в успехе вашего бренда. Позитивная рабочая среда повышает производительность сотрудников. Они напрямую влияют на конечный результат.

Это не все. История бренда может быть использована в качестве маркетингового инструмента.

Вот как.

Сегодняшние клиенты покупаются на идентичность продукта. Поэтому, если компания рассказывает историю своей прекрасной внутренней культуры, это верный признак того, что вы счастливы и гордитесь тем, что имеете с ней дело. Особенно для миллениалов, которые любят хорошие истории. Компания мгновенно становится для них родственной. Такие истории повышают качество обслуживания клиентов. Бренд вызывает доверие. Подчеркивая деловую культуру бренда, вы получаете пьедестал, на котором можно взгромоздить свой бренд.

Так как же выделить эту культуру бренда?

Создавайте контент, который вращается вокруг опыта сотрудников. Поделитесь тем, что происходит за кадром.

Когда ваши сотрудники получают платформу, на которой они могут быть самими собой и публиковать контент в блоге или на страницах компании в социальных сетях, вы даете им возможность выделиться из толпы.

Этим вы демонстрируете индивидуальность, разнообразие и культуру компании. Здесь вы демонстрируете сообщество внутри вашей компании. Это также создает отзывы для вашего бренда.

D. Создайте визуальную идентичность

Цвета, визуальные эффекты и видео доминируют в социальных сетях. Вы не можете создать отличный бренд, используя социальные сети, не используя цвета.

Визуальный брендинг невероятно важен для узнаваемости вашей аудитории.

Вспомните любую компанию, в которой вы регулярно покупаете продукты. Это Волмарт? Я вижу, вы представляете сероватый логотип. Вы видите отчетливый шрифт. Простота его стиля. Это визуальное представление, которое делает ваш бренд мгновенно узнаваемым, — это то, что вы можете создать в Instagram для себя.

Вы можете проявить творческий подход к визуальному брендингу. Экспериментируйте с разными стратегиями. Это позволяет вам создать свой визуальный стиль в Instagram таким образом, чтобы люди легко узнавали его и могли наладить связь.

Независимо от типов контента, который вы публикуете, вы можете создать единую идентичность, запеченную в визуальном брендинге, с которым вы хотите, чтобы люди ассоциировали ваш бренд. И дело не только в логотипе. Это касается и визуальной палитры. Dropbox, например, имеет яркое множество изображений и видео, которые соответствуют красочной палитре на всех его страницах в социальных сетях.

Использование последовательного фирменного стиля или соблюдение единой цветовой схемы и эстетического ощущения может помочь создать единый внешний вид, обеспечивающий узнаваемость бренда.

Вы можете рассказать о своем бренде, будучи забавным и глупым, с отчетливым оттенком профессионализма.

Художественные работы и макеты подчеркивают, для чего предназначена платформа.

E. Используйте Instagram Stories в партнерстве с инфлюенсером

Партнерство с влиятельным лицом для историй в Instagram — это фантастический способ создать достаточную привлекательность, чтобы распространить информацию о вашем бренде. Один из лучших способов сделать это — поглощение инфлюенсеров. Инфлюенсер «вступает во владение» — это когда инфлюенсер берет на себя контроль над вашей учетной записью в Instagram. Затем он/она размещает контент в соответствии со своими предпочтениями в духе общей темы вашего сайта. Пока контент соответствует общему духу бренда, все должно быть в порядке.

Инфлюенсер может публиковать все, что захочет, если это связано с брендом.

С влиятельным лицом на борту есть хороший шанс, что его верные последователи будут взволнованы и заинтересованы в вашем бренде. Вы получаете качественные лиды.

Заключительные мысли

Наконец, отслеживайте и измеряйте свои кампании в Instagram

Маркетинг в Instagram для привлечения потенциальных клиентов — это непросто. Но как только вы начнете, стабильный поток потенциальных клиентов сделает это стоящим делом. Рассчитайте рентабельность инвестиций, чтобы убедиться, что вы получаете надлежащую отдачу от всех усилий, которые вы вкладываете