Как эффективно использовать инструменты автоматизации маркетинга
Опубликовано: 2023-01-30Современные инструменты автоматизации маркетинга предназначены для оптимизации процессов продвижения, повышения производительности и стимулирования роста.
От инструментов автоматизации электронной почты до планировщиков социальных сетей, автономных создателей контента и многого другого — эти динамические инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, окажутся бесценными для постоянного успеха вашей маркетинговой стратегии.
К концу 2023 года глобальная рыночная стоимость технологий автоматизации маркетинга превысит 25,1 миллиарда долларов. И не зря.
Исследования показывают, что 80% ведущих брендов и маркетологов подтверждают, что автоматизация маркетинга является одним из основных факторов их успеха.
Заинтригован? Здесь мы рассмотрим преимущества использования инструментов автоматизации, изучая, как использовать их в своих интересах.
Зачем использовать инструменты автоматизации маркетинга?
Вы знали? Компании, использующие автоматизацию маркетинга, на 20 % более продуктивны.
Помимо повышения производительности, эти мощные инструменты могут творить чудеса с точки зрения таргетинга и сегментации: двух вещей, которые сегодня являются неотъемлемой частью стратегий цифрового маркетинга. Инструменты автоматизации могут помочь вам оптимизировать различные типы действий и объединить их в определенном порядке для улучшения рабочего процесса и организации.
Вот обзор ключевых преимуществ, которые могут предложить даже самые простые и недорогие инструменты автоматизации.
- Маркетинг по электронной почте : вы будете использовать свою электронную почту не только для распространения информации, но и для дополнительных продаж и отправки напоминаний о важных событиях.
- Лиды : инструменты автоматизации помогают находить и развивать клиентов, а также сегментировать трафик для большей персонализации.
- Социальные сети : инструменты автоматизации могут обеспечить согласованность между платформами, тем самым повышая узнаваемость бренда и согласованность.
- Создание контента . Инструменты автоматизации на основе искусственного интеллекта и машинного обучения могут помочь ответить на запросы потребителей и даже помочь автоматически создавать привлекательный маркетинговый контент на основе входных параметров, включая стиль, тон и тему. Громкое имя ChatGPT широко используется для создания маркетингового контента, включая сообщения в блогах, статьи, сценарии видео и творческие заметки.
- Показатели эффективности . Отслеживайте успех своих маркетинговых кампаний с помощью наиболее актуальных и значимых показателей.
Экономия времени и снижение затрат
Одни только социальные сети могут стоить часов еженедельно, но когда вы используете планировщик, вы можете не только публиковать сообщения чаще, но и отслеживать успех этих сообщений с помощью инструментов планирования. Затем вы можете использовать инструменты для улучшения времени отклика и последующих действий, списков сегментов и выявления «горячего» трафика. Большинство из них теперь также предлагают плавную интеграцию с платформами CRM.
Мониторинг и целевая аудитория
Хотя существует множество бесплатных и полезных опций для отслеживания общей аналитики — например, Google Analytics и Facebook Analytics — большинство из них дают вам только базовый уровень знаний о том, что происходит. Когда вы используете метрики, поставляемые с инструментами автоматизации, они помогут вам лучше понять типы ключевых показателей эффективности (KPI), которые конкретно связаны с вашими маркетинговыми кампаниями. Самое приятное то, что они отслеживаются в контексте и в режиме реального времени и хранятся в одном месте.
Соответствие бренда
Создание узнаваемого и надежного бренда требует времени и усилий, и чем больше людей вы сможете охватить простым и последовательным способом, тем больше у вас будет шансов привлечь потенциальных клиентов и конвертировать их.
Не только это, но и чем более узнаваемым будет ваш бренд в долгосрочной перспективе, тем больше ваши клиенты будут узнавать вас и доверять вам просто потому, что они знают, что могут ожидать экстраординарного, когда увидят что-то от вас в своем почтовом ящике или пройдут через их лента в Facebook.
Предлагая шаблоны и варианты дизайна, инструменты автоматизации могут помочь обеспечить согласованность и, таким образом, повысить лояльность и видимость по нескольким каналам. Мало того, когда ваши клиенты постоянно получают от вас известия, они с гораздо большей вероятностью освоятся и совершат покупки.
Инструменты автоматизации маркетинга, которые вы должны знать
Важно помнить, что при выборе правильного инструмента автоматизации нужно выбрать тот, который соответствует не только вашему бюджету, но и вашему общему уровню навыков. Если у вас небольшой бизнес или вы только начинаете с небольшого списка и довольно простой маркетинговой стратегии (например, электронная почта и две основные социальные кампании), вы можете легко обойтись комбинацией более простых, бесплатных или недорогих инструментов, чтобы остаться. организованный.
Вот несколько лучших инструментов цифрового маркетинга, которые могут помочь вам сэкономить время, улучшить стратегию, привлечь потенциальных клиентов, улучшить рабочие процессы и существенно повысить рентабельность инвестиций (ROI).
HubSpot
HubSpot неизменно считается одной из самых удобных платформ автоматизации. Инструмент «все-в-одном» доступен в различных версиях для людей с разными потребностями и уровнями бюджета, при этом самая низкая цена составляет 50 долларов в месяц, а высший уровень — около 2400 долларов в месяц.
Hubspot может делать все понемногу и уделяет большое внимание входящему маркетингу. Он отлично подходит для малого бизнеса, который ищет базовую точку, с помощью которой можно не только разработать стратегию контент-маркетинга, но и интегрировать ее практически с любыми другими связанными аспектами рабочего процесса и SEO, которые им нужны. Например, у Hubspot есть функции для курирования контента, поисковой оптимизации, автоматизации электронной почты, социальных сетей, отчетов об атрибуции, интеграции с Salesforce и аналитики.
Получить ответ
Get Response — это платформа, которая раньше была ориентирована на электронный маркетинг, но теперь имеет более надежную и интегрированную настройку автоматизации. С его помощью вы можете организовать рабочие процессы с помощью меню перетаскивания, основанного на трех параметрах: условиях, действиях и фильтрах. Система рабочих процессов реагирует на уникальные потребности подписчиков, поэтому сегментация выполняется гладко и просто — вы даже можете добавить фильтры в списки подписчиков, чтобы упростить сегментацию.
Это на самом деле делает его очень простым в использовании для людей с большинством уровней квалификации и масштабируемым, поэтому вы можете поддерживать те же системы, даже если ваш бизнес переживает бум (или спад). Он совместим с продажами электронной коммерции, а также поставляется с конструктором целевых страниц и инструментами для веб-семинаров.
Get Response имеет очень низкую базовую цену и предлагает бесплатную пробную версию.
Customer.io
Customer.io предоставляет вам все необходимое для настройки, таргетинга и тестирования сообщений в зависимости от того, как люди взаимодействуют с вашим бизнесом. Это специальная система триггерных сообщений, которая связывает электронные письма в соответствии с поведением клиентов и аудиторией. Customer.io легко интегрируется с несколькими мобильными интерфейсами, предлагает данные в режиме реального времени и обеспечивает высокий уровень интерактивности с аудиторией. Пакеты начинаются с 250 долларов в месяц, что идеально подходит для малого бизнеса.
MailChimp
MailChimp — один из самых известных и доступных вариантов, и он неизменно является одним из самых популярных, особенно для малого бизнеса. Поскольку MailChimp усовершенствовал стратегию электронной почты, это действительно его основная сила. Так что, если у вас есть обширные списки и не так много других процессов автоматизации — и вы работаете с ограниченным бюджетом — это отличный вариант.
При этом теперь у них есть полный набор инструментов автоматизации, которые бесперебойно работают и хорошо интегрируются с другими платформами. Бесплатный вариант включает в себя шаблоны новостных рассылок, аналитику, встроенные формы регистрации и многое другое. И самое приятное то, что как только вы научитесь пользоваться Mailchimp, вы сможете использовать его бесплатно навсегда!
Как эффективно использовать инструменты автоматизации маркетинга
Теперь, когда вы знаете о преимуществах автоматизации маркетинга и некоторых из лучших платформ, доступных сегодня, давайте посмотрим, как их эффективно использовать.
Учитывайте ваши потребности в автоматизации маркетинга
Прежде всего, вам следует проконсультироваться со своей маркетинговой стратегией, а также с вашими наиболее важными целями, чтобы выяснить, где вы могли бы извлечь выгоду из инструментов автоматизации.
Если вы чувствуете, что каждый аспект ваших ключевых маркетинговых кампаний и коммуникаций требует некоторой автоматизации, инвестировать в универсальный инструмент может быть лучшим вариантом.
Но если вы хотите значительно повысить вовлеченность и удержание клиентов с помощью маркетинговых рассылок по электронной почте, возможно, лучше всего вам подойдет работа с более специализированным инструментом, таким как MailChimp. Суть в следующем: найдите время, чтобы полностью понять свои потребности в автоматизации, прежде чем переходить к инструменту или инструментам.
Всегда проверяйте все
Даже боты могут ошибаться, поэтому всегда проверяйте все, прежде чем подписывать. Если вы особенно работаете с инструментами для создания контента, всегда важно внимательно следить за всем, чтобы убедиться, что он читается естественно, предлагает ценность и является фактическим и грамматически правильным.
Если вы работаете с инструментами планирования контента, дважды проверьте, все ли настроено на правильное время и дату. Если часть контента выходит в неподходящее время, это может вызвать путаницу или ослабить его влияние, что приведет к пустой трате вашего времени и снижению рентабельности инвестиций в процессе.
Будьте в курсе последних маркетинговых новостей и тенденций
Чтобы ваши усилия по автоматизации маркетинга оставались эффективными и вы работали с лучшими инструментами для работы, хорошей идеей будет держать руку на пульсе.
Проверяя соответствующие технические и маркетинговые публикации, вы будете оставаться в авангарде автоматизации маркетинга, предоставляя себе инструменты и знания, чтобы извлечь максимальную пользу из своих инициатив.
Совет: чтобы быть в курсе последних маркетинговых новостей и тенденций, подпишитесь на официальную рассылку новостей DMI.
Не слишком полагайтесь на свои инструменты
Как мы уже говорили о ChatGPT, при работе с инструментами автоматизации маркетинга вы всегда должны стремиться к созданию ощущения гармонии.
Вместо того, чтобы полагаться исключительно на свои инструменты для выполнения задач, анализа данных или создания контента, вы должны использовать их для улучшения ваших текущих усилий, предоставляя вам больше времени для формулирования эффективных стратегий и творчества.
Сбалансированный подход к инструментам автоматизации маркетинга не только приведет к устойчивому успеху, но и гарантирует, что все ваши маркетинговые коммуникации будут последовательными, ориентированными на ценность и соответствующими идентичности вашего бренда.
Опередите пакет автоматизации маркетинга с помощью DMI
Инструменты автоматизации маркетинга — это больше не только электронные письма — они призваны извлечь максимальную пользу из всех ваших действий в области цифрового маркетинга. .Но то, насколько сильно вам нужны эти функции, зависит от вашей маркетинговой стратегии и бизнес-целей. Если вы только начинаете, рекомендуется выбрать один с пробным предложением и протестировать его, чтобы убедиться, что он предлагает нужное количество функций для вашего бизнеса.
Правда в том, что, поскольку дел так много, вам нужна система для оптимизации вашего цифрового маркетинга; и при стратегическом использовании все это поможет вам сэкономить время и деньги, повысив рентабельность инвестиций.
Тем не менее, важно сначала убедиться, что у вас есть сила человека и стратегия — в конце концов, просто купить инструменты и никогда их не использовать никогда не сработает.
Мы желаем вам удачи в вашем путешествии, и если вы хотите повысить уровень своих навыков в области автоматизации маркетинга, зарегистрируйтесь в нашем гибком, всеобъемлющем и признанном в отрасли цифровом дипломе в области цифрового маркетинга.
Обновлено 2023 г.