Как написать бизнес-кейс (шаблон включен)

Что такое бизнес-кейс?

Бизнес-кейс — это документ по управлению проектом, в котором объясняется, почему выгоды от проекта перевешивают его затраты и почему его следует выполнять. Бизнес-кейсы готовятся на этапе инициации проекта, и их цель состоит в том, чтобы включить все цели, затраты и выгоды проекта, чтобы убедить заинтересованные стороны в его ценности.

Бизнес-кейс — это важный проектный документ, который доказывает вашему клиенту, заказчику или заинтересованному лицу, что проект, который вы представляете, является надежной инвестицией. Ниже мы иллюстрируем шаги по написанию того, что повлияет на них.

Связанный: Бесплатный шаблон бизнес-кейса для Word

Потребность в бизнес-кейсе заключается в том, что он собирает финансовую оценку, предложение, стратегию и маркетинговый план в одном документе и дает полное представление о том, какую пользу проект принесет организации. Как только ваше экономическое обоснование будет одобрено заинтересованными сторонами проекта, вы можете приступить к этапу планирования проекта.

Как написать бизнес-кейс

Проекты терпят неудачу, не имея твердого экономического обоснования, на которое можно опереться, поскольку этот документ необходим для начала проекта и является основой для устава проекта и плана проекта. Но если экономическое обоснование проекта не привязано к реальности и не отвечает потребностям, которые соответствуют более крупным бизнес-целям организации, то оно не имеет значения.

Исследование, которое вам понадобится для создания сильного бизнес-кейса, — это почему, что, как и кто из вашего проекта. Это должно быть четко сообщено. Элементы вашего бизнес-кейса будут касаться причин, но более подробно. Думайте о бизнес-обосновании как о документе, который создается на этапе инициации проекта, но будет использоваться в качестве справочного материала на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Независимо от того, начинаете ли вы новый проект или находитесь на полпути к его завершению, найдите время, чтобы написать экономическое обоснование, чтобы оправдать расходы на проект, определив бизнес-выгоды, которые принесет ваш проект, и которые ваши заинтересованные стороны больше всего заинтересованы в получении от работы. Следующие четыре шага покажут вам, как написать бизнес-кейс:

Шаг 1. Определите бизнес-проблему

Проекты не создаются ради проектов. У них есть цель. Обычно они инициируются для решения конкретной бизнес-проблемы или создания бизнес-возможностей.

Вы должны «руководить нуждами». Ваша первая задача — выяснить, в чем заключается эта проблема или возможность, описать ее, выяснить, откуда она берется, а затем определить временные рамки, необходимые для ее решения.

Это может быть простое заявление, но его лучше всего сформулировать с помощью некоторых исследований экономического климата и конкурентной среды, чтобы оправдать сроки проекта.

Шаг 2: Определите альтернативные решения

Как узнать, является ли проект, за который вы беретесь, наилучшим решением описанной выше проблемы? Естественно, выбрать правильное решение сложно, и путь к успеху не вымощен необоснованными предположениями.

Один из способов сузить фокус и прояснить правильное решение — выполнить следующие шесть шагов (конечно, после соответствующего исследования):

1. Обратите внимание на альтернативные решения.
2. Для каждого решения количественно оцените его преимущества.
3. Кроме того, спрогнозируйте затраты, связанные с каждым решением.
4. Затем выяснить его целесообразность.
5. Определите риски и проблемы, связанные с каждым решением.
6. Наконец, задокументируйте все это в своем бизнес-кейсе.

Шаг 3: порекомендуйте предпочтительное решение

Затем вам нужно будет ранжировать решения, но перед этим лучше установить критерии, возможно, иметь механизм оценки, который поможет вам расставить приоритеты для решений, чтобы лучше выбрать правильное.

Некоторые методологии, которые вы можете применить, включают:

• В зависимости от стоимости и преимуществ решения дайте ему оценку от 1 до 10.
• Основывайте свой счет на том, что важно для вас.
• Добавьте больше сложности в свой рейтинг, чтобы охватить все основы.

Независимо от вашего подхода, как только вы суммируете свои числа, лучшее решение вашей проблемы станет очевидным. Опять же, вы захотите, чтобы этот процесс также был задокументирован в вашем бизнес-кейсе.

Шаг 4: Опишите подход к реализации

Итак, вы определили свою бизнес-проблему или возможность и то, как ее достичь, теперь вам нужно убедить своих заинтересованных лиц в том, что вы правы и что у вас есть лучший способ реализовать процесс для достижения ваших целей. Вот почему документация так важна; он предлагает практический путь решения основной проблемы, которую вы определили.

Теперь это не просто попытка успокоить высшее руководство. Кто знает, что вы можете открыть в ходе исследования, посвященного изучению основной проблемы и поиску альтернативных решений? Вы можете сэкономить организации миллионы, используя альтернативное решение, отличное от первоначально предложенного. Когда вы приступите к работе над убедительным экономическим обоснованием, вы сможете привлечь к себе спонсоров или руководство организации и получить четкое представление о том, как обеспечить получение бизнес-преимуществ, которых они ожидают.

Шаблон бизнес-кейса

Наш шаблон бизнес-кейса для Word — идеальный инструмент для начала написания бизнес-кейса. Он имеет 9 ключевых областей бизнес-кейса, которые вы можете настроить по мере необходимости. Загрузите шаблон бесплатно и следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать отличное экономическое обоснование для всех ваших проектов.

Ключевые элементы бизнес-кейса

Одним из ключевых шагов для начала бизнес-кейса является наличие контрольного списка бизнес-кейса. Ниже приводится подробный план, которому следует следовать при разработке бизнес-кейса. Вы можете выбрать, какие из этих элементов наиболее важны для заинтересованных сторон вашего проекта, и добавить их в наш шаблон бизнес-кейса. Затем, как только ваше экономическое обоснование будет одобрено, начните управлять своими проектами с помощью надежного программного обеспечения для управления проектами, такого как ProjectManager.

1. Резюме

Резюме — это краткая версия каждого раздела вашего бизнес-кейса. Он используется, чтобы дать заинтересованным сторонам краткий обзор вашего проекта.

2. Определение проекта

Этот раздел предназначен для предоставления общей информации о ваших проектах, такой как бизнес-цели, которые будут достигнуты, и план проекта.

3. Видение, цели и задачи

Во-первых, вы должны выяснить, что вы пытаетесь сделать и какую проблему вы хотите решить. Вам нужно будет определить свое видение проекта, цели и задачи. Это поможет вам определить объем проекта и определить результаты проекта.

4. Объем проекта

Масштаб проекта определяет все задачи и результаты, которые будут выполнены в вашем проекте для достижения ваших бизнес-целей.

5. Справочная информация

Здесь вы можете предоставить контекст для своего проекта, объяснив проблему, которую он призван решить, и как он согласуется с видением и стратегическим планом вашей организации.

6. Критерии успеха и требования заинтересованных сторон

В зависимости от того, над каким проектом вы работаете, требования к качеству будут различаться, но они имеют решающее значение для успеха проекта. Соберите их все, выясните, от чего зависит, успешно ли вы их встретили, и сообщите о результатах.

7. План проекта

Пришло время создать план проекта. Выясните задачи, которые вам придется выполнить, чтобы завершить проект. Вы можете использовать шаблон структуры разбивки работ, чтобы убедиться, что вы закончили. После того, как вы соберете все задачи, оцените, сколько времени потребуется для выполнения каждой из них.

Программное обеспечение для управления проектами значительно упрощает создание плана проекта. ProjectManager может загрузить шаблон структуры вашей работы, и все ваши задачи будут заполнены в нашем инструменте. Вы можете упорядочить их в соответствии с производственным циклом с помощью нашей канбан-доски или использовать диаграмму Ганта для создания расписания проекта.

8. Бюджет проекта

Ваш бюджет — это оценка всего, что есть в вашем плане проекта, и того, сколько будет стоить завершение проекта в течение отведенного запланированного времени.

9. График проекта

Составьте график проекта, оценив, сколько времени потребуется для выполнения каждой задачи. Чтобы составить более эффективное расписание проекта, используйте инструмент для создания диаграммы Ганта и распечатайте ее. Это обеспечит дополнительную визуализацию данных и навыки, которых не хватает листам Excel.

10. Управление проектом

Управление проектом относится ко всем правилам и процедурам управления проектом, применимым к вашему проекту. Например, он определяет роли и обязанности членов проектной группы и основу для принятия решений.

11. План коммуникаций

Имейте вехи для проверок и обновлений статуса, а также определяйте, как заинтересованные стороны будут получать информацию о прогрессе в течение жизненного цикла проекта.

12. Отчеты о проделанной работе

Имейте план для мониторинга и отслеживания вашего прогресса в ходе проекта, чтобы сравнить запланированный прогресс с фактическим. Существуют инструменты отслеживания задач, которые могут помочь вам отслеживать прогресс и производительность.

Опять же, использование инструмента управления проектами улучшает вашу способность видеть, что происходит в вашем проекте. ProjectManager имеет инструменты отслеживания, такие как информационные панели и отчеты о состоянии, которые дают вам представление высокого уровня и более подробную информацию, соответственно. В отличие от легких приложений, которые заставляют вас настраивать панель инструментов, наше приложение встроено в инструмент. Более того, наше облачное программное обеспечение предоставляет вам данные в режиме реального времени для принятия более взвешенных решений. Кроме того, получайте отчеты не только об обновлениях статуса, но и о расписаниях, рабочей нагрузке, статусе портфолио и многом другом, и все это одним щелчком мыши. Затем отфильтруйте отчеты и поделитесь ими с заинтересованными сторонами, чтобы держать их в курсе.

13. Финансовая оценка

Это очень важный раздел вашего бизнес-кейса, потому что здесь вы объясняете, как финансовые выгоды перевешивают затраты. Сравните финансовые затраты и выгоды вашего проекта. Вы можете сделать это, проведя анализ чувствительности и анализ затрат и результатов.

14. Оценка рынка

Исследуйте свой рынок, конкурентов и отрасль, чтобы найти возможности и угрозы

15. Анализ конкурентов

Определите прямых и косвенных конкурентов и проведите оценку их продуктов, сильных сторон, конкурентных преимуществ и их бизнес-стратегии.

16. SWOT-анализ

SWOT-анализ помогает определить сильные и слабые стороны вашей организации, возможности и угрозы. Сильные и слабые стороны — внутренние, а возможности и угрозы — внешние.

17. Маркетинговая стратегия

Опишите свой продукт, каналы сбыта, цены, целевых клиентов и другие аспекты вашего маркетингового плана или стратегии.

18. Оценка риска

Существует множество категорий рисков, которые могут повлиять на ваш проект. Первым шагом к их смягчению является выявление и оценка рисков, связанных с деятельностью вашего проекта.

Как ProjectManager помогает с вашим бизнес-кейсом

ProjectManager, отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, может собирать и объединять все различные данные, которые вы будете собирать, а затем легко делиться ими как с вашей командой, так и со спонсорами проекта.

Когда у вас есть электронная таблица со всеми перечисленными задачами, вы можете импортировать ее в наше программное обеспечение. Затем он мгновенно заносится в диаграмму Ганта. Просто установите продолжительность для каждой из задач, добавьте любые зависимости, и теперь ваш проект распределен по временной шкале. Вы можете установить вехи, но вы можете сделать гораздо больше.

Теперь у вас есть план проекта, и с помощью онлайн-диаграммы Ганта вы можете назначать членов команды для выполнения задач. Затем они могут комментировать непосредственно задачи, над которыми они работают, добавляя столько документов и изображений, сколько необходимо, создавая среду для совместной работы. Вы можете отслеживать их прогресс и изменять продолжительность задач по мере необходимости, перетаскивая даты начала и окончания.

Но это только часть того, что предлагает ProjectManager. У нас есть канбан-доски, которые визуализируют ваш рабочий процесс, и панель мониторинга в реальном времени, которая отслеживает шесть показателей проекта для максимально точного представления вашего проекта.

Попробуйте ProjectManager и убедитесь в этом сами, воспользовавшись 30-дневной бесплатной пробной версией.

Посмотрите обучающее видео о нашем бизнес-кейсе

Если вам нужны дополнительные советы по бизнес-кейсам, найдите минутку и посмотрите Дженнифер Бриджес, PMP, в этом коротком обучающем видео. Она объясняет шаги, которые вы должны предпринять, чтобы написать хорошее экономическое обоснование.

Вот скриншот для справки.

Транскрипция:

Сегодня мы поговорим о том, как написать бизнес-кейс. Что ж, за последние несколько лет мы наблюдаем, как рынок или, может быть, организации, компании или даже проекты отходят от бизнес-кейсов. Но в наши дни компании, организации и те же самые проекты внимательно изучают инвестиции и действительно ищут норму прибыли.

Так что теперь подумайте о бизнес-кейсе как о своей возможности упаковать свой проект, свою идею, свою возможность и показать, что это значит, каковы преимущества и как другие люди могут получить пользу.

Мы хотим взглянуть сегодня, чтобы увидеть, что в бизнес-кейсе и как его написать. Я хочу пояснить, что когда вы ищете информацию по бизнес-кейсу, это не портфель.

Кто-то звонил на днях, и они были в замешательстве, потому что искали что-то, и они продолжали подтягивать портфели. Сегодня мы говорим не об этом. Мы говорим о бизнес-кейсах, и они включают информацию о ваших стратегиях, о ваших целях. Это ваше деловое предложение. В нем есть схема вашего бизнеса, ваша бизнес-стратегия и даже ваш маркетинговый план.

Зачем нужно бизнес-кейс?

Итак, почему это так важно сегодня? Опять же, компании ищут не только своих руководителей проектов, но и членов своей команды, чтобы они лучше понимали бизнес и обладали большей деловой хваткой. Таким образом, это экономическое обоснование обеспечивает обоснование предлагаемого бизнес-изменения или плана. В нем описывается распределение капитала, который вы, возможно, ищете, и ресурсы, необходимые для его реализации. Тогда это может быть план действий. Это может просто служить единым видением. А затем он также предоставляет лицам, принимающим решения, различные варианты.

Итак, давайте подробнее рассмотрим шаги, необходимые для объединения этих бизнес-кейсов. Есть четыре основных шага. Во-первых, вы хотите исследовать свой рынок. Действительно посмотрите, что там, где потребности, где пробелы, которые вы можете обслуживать? Посмотрите на своих конкурентов. Как они подходят к этому, и как вы можете предложить какие-то другие альтернативы?

Вы хотите сравнить и доработать различные подходы, которые можно использовать для выхода на рынок. Затем вы собираете эти данные и представляете стратегии, свои цели и другие варианты для рассмотрения.

А потом вы буквально документируете это.

Так как же выглядит документ? Ну, сегодня есть шаблоны. Компоненты разные, но это общие. И это то, что я считаю важным. Итак, резюме. Это просто краткая информация о вашей компании, о том, как может выглядеть ваша управленческая команда, краткая информация о вашем продукте и услуге, а также о вашем рынке.

Описание бизнеса дает немного больше истории о вашей компании и заявлении о миссии, а также о том, чем занимается ваша компания и как этот продукт или услуга вписывается в нее.

Затем вы описываете детали продукта или услуги, которые вы хотите расширить, внедрить или внедрить. Вы можете даже включить в свои патенты, возможно, те, которые у вас находятся на рассмотрении, или другие товарные знаки.

Затем вы хотите определить и изложить свою маркетинговую стратегию. Например, как вы собираетесь донести это до своих клиентов? Собираетесь ли вы открыть физический магазин? Ты собираешься делать это онлайн? И каковы ваши планы по выводу его на рынок?

Вы также хотите включить подробную информацию об анализе ваших конкурентов. Как у них дела? И как вы планируете, я думаю, победить своих конкурентов?

Вы также хотите посмотреть и определить свой SWOT. И SWOT ваша сила. Каковы ваши сильные стороны при выходе на рынок? А где слабости? Может быть, какие-то ваши пробелы. И далее, где ваши возможности и, может быть, угрозы, которые вам нужно планировать?
Затем обзор операции включает оперативную информацию, такую ​​как ваше производство, даже человеческие ресурсы, информацию о повседневных операциях вашей компании.

Кроме того, ваш финансовый план включает в себя отчет о прибылях и убытках, ваши прибыли и убытки, любые ваши финансовые показатели, любое обеспечение, которое у вас может быть, и любые виды инвестиций, которые вы можете искать.

Таковы компоненты вашего бизнес-кейса. Вот почему это так важно. И если вам нужен инструмент, который поможет вам управлять этим процессом и отслеживать его, подпишитесь на наше программное обеспечение прямо сейчас в ProjectManager.