Как написать бизнес-план электронной коммерции

Опубликовано: 2022-01-24

Веб-сайт «Любовь с первого взгляда» — как написать бизнес-план электронной коммерции, который сделает ваш уродливый стартап красивым для инвесторов

Легко иметь отличную идею о продаже чего-либо в Интернете. Но для превращения идей в успешную компанию требуются и другие ресурсы, в том числе деньги инвесторов.

Допустим, вы уже исчерпали свои личные сбережения и потратили все кредиты семьи и друзей на свои ранние расходы на развитие.

Кроме того, давайте также предположим, что вы только что продали свою последнюю PlayStation, чтобы оплатить еще один месяц веб-хостинга.

Это худший из худших сценариев: у вас нет ценных активов и управленческого послужного списка.

Без залога по твердому кредиту или опыта успешного руководителя трудно найти финансирование без права регресса для стартапа электронной коммерции.

Если вы действительно отчаянно нуждаетесь в начальных деньгах для создания бизнеса, вы, вероятно, уже хотя бы раз становились жертвой схемы коммерческого кредита с «авансовым платежом».

Вы знаете сценарий: голодные предприниматели платят тысячи долларов в качестве «комиссии за оформление кредита» хитрым брокерам, которые обещают деньги на развитие, но никогда не получают их.

Итак, как вы можете убедить настоящего инвестора профинансировать ваш стартап электронной коммерции?

Это легко с хорошо написанным бизнес-планом. Хороший план может сделать любой стартап достаточно привлекательным, чтобы привлечь инвесторов, как мух, даже если лежащая в его основе модель получения дохода пахнет дерьмом.

В этой статье мы кратко рассмотрим, что хотят видеть банкиры.

Мы покажем вам, как написать бизнес-план, который заставит инвесторов электронной коммерции влюбиться по уши, даже если проект выглядит немного уродливым, когда вы снимаете с него макияж.

Хорошо написанный бизнес-план заставляет вас выглядеть способным, даже если вы не

Когда вы начинаете какое-либо новое предприятие, первый шаг — записать или записать важные идеи о том, что вы делаете.

Документируя детали, вы будете понимать вещи намного лучше, чем просто мечтая или говоря об этом.

Хороший бизнес-план показывает инвесторам, что вы хорошо организованы и способны, даже если у вас нет предыдущего опыта.

Когда инвесторы видят хорошо написанный документ, они склонны полагать, что основной бизнес столь же профессионален и, вероятно, будет успешным.

Если качество написания достаточно хорошее, вы можете легко обмануть привратников, которые блокируют доступ к лицам, принимающим решения, даже если ваши цифры слабы.

Если вы плохой писатель и не знаете его, найдите профессионального писателя, который поможет подготовить план и все другие ваши деловые документы.

Выигрышные элементы

Хотя они могут называться другими именами и комбинироваться в различных форматах, это выигрышные элементы, которые ищут инвесторы электронной коммерции:

Резюме («одностраничный»)

Четкое описание общего бизнеса и ценностного предложения

Убедительное описание продуктов и услуг

Исследование рынка показывает хорошую возможность

Ключевой персонал

Управление и операционная структура

План маркетинга и продаж

Финансовые прогнозы (проформа, если нет операционной истории)

Как написать лучший бизнес-план для стартапа электронной коммерции

Институциональные инвесторы получают тонны плохо написанных планов. Секретари и стажеры просматривают электронную почту, и они могут быть недостаточно умны, чтобы распознать вашу блестящую концепцию онлайн-продаж.

Если вы не можете показать ценный актив или существующий послужной список успешных операций, ваше деловое предложение должно будет прыгать со страницы и просить внимания утомленного читателя.

Если ваша работа с инвесторами ориентирована на банки, венчурные капиталисты и крупные фонды, вам нужно будет мгновенно захватить читателей.

Сделайте план достаточно коротким, чтобы стажер венчурного капитала в Силиконовой долине мог прочитать его, не зевая. И сделайте это супер-сладким для инвесторов, пообещав им большой капитал и / или уникальную технологическую франшизу, которая может доминировать в конкурентной борьбе.

Быстро определите, кто вы, и кратко опишите компанию в пределах первых трех или четырех абзацев документа.

Имейте в виду, что цель состоит в том, чтобы привлечь привратника достаточно хорошо, чтобы он обратился к лицу, принимающему решения, от вашего имени.

Вот пример вводного описания Mango Aire , стартапа электронной коммерции, который привлекает инвесторов:

Mango Aire станет ведущей токенизированной платформой электронной коммерции в США, обслуживающей только покупателей и продавцов устойчивых продуктов. Он будет обслуживать широкий круг потребителей, ориентированных на устойчивое развитие, производителей органических продуктов питания, производителей устойчивых продуктов и инвесторов. Для достижения этой цели Mango Aire будет токенизировать платформу электронной коммерции устойчивых продуктов с помощью цифрового служебного токена (Mango), поддерживаемого соответствующей инфраструктурой блокчейна и технологическими платформами….

Этот тип сводного описания привлекает внимание инвесторов, поскольку четко определяет демографические и бизнес-цели. Это также выглядит сексуально, потому что это устойчивый проект электронной коммерции, основанный на блокчейне.

Отвечайте на сложные вопросы сейчас, а не откладывайте на потом

Успешные инвесторы могут разбогатеть, найдя и исправив слабые места в бизнес-моделях других.

Они могут оставаться богатыми , избегая предпринимателей, которые не понимают сильных и слабых сторон своих бизнес-моделей.

Так что в своем плане обязательно ответьте на эти душераздирающие вопросы. Это те же самые вопросы, которые заслуживающие доверия инвесторы всегда используют, чтобы углубиться в возможности предпринимателя.

  • Каковы мои личные и профессиональные цели на 5 лет при открытии этого бизнеса?
  • Какие продукты и/или услуги я продаю и почему?
  • Кто целевые клиенты?
  • Каково мое уникальное ценностное предложение?
  • Почему я начинаю бизнес именно сейчас? Сейчас хорошее или плохое время для начала бизнеса и почему?
  • Где будет работать бизнес? На местном, региональном, национальном или международном уровне?
  • Какие потенциальные проблемы могут повлиять на бизнес?
  • Как инвесторы будут получать компенсацию? Будут ли они получать капитал, долг или и то, и другое?

Подчеркните уникальную конкурентоспособность ваших продуктов, услуг и опыта

Почти невозможно получить стартовое финансирование для онлайн-бизнеса, не имея сначала большого опыта в этой нише или залога для кредита.

Хотите, чтобы кто-то вложил деньги в ваш новый бизнес электронной коммерции? Уникальное ценностное предложение для потребителей — это единственный рычаг, который у вас есть в отношениях с заслуживающими доверия инвесторами.

Это потому, что они будут финансировать стартап только в том случае, если его продукты и услуги удовлетворят потребности потребителей, которые еще не были удовлетворены конкурентами.

Это похоже на оксюморон: инвесторы ищут уникальные концепции, предлагающие новые конкурентные преимущества на рынке.

Тем не менее, они также очень подозрительно относятся к новым предпринимателям с необычными идеями, которые, как они опасаются, окажутся дорогостоящими неудачниками.

Вот суровая реальность электронной коммерции: если вы создаете и продаете успешный новый продукт в Интернете, конкуренты вскоре начнут копаться в вашей куче денег. Инвесторы знают об этом, поэтому они ищут технологические идеи и бизнес-модели, которые выдерживают конкуренцию.

Легко создавать новые продукты и услуги для продажи в Интернете. Но чтобы заслужить любовь инвесторов, вам также нужно убедиться, что конкуренты не смогут быстро лишить вас успеха.

Просто иметь хорошую новую идею недостаточно, чтобы привлечь инвесторов. Лучшее решение — сосредоточиться на самой толстой нише отрасли, в которой вы уже являетесь экспертом, и продавать комбинацию продуктов и опыта, которую никто другой не сможет воспроизвести.

Выберите единственную лучшую идею для зарабатывания денег из вашего мозгового штурма. Затем найдите способы предложить этот продукт или услугу в Интернете способами, недоступными вашим конкурентам.

Целевой рынок

После создания ваших продуктов и услуг следующим шагом будет определение вашего целевого рынка. Это люди, которые чаще всего покупают товар или услугу.

Вы когда-нибудь замечали, что успешные инвесторы всегда умеют считать? Рыночная жизнеспособность — это первое качество, которое инвесторы ищут в стартапе электронной коммерции.

Прежде чем пойти на свидание, они хотят знать, будет ли ваша идея востребована и кому по какой цене.

После этого легко вычислить потенциальный доход и прибыль. Просто умножьте оценки продаж на цену, чтобы получить предполагаемый доход.

Поскольку инвесторы всегда интересуются целевыми рынками и прогнозами продаж, вы должны делать реалистичные прогнозы и быть готовыми защищать эти цифры позже.

В бизнес-плане опишите свои целевые сегменты рынка:

  • Демографический
  • Географический
  • Психологический и поведенческий

Обязательно определите своих целевых покупателей по возрасту, полу, этнической принадлежности и уровню дохода. К тому времени, когда вы закончите исследование рынка в каждом из этих 3 сегментов, у вас будет четкое представление о том, кто они.

Например, если вы планируете продавать экологически чистые изделия ручной работы в Интернете, ваше демографическое и географическое исследование может найти типичный профиль клиента, подобный этому:

  • Женский
  • Возраст от 20 до 40 лет
  • Живет в северо-восточном штате
  • Годовой доход от 35 000 до 60 000 долларов США

Точно так же ваше исследование поведенческого сегмента рынка позволит вам четко объяснить инвесторам, почему эти целевые аудитории будут покупать ваши продукты и каковы будут цены.

Объедините эти детали с реалистичными прогнозами продаж в свой бизнес-план электронной коммерции.

Даже если прогнозируемые цифры продаж не впечатляют, не волнуйтесь — инвесторы все равно могут дать вам немного денег, если они убеждены, что вы хорошо знаете целевой рынок.

Проанализируйте своих конкурентов

Чтобы добиться успеха, вам нужно знать своих конкурентов так же, как и покупателей. Изучив сильные и слабые стороны конкурентов, вы сможете объяснить их в своем бизнес-плане.

Всегда встречайте проблему конкуренции лицом к лицу, не приукрашивая ее. Вы потеряете доверие, если скажете инвестору, что ваш стартап станет убийцей онлайн-категории, когда ниша уже поддерживает нескольких конкурентов.

От вызова крупного рогатого скота до конкурса красоты

Один из ключей к успеху в написании бизнес-плана — отличать свой стартап от остальных.

Когда крупный инвестор финансирует сделку в сфере электронной коммерции, предприниматели реагируют на «зов крупного рогатого скота», предлагая множество подобных проектов.

Даже когда ваш стартап находится в горячем пространстве разработки, вам все равно нужно выделяться из толпы.

Почему ваша идея такая особенная? Бизнес-план должен в одном предложении рассказать читателям об уникальном ценностном предложении, которое отличает вас от конкурентов.

Самый простой способ выделить вашу компанию — это цена и/или качество, независимо от того, высокое оно или низкое.

Вы также можете отличиться, продавая новые изобретения или технологии, которых нет у других предпринимателей.

Инвесторы любят эксклюзивность. Получите эксклюзивный продукт или ценные лицензионные права на продажу чего-либо в Интернете, и ваша бизнес-модель станет более привлекательной.

Изучив покупателей, конкурентов и рынки, вы узнаете, где ваши продукты и услуги могут удовлетворить потребности потребителей.

Если вы сможете четко объяснить, чем вы лучше конкурентов, вы заработаете много очков у инвесторов.

Свитера для собак, которые идеально подходят

Например, предположим, что вы планируете запустить DogNitz, стартап электронной коммерции, чтобы продавать в Интернете изготовленные на заказ свитера для собак.

После того, как вы изучили потенциальных покупателей и потенциальные показатели продаж, вы изучаете конкурентов.

В этом примере предположим, что вы обнаруживаете, что в вашей целевой нише есть около полудюжины онлайн-конкурентов.

Но некоторые из них имеют репутацию производителей неправильных размеров, а другие страдают от длительных сроков доставки.

Таким образом, вы бы выделили свою компанию как решение проблем, с которыми не могут справиться конкуренты, а также дополнительные ценные функции, которые отличают ваши свитера для собак, такие как встроенные камеры для собак и GPS-трекеры.

В глазах инвесторов все, что вы можете сделать, чтобы выделиться из существующих бизнес-моделей, является плюсом, если у вас есть данные исследований, подтверждающие ваши прогнозы.

Игра знакомств основана на ваших числах

Предостережение для эго: инвесторам все равно, насколько вы гениальны, раз придумали новый способ продажи виджетов в Интернете. Они заинтересованы только в том, чтобы увидеть убедительную картину того, насколько щедро они будут вознаграждены за то, что рискнут воспользоваться вашими идеями.

Успешные инвесторы обрабатывают цифры, и их трудно обмануть ложными прогнозами продаж.

Вместо этого лучше использовать оптимистичные, но оправданные цифры для бюджетов стартапов и предварительных финансовых прогнозов.

Создайте простые электронные таблицы для сопровождения вашего бизнес-плана, показывающие:

  • Прогнозируемые расходы
  • Прогнозируемый доход и важные предположения

Если ваш магазин уже работает и имеет активы или доход, вам также следует включить в бизнес-план балансовый отчет, отчет о прибылях и убытках и / или отчет о движении денежных средств.

При расчете расходов обязательно включите все текущие и единовременные затраты на открытие бизнеса. Вот основные категории расходов на электронную коммерцию, которые вам необходимо учитывать:

  • Стоимость серверов и другого оборудования
  • Программное обеспечение
  • Хостинг и другие услуги
  • Аренда офиса и склада
  • Транспорт
  • Инвентарь
  • Начисление заработной платы
  • Страхование
  • Юридические услуги

Нанесите немного макияжа на свои финансовые прогнозы, но не накладывайте слишком много.

Лица, принимающие решения, полагаются на младший персонал для проверки бизнес-планов. Они смотрят, имеют ли цифры смысл на первый взгляд, прежде чем отправлять квалифицированные предложения боссу.

Несколько раз пересчитайте свои цифры, пока не будете уверены, что можете с уверенностью объяснить их, даже если они немного оптимистичны.

Предположения о стоимости и ценообразовании, на которых вы основываете свои финансовые расчеты, имеют решающее значение.

Не жадничайте, но в то же время знайте, что нехватка денег — главная причина провала стартапов.

Способность предпринимателя объяснить и защитить запланированные цифры доходов и расходов является основным фактором, побуждающим инвесторов присоединиться к нему.

Так как же рассчитать предварительные (ожидаемые) суммы продаж и прибыли? После того, как вы провели упомянутое ранее исследование рынка, определить, сколько вы будете продавать, несложно.

Просто подсчитайте общее количество потенциальных клиентов в каждой отдельной нише целевого рынка, которую вы определили.

Затем умножьте этот пул возможных покупателей на реальный процент из них, которые, по вашему мнению, в конечном итоге могут стать вашими клиентами.

Например, предположим, что ваше исследование DogNitz показывает, что в США есть 1 миллион человек, которые могут купить ваши сшитые на заказ свитера для собак по чистой цене 50 долларов за штуку.

Итак, ваш целевой рынок стоит не менее 50 миллионов долларов.

Предположим, что ваша цель — быстро достичь 1% насыщения рынка. То есть, основываясь на своем опыте работы на рынке одежды для собак, вы думаете, что хотя бы один владелец собаки из каждых 100 может стать покупателем в первые несколько лет работы.

Итак, ваша целевая клиентская база на первом этапе составляет не менее 10 000 владельцев собак.

Чтобы рассчитать доход от продаж, просто умножьте количество клиентов на типичную цену заказа.

Например:

1 миллион потенциальных покупателей собачьих свитеров x 1% насыщения рынка = 10 000 клиентов

10 000 клиентов x средний заказ на 50 долларов в год = минимальный доход 500 000 долларов в год.

Следующий шаг — оглянуться на свои расходы. Если свитер для собаки, который вы продаете за 50 долларов, стоит всего 30 долларов, то ваша чистая прибыль составит 40%, рассчитанная следующим образом:

Цена продажи 50 долларов - общая стоимость производства 30 долларов = чистая прибыль 20 долларов.

20/50 = 40% Маржа чистой прибыли (NPM)

Высокая рентабельность означает низкий риск для инвесторов

Если бизнес-план электронной коммерции может показать предварительную чистую прибыль в размере 30% или более, то инвесторы стремятся лечь в постель.

Это связано с тем, что высокая маржа прибыли означает низкое соотношение риска и вознаграждения, а это именно то, чего хотят инвесторы.

Банкиры знают, что в плохих рыночных условиях компания может выйти на рентабельность не раньше, чем через 3 года.

Так что, если вы уже не продаете через Интернет, лучше рассчитать консервативные прогнозы доходов, распределенные как минимум на 3 года.

Еще одним полезным показателем для расчета предварительных финансовых прогнозов является ожидаемая цена продажи компании электронной коммерции.

Успешные предприятия электронной коммерции обычно продают как минимум в 3 раза больше годового дохода. Это означает, что если ваше предприятие начинается с нулевых активов, вам необходимо спрогнозировать ожидаемый годовой доход от продаж как минимум на одну треть суммы ожидаемого финансирования от вашего инвестора.

В противном случае ваш стартап будет казаться переоцененным.

Избегайте делать нереалистичные прогнозы доходов просто для того, чтобы привлечь внимание — вы потеряете доверие инвесторов, если бизнес не будет работать так, как ожидалось.

Как только финансовые прогнозы в вашем бизнес-плане электронной коммерции пройдут первоначальный процесс проверки, поздравляем — ваш стартап выиграл первый этап конкурса красоты.

Кто лучший мужчина

Иметь хорошую идею для онлайн-продаж недостаточно. Как подчеркивалось в этой статье, вам потребуется опыт работы на целевом рынке или штатные специалисты, которые им обладают.

Чтобы зацепить инвестора, вы должны показать, что у вас есть менеджеры и ключевые работники с операционными способностями и опытом.

Предупреждение эго: независимо от того, насколько сильно вы хотите контролировать бизнес, инвесторы и кредиторы должны видеть глубину организации с несколькими игроками в команде.

Они не будут финансировать бизнес одного человека, потому что, как гласит шутка старого банкира, они боятся, что один тяжелый случай гриппа может убить всю компанию.

Возвращаясь к бизнес-примеру свитера DogNitz: если вы показываете достаточно хорошие цифры в своем бизнес-плане, чтобы пройти первоначальный процесс проверки, инвесторы обратятся к вам еще раз.

И если вы, ваши менеджеры или другие ключевые сотрудники хорошо разбираетесь в рынке одежды для собак, способствующих росту жира, у вашего стартапа гораздо больше шансов получить финансирование.

Вот почему крайне важно включить имена и краткие биографии всех ключевых игроков в вашей команде.

Сначала перечислите свою биографию как предпринимателя и основателя. Затем покажите, кто из руководителей будет отвечать за каждую ключевую операционную область.

Точно опишите, какой вклад каждый член команды внесет в уникальное ценностное предложение компании для потребителей.

Ваш инвестор носит штаны

Имейте в виду, что без подтвержденного опыта ведения бизнеса в данной отрасли вы получите финансирование только в том случае, если позволите инвестору выбрать свою собственную команду менеджеров.

Вы можете сделать бизнес-план сильнее, сохраняя гибкость структуры.

Спросите у потенциальных инвесторов их мнение о найме руководителей, а также о других стратегических решениях.

Лучший трюк — перечислить ваших существующих руководителей как «действующих» в их ролях.

Затем попросите инвесторов порекомендовать на эти должности своих любимых операционных руководителей электронной коммерции, чтобы обеспечить успех. Это дает вам повод неоднократно следить за работой над финансированием.

Маркетинговый план

Маркетинговый план является центральной частью вашего общего бизнес-плана. Полное описание маркетинга электронной коммерции выходит за рамки этой статьи.

Здесь мы просто подчеркнем, что план маркетинга и продаж является последним важным компонентом, который необходимо подготовить для вашего общего бизнес-плана.

Маркетинговый план всегда на последнем месте. Это потому, что он полностью зависит от ваших исследований и решений о других факторах, упомянутых ранее —

  • Целевые клиенты и торговые площадки
  • Продукция и Услуги
  • Ценообразование и конкуренция
  • Финансовые прогнозы

Цифровой маркетинг под ключ

Для электронной коммерции вам понадобится веб-сайт, а также социальные сети и реклама. Если вы хотите сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего — на ведении нового бизнеса, — то позвольте опытным цифровым маркетологам делать то, что у них получается лучше всего.

Ведущее агентство, такое как Voy Media, может предоставить вашему сайту полную маркетинговую поддержку, включая хорошо написанный авторитетный контент.

Таким образом, вы быстро подниметесь вверх в рейтинге поисковых страниц Google благодаря магии SEO и маркетинга в социальных сетях.

Те же самые профессиональные копирайтеры, которые украсили ваши идеи и упаковали их в успешный бизнес-план, могут также написать ваши веб-страницы и контекстную рекламу.

Заключение

Когда вы ищете любовь инвесторов, все зависит от денег и опыта.

Хорошо написанный бизнес-план для вашего стартапа электронной коммерции может помочь преодолеть практически любой дефицит активов или опыта, по крайней мере, достаточный, чтобы получить второй взгляд от банкиров.

Единственный способ, которым инвестор влюбится в ваш стартап электронной коммерции, — это если продукты и услуги привлекательны и уникальны, а ваша бизнес-модель трудно превзойти конкурентов.

Точно так же инвесторы отдают предпочтение опытным игрокам, а не девственницам.

Даже не имея наличных денег или опыта работы в отрасли, вы все равно можете привлечь инвесторов, немного подкорректировав свои предварительные финансовые показатели.

Просто убедитесь, что вы сможете защитить те же самые номера позже, как только вы пройдете первоначальный процесс проверки.

Маркетинг также важен для успеха, и лучшая стратегия — найти хорошее агентство цифрового маркетинга, с которым можно работать.

Таким образом, у вас будут опытные копирайтеры, которые знают, как написать бизнес-план, который понравится инвесторам, а также вашу рекламу и веб-контент.

использованная литература

https://www.quicksprout.com/how-to-write-a-business-plan-for-your-startup/

https://www.forbes.com/sites/alejandrocremades/2018/07/24/how-to-create-a-business-plan/#1dd6bc887391

https://www.entrepreneur.com/article/281416

https://www.sba.gov/business-guide/plan-your-business/write-your-business-plan

https://www.inc.com/jeff-haden/how-to-write-perfect-business-plan-a-comprehensive-guide.html

Изображения с открытым исходным кодом

Обручальное кольцо от Creative Commons https://ccsearch.creativecommons.org/photos/c75aed7c-5615-4869-9a7e-ab3da75ee721

«Ошибки, которых следует избегать при покупке обручальных колец для венчания в церкви» от nparekhcards под лицензией CC BY-SA 2.0 .

Weak and Strong от Creative Commons https://ccsearch.creativecommons.org/photos/d703b758-3ff3-458f-9d5d-933dd207ff09

«Fredde vs. Krissi» группы The Infatuated находится под лицензией CC BY-NC-SA 2.0 .

Свитер для собак от Creative Commons https://ccsearch.creativecommons.org/photos/a81428c2-6248-4fe5-985d-e2a97198666a

«Хот-доги» от xeeliz находятся под лицензией CC BY-NC-SA 2.0 .

Помада от Creative Commons https://ccsearch.creativecommons.org/photos/079bc4de-2887-47ac-929a-1cd3ef6e82e1

«dubonnet» от lamusa находится под лицензией CC BY-NC-ND 2.0 .

Мяч в корзине из Wikimedia Commons

https://commons.wikimedia.org/wiki/Category:Basketball_goals#/media/File:2011-06-07_Basketball_in_hoop_still_shot.jpg