Как каждый раз писать эффективные цели проекта

У проекта есть начало и конец, но без цели это корабль без руля. Чтобы успешно управлять проектом и приземлиться в безопасной гавани, вам необходимо определить цели проекта.

Что такое цели проекта?

Цели проекта определяют важные шаги, которые необходимо предпринять для успешного выполнения плана проекта. Цели проекта могут быть осязаемыми результатами или нематериальными вехами, но они всегда должны быть SMART (конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными по времени) и связаны с более широкими целями проекта.

Цели проекта позволяют вам общаться с вашей командой и определять, кто отвечает за какие цели, чтобы лучше соответствовать ожиданиям заинтересованных сторон в отношении качества. Ваши цели должны содержать показатели KPI, такие как бюджет, качество и время, необходимое для завершения проекта.

Чтобы отслеживать цели проекта, вам понадобится надежный инструмент управления проектами, такой как ProjectManager. ProjectManager — это программное обеспечение для управления проектами, которое предлагает профессиональные инструменты отслеживания проектов, такие как диаграммы Ганта, списки задач, календари и информационные панели в реальном времени. ProjectManager позволяет легко отслеживать, управлять и контролировать цели проекта. Начните бесплатно.

Прежде чем мы научимся формулировать цели проекта, нам нужно определить термины. Многие путают концепцию целей проекта с соответствующими концепциями управления проектами, такими как цели проекта, результаты и этапы.

Цели проекта и цели проекта

Цели проекта — это заявления высокого уровня, которые могут быть несколько расплывчатыми. Однако они обеспечивают общий контекст того, чего должен достичь проект, и как он согласуется с бизнес-целями.

Существуют различные типы целей проекта, такие как цели производительности, цели времени (относительно дат начала и окончания) и цели ресурсов. Эти три типа целей проекта конкурируют друг с другом, поэтому переменная одной из них будет влиять на другие.

Цели гораздо более конкретны и прямолинейны, поскольку они влияют на каждое решение в проекте. Цели проекта также можно определить как шаги, которые необходимо предпринять для достижения общего представления целей проекта.

Цели проекта и основные этапы проекта

Вехи проекта отмечают важный момент времени в вашем проекте, часто знаменуя собой начало новой фазы проекта. В плане вашего проекта может быть столько вех, сколько вы считаете нужным. Они полезны, поскольку разбивают план вашего проекта на более удобоваримые части.

Цели проекта и результаты проекта

Результаты проекта — это результаты деятельности вашего проекта. В вашем проекте может быть столько результатов проекта, сколько вам нужно. Результаты проекта принимают различные формы, такие как продукт, услуга или даже готовый инфраструктурный проект.

Почему цели проекта важны?

Несомненно, эффективные цели важны. Чем яснее цели вашего проекта, тем больше вероятность, что они будут достигнуты. Кроме того, вашим проектом будет намного проще управлять.

Цели имеют решающее значение, поскольку они предлагают способ структурировать проект и подтвердить его успех. Думайте об этих целях как о руководящих принципах, которым должен следовать ваш проект. Они проведут вас через каждый аспект проекта и его фазы. Они предлагают менеджерам проектов измеримые цели для достижения и помогают командам понять, что от них ожидается.

Как написать цели проекта SMART

Каждая цель проекта должна соответствовать критериям SMART. Эта аббревиатура поможет вам достичь эффективных целей.

Как? Убедившись, что каждая цель конкретна, измерима, достижима, реалистична и ограничена во времени.

Это означает определить цель и убедиться, что есть метрика для измерения ее прогресса, чтобы вы могли сказать, соответствует ли она вашим базовым ожиданиям.

Цели вашего проекта должны быть достижимы, иначе их невозможно будет достичь, что приведет к напрасной трате времени и ресурсов. Убедитесь, что ваши цели реалистичны и соответствуют как проекту, так и организационной стратегии бизнеса.

Наконец, ваша цель должна иметь крайний срок через ограничение по времени; это не может быть открытым. Это может быть ограничено по времени месяцами, неделями или днями в зависимости от специфики вашего проекта.

Примеры целей проекта

1. Удовлетворенность клиентов

Цель проекта: повысить общий уровень удовлетворенности клиентов, отправляя запросы в службу поддержки через веб-сайт.
Цель проекта: Внедрить новую систему онлайн-продажи билетов к определенной дате, чтобы время ответа на запросы не превышало часа.

Теперь проведите его через SMART: является ли он конкретным, измеримым, достижимым, реалистичным и ограниченным по времени? Если он соответствует этим критериям, то это цель проекта SMART.

С точки зрения цели, как это отразится на производительности, времени и ресурсах? Вы также захотите рассмотреть, соответствует ли эта цель корпоративной стратегии.

2. Новый продукт

Цель проекта: создать новый продукт, который будет запущен в начале следующего квартала, например, пару обуви.
Цели проекта: в этом случае есть несколько задач проекта, связанных с этой целью. Вот несколько примеров целей проекта.

• Проведите исследование рынка о предпочтениях вашего целевого рынка
• Разработать видение продукта
• Создание прототипа конечного продукта
• Проверьте эффективность с помощью фокус-групп спортсменов.
• Создание финальной версии продукта

3. Продажи

Цель проекта: увеличить продажи на 30 процентов в следующем квартале.
Цели проекта: в этом случае есть несколько задач проекта, связанных с целью. Вот несколько примеров целей проекта.

• Используйте новые стратегии, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов от маркетинговой команды на 10 процентов.
• Нанять двух новых торговых представителей
• Запустите программу вознаграждений за лояльность
• Откройте один новый канал сбыта к началу следующего квартала

ProjectManager для улучшения целей проекта

Если вы хотите определить и достичь целей своего проекта, вам нужен инструмент динамического управления проектами. ProjectManager — это программное обеспечение для управления работой и проектами, которое отслеживает ваши цели и задачи с помощью показателей в реальном времени на нашей панели инструментов. С нашим программным обеспечением цели SMART легко ставить, отслеживать и достигать.

Фильтруйте отчеты, чтобы отображать нужные данные, и создавайте общие отчеты для заинтересованных лиц одним щелчком мыши. Используйте наши инструменты управления ресурсами, чтобы сбалансировать рабочую нагрузку и поддерживать проект в нужном русле. Наши онлайн-диаграммы Ганта расписаны по временной шкале, и их можно легко редактировать, перетаскивая даты начала и окончания.

Подробнее о целях проекта

О чем ваш проект? Цель проекта заявляет об этом до начала проекта. Это будет документ, к которому вы будете возвращаться снова и снова в проекте, чтобы не сбиться с курса. Это верно независимо от того, работаете ли вы с водопадом или в рамках гибкой разработки.

Цель проекта имеет важное значение, поскольку она призвана помочь вашей команде, заинтересованным сторонам (особенно когда они запрашивают изменения) и руководителю проекта. Если вы хотите, чтобы цель проекта была максимально эффективной, посмотрите короткое видео нашего постоянного эксперта по управлению проектами, Дженнифер Бриджес, PMP.

Вот скриншот для справки.

Совет: не пренебрегайте бизнес-целями. Если цель проекта не соответствует стратегии компании, он не будет эффективным.

Спасибо за просмотр!

Транскрипция:

Сегодня мы поговорим о том, как каждый раз писать эффективные цели проекта. Что ж, иногда я замечаю, что людям трудно писать цели, потому что они путают их с целями и даже видением. Итак, я хочу начать с разъяснения того, что означает каждый из этих терминов.

Таким образом, заявление о видении является заявлением самого высокого уровня. То, что он делает, показывает направление и стремление. Это может быть достигнуто, а может и не быть достигнуто, но цели более расплывчаты, но все же на высоком уровне, они обеспечивают общий контекст того, чего должен достичь проект, и согласуются с бизнес-целями.

Цели представляют собой заявление более низкого уровня, они описывают желаемый результат проекта, а также описывают конкретные материальные продукты и результаты, которые должен предоставить проект. Таким образом, цели более расплывчаты, а задачи немного более конкретны.

Так почему же мы заботимся об эффективных целях?

Что ж, управление проектом требует четких целей. Чем яснее вы сформулируете свои цели, тем больше вероятность, что вы их достигнете. Таким образом, они используются для структурирования проекта и подтверждения вашего успеха. Так как же нам сделать эти цели более эффективными?

Ну, мы используем технику SMART. Таким образом, SMART означает конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и ограниченный во времени. Итак, когда мы говорим о проектах и ​​говорим о целях и задачах, вот пример.

Таким образом, если целью проекта может быть повышение общей удовлетворенности клиентов, отправляющих запросы в службу поддержки через веб-сайт, это будет общей целью проекта.

Таким образом, одна конкретная цель будет заключаться в том, чтобы к 1 августа внедрить новую онлайн-систему продажи билетов, чтобы время ответа на билеты не превышало одного часа. Итак, давайте проверим это. Так это СМАРТ?

Так что это очень конкретно, оно точно говорит вам, что произойдет, к какому времени и какие результаты вы получите. Это также измеримо. Вы можете измерить время ответа на заявку и убедиться, что оно не превышает одного часа.

Они также достижимы с помощью этой системы тикетов, их можно достичь, и они реалистичны для вашей команды. А также с ограничениями по времени, вы знаете, что собираетесь реализовать это к 1 августа. Итак, теперь вы можете увидеть разницу между целью и тем, как цель помогает достижению этой цели.

Если вам нужен инструмент планирования проекта, который поможет вам задокументировать ваши цели, структурировать проект и подтвердить ваш успех, подпишитесь на наше программное обеспечение прямо сейчас на ProjectManager.