Как написать тему письма убийцы для продаж

Чтобы добиться успеха в электронном маркетинге, вы должны обратить внимание на один аспект. Фактически, без этого аспекта ваша кампания гарантированно провалится.

Это тема вашего электронного письма.

Если ваша тема не заставляет людей открывать ваше письмо, не имеет значения, насколько хороша ваша копия или предложение.

Поэтому важно потратить время на то, чтобы научиться писать убийственные темы электронной почты.

Какая умная тема для торговых писем?

Хотя не существует правильного или неправильного способа написать тему письма, есть несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы повысить свой текущий процент открытий.

Вот что вам нужно знать.

Сделайте их описательными

Исследование Backlinko показало, что оптимальная тема письма составляет от 36 до 50 символов. Фактически, эта длина превосходит короткие строки темы (1-15 символов) на 32,7%.

Однако следите за тем, чтобы строка темы содержала более 70 символов, поскольку при превышении этой длины процент открытий начинает снижаться.

Источник

Если ваша тема слишком короткая, ваша аудитория, скорее всего, не откроет электронное письмо, потому что трудно указать, что длина менее 15 символов. Учитывая, что вы пишете тему электронного письма для продажи, вы не можете позволить себе быть расплывчатым.

Например, представьте, что вы получаете следующие строки темы в своем почтовом ящике:

• Контентная стратегия
• Быстрый вопрос
• Урок по маркетингу

Эти краткие описания не дают вам веских причин для нажатия, поэтому они, скорее всего, будут плохо работать. С другой стороны, короткие темы могут быть слишком конкретными и раскрывать слишком многое и слишком быстро.

Например, вы, вероятно, не стали бы открывать эти электронные письма, потому что они явно пытаются что-то продать:

• 15-минутный звонок?
• Маркетинговый курс
• Коучинговые услуги

Тем не менее, эти длинные строки темы носят описательный характер, но не являются признаком того, что вы собираетесь что-то продать:

• Как «выкупить свое время»
• Сэм Смит порекомендовал мне…
• Я мгновенно снизил расходы на рекламу в FB на 30% - вот как

Единственное исключение для написания более коротких и несколько расплывчатых строк темы - если ваша аудитория уже активно взаимодействует с вами.

Например, эти три строки темы электронного письма, написанные копирайтером Джастином Гоффом, работают хорошо, потому что у него небольшой, но очень активный список рассылки:

• Держись со мной?
• Перфекционист?
• Большие новости

Следовательно, поскольку список уже активно вовлечен и вкладывается в его содержание, короткие темы могут быть эффективными.

Соблюдайте правильный онлайн-этикет

Соблюдение надлежащего этикета очень важно, особенно если вы холодно относитесь к потенциальным клиентам.

Поэтому не пишите заглавными буквами и не добавляйте слишком много восклицательных знаков.

Единственный сценарий, в котором могут быть уместны все заглавные буквы, - это если вы используете их, чтобы подчеркнуть крайний срок.

Например, это последнее письмо в цепочке писем Рамита Сетхи, в котором он продает курс по поиску работы мечты.

Смайлы также становятся все более популярными в сфере электронного маркетинга, хотя они также требуют соответствующего этикета.

Search Engine Journal опубликовал отчет после A / B-тестирования смайликов в строках их сообщений электронной почты, и он показал, что семь из десяти кампаний с смайликами получили больше сообщений о злоупотреблениях.

Это может иметь катастрофические последствия для доставляемости, поэтому обязательно следите за этим показателем, если решите использовать смайлы.

Кроме того, открываемость заголовков со смайликами была ниже, чем у заголовков без смайлов.

Источник

Избегайте ложных обещаний

Избегайте преувеличенных заявлений, если вы не можете их по-настоящему оправдать.

Например, если вы решите использовать любую из этих строк темы, ваше электронное письмо должно оправдывать претензии:

Бонусный подарок в размере 25000 долларов должен быть больше, чем бесплатная электронная книга и тренировочная сессия. Точно так же, если у вас есть урок на миллион долларов, у вас должен быть пример, чтобы показать, что ваши чаевые действительно увеличили предложение на миллион долларов.

Тем не менее, тематические исследования и истории с данными - отличный способ зацепить людей. Кроме того, каждое электронное письмо, которое следовало за этой темой, могло оправдать ценность. Включите их собственные версии в свои электронные письма, но не преувеличивайте никаких заявлений.

Запустите A / B тесты

Вы всегда можете улучшить строки темы своего электронного письма, поэтому постоянно тестируйте их - увеличение количества открытий на 1% может значительно улучшить производительность электронной почты.

В начале тестирования изменяйте только одну переменную за раз, чтобы знать, какая из них была успешной.

Например, хороший тест двух разных строк темы может выглядеть так:

Как я увеличил конверсию на 60%

Как увеличить конверсию на 60%

Практически все службы электронного маркетинга теперь предлагают инструменты A / B-тестирования. Если вы не хотите платить за услугу, Mailchimp позволяет вам иметь бесплатную учетную запись для ограниченного числа подписчиков, поэтому вы можете начать тестирование сегодня.

Источник

Сегментируйте свою аудиторию

Предоставление релевантного контента вашей аудитории имеет важное значение для проведения успешной маркетинговой кампании по электронной почте. Поэтому, чтобы убедиться, что отправляемый вами контент охватывает правильные болевые точки, используйте сегментацию электронной почты.

Сегментация электронной почты позволяет отправлять конкретный контент конкретным потенциальным клиентам на основе действий, которые они предприняли в предыдущих электронных письмах и на вашем веб-сайте. Это бесценно, поскольку у каждого человека, заходящего на ваш сайт, разные потребности.

Например, если вы продаете курс SEO, вы можете обнаружить, что некоторые из ваших покупателей не знакомы с SEO, а другие могут быть владельцами агентств, которые ищут учебные материалы.

В этом случае, хотя обе стороны смотрят на один и тот же курс, их потребности сильно различаются, и они будут лучше реагировать на два разных шага.

Те, кто новичок в SEO, вероятно, лучше отреагируют на сообщения, в которых рассказывается, как студент прошел путь от новичка в области SEO до шестизначного дохода в год.

Однако генеральный директор, скорее всего, предпочел бы увидеть тематическое исследование, показывающее, как курс позволил новичку в области SEO удвоить трафик / конверсии за считанные месяцы и как это повлияло на рост бизнеса.

Вы также можете сегментировать свою аудиторию по полу, возрасту, географии и действиям, которые они предприняли.

Исследование Campaign Monitor также показало, что сегментация невероятно эффективна и может увеличить доход до 760%.

Шаблоны темы для продаж

Теперь, когда у вас есть несколько основных рекомендаций по написанию строк темы электронной почты для продаж, вот несколько шаблонов, которые вы можете использовать для создания своих собственных.

Я взял все эти примеры от копирайтеров мирового уровня, таких как Рамит Сетхи, Джастин Гофф, Ларри Ким и других, так что они были проверены лучшими из лучших.

Наслаждайтесь!

Пробудить любопытство

Любопытство - невероятно мощный инструмент для увеличения ваших открытий.

В то время как расплывчатые строки темы уменьшат ваши открываемость, создание истории и упущение ключевой информации приведет к резкому росту ваших открытий.

• Subject Line: Секрет электронной почты, используемый VShred и Agora для печати денег.
• Шаблон: (отраслевой) секрет, используемый (основными брендами), который печатает деньги

• Тема: Слово из восьми букв, которое НАМНОГО упростило (и повысило прибыльность) мой бизнес.
• Шаблон: слово из буквы X, которое сделало мои (день, работа, кампания и т. Д.) НАМНОГО проще (и прибыльнее)
  
  
• Subject Line: Секрет получения 50 000 долларов за коммерческое письмо
• Шаблон: Секрет получения зарплаты в 50 000 долларов (работа потенциального клиента).
  
  
• Тема: Мои инвесторы считают меня сумасшедшим
• Шаблон: (Профессиональные отношения) думаю, что я сумасшедший
  
  
• Тема: Что миллионеры знают о деньгах, чего не знает большинство людей
• Шаблон: Что (айдолы) знают о (желании), чего не знает большинство людей.

Обратите внимание, что в каждом примере копия создает драму (печатает деньги, проливает слезы радости) и пропускает одну ключевую часть (ЭТО, 8-буквенное слово, секрет электронной почты).

Если вам нужно больше вдохновения, ознакомьтесь с заголовками BuzzFeed. Они взломали код для написания привлекательных заголовков, и вы можете использовать многие из них в качестве шаблонов электронной почты.

При написании этих заголовков важно помнить, что, хотя кликбейт может быть эффективным в увеличении числа открытий, он не приведет к увеличению продаж, если вы не выполните его. Поэтому обязательно всегда выполняйте то, что обещаете сделать.

Использовать данные

Хотя любопытство часто лучше резонирует с потенциальными клиентами, которые реагируют эмоционально, данные - отличный способ обратиться к потенциальным клиентам, которые реагируют на логические шаги, поэтому они должны быть основным продуктом в каждой последовательности воспитания.

Исследование, проведенное CoSchedule из 155 миллионов электронных писем, также показало, что рейтинг кликов в строках тем, содержащих цифры, на 206% выше, чем в строках темы без номеров.

Итак, вот несколько отличных строк темы электронного письма на основе данных:

• Subject Line: Эта инвестиция принесла мне 11-кратный возврат инвестиций
• Шаблон: Эта инвестиция принесла мне (X) ROI
  
  
• Subject Line: Как я экономлю 20 часов каждую НЕДЕЛЮ
• Шаблон: Как я экономлю X часов каждую НЕДЕЛЮ
  
  
• Subject Line: Как я получаю 30–50% конверсии от моих дополнительных продаж
• Шаблон: как получить X% конверсии для моего (продукта)
  
  
• Subject Line: Как я потерял 2 миллиона долларов на рекламе в Facebook (реальные цифры)
• Шаблон: Как я проиграл (сумма) на (эксперименте) (реальные числа)
  
  
• Subject Line : Эти 5 тактик привели к моему уходу за 150 миллионов долларов.
• Формула : эти 5 тактик привели к моему (впечатляющему подвигу, который волнует вашу аудиторию)

Рассказывание историй

Если вы создаете последовательность воспитания, рассказывание историй - отличный способ заинтересовать людей вашим брендом. Кроме того, ваши потенциальные клиенты не забудут вас, так как рассказывание историй запоминается в 22 раза.

Источник

Поэтому дайте аудитории тизер истории в своей теме:

• Тема: Как я превратил неудачу в поиске продуктов в успех
• Шаблон: Как я превратил (цель аудитории) в успех
  
  
• Subject Line: 8 месяцев назад он не знал, что такое копирайтинг ... теперь он зарабатывает 12 тысяч долларов в месяц (рассказ внутри)
• Шаблон: X месяцев назад он не знал, что такое (отрасль) ... теперь он зарабатывает X в месяц (история внутри)

• Тема: От «безработного» до шестизначной работы мечты
• Шаблон: От (текущей боли) до (идеального сценария)
  
  
• Subject Line: Как я заработал свою первую тысячу долларов с помощью местного SEO
• Шаблон: Как я заработал свою первую тысячу долларов с помощью (продукта)

Избегание боли

Предложение решения, позволяющего избежать боли или упущения, - одна из наиболее эффективных и фундаментальных тактик копирайтинга.

Например, идея потерять дом вызывает гораздо более сильные эмоции, чем идея покупки дома.

Таким образом, написав тему, в которой основное внимание уделяется избеганию болевых точек, вы сможете задействовать повышенные эмоции и сделать текст более убедительным (при условии, что у вас есть отличное решение для их боли).

Вот несколько примеров того, как избежать боли, чтобы резко увеличить процент открытий:

• Subject Line: Как я потерял 50 000 долларов на рекламе в Facebook за неделю
• Шаблон: Как я потерял (ценный предмет) на (платформе / отрасли) за (время)
  
• Subject Line: 93% маркетологов не справились с этим ROI-драйвером
• Шаблон: X% (целевая аудитория) НЕ ПРОВЕРИЛ эту (цель)

• Subject Line: Что вам никто не говорит о том, чтобы начать бизнес
• Шаблон: то, о чем вам никто не говорит (цель / путешествие / продукт)
  
  
• Subject Line: Роковой недостаток электронного маркетинга
• Шаблон: фатальный недостаток (продукта / услуги / отрасли)
  
  
• Тема: Ошибка, из-за которой Пирс 1 обанкротился
• Шаблон: Причина ошибки (болевая точка)

Возможно, самая важная часть написания темы для избегания боли - это то, что вы должны знать свою аудиторию на личном уровне.

Вы должны не только понимать, чего они хотят, но и почему они этого хотят.

Например, если вы продаете продукт для похудения, ваших клиентов может не волновать, что говорят весы. Вместо этого они могут захотеть похудеть, чтобы пойти на пляж с семьей.

Решение боли

Хотя избегание - отличный способ привлечь внимание аудитории, вы также можете использовать метод решения болевых точек.

Таким образом, метод устранения боли разработан не для того, чтобы вызывать страх, а для того, чтобы вызвать удовольствие. Эти решения должны включать такие слова, как «легкий», «простой» и «быстрый», поскольку они избавляют потенциального клиента от боли.

Вот некоторые из лучших тем для устранения боли:

• Тема: Устраните боль в спине с помощью этого простого решения
• Шаблон: Исправьте вашу (проблему) с X
  
  
• Тема: Как заработать в 2–3 раза больше денег без дополнительной работы
• Шаблон: Как (достичь) в 2–3 раза больше (цели) без дополнительной работы
  
  
• Тема: Противоядие от прокрастинации
• Шаблон: Противоядие от (болевой точки)

• Subject Line: Как БЕСПЛАТНО получить больше лидов на Facebook
• Шаблон: Как получить больше (желание) БЕСПЛАТНО
  
  
• Subject Line: Как я удвоил свой трафик, создав меньше контента
• Шаблон: Как я (достиг цели) (работая меньше)

Упомяните влиятельного человека

Упоминание влиятельного человека - отличный способ повысить открываемость. Это показывает потенциальному клиенту, что у вас есть похожие кумиры, и заставляет вас казаться более знакомыми.

Например, если вы фанат баскетбола и кто-то присылает вам электронное письмо с упоминанием Майкла Джордана, вы, вероятно, будете более склонны открывать его в почтовом ящике, полном общих сообщений.

Но если вы упомянули влиятельного человека, убедитесь, что это кто-то из вашей среды, а не просто знаменитость.

Вот несколько классных способов упомянуть влиятельного человека, не упоминая при этом оскорбительного имени.

• Subject Line: Блестящий урок Дэна Кеннеди ...
• Шаблон: Блестящий урок (влиятельного лица)…
  
  
• Тема: Копия Стефана Георгия оказалась неудачной… потом произошло ЭТО
• Шаблон: (Талант (Influencer)) потерпел неудачу ... потом произошло ЭТО

• Subject Line: Черта Майкла Джордана, которая вам НЕ нужна
• Шаблон: черта (влиятельная личность), которая вам НЕ нужна
  
  
• Тема: Я следила за утренним распорядком Опры в течение недели ...
• Шаблон: Я следовал (привычке) (влиятельного лица) в течение (временных рамок)…
  
  
• Subject Line: Как Нил Патель возродил свой умирающий трафик на Facebook
• Шаблон: Как (влиятельный человек) (достигнута цель аудитории)

Добавить персонализацию

Около 80% клиентов с большей вероятностью совершат покупку у бренда, который предлагает им персонализированные предложения, поэтому неудивительно, что персонализация строки темы вашего электронного письма поможет повысить открываемость, а также другие ключевые показатели.

Источник

Эти шаблоны персонализации (особенно первые два ниже, которые демонстрируют взаимную связь) должны стать темой для холодных писем.

Для последовательностей воспитания персонализируйте свои сообщения с определенным полем, таким как имя потенциального клиента или компания, поскольку исследования показывают, что это может повысить открываемость до 50% в различных отраслях.

Вы также можете персонализировать тему письма в зависимости от действия, которое потенциальный клиент совершил на вашем сайте (см. №4).

• Subject Line: Отличное общение на SXSW
• Шаблон: Отличное общение на (мероприятии)
  
  
• Subject Line: Джуди порекомендовала мне связаться…
• Шаблон: (Взаимосвязь) рекомендуется связаться…
  
  
• Тема: Контент-план Copyblogger на 1 квартал
• Шаблон: План (Бренда) (ваших услуг) на X квартал
  
  
• Subject Line: Меган, взгляните на эти тематические исследования электронной почты.
• Шаблон: (Имя), взгляните на (очень конкретную достопримечательность)
  Примечание. Обычно это действие основано на действии, которое они совершили на вашем веб-сайте.

• Тема: Меган, познакомься с Джеффом
• Шаблон: (Имя) встреча (кто-то из вашей компании)

Задайте вопрос

Наука доказала, что люди любят говорить о себе. Исследования Scientific American показывают, что разговоры о себе возбуждают те же области мозга, что и хорошая еда или даже наркотики.

Таким образом, если вы сосредоточите разговор на своем читателе, а не на себе, это поможет вам развить более глубокие отношения с ним и сохранить их вовлеченность.

Итак, начните с того, что задайте им вопрос о себе в теме письма.

Вот несколько хороших шаблонов:

• Тема: Вы человек №1 или человек №2?
• Шаблон: Вы (Вариант 1) или (Вариант 2)?
  
  
• Subject Line: У вас особый синдром снежинки?
• Шаблон: Есть ли у вас (порок целевой аудитории)?

• Тема: Что для вас значит "богатая жизнь"?
• Шаблон: Что для вас (достижение цели) означает?
  
  
• Тема: Как изменилась бы ваша жизнь, если бы вы похудели на 10 фунтов?
• Шаблон: Как бы изменилась ваша жизнь, если бы вы (достигли цели)?
  
  
• Тема: Почему вы управляете своими деньгами, как будто вам 20?
• Шаблон: Почему вы (делаете или избегаете порока)?

Создать срочность

Один из лучших способов стимулировать продажи с помощью электронных писем - создать срочность в теме письма.

Исследование 2018 года также доказало силу срочности, когда испытуемые постоянно предпочитали выполнять неважные задачи с иллюзией истечения срока действия более важных задач.

Хотя слишком большая срочность на ранних этапах продажи может показаться спамом или даже отвлечь людей, это эффективный способ завершить последовательность воспитания и побудить людей к действию.

• Тема: Бесплатная учетная запись, на которую вы забыли заявить, удаляется
• Шаблон: Бесплатная (оферта) удаляется
  
  
• Subject Line: У вас есть время до 23:59 СЕГОДНЯ, чтобы подписаться на работу мечты
• Шаблон: у вас есть до (отметка времени) (ДЕНЬ), чтобы подписаться на (продукт / услугу)
  
  
• Subject Line: 14 591 доллар в день - вот как (Earnable закрывается сегодня вечером)
• Шаблон: (Цель аудитории) за один день - вот как (продукт / услуга) закрывается сегодня вечером)
  
  
• Subject Line: Места заполняются очень быстро… осталось всего 21 место.
• Шаблон: (Открытые вакансии) заполняются очень быстро… осталось только X мест
  
  
• Subject Line: Время закрытия (план «Доступ ко всему 2020» больше не действует)
• Шаблон: Время закрытия ("Доступ ко всем (конечно)" исчез)

Государство что-то спорное

Если вы какое-то время следили за экспертом, и тема письма противоречит всему, что он когда-либо говорил, вы, вероятно, захотите щелкнуть, чтобы увидеть больше.

Это та же тактика, которую используют телевизионные продюсеры и редакторы журналов, чтобы привлечь внимание людей.

Вот несколько примеров:

• Тема: SEO мертв
• Шаблон: (Практика, которую вы преподаете) Is Dead
  
  
• Тема: Почему я сожалею о том, что вкладываю деньги в прямые трансляции
• Шаблон: Почему я сожалею об инвестициях (продукт / услуга, которые вы предлагаете)
  
  
• Subject Line: Почему я больше не создаю еженедельный контент…
• Шаблон: Почему я больше не (выполняю свои услуги)…
  
  
• Тема: Мы удаляем наш список рассылки
• Шаблон: мы удаляем (драйвер дохода)
  Примечание: предложение заключалось в том, чтобы подписаться на обновления мессенджера.

Очевидно, что большинство из этих тем обращаются к проблеме в отрасли, а затем объясняют, как ваш продукт / услуга решает ее.

Попробуйте один из этих шаблонов сегодня

Помните, что тема письма будет иметь огромное влияние на успех вашего электронного маркетинга. Потратьте 30 секунд, чтобы опробовать один из этих шаблонов и создать звездную тему.

Если вы не получите ответа от потенциального клиента, обязательно отправьте дополнительное электронное письмо и поэкспериментируйте с логическими последовательностями в сравнении с эмоциональными.

Итак, какую из этих строк темы письма вы попробуете в первую очередь?