Как написать описание продукта, чтобы увеличить продажи в социальных сетях
Опубликовано: 2019-11-06Если у вас уже есть сильное присутствие в социальных сетях или вы планируете выйти на рынок в ближайшем будущем, оптимизация описаний ваших продуктов для достижения этих целей имеет первостепенное значение. По данным Small Biz Trends , более 1 из 3 клиентов обращаются к платформам социальных сетей при поиске следующей покупки продукта, при этом почти 90% маркетологов заявляют, что усилия по социальному маркетингу увеличили их охват и доходы.
Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn, имеют что-то общее, когда дело доходит до продаж — многомиллиардные подписчики, готовые попробовать ваши продукты. С учетом сказанного давайте посмотрим, как составить и оптимизировать описания продуктов для увеличения продаж в социальных сетях .
Преимущества оптимизации описания продукта в социальных сетях
К настоящему времени все знают, что такое платформы социальных сетей и как их использовать. Тем не менее, стоит отметить, почему они важны для продаж и написания описания продукта в нашем случае. Мэтью Сайкс, менеджер по социальным сетям Best Essay Education , кратко высказался по этому поводу: «Даже если платформа электронной коммерции может быть успешной с точки зрения органического трафика, контекстной рекламы и/или партнерского маркетинга, реклама в социальных сетях может превзойти все эти каналы коммуникации, если она сделано правильно». Имеет смысл продвигать продукты через маркетинг в социальных сетях из-за его широкого использования и доступности. Таким образом, преимущества продаж в социальных сетях включают следующее:
- Рост узнаваемости бренда, деловой репутации и авторитета в отрасли
- Короткие сроки обслуживания клиентов
- Оптимизированное продвижение новых продуктов
- Создавайте органичные разговоры, комментарии и публикации
- Возможность интегрировать повествование о бренде в посты о продуктах.
- Высокая окупаемость инвестиций благодаря доступному маркетингу в социальных сетях
Персонализируйте свой подход
Одним из величайших преимуществ использования социальных сетей для продвижения ваших продуктов на рынке является свобода персонализации вашего контента. Как мы все знаем, социальные сети широко используются для межличностного общения, общения, обмена контентом и других некоммерческих действий. Это делает персонализацию и действия по прослушиванию социальных сетей до написания описания вашего продукта очень ценными.
Личные местоимения и непринужденный тон голоса гарантируют, что описания ваших продуктов будут восприниматься как естественная часть нативной рекламы, а не контент, который не подходит для социальных сетей. Вы можете пойти еще дальше и уточнить различные персоны в зависимости от целевой аудитории, которую вы хотите привлечь с помощью конкретных продуктов. В конце концов, миллениалы, подростки и пожилые пользователи социальных сетей будут по-разному реагировать на каждую публикацию о продукте, которую они увидят на платформе — знайте свою аудиторию и персонализируйте свой подход.
Будьте краткими и информативными
Платформы социальных сетей являются одними из лучших и худших мест для продвижения ваших продуктов и услуг из-за скимминга. Новостные ленты социальных сетей часто пестрят десятками новых сообщений, социальной информации и контента, которые пользователи хотят переварить как можно быстрее. Вот почему описания продуктов и посты должны быть как можно более короткими и информативными.
Не пишите несколько абзацев информации о вашем продукте в социальных сетях. Вместо этого предложите небольшой фрагмент вашего коммерческого предложения с исходящей ссылкой, которая приведет заинтересованных клиентов на ваш веб-сайт или в магазин электронной коммерции. Точно так же текст, который вы предоставляете, должен предлагать читателю материальные и информативные ресурсы, которые помогут ему взвесить, стоит ли переходить по ссылке или нет. Держите описания продуктов по делу, и это отразится на их производительности.
Преимущества перед функциями
Вполне логично, что вы хотите представить потенциальным клиентам свои продукты и услуги с технической, основанной на данных точки зрения, однако это не всегда лучший подход. Учитывая случайный характер платформ социальных сетей, пользователи должны лучше реагировать на преимущества продуктов и услуг по сравнению с техническими функциями. По данным Dream Grow , 71% клиентов, испытавших положительное взаимодействие с брендом в социальных сетях, скорее всего, порекомендуют его своим друзьям и семье, в то время как 90% пользователей социальных сетей уже активно взаимодействуют с брендами и компаниями.
Обязательно открывайте свои коммерческие предложения с преимуществами ваших продуктов и услуг с точки зрения того, что они могут сделать для ваших пользователей. Наглядный пример этого можно найти в продажах микроволновых печей или тостеров — пользователей не волнует электрическая мощность или тип микросхемы внутри; они заботятся о том, насколько вкусной будет их еда. Зарезервируйте функции для самих страниц с описанием продуктов на своем веб-сайте или в магазине электронной коммерции, сосредоточившись на реальных приложениях и преимуществах для домашних хозяйств на вводном этапе продаж, чтобы максимизировать эффективность вашего контента.
Создайте дополнительные мультимедиа
Одним из самых сильных каналов коммуникации в социальных сетях являются визуальные эффекты. Мультимедийный контент, такой как профессиональные фотографии, видеодемонстрации, отзывы клиентов, а также отзывы влиятельных лиц, может быть использован в ваших интересах в социальных сетях. Мультимедиа гарантирует, что пользователи перестанут просматривать свою ленту новостей и остановятся, чтобы увидеть, какой тип контента вы подготовили для их удобства.
Обязательно всегда используйте оригинальный контент, который представляет ваши продукты или услуги, чтобы избежать нарушения авторских прав в качестве онлайн-бизнеса. Учитывая, что вы используете социальные сети для продвижения своих продуктов, об оптимизации мультимедиа следует думать задним числом, поскольку алгоритмы оптимизации уже присутствуют на платформах социальных сетей. Дополните описания своих продуктов мультимедиа, и вы, несомненно, достигнете своих целей по продажам в социальных сетях раньше, чем позже.
Интегрируйте популярные ключевые слова
Когда дело доходит до оптимизации написания технического контента, ключевые слова должны найти свое место в описаниях ваших продуктов. Ключевые слова обычно связаны с поисковой оптимизацией (SEO) с точки зрения обычных поисковых систем, таких как Google и Yahoo.
Тем не менее, они могут быть очень эффективными, помогая вам привлечь релевантных клиентов через социальные сети благодаря алгоритмам автоматического таргетинга, которые персонализируют рекламу на основе взаимодействия с пользователем. Если кто-то ищет «мини-блендер» в своих браузерах, в ближайшем будущем ему будет представлена ваша реклама мини-блендера, и он серьезно рассмотрит ваше предложение. Такие платформы, как Планировщик ключевых слов Google и SEM Rush , могут быть использованы в ваших интересах, когда дело доходит до выбора ключевых слов и таргетинга на клиентов — обязательно ознакомьтесь с ними.
Стратегические призывы к действию
Наконец, призывы к действию являются одним из наиболее эффективных инструментов, когда речь идет о том, чтобы остановить потенциальных клиентов в их привычках прокручивать новостную ленту. Призывы к действию — это проверенная маркетинговая стратегия, которая направлена на то, чтобы побудить потенциального клиента к конкретному действию. Например, «Свяжитесь с нами сейчас и получите скидку!» — это типичный, но очень эффективный призыв к действию, который может принести пользу при написании описания вашего продукта.
Типы призывов к действию, которые вы можете написать, ограничены только вашим творчеством и продуктами или услугами, которые вы стремитесь продвигать на рынок. Однако они всегда должны быть короткими и вызывать эмоциональную реакцию читателя. Этого можно добиться за счет упоминания ограниченных по времени преимуществ, размещения восклицательных знаков в призыве к действию и других предложений, ориентированных на выгоду клиента. Не забудьте интегрировать некоторые формы призывов к действию в свои сообщения в социальных сетях и сами описания продуктов, чтобы побудить пользователей принять меры в отношении вашего коммерческого предложения сейчас, а не позже.
В итоге
Существует множество способов написания описаний продуктов для увеличения продаж в социальных сетях . Независимо от того, выберете ли вы краткий и информативный текст или полагаетесь на мультимедийный контент или ограниченные по времени предложения, продажи в социальных сетях определенно увеличат доход вашего бизнеса в будущем.
Теперь, когда мы перечислили и обсудили несколько способов корректировки описания продукта для социальных сетей, давайте послушаем вас. Каковы ваши мысли и опыт в отношении продаж в социальных сетях и написания описаний продуктов? Есть ли у вас какие-либо другие советы или рекомендации, которыми можно поделиться с сообществом? Дайте нам знать в комментариях ниже.