Собственный или аутсорсинг: что выбрать для разработки программного обеспечения

Если вы не можете решить, следует ли вам разрабатывать приложение или веб-сайт собственными силами или на стороне, вы попали в нужное место.

В этой статье мы углубляемся в дебаты по разработке программного обеспечения внутри компании и аутсорсингу . Мы рассмотрим ваши варианты мобильной и веб-разработки, рассмотрим их плюсы и минусы и предложим сравнения.

Аутсорсинг против внутренних моделей

Прежде всего, каковы модели аутсорсинга и внутренней разработки программного обеспечения?

Короче говоря, внутренняя разработка программного обеспечения означает, что вы нанимаете команду сотрудников, которые являются частью вашей компании, для разработки вашего веб-сайта или мобильного приложения. Обычно это означает наем специалистов одного за другим через доски объявлений и профили LinkedIn. Теоретически можно сразу найти и нанять полную команду, но на самом деле это что-то вроде единорога.

Когда вы передаете разработку на аутсорсинг , это означает, что вы заключаете контракт с профессионалами за пределами вашей компании и не нанимаете сотрудников. Вы можете передать разработку приложений на аутсорсинг компании или разработчикам-фрилансерам. Компании обычно предлагают как отдельных специалистов, так и полноценные команды в зависимости от ваших потребностей. Скорее всего, вам придется вручную выбирать фрилансеров одного за другим.

Аутсорсинг и внутренняя разработка - популярные модели со своими плюсами и минусами. Ниже приводится наша разбивка аргументов в пользу собственной веб-разработки и аутсорсинга веб-разработки.

Преимущества собственной разработки программного обеспечения

Когда дело доходит до создания проприетарного программного обеспечения, преимущества собственной разработки программного обеспечения заключаются в следующем:

• Тесный контроль над процессом разработки

• Беспрепятственное общение

• Понимание бизнес-целей со стороны разработчиков

• Команда, посвященная исключительно вашему продукту

• Гибкость

Давайте пройдемся по каждому.

Тесный контроль над процессом разработки

Внутренняя команда находится там, где вы и ваши сотрудники работаете, что упрощает доступ к ним. Даже во время пандемии внутренняя команда по крайней мере будет находиться в том же штате или стране .

Вы можете регулярно следить за своей командой, когда они находятся в нескольких офисах или незапланированном телефонном звонке. Вы всегда сможете зайти - физически или в цифровом виде - чтобы увидеть, как продвигается проект, задать вопросы и предложить изменения.

Беспрепятственное общение

Ваша штатная команда говорит на вашем языке - как в прямом, так и в переносном смысле. Возможность встретиться и обсудить проект лицом к лицу в любое время, без сложных договоренностей, позволяет легко и четко изложить свои идеи.

Понимание бизнес-целей со стороны разработчиков

Работа сторонних подрядчиков, привлеченных на аутсорсинг, состоит в том, чтобы просто создать продукт так, как им велит клиент. Хотя есть компании, которые ценят бизнес своих клиентов и не следуют слепо инструкциям, не все аутсорсеры такие. И ничто не может сравниться с командой, чья собственная будущая прибыль зависит от успеха продукта.

Внутренняя команда погружена в бизнес компании и разделяет корпоративный дух, поэтому над проектом обычно работают штатные специалисты.

Кроме того, некоторая внутренняя информация, которая может повлиять на продукт, не может быть передана посторонним.

Посвящение вашему продукту

Большинство аутсорсинговых разработчиков, будь то компании или специалисты-фрилансеры, одновременно манипулируют несколькими продуктами. Когда один проект находится на стадии низкой вовлеченности, когда мало что нужно сделать, они берутся за другой, поскольку обычно им платят за отработанные часы.

С другой стороны, внутренние команды полностью посвящают себя программному обеспечению, которое они создают для своих работодателей. С внутренней командой вы не столкнетесь с конфликтом графиков, когда вам нужно или нужно срочно внести изменения.

Гибкость

С точки зрения разработки программного обеспечения гибкость означает возможность сразу вносить изменения ; это одно из главных преимуществ компании , и оно проистекает из всех перечисленных выше преимуществ. Внутренние команды обладают большей гибкостью, потому что они:

• Более географически доступный

• Лучше общаться с владельцем продукта

• Вовлечены только в один продукт (или несколько, но для одной компании), и им не нужно слишком сильно корректировать свои графики, чтобы вносить изменения

• Умеют хорошо разбираться в бизнесе, так как видят его изнутри

Недостатки собственной разработки ПО

Собственная разработка программного обеспечения чаще всего используется крупными компаниями с программными продуктами, которые нуждаются в постоянных долгосрочных услугах по разработке. Для этого есть причины, и вам нужно помнить о некоторых вещах, когда вы выбираете внутреннюю разработку:

• Это стоит больше, чем аутсорсинг разработки

• Вам нужно найти и сохранить талант

• Вам нужно подумать о повышении квалификации и инновациях

Более высокие затраты

При аутсорсинге разработки программного обеспечения вы платите разработчикам только за то время, которое они работают над вашим продуктом. Стоимость может основываться на рабочих часах или очках истории, но в любом случае вы платите за проделанную работу и не более того.

Для внутренней команды вам придется не только платить зарплату (причем конкурентоспособную), но и предоставлять социальный пакет - отпуск по болезни, отпуск, отпуск, медицинское страхование и т. Д. Если команда работает из вашего офиса, вы Также нужно будет предоставить высококлассное оборудование . Компьютеры уровня разработчика не из дешевых.

Поиск и удержание таланта

Создание собственной команды разработчиков может быть сложной задачей, особенно если вы работаете не в регионе с сильной индустрией разработки программного обеспечения. И хотя Кремниевая долина - не единственное место, где проживают талантливые разработчики, не во всех регионах и странах есть сильные ИТ-подразделения .

Наем разработчиков для переезда туда, где находится ваш офис, может стоить немалых денег, и очень немногие специалисты готовы переехать куда-нибудь с небольшими перспективами на будущее.

Кроме того, чтобы разработчики продолжали работать на вас, вам необходимо предлагать преимущества на уровне отраслевых стандартов или выше. Это может оказаться невыгодным, когда разработка переходит в стадии низкой нагрузки.

Еще одна трудность может возникнуть, если у вас нет опыта в IT. Вам нужно будет проконсультироваться с профессионалами, чтобы узнать, какие специалисты вам нужны и каким опытом они должны обладать.

Повышение квалификации и инновации

Нередко профессионалы, работающие над одним и тем же продуктом в течение длительного периода времени, не успевают за последними инновациями в отрасли. Это потому, что в собственной команде у разработчиков практически нет конкурентов и, следовательно, практически нет мотивации к самообразованию, если они не увлечены своей работой.

В этом случае работодатель должен мотивировать сотрудников и оплачивать их образование и повышение квалификации, а также модернизировать их оборудование, чтобы оно было совместимо с новейшими технологиями.

Когда выбирать собственную разработку

Учитывая все преимущества и недостатки собственной разработки, перечисленные выше, мы рекомендуем нанимать внутреннюю команду в следующих случаях:

• У вас есть долгосрочный проект, который потребует постоянной работы от разработчиков.
• У вас нет финансовых ограничений и вы хотите полностью контролировать процесс разработки

Преимущества аутсорсинга разработки программного обеспечения

Все больше и больше компаний предпочитают отдавать на аутсорсинг всю или часть разработки своего программного обеспечения. Даже Google передает часть своих продуктов на аутсорсинг. Аутсорсинг - разумное решение для:

• Экономя деньги

• Запуск быстрее

• Доступ к более широкому кругу специалистов

• Содействие командному обучению и инновациям

• Обеспечение универсальности навыков и масштабируемости команды

Экономя деньги

Независимо от того, нанимаете ли вы аутсорсинговую компанию или отдельных фрилансеров, они уже будут оснащены всем необходимым для выполнения работы, включая рабочее место и оборудование. На вас не будут ложиться офисные расходы, что значительно сократит ваши расходы, особенно если ваш проект относительно длительный.

Кроме того, когда в проекте наблюдается снижение активности , вы можете приостановить его и вернуться к нему позже с теми же людьми, работающими над ним (конечно, вам придется заранее договориться с командой). При внутренней разработке вы можете потерять своих сотрудников в пользу других компаний, когда для них нет работы, и переманить их обратно будет гораздо сложнее.

Запуск быстрее

У хороших аутсорсеров - команд и отдельных фрилансеров - обычно есть несколько проектов. Чтобы успевать за всем, они устанавливают сроки и соблюдают их . Кроме того, в большинстве договоров об аутсорсинге предусмотрены штрафы за нарушение сроков без уважительной причины. Это означает, что за исключением некоторых действительно неожиданных обстоятельств, команда аутсорсеров своевременно выполнит ваш проект. Внутренние команды, будучи более гибкими при внесении изменений и исправлений, могут не уложиться в строгие сроки.

Доступ к большему количеству специалистов

Когда дело доходит до вариантов разработки программного обеспечения собственными силами, ваш выбор профессионалов будет ограничен вашим географическим регионом. Приглашение разработчиков из другого штата будет стоить вам дополнительных затрат и может оказаться невозможным по множеству причин. Если вы живете там, где ИТ-индустрия не очень сильна, найти качественных разработчиков будет непросто.

Используя аутсорсинг, вы можете выбирать разработчиков со всего мира . Вы можете объединить несколько внештатных разработчиков и / или компаний по разработке программного обеспечения из разных стран для достижения наилучших результатов.

Содействие образованию и инновациям

Аутсорсеры - как сотрудники компании, так и фрилансеры - постоянно повышают свою квалификацию . Им важно оставаться актуальными на рынке. Специалисты по качественной разработке программного обеспечения внимательно следят за всем в отрасли, что может дать им преимущество перед конкурентами. Вам не нужно будет подталкивать их к новым техническим решениям или совершенствованию их навыков, и вам не нужно будет за это платить.

С другой стороны, внутренние команды могут иногда застрять на одном и том же месте, если они годами работают только над одним продуктом. Скорее всего, вам придется мотивировать своих штатных сотрудников повышать их квалификацию.

Обеспечение универсальности навыков и масштабируемости команды

Аутсорсинг, особенно с уважаемой компанией, дает преимущество универсальности команды . Если конкретный разработчик не знаком с конкретной технологией, скорее всего, в пределах его досягаемости есть специалист, который знаком с ней и может незамедлительно предоставить свой опыт. В той же ситуации с внутренней командой вам придется потратить время и деньги либо на поиск дополнительных разработчиков, либо на обучение существующих сотрудников.

Недостатки аутсорсинга разработки программного обеспечения

Несмотря на все вышеупомянутые плюсы, аутсорсинг по-прежнему не является идеальным решением, и у него есть свои противопехотные мины. Вот что нужно иметь в виду и быть готовым к решению:

• Отсутствие личного контроля
• Плохая гибкость
• Возможное низкое качество кода
• Мошенничество и кража информации
• Скрытые затраты
• Проблемы со связью

Отсутствие личного контроля

Мониторинг и контроль - одни из самых больших преимуществ собственной разработки системы. Непосредственный контроль над процессом разработки немного сложнее с аутсорсингом.

Обычно, если вы передаете аутсорсинг компании-разработчикам, у вас будет менеджер проекта, который свяжется с вашей командой и установит время для общения, обзоров и изучения прогресса. Вы можете согласиться общаться так часто, как вам нужно - ежедневно, еженедельно или в конце каждого спринта. Но по сути, вы будете управлять проектом косвенно через менеджера проекта.

Плохая гибкость

Имея внутреннюю команду, вы можете вносить изменения в любое время и ожидать, что ваша команда внесет их как можно скорее.

Большинство компаний-разработчиков используют методологию Agile и работают в спринтах . Agile использует короткие периоды разработки (обычно двухнедельные спринты) по заранее утвержденному плану. Если они не исправят критическую ошибку или не реализуют чрезвычайно чувствительную ко времени функцию, изменения добавляются в следующий спринт.

Возможное низкое качество кода

Разработка программного обеспечения - прибыльная отрасль, частью которой хочет стать каждый. Но, как и в любой другой работе, для того, чтобы хорошо разрабатывать программное обеспечение, требуются время, усилия и преданность делу. К сожалению, не каждый разработчик занимается созданием качественного программного обеспечения для своих клиентов. Некоторые решают без особого энтузиазма собрать несколько работающий код, который развалится при первой же возможности.

Благодаря внутренней команде у вас будет контроль на каждом этапе, чтобы проверить, работает ли что-то. Отсутствие контроля над разработкой на стороне может привести к тому, что ошибки будут замечены слишком поздно.

Поиск авторитетного разработчика для аутсорсинга вашего проекта может занять некоторое время. Однако в этом может помочь ряд сервисов. Если вы решите передать разработку на аутсорсинг компании, а не фрилансерам, вы можете проверить репутацию и учетные данные компаний на Clutch, где все отзывы принадлежат проверенным клиентам. На досках вакансий для фрилансеров обычно также есть обзоры и рейтинги.

Риск утечки данных

В зависимости от вашего проекта вашей команде разработчиков может потребоваться конфиденциальная информация о вашем бизнесе. Вам нужно будет это учитывать при выборе того, с кем вы будете работать.

Обращение к уважаемым разработчикам с хорошими рейтингами на таких платформах, как Clutch, - хороший способ избежать мошенничества и кражи информации. Чтобы еще больше минимизировать риски, сделайте так, чтобы каждый был осведомлен о конфиденциальной информации, подписав соглашение о неразглашении .

Скрытые затраты

Процесс разработки программного обеспечения редко высечен на камне, и время от времени происходят неожиданные изменения, которые потребуют дополнительных затрат. При наличии надежного партнера вы будете уведомлены о возможности таких дополнительных затрат, когда ваш партнер оценит стоимость разработки программного обеспечения.

Ниже перечислены вещи, за которые может взиматься дополнительная плата:

• Вне очереди / неожиданные изменения
• Обновления
• Обслуживание
• Дополнительные инструменты, необходимые для создания определенных функций

При аутсорсинге важно заранее учесть потенциальные скрытые расходы в своем бюджете. Хорошая идея - обсудить эту тему с вашими разработчиками и написать в контракте пункты, регулирующие дополнительные расходы.

Проблемы со связью

Общение между разработчиками и клиентом может стать серьезной проблемой при аутсорсинге, особенно когда вы работаете с оффшорными командами. Проблемы могут быть самые разные:

• Различия часовых поясов
• Языковые барьеры
• Культурные различия
• Отсутствие ясности из-за удаленного общения

Разница во времени, возможно, является самой сложной проблемой, поскольку в ней может быть сложно ориентироваться. Если ваша команда (или ее часть) находится на другом конце света, всем участникам нужно будет запланировать время для общения , и это время не всегда будет удобным. Вот почему обычно рекомендуется иметь хотя бы команду, которая находится в одной стране или достаточно близко, чтобы они могли эффективно общаться между собой.

Языковые и культурные различия обычно легче преодолеть с помощью тщательного предварительного планирования и поиска человека, который может четко общаться как с вами, так и с командой. Если вы говорите по-английски, язык сегодня редко является проблемой, поскольку большинство менеджеров проектов и разработчиков говорят на нем хорошо.

Когда отдавать разработку на аутсорсинг

Мы рекомендуем отдать разработку программного обеспечения на аутсорсинг в следующих случаях:

• Вам нужно придерживаться бюджета

• Ваш продукт ориентирован на быстро меняющуюся рыночную нишу, где часто используются новейшие технологии и инновационные подходы.

• Ваш проект будет нуждаться только в редких изменениях после запуска, чтобы успешно идти в ногу с отраслью.

• Ваш проект не содержит слишком много конфиденциальных данных о вас или вашем бизнесе.

Как передать разработку программного обеспечения на аутсорс

Если, рассмотрев плюсы и минусы собственной разработки и аутсорсинга, вы решите передать разработку программного обеспечения на аутсорсинг, вам необходимо предпринять следующие шаги:

1. Создайте исчерпывающий план вашего продукта

   Чтобы создать свой продукт таким, каким вы его видите, и сделать его наилучшим, вам необходимо четко передать свое видение . Сделайте набросок, чтобы лучше визуализировать ваш будущий веб-сайт или приложение. Этот план также поможет вашей команде (если вы ее найдете) оценить стоимость разработки.

2. Определитесь со своим бюджетом

   Вначале вам нужно знать, сколько вы можете потратить на свой продукт. Это не обязательно должна быть точная сумма - достаточно приблизительной оценки. Позже вы можете попытаться собрать больше денег, но вам нужно знать, сколько вы можете потратить, чтобы определить приоритеты функций для MVP.

3. Подумайте, где бы вы хотели передать на аутсорсинг

   Существуют три модели аутсорсинга: наземный , прибрежный и оффшорный . Оншорный означает, что ваши разработчики из той же страны, что и вы; прибрежный означает, что они из соседней страны или, по крайней мере, с того же континента; оффшорные девелоперы могут быть с другого конца света.

   Ваш выбор модели аутсорсинга повлияет на ваше общение с вашей командой : чем дальше находятся ваши разработчики, тем с большими культурными различиями вы можете столкнуться.

   География также будет влиять на стоимость разработки. Разработчики из США, лидеры отрасли, берут больше всех. За ними следуют показатели в Латинской Америке, Западной Европе и Австралии. Самый дешевый аутсорсинг приходит из Азии - в основном из Индии. Восточная Европа находится где-то в средней ценовой категории.

4. Подробно исследуйте разработчиков

   Не останавливайтесь на первой компании, с которой столкнетесь. Проверьте как можно больше. Посмотрите, есть ли у них готовые продукты, похожие на ваш, или, по крайней мере, в той же нише, каковы их рейтинги на авторитетных платформах, кажутся ли отзывы их клиентов подлинными и т. Д.

   Сделав это, выберите до пяти компаний, которые кажутся наиболее подходящими для разработки вашего продукта, и свяжитесь с ними. Общаясь с этими компаниями, вы сможете оценить, насколько комфортно было бы лично вам работать с каждой из них, а также их опыт в вашей нише.

5. Регулярно общайтесь с выбранными вами разработчиками

   При аутсорсинге разработки программного обеспечения важно уделять внимание процессу разработки. Регулярно общайтесь, запрашивайте обновления и просматривайте макеты и предварительные версии. Хотя аутсорсеры не любят микроменеджмент, хорошие специалисты оценят ваш вклад и, в свою очередь, дадут совет по созданию лучшего продукта.

Итак, аутсорсинг или собственная разработка?

Мы живем во все более цифровом мире, и хотя этот мир предлагает нам множество удобств, он требует много взамен. Легкая доступность Интернета повсюду дает поистине волшебные преимущества - находить клиентов и эффективно продавать товары. Но для этого нужна хорошо развитая платформа .

Наличие собственной команды разработчиков программного обеспечения имеет свои преимущества, как и аутсорсинг. Более того, вам не обязательно выбирать между аутсорсингом и собственной разработкой программного обеспечения. Даже Google передает разработку на аутсорсинг отдельным лицам и командам в дополнение к огромному штатному персоналу корпорации.

В Mind Studios есть полноценные команды разработчиков, которые могут охватить все стороны создания вашего продукта. Мы также предлагаем отдельные услуги по бизнес-анализу, дизайну, разработке и маркетингу.