Как увеличить рентабельность инвестиций в маркетинг в социальных сетях

В цифровом маркетинге рентабельность инвестиций — это большая дискуссия. В конце концов, зачем бренду продолжать тратить время и деньги на кампанию, если она не достигает идеальных результатов?

Хотя может быть довольно легко определить окупаемость инвестиций в такие вещи, как маркетинг по электронной почте, промокоды и продажи, понимание рентабельности инвестиций в социальных сетях требует немного больше времени.

Даже если это другое, это не невозможно. Так что, если вы беспокоитесь о рентабельности инвестиций в социальных сетях , не делайте этого! Давайте поговорим о том, как рассчитать и повысить рентабельность инвестиций в социальных сетях для вашей следующей кампании.

Что такое ROI в маркетинге в социальных сетях?

Ваша окупаемость инвестиций в социальных сетях — это возврат инвестиций, которые ваша компания может ожидать от времени и денег, потраченных на задачи маркетинга в социальных сетях. В отличие от традиционных форм маркетинга, трудно точно определить, как выглядит этот доход.

Несмотря на то, что социальные сети играют огромную роль в цифровом маркетинге, они разрабатывались не только как маркетинговый инструмент. Основное внимание в социальных сетях по-прежнему уделяется именно этому: социальному аспекту. В основном люди используют социальные сети как инструмент для связи со своими друзьями и семьей. Реклама и маркетинговые возможности являются частью ландшафта, но не в центре.

Пытаясь понять рентабельность инвестиций в социальных сетях , важно понимать, что ваши кампании больше похожи на шепот в громкой комнате, чем на главный фокус вечеринки.

Традиционные расчеты и маркетинговые стратегии по увеличению продаж здесь не всегда работают. Возможно, вам придется действовать немного по-другому.

Как рассчитать рентабельность инвестиций в социальных сетях

Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций в социальных сетях , вам необходимо рассчитать, во сколько кампания обошлась вашей компании. Обязательно включите такие вещи, как расходы на создание контента, лицензии на программное обеспечение и рекламные расходы, такие как плата за влиятельных лиц.

Следующим шагом является вычитание общих затрат из общего количества продаж. Это число является вашей прибылью. Процент — это ваш ROI в социальных сетях .

Не силен в математике? Без проблем! Существует множество инструментов и плагинов для окупаемости инвестиций в социальных сетях, которые вы можете использовать, чтобы сделать тяжелую работу за вас.

Прежде чем вы сядете за электронную таблицу и калькулятор, давайте сделаем шаг назад. Спросите себя, чего вы пытаетесь достичь своей кампанией в социальных сетях? В отличие от других форм маркетинга, не все кампании в социальных сетях направлены исключительно на продажи.

Чтобы по-настоящему понять рентабельность инвестиций в социальных сетях , вам нужно решить, какова ваша конечная цель. Хотите повысить узнаваемость бренда или привлечь трафик на свой сайт? Может быть, вы хотите повысить вовлеченность или увеличить количество упоминаний в социальных сетях. Что бы это ни было, вы не всегда можете найти конечный результат в цифрах продаж.

Если вы похожи на 85% интернет-маркетологов , которые сказали Buffer, что причина, по которой ваш бренд использует маркетинг в социальных сетях, заключается в повышении узнаваемости бренда, вы бы смотрели на такие вещи, как количество подписчиков, упоминания, повторные публикации и показы, а не на продажи. Если эти цифры высоки, есть вероятность, что рентабельность ваших инвестиций в социальных сетях также будет высокой, даже если ваши продажи одинаковы.

6 способов повысить рентабельность инвестиций в социальные сети

Если вы хотите увеличить свое присутствие в социальных сетях, вот несколько стратегий повышения рентабельности инвестиций.

1. Включите совместное использование в свою стратегию

Одна из ключевых ошибок, которую совершают многие менеджеры социальных сетей, заключается в том, что они не поощряют открыто делиться своим контентом. Вместо этого они проводят всю свою кампанию, сосредотачиваясь на собственных продуктах или услугах, не уважая вклад сообщества.

Ключевое слово в маркетинге в социальных сетях — социальный . Этот тип маркетинга работает, потому что он социальный и интерактивный.

Поощряйте вашу аудиторию взаимодействовать и делиться своим контентом, чтобы повысить рентабельность инвестиций в социальных сетях . Чем больше людей знакомится с вашим контентом, тем больше у вас шансов найти настоящих последователей, которые будут поддерживать ваш контент и взаимодействовать с ним.

2. Опирайтесь на видеоконтент

Многие люди боятся видеоконтента. И это понятно! Может быть трудно чувствовать себя комфортно перед камерой, если вы к ней не привыкли.

Но правда в том, что видеоконтент захватывает социальные сети, и если вы отказываетесь принять участие в этой новой тенденции, вы действительно снижаете рентабельность инвестиций в социальных сетях . Потребителям нравятся короткие видеоролики, такие как контент, размещенный на TikTok или в Instagram Reels.

Алгоритмы социальных сетей тоже это любят. Видеоконтент часто вытесняется другими формами контента, потому что потребители находят его привлекательным, развлекательным и познавательным.

3. Инвестируйте в инструмент планирования

Инвестиции в инструмент планирования в социальных сетях не только сэкономят ваше время, публикуя пакетный контент, но и станут отличным способом повысить рентабельность инвестиций в социальных сетях .

Такие инструменты, как Hootsuite, Buffer или Later, будут публиковать ваш контент, когда вы запланируете его, но также предоставят вам данные и отзывы о том, когда ваша аудитория, скорее всего, будет взаимодействовать с вашим контентом.

Возможно, вы публиковали посты в 8 утра каждый понедельник, но ваша аудитория более активна в 7 вечера по пятницам. Данные из этих инструментов планирования предоставят вам эту информацию, чтобы вы могли изменить расписание публикаций в соответствии с расписанием прокрутки вашей аудитории в социальных сетях.

4. Используйте платную рекламу

Не каждый пост должен быть платной рекламой, но некоторые посты должны быть платными!

Если вы заметили, что один из ваших постов пользуется исключительно большой популярностью у вашей аудитории, заплатите немного, чтобы повысить его. Это подтолкнет вашу рекламу к временной шкале и каналам других людей, похожих на вашу целевую аудиторию, чтобы представить вас новой аудитории и, надеюсь, новым лидам. Независимо от того, хотите ли вы повысить уровень вовлеченности или тестируете , как повысить конверсию , чем больше внимания будет уделяться вашему контенту, тем лучше!

5. Взаимодействуйте со своей аудиторией

Ваша аудитория будет взаимодействовать с вами, если вы будете взаимодействовать с ними. И это не обязательно должен быть настоящий живой человек, отвечающий на каждый комментарий или репост. Вы можете использовать ботов, чтобы вести разговоры и взаимодействовать со своей аудиторией.

6. Перерабатывайте свой контент

При скорости социальных сетей и количестве учетных записей в Интернете шансы того, что ваша аудитория запомнит каждый из ваших постов, довольно малы.

Так что, даже если вы помните каждый пост, который вы когда-либо публиковали, ваша аудитория этого не запомнит. Используйте это в своих интересах, перерабатывая контент. Если у вас есть пост, который действительно хорошо зарекомендовал себя, отметьте его для повторного использования через несколько недель.

Как начать успешную кампанию в социальных сетях

Достижение высокой рентабельности инвестиций в социальных сетях начинается с разработки надежной стратегии в социальных сетях. Вот 9 шагов, которые вы должны выполнить для каждой кампании.

1. Установите четкие цели кампании. Когда все входят в проект на одной странице, вы получите лучший конечный результат.
2. Изучите свою аудиторию. Чем больше вы знаете, что им нравится, тем лучше. Помните, что вы можете продвигать свой бренд, но история должна быть сосредоточена на вашем потребителе.
3. Проверьте конкурс. Посмотрите, что они делают, что, кажется, работает.
4. Часто проводите аудит социальных сетей. Расчет рентабельности инвестиций в социальных сетях — это не одноразовая вещь. Вам придется часто просматривать его, чтобы быть в курсе того, что происходит в социальных сетях.
5. Оптимизируйте свои аккаунты в социальных сетях. Дайте понять, чем занимается ваш бренд и кому вы служите.
6. Составьте календарь контента в социальных сетях. Единственный способ добиться успеха в маркетинге в социальных сетях — оставаться последовательным. Календарь также поможет вам отслеживать, что работает, а что нет, чтобы вы знали, что повторно использовать в будущем.
7. Сочетайте привлекательный текст с качественной графикой. Вам нужно привлечь внимание аудитории и удерживать его, пока они не предпримут действия, которые вы от них хотите.
8. Часто проверяйте свою работу и не бойтесь вносить коррективы, когда это необходимо.

Достижение успеха в маркетинге в социальных сетях может показаться непосильной задачей. Но эти советы дадут вам хорошую основу для повышения рентабельности инвестиций в социальных сетях .

Основные выводы о рентабельности инвестиций в социальных сетях

Самое важное, что нужно помнить о рентабельности инвестиций в социальных сетях , это то, что каждая кампания будет иметь разные показатели, которые доказывают ее успех. Это нормально время от времени терпеть неудачу. Иногда великие идеи, которые рождаются в наших головах, оказываются самыми неудачными в реализации.

Если это произойдет, отряхнитесь и попробуйте еще раз. Увеличение рентабельности инвестиций в социальных сетях — долгая игра. Потребуется некоторое время, чтобы увидеть конверсии, которые вы искали. Не сдавайся. Приложите усилия, и вы начнете достигать желаемых результатов.