Стратегии влиятельного маркетинга на Черную пятницу и Киберпонедельник 2023 г.

Черная пятница и Киберпонедельник (BFCM), возможно, два самых важных дня для брендов и покупателей. Поскольку люди ожидают лучших предложений на одежду, электронику, подарки и другие категории товаров, физические и интернет-магазины неизбежно столкнутся с огромным трафиком.

Партнерство с влиятельными лицами — один из способов стимулировать продажи этих мероприятий. Благодаря тому, что TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts доминируют в социальных сетях, маркетинг влияния превратился в индустрию с оборотом в 21,1 миллиарда долларов по сравнению с 16,4 миллиарда долларов в 2022 году. Его растущая популярность обусловлена, прежде всего, тем, что более 80% маркетологов выделяют бюджет на маркетинг влияния. Чтобы максимально использовать эту тенденцию, мы покажем вам лучшие стратегии, которые помогут вашему бренду участвовать в маркетинге влияния для BFCM.

Эффективные стратегии маркетинга влияния, которые можно использовать в Черную пятницу и Киберпонедельник 2023 года:

Сотрудничество с влиятельными лицами в рамках Черной пятницы и Киберпонедельника

• Повышайте узнаваемость бренда

Влиятельные лица помогают повысить узнаваемость бренда, публикуя информацию о своих любимых продуктах вашего бренда, и они могут дать вам огромный импульс, сделав это раньше, чем BFCM. Бьюти-бренды часто используют эту стратегию, сотрудничая с такими гуру красоты, как NikkieTutorials, Джеймс Чарльз, Джеки Айна и многими другими. Влиятельные лица часто создают видеоролик «Приготовься со мной», используя продукты, рекламируя предложения бренда для BFCM.

Эта стратегия влиятельного маркетинга не только повышает узнаваемость бренда — она также может повторно привлечь неактивных клиентов с помощью новых выпусков. Более того, влиятельные лица могут спровоцировать разговоры о других ваших товарах на своих платформах вместо того, чтобы просто предлагать один продукт, что потенциально увеличивает количество товаров, которые будут сиять в центре внимания. Исследование HubSpot также показало, что 50% миллениалов и 33% представителей поколения Z доверяют рекомендациям продуктов влиятельных лиц, что потенциально позволяет вашему бренду выйти на эти рынки через партнерские отношения с влиятельными лицами.

• Тестируйте новые кампании и каналы

Хотя имеет смысл сосредоточиться на прошлых стратегиях, которые работали, тестирование новых кампаний и каналов позволяет вашему бренду находить возможности в дополнительных источниках трафика и сегментах клиентов, помогая вам идти в ногу с высококонкурентной и постоянно развивающейся средой.

Один из способов сделать это — привлечь влиятельных лиц в отраслях, которые немного дальше от вашего бренда, но все еще связаны с ним. Рассмотрим создателей контента для социальных сетей с высоким уровнем вовлеченности и разносторонним контентом, таких как Сафия Нигаард. Имея почти 10 миллионов подписчиков, она наиболее известна своими пробными видеороликами о продуктах, но также публикует материалы о красоте, моде и путешествиях.

Одно из ее вирусных видео « Смешиваем все блески для губ от Sephora Together » было снято в сотрудничестве с CASETiFY, несмотря на то, что оно было посвящено макияжу. Ее видео — отличный пример того, как вы можете сотрудничать с влиятельными лицами, которые не относятся строго к категории вашего бренда. У Сафии обширная и разнообразная аудитория, заинтригованная продуктами, которые она пробует, поэтому бренды по-прежнему могут получить большую известность благодаря ее видеороликам.

Еще одним ярким примером такого подхода к маркетингу влияния является партнерство NordVPN с PewDiePie. Продукты «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) обычно относятся к нише технических обозревателей, но PewDiePie специализируется на играх, юморе и видеоблогах, посвященных образу жизни. NordVPN нашел рынок среди подписчиков PewDiePie, поскольку продукт обходит цензуру и снимает ограничения веб-сайтов, что может принести пользу геймерам и даже обычным пользователям Интернета.

• Нажмите на микро-влиятелей

Не позволяйте небольшому количеству подписчиков обмануть вас — по данным HubSpot, микро-инфлюенсеры могут генерировать до 60% больше активности, чем создатели популярного контента. Вы можете воспользоваться этой выгодой, не тратя огромных затрат на работу со знаменитостями и макроинфлюенсерами. Микровлиятельные лица также составляют почти половину всех влиятельных лиц, поэтому найти того, кто соответствует вашей нише, должно быть довольно легко.

Shopify сообщил, что микро-инфлюенсеры берут от 75 до 318 долларов за публикацию в социальных сетях. Если вы хотите сосредоточиться на Instagram, рассчитывайте потратить около 170 долларов на публикацию, 200 долларов на видео и 73 доллара на историю. Публикации в Facebook и YouTube стоят значительно дороже — 318 и 908 долларов соответственно.

• Продвигайте через обзоры продуктов

Влиятельные люди предоставляют социальное доказательство, которое помогает убедить клиентов купить продукт. Рассмотрите возможность сотрудничества с влиятельными лицами посредством видеороликов или публикаций с обзорами продуктов, чтобы обеспечить социальное доказательство ваших кампаний BFCM.

Отзывы способствуют распространению информации из уст в уста и помогают клиентам узнать о проблемах, которые ваш продукт может решить с точки зрения пользователя. Если влиятельный человек рассмотрит ваш продукт, этот продукт и его преимущества могут легко охватить захваченную аудиторию, которая сможет распространить информацию среди своих коллег до BCFM.

Если ваш продукт получил несколько негативных отзывов, вы все равно можете повернуть ситуацию в свою пользу, ответив на них быстро и с сочувствием. Это демонстрирует, что ваш бизнес заботится о своих клиентах и ​​​​ваша приверженность отличному обслуживанию. Влиятельные лица также могут говорить о вашей преданности делу, особенно если у них есть что-то конструктивное, что можно критиковать в отношении вашего продукта, что еще больше побуждает своих подписчиков покупать товары вашего бренда на BCFM.

• Создавайте кампании по распаковке

Видео с распаковкой вызывают волнение перед сезоном подарков. Влиятельные люди уже давно снимают видео с распаковкой, и их популярность остается высокой. У ведущего канала распаковки на YouTube, Unbox Therapy, более 18 миллионов подписчиков и более 8 миллиардов просмотров. В центре внимания видеороликов, посвященных распаковке, обычно находятся технические гаджеты, но в них также демонстрируются игрушки и предметы роскоши.

Поскольку большинство потребителей изучают информацию в Интернете перед покупкой продукта, видео с распаковкой дают вашему бизнесу и влиятельным лицам отличный способ повысить узнаваемость бренда с того момента, как продукт поступает к порогу клиента. Видео распаковки также может сопровождаться примерками и обзорами, что позволит зрителям более подробно рассмотреть ваш продукт, особенно если они планируют купить его впервые.

• Публикуйте информационный контент

Сосредоточение внимания только на рекламном контенте может сделать ваш бренд слишком продаваемым, что может оттолкнуть клиентов. Сбалансируйте свои кампании BFCM, публикуя информативный контент, например блоги, статьи, инфографику или образовательные видеоролики.

Старайтесь создавать статьи с видео, поскольку именно этот тип контента привлекает на 70% больше трафика , чем текстовые версии. Видео может лучше объяснять сложные концепции, рассказывать истории и обучать людей конкретным задачам, чем одни лишь статьи, предоставляя потенциальным клиентам еще одну возможность потреблять ваш контент, если они предпочитают слушать или смотреть, а не читать. Однако ваши видео должны быть высокого качества, чтобы успешно привлечь внимание аудитории.

Такие видео очень нравятся влиятельным лицам, и вы сотрудничаете с ними и обсуждаете идеи по информативным темам и доставке. Например, вы можете выбрать болезненную точку, связанную с праздниками, например, стресс от мыслей о том, какие подарки купить, об украшении дома к зиме или о том, как сэкономить деньги во время рождественских покупок. Вы также можете поделиться советами по покупкам BFCM для клиентов, которые ищут лайфхаки по экономии денег. Выделите свои предложения BFCM, чтобы привлечь аудиторию к вашему бренду.

• Создайте новый вызов TikTok

Конкурсы TikTok дают влиятельным лицам новые идеи контента для работы, но что самое замечательное в соревнованиях TikTok, так это то, что даже обычные пользователи могут участвовать, чтобы повысить узнаваемость бренда.

Однако для создания нового челленджа в TikTok необходимо платить влиятельным лицам, чтобы они начали эту тенденцию, придумывая идеи для челленджа, например танцевального челленджа, селфи-челленджа и т. д. Вместо этого вы также можете попросить влиятельных лиц обратиться к вам через TikTok Creative Challenge . Эта новая функция в приложении позволяет авторам отправлять видеорекламу на конкурсы бренда и получать вознаграждение в зависимости от эффективности своего видео. Влиятельные лица, особенно микровлиятельные лица, могут наслаждаться огромной творческой свободой в своей рекламе, в то время как ваш бренд может использовать оригинальный контент с минимальными усилиями, что делает это беспроигрышным вариантом для обеих сторон. Если вы хотите применить этот подход, начните заранее, чтобы собрать как можно больше участников до начала ажиотажа BCFM.

• Перепрофилирование маркетингового контента влиятельных лиц

Вы можете максимизировать расходы бюджета влиятельных лиц, перепрофилировав созданный ими контент для ваших кампаний в других каналах. Например, сообщения или видео в Instagram можно встроить в маркетинговые кампании по электронной почте, обзоры продуктов можно использовать в качестве публикаций в социальных сетях, а ролики можно превратить в рекламу с оплатой за клик.

Использование влиятельного контента для рассылок по электронной почте также может способствовать укреплению доверия со стороны клиентов с высокими намерениями. Этот тип клиентов ценит мнения и отзывы других пользователей, прежде чем тратить свои деньги, поэтому, если влиятельный человек в их нише фигурирует в вашей почтовой кампании, клиенты с высоким намерением с большей вероятностью запомнят ваш бренд на BCFM.

Поскольку обзоры продуктов представляют собой социальное доказательство, их повторное использование в качестве публикаций в социальных сетях позволяет клиентам, которые хотят узнать больше о ваших продуктах, проверять отзывы без необходимости посещать сайты обзоров или искать их в Интернете. Они могут легко получить то, что им нужно, из своих каналов.

Наконец, реклама Reels, ставшая PPC-рекламой, может сделать ваш продвигаемый контент более привлекательным, поскольку Reels можно наполнить элементами повествования посредством редактирования. Они также являются беспроигрышным вариантом для вашего бренда и влиятельных лиц, поскольку вы можете охватить новую аудиторию, не создавая рекламу с нуля.

Сколько заработали «Черная пятница» и «Киберпонедельник» в прошлом году?

Высокие цены и экономический спад могли показаться препятствиями, с которыми брендам и покупателям пришлось столкнуться во время прошлогодней Черной пятницы, но, что удивительно, многих покупателей это совершенно не отпугнуло. Покупатели потратили на онлайн-покупки рекордные 9,12 миллиарда долларов , превысив рекорд онлайн-продаж «Черной пятницы» 2020 года, который достиг 9,03 миллиарда долларов.

С другой стороны, Киберпонедельник 2022 года был признан крупнейшим днем ​​розничных продаж электронной коммерции в истории Америки. Покупатели потратили даже больше денег, чем в Черную пятницу, достигнув 11,3 миллиарда долларов. Это был заметный рост на 5,8% по сравнению с 2021 годом.

Сервис «Покупай сейчас, плати потом» побудил многих клиентов, в том числе экономных, совершить множество покупок во время прошлогодней Черной пятницы. Вивек Пандия, ведущий аналитик Adobe Digital Insights, сказал, что в 2022 году покупатели стали чаще использовать услугу «Купи сейчас, заплати позже», чтобы покупать подарки для своей семьи и друзей.

Самые популярные товары «Черной пятницы» и «Киберпонедельника»

Почти половина (48%) покупок в Черную пятницу была совершена для смартфонов по сравнению с 44% в 2021 году. Электроника была самой популярной категорией: покупки были на 221% выше, чем в предыдущем месяце. Игрушки также были лучшим выбором покупателей (285%), за ними следовали предметы для умного дома (271%), тренажеры (218%) и аудиоустройства (230%).

В число конкретных бестселлеров вошли дроны, MacBook, Dyson Airwrap и пылесосы. Для игрушек Funko Pop! фигурки, игрушки Fortnite, Roblox и Encanto от Disney доминировали в тележках покупок. Многие покупатели также покупали игровые консоли, особенно Microsoft Xbox Series X и Sony PlayStation 5.

Если категория вашего бренда не попала в список бестселлеров, не волнуйтесь — потребители все еще с нетерпением ждут предложений на одежду, спортивные товары и другие категории на BCFM этого года. Выбирайте подходящих влиятельных лиц для продвижения своих продуктов с помощью потенциальных сделок BFCM, чтобы привлечь больше клиентов и повысить конверсию.

Планируйте свои маркетинговые стратегии для влиятельных лиц BFCM прямо сейчас

BFCM всегда будет знаковым днем ​​для потребителей в США, и его популярность даже растет в Великобритании. Хотя рост цен может повлиять на покупательские привычки в этом году, вы все равно можете получить максимальную выгоду от крупнейших продаж года, спланировав свои маркетинговые стратегии влияния BFCM прямо сейчас.

Сотрудничайте с влиятельными лицами, чья аудитория соответствует качествам вашего целевого клиента. Убедитесь, что выбранный вами влиятельный человек может извлечь выгоду из вашего бренда и поделиться его видением. Они могут более достоверно продвигать ваши продукты и предложения, если они уже являются поклонниками вашего бренда или стали поклонниками вашего бренда.

Запускайте свои кампании заранее, так как ажиотаж вокруг праздничных покупок начинается еще до самих праздников, но сосредоточьте свои рекламные акции на Кибернеделе (День Благодарения, Черная пятница и Киберпонедельник). Потребители тратят больше всего в этот период, поэтому это идеальное время для предложения лучших предложений.

Не забывайте сотрудничать с разнообразными влиятельными лицами, чтобы использовать больше возможностей и охватить новую аудиторию. Обязательно обращайте внимание на микроинфлюенсеров, потому что они потенциально могут привлечь больше внимания, чем известные и более дорогие создатели контента.

И последнее, но не менее важное: проявите творческий подход к своим маркетинговым кампаниям с участием влиятельных лиц. Проведите мозговой штурм со своими влиятельными партнерами, чтобы выделить их фирменный контент за счет более индивидуального подхода к обычным видеороликам о распаковке, заданиям TikTok и пробным видеороликам. Переназначьте обзоры продуктов и ранее опубликованный контент влиятельных лиц в новые маркетинговые активы, чтобы повысить узнаваемость бренда, не тратя при этом денег.