Инновации в решениях для конференц-связи: взгляд на приложения для совещаний в 2021 году
Опубликовано: 2022-02-24
Видео и обмен сообщениями являются необходимым дополнением к вашему арсеналу инструментов онлайн-совещаний. Приложение Meetings поддерживает все ваши внутренние и внешние коммуникации с помощью возможностей видео, аудио и чата, которые работают на настольных и мобильных устройствах.
Что делает отличные приложения для видеоконференций?
Приложения для совещаний повышают эффективность во время всего: от обмена сообщениями один на один до удаленных видеотренингов в больших группах. А записи, стенограммы и архивы с возможностью поиска позволяют получить доступ к важной информации еще долго после окончания разговора.Решения для совещаний — это приложения для совместной работы в реальном времени и связанные конечные точки, которые поддерживают взаимодействие по сети между участниками для совместной работы, презентаций, обучения и вебинаров. Некоторые поставщики сегментируют свои продуктовые линейки, ориентируясь на один или несколько таких вариантов использования и масштабируя их, в то время как другие предлагают широкие решения, которые подходят для многих целей.
Каковы плюсы и минусы командного общения?
После того, как первоначальная эйфория вокруг приложений для видеоконференций, особенно Zoom, улеглась, многие новые игроки начали экспериментировать с новыми функциями. С тех пор Zoom не сильно изменился, но он заново изобрел свою безопасность, Microsoft Teams представил виртуальные фоны, а Google Meet экспериментировал с искусственным интеллектом, чтобы уменьшить окружающий шум. На индийском рынке появились два новых участника — две телекоммуникационные компании, пытающиеся перевернуть вверх дном видеоконференцсвязь. Хотя простые ванильные версии, они, безусловно, могут иметь массовую привлекательность на индийском рынке.Горизонтальное сравнение приложений для встреч и стоимости каждого из них
Лучшее приложение для видеоконференций для надежных и масштабных видеозвонков
Масштаб:Если вы ищете приложение для видеоконференций, вы, вероятно, уже слышали о Zoom. Это одно из самых популярных приложений для групповых звонков — и не зря. По большей части Zoom просто работает.
После установки приложения Zoom вы можете проводить бесплатные видеозвонки 1:1 без ограничения времени и групповые звонки с участием до 100 человек, если вы не разговариваете более 40 минут. Платные планы позволяют общаться одновременно с 1000 человек, что достаточно практически для любой ситуации.
Что еще более важно, Zoom невероятно надежен. Даже если ваше интернет-соединение не самое лучшее, Zoom обычно будет поддерживать ваше видео, хотя иногда и с пониженным уровнем качества. Вы можете записать любой звонок в виде полнометражного видео. Участники также могут использовать текстовый чат, чтобы разговаривать друг с другом, как в группе, так и в виде отдельных личных сообщений во время разговора. И вы можете поделиться своим экраном, выбрав отображение всего экрана или только одного из приложений, которые вы используете.
Zoom даже позволяет заранее планировать звонки, общаться в любое время с любым из ваших контактов или подключаться к оборудованию для конференц-связи в помещении. В общем, это почти идеальное приложение для командного видео. Бесплатная версия может одновременно принимать до 100 участников видео — бесплатная модель Skype, принадлежащая Microsoft, поддерживает 50 — и предлагает персонализированные инструменты, в том числе возможность выбирать из разных слоев общества.
Стоимость: бесплатно до 100 участников для 40-минутных встреч; от 14,99 долларов США в месяц за тарифный план Host Pro для управления пользователями, неограниченной продолжительности встреч и отчетности.
Лучшее приложение для видеоконференций для пользователей Google Workspace
Гугл встреча:Пожалуй, лучшая функция Google Meet — это глубокая интеграция с другими приложениями Google. Всякий раз, когда вы создаете собрание в Календаре Google, вы получаете ссылку Meet, по которой вы и участники собрания можете щелкнуть, чтобы мгновенно присоединиться к вызову. А когда вы разговариваете по телефону, вы можете найти файлы на Google Диске и в приложениях и поделиться ими в чате, не прерывая разговора. Вы даже можете начать звонок прямо из почтового ящика Gmail.
Google Meet включает живые субтитры, что является огромным плюсом для доступности. Субтитры работают довольно хорошо на английском языке, хотя он не может определить, когда во время разговора говорят на других языках. Также есть функция совместного использования вкладок, которая отлично подходит для обмена мультимедиа, с очень небольшой задержкой при использовании для потоковой передачи короткого видео в группе.
Однако Meet может бороться с большими групповыми звонками. По нашему опыту, оно не ухудшает качество звонков так изящно, как некоторые другие приложения (например, Zoom), если у вас медленное интернет-соединение. Но есть обходной путь: вы можете выбрать, чтобы до 100 000 участников присоединялись в режиме только для просмотра. В этом режиме видео участников не отображается, поэтому они видят и слышат только того, кто ведет вызов. Хотя это не то же самое, что настоящая видеоконференция, поскольку она ограничивает их возможность вмешиваться, это достойный вариант, если вам просто нужно, чтобы один или два человека выступили перед большой группой, например, в классе дистанционного обучения, основанном на лекциях. .
Если вы работаете из одного места, вы также можете использовать устройства конференц-зала Meet для полноценных видеочатов и устройство Jamboard с сенсорным экраном для совместной работы. Вместе с глубокой интеграцией Meet с остальной частью Google Workspace Meet может стать лучшим способом общения с вашей командой.
Стоимость: Бесплатно до 100 участников и до 60 минут; от 6 долларов США в месяц в рамках Google Workspace Basic для бизнес-команд.
Лучшее приложение для видеоконференций с профессиональными функциями
Идти на встречу:GoToMeeting является частью семейства приложений LogMeIn для видеоконференций, которые позволяют вам встречаться с вашей командой или транслировать веб-семинар для тысяч зрителей. С GoToMeeting вы будете планировать встречи онлайн, а затем использовать приложение GoToMeeting, чтобы присоединяться к звонкам, делиться своим экраном и представлять аудитории.
Вы можете запланировать повторяющийся сеанс или начать однократный вызов. И GoToMeeting также позволяет вам создать собственную ссылку для вашей встречи — это отличная функция, если вы будете приглашать людей за пределами вашей организации или проводить общедоступное виртуальное мероприятие, такое как вебинар.
GoToMeeting предлагает все функции, которые вы ожидаете от инструмента видеоконференцсвязи, предназначенного для профессионалов, включая запись звонков, телефонные номера (или возможность сделать так, чтобы GoToMeeting позвонил на ваш номер, так что все, что вам нужно сделать, это ответить) и HD-видео для до шести участников. Вы даже можете контролировать уровень звука на панели инструментов приложения, чтобы точно видеть, насколько громко вы говорите во время разговора.
Недостатком является то, что приложение может быть немного запутанным из-за всех доступных функций и опций. Однако по большей части GoToMeeting — это надежный вариант, который может быть хорошим выбором, если вам нужен инструмент для групповых звонков и вебинаров.
Цена GoToMeeting: от 14 долларов за организатора в месяц для профессионального плана до 150 участников.
Лучшее приложение для видеоконференций для легкого варианта
Присоединяйся ко мне:Кроме того, предложение LogMeIn, join.me немного похоже на более изящного и компактного кузена GoToMeeting — идеально подходит, если вам просто нужно провести случайный звонок.
Создав учетную запись, вы можете начать собрание из своего браузера или любого настольного или мобильного приложения, а участники также могут присоединиться прямо из своего браузера. Некоторые функции Pro, такие как демонстрация экрана, доступны только при использовании настольного приложения. Но если вы просто хотите организовать быстрый видеозвонок — если вам нужно поговорить с клиентом, которому, например, не нужно будет показывать свой экран, и вы не хотите просить его загрузить какое-либо программное обеспечение — - join.me - надежный вариант.
Если вы решите использовать настольное приложение, вы можете делиться экраном и комментировать, как в инструментах подписи LogMeIn. А на мобильных устройствах вы даже можете поделиться своим экраном или определенными документами на своем телефоне, чтобы вы могли сотрудничать в команде, находясь в пути.
Стоимость: от 10 долларов за пользователя в месяц за план Lite с неограниченным количеством и продолжительностью встреч и 5 участниками на встречу.
Лучшее приложение для видеоконференций для виртуальной доски
Совещания Cisco WebEx:Решение Cisco Webex Meetings от одного из ведущих производителей оборудования для видеоконференций предназначено для крупномасштабного сотрудничества. Он известен своими проблемами с удобством использования, но в нем есть все функции, которые вы ожидаете от приложения для видеоконференций, с особенно четким звуком по сравнению с некоторыми другими вариантами.
Но настоящей выдающейся особенностью является виртуальная доска Webex. Как только вы начнете разговор, вы можете поделиться своим экраном как пустым пространством, а затем использовать широкий спектр инструментов для рисования, текста и геометрических фигур для совместной работы. Вы даже можете создавать отдельные «страницы» доски и просматривать их по одной или перемещаться по ним в виде эскизов. Самое приятное то, что все могут пользоваться доской одновременно.
Если вам просто нужна обычная видеоконференция, вы тоже можете это сделать. А если вашей команде нужен простой способ оставаться на связи между совещаниями, сопутствующее приложение Cisco Webex Teams добавит групповой чат и вызовы одним щелчком к вашей совместной видеосвязи.
Стоимость: от 14,95 долларов США за организатора в месяц для начального плана с участием до 50 участников на собрание и 5 ГБ облачного хранилища.
Лучшее приложение для видеоконференций для звонков из вашего командного чата
Слабый:На сегодняшний день Slack является одним из самых популярных приложений для командного чата, и в нем можно общаться не только с текстом и изображениями. В июне 2016 года Slack добавил голосовые вызовы 1-к-1 в свои настольные и мобильные приложения, а шесть месяцев спустя добавил видео к этим вызовам.
Чтобы позвонить коллеге в Slack, просто откройте канал или прямое сообщение и щелкните значок телефона — Slack начнет вызов в новом окне и добавит уведомление в чат. Звонки больше похожи на обычный телефонный звонок с добавленным видео (просто коснитесь значка видео, чтобы включить видео). К звонку могут присоединиться до 15 человек, но вы можете совершать видеозвонки только из настольного приложения, а не из мобильного. Вы также можете поделиться своим экраном — и вы, и ваши товарищи по команде можете аннотировать его — хотя специальной доски нет.
Ограниченные настройки видеовызова (и тот факт, что качество видео быстро падает, если в разговоре участвует более двух человек) делают звонки Slack лучшими для быстрых разговоров только с одним или двумя другими людьми.
Стоимость: от $8/месяц Стандартный план для видеозвонков с неограниченным архивом чатов и приоритетной поддержкой.
Как выделиться на рынке приложений для совещаний?
Название: Вообще говоря, разработчики выбирают свои собственные фирменные слова в качестве основного заголовка, но большинство из них забывают установить подзаголовок. Хороший заголовок обычно формируется из слов бренда и отраслевых слов, основных ключевых слов. и подзаголовок не только помогут поглотить объем, но и украдут возможность в ASO.Подзаголовок: как правило, необходимо всестороннее рассмотрение основных ключевых слов. Кроме того, для приложения важны некоторые слова, связанные с ip, и слоган с призывом к действию.
Ключевые слова: около 100 символов, которые в основном включают основные слова ip, игровые слова, слова-конкуренты, слова с длинным хвостом, горячие слова. Выбранные ключевые слова должны соответствовать основным правилам, приведенным ниже:
- Название, насколько это возможно, чтобы покрыть высокую актуальность горячих слов поведения, контроль количества слов в пределах 30, аудит может в основном пройти.
- ключевые слова, насколько это возможно, заключается в использовании высоко горячих ключевых слов, высоко горячих слов гораздо больше вероятность того, что они будут разделены и реорганизованы, чем другие слова.
- контролировать количество запятых, чтобы избежать появления повторяющихся слов/слов.
- Ключевые слова могут быть первоначально включены в рекомендуемое отдельное разделение, при включении слова могут быть объединены, повторять операцию, каждое обновление после номера охвата ключевого слова может быть увеличено.
Значок приложения: отражение бренда, которое всесторонне учитывает эстетику и игровой процесс, может в основном отражать характеристики и особенности продукта.
Описание приложения: Вся разница в том, что если вы сможете зацепиться за первые три строки, то скорость открытия резюме увеличится.
Хранить видео: как правило, игры настоятельно рекомендуется сопровождать видео при запуске, особенно приложение за границей, что может быть большим преимуществом для рекламы Google UAC, в то время как видео не является необходимым для приложений инструментов.
Карта магазина: Каждое изображение должно подчеркивать основной игровой процесс и интеллектуальную собственность, оно также должно выражать другой стиль, тему и функции, как вводное эссе, ясное и интуитивно понятное. Также учитывается эстетика и призыв к действию рекламного слогана, чтобы он был простым, понятным и запоминающимся.
Будущее удаленного командного общения
Программное обеспечение для видеоконференций обеспечивает онлайн-общение для аудиоконференций, видеоконференций и семинаров с помощью встроенных функций, таких как чат, совместное использование экрана и запись. Эти приложения реализованы для обеспечения междугородной или международной связи, расширения сотрудничества и снижения транспортных расходов. Сотрудники организации любого уровня могут использовать инструменты видеоконференций для проведения или посещения виртуальных встреч с коллегами, партнерами компании или клиентами, независимо от того, где физически находятся участники.В конечном итоге, по словам аналитиков, потребуется добавить новые функции, чтобы побудить людей платить за услугу. На данный момент компании в значительной степени осторожны при развертывании новых инструментов, поскольку их удаленные команды чувствуют себя комфортно дома и по-прежнему сосредоточены на том, чтобы все работало.