Повысьте окупаемость инвестиций в маркетинг с помощью этих 12 функций, повышающих производительность и сокращающих расходы.

Опубликовано: 2023-08-20

Нет сомнений, что это был тяжелый год для маркетологов B2C. В условиях стремительного роста затрат на привлечение новых клиентов и людей, экономящих свои кошельки, маркетологи стремятся найти более разумные и эффективные способы привлечения и преобразования своей аудитории.

Мы в Insider больше всего на свете любим помогать маркетологам достигать своих целей более эффективно и с меньшими затратами. Вот почему мы усердно работали над созданием обширного набора функций, повышающих производительность и сокращающих расходы, чтобы помочь вам повысить производительность и оптимизировать расходы на маркетинг, в том числе:

  • Повышение производительности благодаря централизованному управлению данными, встроенной библиотеке шаблонов, конструкторам электронной почты с возможностью перетаскивания и автовыбору победителей на основе ИИ для A/B-тестирования.

  • Сократите расходы с помощью гиперрелевантного таргетинга на контент, оптимизированных стратегий ремаркетинга и Next Best Channel.
  • Повышение рентабельности инвестиций с помощью предиктивной сегментации, созданной с помощью ИИ, персонализированного поиска с помощью Eureka, разговорной коммерции в WhatsApp, расширенных экспериментов на местах и ​​оркестрации пути клиента по нескольким каналам с помощью Architect.

Insider — это универсальная маркетинговая платформа, которая помогает более чем 1200 брендам по всему миру работать эффективнее, а не усерднее, чтобы предоставлять гиперперсонализированный опыт, повышающий коэффициент конверсии и снижающий затраты на приобретение.

Впереди 12 ключевых функций Insider, которые вы были бы безумны, если бы не добавили их в свой набор маркетинговых инструментов в этом году.

Оглавление
  1. Быть более продуктивным

  2. Более 120 готовых библиотек шаблонов для быстрого и эффективного создания кампаний

  3. Конструктор перетаскивания ускоряет время создания электронной почты

  4. Выбор победителя с помощью искусственного интеллекта экономит время и оптимизирует результаты тестирования

  5. Ориентация на сверхрелевантный контент устраняет напрасные расходы

  6. Оптимизированные стратегии ремаркетинга помогают сократить расходы

  7. Next Best Channel оптимизирует эффективность кампании

  8. Прогностические сегменты, созданные ИИ, повышают рентабельность инвестиций в рекламу

  9. Eureka помогает клиентам быстро находить продукты

  10. WhatsApp Commerce позволяет совершать разговорные покупки

  11. Расширенные эксперименты в Интернете и в приложениях помогают увеличить количество конверсий

  12. Architect обеспечивает персонализацию в любом масштабе

  13. Присоединяйтесь к Insider и наслаждайтесь сверхбыстрой интеграцией и внедрением

Быть более продуктивным

1. Централизованное управление данными клиентов

Insider объединяет все данные о ваших клиентах (на нескольких платформах Martech), чтобы создать единый источник достоверной информации. Мы создали надежную экосистему соединителей и интеграций, призванную помочь брендам сделать больше с их существующим технологическим стеком в интуитивно понятном интерфейсе Insider.

Вместо переключения между несколькими платформами и приложениями Insider позволяет получить доступ ко всем подключенным платформам из единого интерфейса. Это устраняет необходимость входить в систему и перемещаться по различным веб-сайтам или приложениям, экономя ваше время и усилия. Это также оказывает огромное положительное влияние на качество обслуживания клиентов — благодаря централизации данных маркетологи могут предоставлять самые современные CX независимо от канала.

️️️️️

«10-кратная окупаемость инвестиций благодаря платформе Insider Customer Data Experience Platform. Insider предлагает первоклассную платформу данных о клиентах, которая лежит в основе наших маркетинговых кампаний. CDP объединяет данные из нескольких источников и обеспечивает эффективное межканальное взаимодействие с клиентом. С помощью маркетингового пакета Insider мы улучшили многоканальное взаимодействие с клиентами и персонализировали даже мельчайшие элементы наших кампаний, что привело к увеличению вовлеченности на нашем веб-сайте».

  • CX-специалист | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

2. Более 120 готовых библиотек шаблонов для быстрого и эффективного создания кампаний.

Insider обеспечивает беспрепятственное создание и запуск кампании благодаря готовой библиотеке шаблонов, заполненной предварительно утвержденными ресурсами, что значительно сокращает время, необходимое для создания новых кампаний. Маркетологи могут легко найти шаблон, который лучше всего работает, отфильтровав их на основе бизнес-целей, целевых платформ, типов отображения и многого другого. Более того, наша команда постоянно добавляет и оптимизирует каждый шаблон для каждой отрасли и бизнес-цели, поэтому у вас всегда будут самые последние шаблоны для работы.

Библиотека шаблонов Insider поможет вашей команде проводить кампании за считанные минуты, а не дни

3. Конструктор перетаскивания ускоряет время создания электронной почты

Редактор перетаскивания Insider позволяет быстро и легко создавать и запускать электронные письма. Пользователи могут создавать шаблоны по умолчанию, перетаскивая элементы для быстрого создания электронных писем, не требуя навыков работы с CSS или HTML.

«Нам нравится, как легко создавать и отправлять персонализированные сообщения нашим клиентам на основе их поведения и интересов. Конструктор электронной почты с функцией перетаскивания сделал создание визуально привлекательных электронных писем легкой прогулкой».

  • начальник отдела маркетинга | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

Пользователи могут легко выбирать макет, добавлять блоки контента и вносить изменения в фирменный стиль. Редактирование контента в режиме реального времени позволяет пользователям добавлять или обновлять контент, щелкая его и вводя напрямую. Редактор также обеспечивает редактирование изображений в редакторе, позволяя пользователям изменять размер, добавлять элементы и изменять изображения.

Кроме того, пользователи могут использовать встроенный HTML-редактор для создания собственного шаблона электронной почты с нуля.

Простой конструктор электронной почты Insider с функцией перетаскивания делает создание электронной почты простым и быстрым.

4. Выбор победителя с помощью искусственного интеллекта экономит время и оптимизирует результаты тестирования.

С помощью функции автоматического выбора победителя A/B Insider вы можете разрешить нашей платформе с поддержкой искусственного интеллекта автоматически выбирать и направлять пользователей к победившему варианту A/B-тестирования на основе выбранных вами показателей.

Программа Insider экономит ваше время на ручную проверку производительности A/B-тестов, позволяя машинному обучению определять для вас наилучший путь, освобождая вас и вашу команду, чтобы сосредоточиться на других задачах.

A/B-тестирование кнопки «Купить сейчас» с расширенными возможностями A/B-тестирования Insider и функцией автоматического выбора победителя.

Сократите расходы и уменьшите расходы впустую

5. Ориентация на сверхрелевантный контент устраняет напрасные расходы

Insider предлагает персонализацию контента на основе ряда различных факторов, таких как демографические данные, источник трафика, местоположение, предыдущая история покупок, близость к бренду и многое другое.

Сверхрелевантные возможности таргетинга Insider помогают брендам сократить расходы за счет создания целенаправленного контента, который помогает маркетологам проводить целенаправленные кампании, избегая напрасных расходов на клиентов, которые не заинтересованы. Ориентируясь на сегменты пользователей на основе ИИ с релевантным, своевременным и контекстуальным контентом , вы повышаете вероятность того, что они будут иметь с вами дело.

«Мы только что вышли на рынки Европы и США с нашей новой линейкой продуктов. Хотя мы определили целевую аудиторию, найти нужного клиента всегда было непросто. К счастью, Insider помог нам сегментировать аудиторию. Благодаря их предиктивной сегментации, в дополнение к сегментации, основанной на истории покупок и данных CRM, мы могли идентифицировать клиентов, которые хотели делать покупки в нашем приложении . В сочетании с другими инсайдерскими инструментами, такими как шаблоны персонализации и приложения для обмена сообщениями, мы могли предлагать релевантный контент нашим клиентам и получать желаемые клики и конверсии».

  • Менеджер по маркетингу | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

Например, вы можете повысить коэффициент конверсии для VIP-пользователей, создав персонализированные приветственные страницы, на которых будут выделяться дорогостоящие продукты, предлагая им уникальную услугу, чтобы они чувствовали себя особенными и повышали вероятность совершения покупки.

Индивидуальная страница приветствия для VIP-пользователей

6. Оптимизированные стратегии ремаркетинга помогают сократить расходы

Используя мощь искусственного интеллекта, инструмент Insider, Architect, помогает компаниям понять поведение, предпочтения и намерения пользователей, что позволяет создавать целенаправленные кампании ремаркетинга.

Предприятия могут легко использовать все сегменты и триггеры Insider для определения и координации своих усилий по ремаркетингу для создания и настройки сегментов аудитории ремаркетинга, определения триггеров и событий и разработки персонализированных сообщений, которые находят отклик у их целевой аудитории на предпочитаемых каналах.

Короче говоря, Architect помогает брендам определить, на каком этапе пути находятся клиенты и как лучше всего их перенацелить, помогая сократить расходы на неэффективные ретаргетинговые кампании.

«Для ремаркетинга на нескольких платформах и каналах Insider — самое полезное и надежное решение».

  • Менеджер по CRM и автоматизации маркетинга | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

7. Next Best Channel оптимизирует эффективность кампании

Функция Insider Next Best Channel автоматизирует маркетинговые решения, используя мощные функции анализа данных, выбирая следующий лучший вариант канала для привлечения каждого пользователя. «Лучший» относится к самой высокой возможности взаимодействия среди указанных каналов.

Эта стратегия на основе искусственного интеллекта увеличивает ваши шансы на успех на основе четких и достоверных данных, помогая вам избавиться от напрасных расходов на каналы или впечатления, которые не находят отклика у ваших клиентов на основе их текущей точки взаимодействия.

Следующая лучшая функция канала Insider помогает оптимизировать эффективность кампании

Улучшите CVR и увеличьте рентабельность инвестиций

8. Прогностические сегменты, созданные с помощью ИИ, увеличивают рентабельность инвестиций в рекламу

Программа Insider позволяет брендам повышать рентабельность инвестиций в рекламу, доставляя гиперрелевантные сообщения в поиске Google, на YouTube, в Gmail и в контекстно-медийной сети Google. Наши сегменты, сгенерированные искусственным интеллектом, помогут вам персонализировать рекламные кампании на основе предиктивных сегментов, включая вероятность оттока, вероятность покупки, сходство со скидками и многое другое.

Сегменты, созданные искусственным интеллектом, помогут вам избежать напрасных расходов, ориентируясь на нужного пользователя в нужное время с правильным сообщением. Прогностические аудитории Insider на основе искусственного интеллекта помогают создавать рекламные кампании с меньшими затратами благодаря эффективному релевантному таргетингу.

️️️️️

«Инсайдер помог нам оптимизировать наши расходы на рекламу. Architect помог нам более точно сегментировать нашу целевую аудиторию, ориентируясь только на тех, у кого больше всего шансов совершить конверсию. Мы смогли более эффективно сфокусировать наши рекламные бюджеты на Facebook и Google… и значительно повысить отдачу от рекламы».

  • Эмре, менеджер среднего бизнеса | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

Например, вы можете использовать сегменты, сгенерированные ИИ, для таргетинга на пользователей, которые с большей вероятностью будут заинтересованы в новых запусках. Создайте пользовательскую цель конверсии для новых продуктов и создайте сегмент с этими пользователями, чтобы нацеливать их на персонализированные рекламные кампании, которые направляют их на релевантные страницы.

Персонализируйте рекламные кампании для тех, кто любит новинки

9. Eureka помогает клиентам быстро находить продукты

Улучшите поиск продуктов с помощью Eureka, платформы для поиска продуктов, которая позволяет вам создавать интеллектуальные, релевантные и быстрые возможности поиска, чтобы ваши клиенты находили нужный продукт в нужное время в зависимости от их намерений.

Eureka — это поисковая и мерчандайзинговая платформа Insider на базе искусственного интеллекта, которая позволяет вам повысить рейтинг кликов и конверсию, адаптируя продукты в зависимости от поведения и намерений вашего клиента.

Eureka — это платформа для поиска продуктов, которая помогает повысить CTR и CVR.

10. WhatsApp Commerce позволяет совершать разговорные покупки

WhatsApp Commerce — это новая мощная возможность, с помощью которой бренды могут создавать для своих клиентов двусторонний диалог о покупках. Это позволяет брендам взаимодействовать со своей аудиторией на канале, где они проводят больше всего времени, и в том же стиле, что и в чате с друзьями и семьей. WhatsApp Commerce позволяет брендам создавать возможности непосредственно в интерфейсе WhatsApp, позволяя клиентам находить, просматривать и покупать, не выходя из приложения .

Он также предлагает брендам платформу для управления масштабируемым, привлекательным и диалоговым маркетингом с помощью шаблонов и автоматизации — и все это непосредственно через одно из самых популярных приложений в мире.

Мужская обувь Insider Whatsapp для разговорной коммерции

11. Расширенные эксперименты в Интернете и приложениях помогают увеличить конверсию

Функция экспериментов Insider для приложений (Content Optimizer) и веб-сайтов (Onsite Experiments) позволяет брендам экспериментировать, персонализировать, оптимизировать и тестировать без необходимости знаний в области разработки. Упрощая процесс тестирования и уменьшая потребность в коде, Insider помогает превратить ваши отделы маркетинга и электронной коммерции в машины, повышающие рентабельность инвестиций.

Функции экспериментов Insider позволяют:

  • Измените CTA, текст, изображения или целые макеты на настольных и мобильных устройствах.
  • Тестируйте новые идеи без поддержки разработчиков
  • Создавайте A/B-тесты, обновляя существующие элементы на своем веб-сайте, чтобы увидеть, какая группа работает лучше.
  • И улучшайте и персонализируйте взаимодействие с пользователем на вашем веб-сайте за считанные секунды.
Функция проведения экспериментов Insider на месте упрощает тестирование, оптимизацию и улучшение вашего веб-сайта без необходимости поддержки разработчиков.

12. Архитектор обеспечивает персонализацию в любом масштабе

Инструмент Insider для организации взаимодействия с клиентом, Architect, позволяет брендам максимизировать ценность своих маркетинговых усилий, предоставляя беспрепятственный и персонализированный опыт через push-уведомления, на месте, в приложении, по электронной почте, WhatsApp, Facebook, TikTok, SMS и т. д.

Используя сегментацию на основе ИИ, Architect помогает брендам создавать кампании и обмен сообщениями, которые находят отклик у их целевой аудитории, повышая рентабельность инвестиций за счет масштабной гиперперсонализации.

«Мы столкнулись с трудностями при построении пути клиента, чтобы предоставить нашим клиентам более персонализированный опыт. Затем мы узнали о Insider's Architect, кросс-канальном решении для персонализации, позволяющем одновременно создавать кампании на разных каналах. Всего за три месяца использования и реализации нескольких кампаний мы увидели двукратный рост рентабельности инвестиций.

  • Менеджер по электронной коммерции | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

Присоединяйтесь к Insider и наслаждайтесь сверхбыстрой интеграцией и внедрением

Как маркетологи, мы знаем, что вы не можете позволить себе простои. Вот почему мы предлагаем сверхлегкий Javascript и SDK, которые легко интегрируются с вашим сайтом или приложением за считанные минуты.

Нет двух одинаковых клиентов, поэтому нет двух одинаковых процессов реализации. Вот почему, как только мы узнаем, что наиболее важно для вашего бизнеса, наша техническая команда создаст индивидуальный план интеграции, в котором приоритет отдается вашим потребностям, а не следованию установленному шаблону. У нас нет универсального подхода. Таким образом, инструменты, которые вам нужны наиболее срочно, будут теми, к которым вы получите доступ в первую очередь.

«Когда Insider устанавливает временную шкалу, они ее придерживаются. Мы добились самой быстрой окупаемости инвестиций с помощью Insider».

  • Менеджер по цифровому маркетингу в розничном бренде

Вы можете узнать больше о нашем экспертном подходе к интеграции, прочитав нашу статью: Как избежать головной боли внедрения martech.

Готовы узнать больше?

Если вы хотите узнать больше о том, как функции Insider, повышающие производительность и сокращающие расходы, могут поднять ваш бизнес на новый уровень, закажите демонстрацию у нас сегодня. Мы хотели бы показать вам, как мы здесь работаем.