Демистификация инсайтов Instagram: как получить доступ к своим показателям и проанализировать их

Опубликовано: 2023-06-28

Оптимизация вашего присутствия в Instagram не обязательно должна быть игрой в догадки. Вы можете найти большинство ответов, которые вам нужны, в самом приложении.

Любой, у кого есть учетная запись Instagram Business, может использовать встроенную в приложение функцию отчетности Instagram Insights. Хотя он может не обеспечивать такой же уровень детализации, как расширенный инструмент аналитики Instagram, он по-прежнему является ценным ресурсом для проведения оперативного анализа.

Это руководство покажет вам, как получить доступ и использовать Instagram Insights для анализа ваших данных. Мы также расскажем, как использовать этот инструмент в сочетании с передовым решением для социальной аналитики, чтобы быстрее получать результаты.

  • Что такое статистика Instagram?
  • Как получить доступ к инсайтам в Instagram
  • Как посмотреть статистику постов в Instagram
    • Статистика постов в Instagram
    • Статистика роликов в Instagram
    • Инсайты в Instagram Stories
    • Статистика прямых трансляций в Instagram
  • Какие данные об эффективности доступны в Instagram Insights?
  • Использование Instagram Insights для анализа эффективности

Что такое статистика Instagram?

Текстовое изображение с надписью «Что такое Instagram Insights? Instagram Insights — это бесплатная функция бизнес-аккаунта Instagram, которая предлагает данные об эффективности вашего профиля и публикаций, обеспечивая улучшенную видимость предпочтений и моделей взаимодействия вашей аудитории».

Instagram Insights — это бесплатная функция бизнес-аккаунта Instagram, которая предлагает данные об эффективности вашего профиля и публикаций, обеспечивая улучшенную видимость предпочтений и моделей взаимодействия вашей аудитории.

С помощью Insights вы можете измерить успех своего контента, включая посты в сетке, истории, ролики и живые видео. Это ценный инструмент для оценки воздействия и эффективности вашей маркетинговой стратегии в Instagram.

Как получить доступ к инсайтам в Instagram

Прежде чем мы перейдем к тому, как использовать инструмент Insights, давайте рассмотрим, как получить к ним доступ. Обратите внимание: это эксклюзивная функция для мобильных устройств, поэтому вам понадобится готовое приложение, прежде чем вы начнете.

1. Зайдите в настройки своего профиля

Перейдите в свой профиль, затем коснитесь меню-гамбургера в правом верхнем углу приложения. Нажмите «Настройки» , а затем нажмите «Учетная запись» , чтобы начать.

2. Создайте профессиональный аккаунт

Чтобы настроить учетную запись Instagram для бизнеса, нажмите «Тип учетной записи и инструменты» в разделе «Для профессионалов» на странице настроек Instagram.

Два скриншота меню настроек Instagram, отображаемые рядом. Первый снимок экрана — меню «Настройки и конфиденциальность». На скриншоте выделен пункт меню «Тип учетной записи и инструменты». На втором снимке экрана показано меню «Тип учетной записи и инструменты» с выделенным пунктом меню «Переключиться на профессиональную учетную запись».

Нажмите «Переключиться на профессиональную учетную запись», и вы готовы к работе.

3. Выберите свою категорию

Бизнес-категории Instagram позволяют брендам четко демонстрировать цель своего бизнеса над описанием своего профиля. Выберите категорию, которая лучше всего описывает ваш бизнес.

Скриншот меню категорий бизнес-аккаунта Instagram. Пункты меню включают предлагаемые бизнес-категории: продукт/услуга, геймер, ресторан, красота/косметика/личная гигиена, продуктовый магазин, фотограф, шопинг/розничная торговля, создатель видео.

Совет для профессионалов : варианты, перечисленные в предлагаемых категориях, — это лишь часть полного каталога, из которого вы можете выбрать. Используйте функцию поиска, чтобы найти вариант, который лучше всего подходит для вашего бизнеса, и не бойтесь конкретизировать.

4. Перейдите к информации

Теперь, когда ваша профессиональная учетная запись полностью настроена, вы можете получить доступ к Insights из того же гамбургер-меню, которое вы использовали для настроек своей учетной записи.

Вы можете получить доступ только к показателям производительности для контента, который вы опубликовали после преобразования в бизнес-аккаунт или учетную запись автора. Если вы недавно перешли на профессиональную учетную запись, вам придется подождать, пока в ней не будет достаточно исторических данных, чтобы использовать инструмент Insights.

Как посмотреть статистику постов в Instagram

Instagram предлагает множество способов связи с вашей аудиторией — посты в сетке, эфемерный контент, короткометражное видео, прямые трансляции и так далее.

Чтобы узнать, находят ли отклик идеи ваших постов в Instagram, ознакомьтесь с пояснениями ниже.

Статистика постов в Instagram

Перейдите в свой профиль Instagram и коснитесь публикации, для которой вы хотите получить показатели. Оттуда нажмите кнопку View Insights под изображением.

Скриншот поста в Instagram от бренда керамики Sunday Mornings (@sundaymornings.shop). Sunday Mornings управляет бизнес-аккаунтом в Instagram, поэтому под публикацией есть синяя кнопка «Просмотреть статистику».

Статистика роликов в Instagram

Чтобы просмотреть информацию о роликах Instagram, перейдите на вкладку «Ролики» в приложении Instagram.

Оттуда выберите ролик, для которого вы хотите просмотреть показатели. В нижней правой части барабана коснитесь значка . Затем нажмите кнопку Insights .

Скриншот меню, которое появляется, когда пользователь Instagram щелкает меню кебаба, которое отображается рядом с опубликованным роликом. Вот как пользователи переходят к инструменту Insights для определенного ролика.

Инсайты в Instagram Stories

Есть два разных способа просмотра информации об Instagram Stories.

Если история доступна в вашей учетной записи, коснитесь изображения своего профиля. Нажмите на историю, о которой вы хотите сообщить. Оказавшись там, проведите пальцем вверх по изображению или видео, чтобы просмотреть показатели Insights.

Если вы ищете данные об эффективности более старой истории, нажмите кнопку действия Insights в своем профиле и найдите историю в разделе «Контент, которым вы поделились» .

Скриншот раздела Stories в инструменте Insights. В хабе представлены мозаичные значки каждой предыдущей истории, опубликованной после преобразования в бизнес-аккаунт, а также инструменты фильтрации для применения определенных диапазонов дат.

Статистика прямых трансляций в Instagram

Чтобы просмотреть статистику Instagram Live, перейдите в свой профиль.

Коснитесь Insights , затем прокрутите вниз до раздела видео в реальном времени в контенте, которым вы поделились, чтобы получить подробную информацию о вашей работе в Instagram Live.

Какие данные об эффективности доступны в Instagram Insights?

Как только вы перейдете к инструменту, вы увидите некоторые высокоуровневые сведения об аудитории Instagram и галерею недавно опубликованного контента.

Скриншот домашней страницы Insights. Домашняя страница предлагает краткий обзор достигнутых учетных записей, задействованных учетных записей и общего числа подписчиков в разделе «Обзор».

Нажмите на любой из разделов, чтобы более подробно изучить следующие показатели:

Аккаунты достигнуты

Для всего контента Instagram, кроме Reels, достигнутые учетные записи — это количество уникальных учетных записей, которые видели ваши публикации на своем экране хотя бы один раз. Для роликов достигнутые учетные записи означают количество уникальных учетных записей, которые хотя бы раз видели ваш ролик, независимо от того, смотрели они видео или нет.

После того, как сообщение достигло более 100 учетных записей, вы можете получить доступ к демографическим данным о достигнутых учетных записях. Эти данные включают основные страны, города, возрастные диапазоны и разбивку по полу.

Скриншот отчета о достигнутых аккаунтах в Instagram Insights. Отчет предлагает визуализацию данных, которая сравнивает охват с подписчиками и охват без подписчиков. Он также включает в себя общие данные о показах и сводку наиболее популярных материалов.

Задействованные аккаунты

Вовлеченные учетные записи — это количество уникальных учетных записей, которые взаимодействовали с вашим контентом в Instagram посредством лайков, сохранений, комментариев и других действий по взаимодействию. Для постов, историй и Instagram Live эти показатели детализируются по подписчикам и не подписчикам.

Всего подписчиков

Скриншот отчета «Подписчики» в Insights. Отчет разбит по основным местоположениям и возрастным диапазонам.

Бизнес-аккаунты с более чем 100 подписчиками могут просматривать общие тенденции роста с течением времени. Они также могут получить доступ к демографическим данным подписчиков и данным об использовании платформы, в том числе:

  • Популярные локации
  • Возрастной диапазон
  • Время, когда ваша аудитория наиболее активна в Instagram

Игры

Воспроизведения — это количество воспроизведений видеоконтента, полученных в течение заданного периода времени. Это включает в себя, когда видео воспроизводится автоматически, пока пользователь прокручивает приложение.

Использование Instagram Insights для анализа эффективности

Чтобы вывести свою игру в Instagram на новый уровень, вам нужно принимать решения, основанные на данных. К счастью, теперь у вас на ладони множество данных о производительности.

Вот четыре способа использовать новые бизнес-идеи в Instagram в своих интересах:

Определите популярный контент

С помощью Insights вы можете быстро определить контент, который больше всего нравится вашей аудитории. Все, что вам нужно сделать, это найти закономерности в том, что ваша аудитория считает привлекательными, и соответствующим образом адаптировать свою контент-стратегию.

Для оперативных действий мы рекомендуем провести краткий анализ ваших данных об эффективности в Instagram. Этот анализ оценивает эффективность контента и определяет, какие действия следует начать, остановить или продолжить.

Текстовое изображение с надписью «Проведение анализа «старт-стоп-продолжение». Начните тестировать новую тактику на основе предыдущих побед или стратегических пробелов. Пресекайте инициативы, которые не способствуют достижению целей канала. Продолжайте работу, которая способствует достижению ваших целей и общей стратегии».

Важно отметить, что этот тип спонтанного анализа предназначен для быстрой оценки эффективности вашей стратегии в Instagram, например, положительно ли люди отреагировали на конкретную публикацию.

Для более сложных вопросов, таких как определение наилучшего времени для публикации в Instagram, вам понадобится более продвинутый инструмент управления социальными сетями. Например, клиенты Sprout могут воспользоваться технологией ViralPost, которая анализирует модели взаимодействия с аудиторией и предпочтения контента, чтобы определить наиболее активные моменты подлинного взаимодействия.

Скриншот окна создания Sprout с открытым выпадающим меню ViralPost. Меню предлагает четыре рекомендуемых времени для публикации.

Отслеживайте тенденции роста и вовлеченности

Быстрое знакомство с инструментом Insights — это все, что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что вы хорошо продвигаетесь к своим ежемесячным целям производительности. Если вы заметили какие-либо несоответствия, используйте набор аналитических отчетов Sprout в Instagram, чтобы исследовать проблему и ее возможные причины.

Скриншот отчета о бизнес-профилях Instagram от Sprout Social. Отчет предлагает сводную информацию об эффективности, которая включает следующие точки данных: показы, подписчики, подписки и полученные подписчики.

Используйте отчет о бизнес-профилях Instagram, чтобы определить, какие типы контента приносят результаты. Таким образом, вы можете вносить стратегические коррективы, чтобы оставаться на пути к достижению желаемых результатов.

Принимайте более эффективные платные маркетинговые решения

Знаете ли вы, что 50% пользователей больше интересуются брендом, увидев его рекламу в Instagram? При таких результатах важно учитывать каждый доллар.

Используйте Instagram Insights, чтобы оптимизировать оплачиваемую работу, чтобы вы могли лучше использовать свой бюджет.

Проанализируйте эффективность вашего органического контента, чтобы определить тенденции, темы и творческие элементы, которые находят отклик у вашей аудитории. Затем используйте эти данные, чтобы вывести свои платные маркетинговые усилия на новый уровень.

Оцените влияние изменения алгоритма

На данный момент обновление алгоритма Instagram кажется ежемесячным. Следить за всеми изменениями — это одно. Понимание того, как они влияют на вашу стратегию в социальных сетях, — это совсем другое дело.

В следующий раз, когда вы услышите о слухах или подтвержденном обновлении алгоритма, используйте Instagram Insights, чтобы увидеть, как ваша стратегия выдерживает изменения. Если все идет по плану, то можно идти. Если вы заметили какие-либо провалы в производительности, пришло время продолжить расследование с помощью инструмента, который может обеспечить более полный анализ.

Используйте Instagram Insights, чтобы создать идеальную социальную стратегию

Ландшафт Instagram постоянно меняется. Тенденции приходят и уходят быстро, и то, что популярно сегодня, может не стать завтра. Используйте Instagram Insights в сочетании с таким инструментом, как Sprout, чтобы быть в курсе того, что работает, а что нет.

Конечно, данные — это только часть истории. Чтобы получить практические советы по созданию образа своего бренда и расширению своего сообщества в Instagram, ознакомьтесь с этим подробным руководством по Instagram для брендов. Он содержит ценные советы, которые помогут вам достичь целей вашей платформы.

Часто задаваемые вопросы о статистике Instagram

Могу ли я просматривать Instagram Insights с рабочего стола?

Нет, Instagram Insights доступен только в мобильном приложении Instagram.

Можно ли просматривать статистику Instagram без бизнес-профиля?

Нет, вы должны переключиться на профессиональный аккаунт, чтобы получить доступ к инструменту Instagram Insights.

Как компании и влиятельные лица могут извлечь выгоду из использования Instagram Insights?

Instagram Insights позволяет компаниям и влиятельным лицам получать представление о демографии и поведении своей целевой аудитории, что может помочь им создавать персонализированный контент и маркетинговые стратегии.

Тщательно анализируя показатели вовлеченности и актуальный контент, они могут оценивать эффективность своей стратегии и принимать решения на основе данных для оптимизации производительности.

Есть ли какие-либо ограничения или недостатки в использовании Instagram Insights?

Одним из основных ограничений Instagram Insights является то, что к нему можно получить доступ только через мобильное устройство, что означает, что вы не можете напрямую обмениваться данными о производительности с помощью инструмента. Если вам нужно поделиться данными о производительности с ключевыми заинтересованными сторонами, вам понадобится более надежный инструмент аналитики Instagram.