Стикеры Instagram: недооцененная функция, которая может продвинуть ваши истории дальше
Опубликовано: 2018-09-27Когда Instagram Stories впервые были запущены в 2016 году, они открыли новые возможности для брендов и пользователей, чтобы быть более аутентичными и креативными на платформе.
Теперь этот мимолетный медиаформат с 24-часовой продолжительностью жизни стал основой большинства маркетинговых стратегий Instagram, дополняя посты, которые вы постоянно публикуете в своей ленте.
Но в историях есть мощная функция, которую многие бренды до сих пор игнорируют: стикеры Instagram.
Легко принять стикеры за простое эстетическое дополнение, но использование правильных стикеров Instagram в нужное время не только делает ваши истории более увлекательными, но и может помочь вам достичь различных маркетинговых целей, от охвата новой аудитории до овладения навыками заработок в инстаграме. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как получить подписчиков в Instagram , чтобы создать аудиторию в Instagram.
Бесплатный вебинар: как увеличить и монетизировать свой аккаунт в Instagram
Узнайте, как увеличить аудиторию в Instagram и монетизировать ее с помощью интернет-магазина.
Забронируйте место сейчасКак использовать стикеры Instagram: основы
Стикеры Instagram — это динамические графические элементы, которые можно добавлять как в изображения, так и в видеоистории. Некоторые из них анимированы, некоторые кликабельны, а другие даже позволяют пользователям напрямую взаимодействовать с историей. Проще говоря, они делают ваши истории более интересными, что повышает вероятность взаимодействия пользователей с ними. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как пройти проверку в Instagram , чтобы повысить вовлеченность ваших историй с подтвержденным значком.
Стикеры можно найти после того, как вы сделали или загрузили свою фотографию или видео, нажав на значок стикера в правом верхнем углу параметров редактирования ваших историй.
Как только вы нажмете на этот значок, вы увидите список стикеров Instagram. Сначала будут отображаться настраиваемые стикеры, в том числе стикеры с хэштегом, упоминанием и местоположением. Все остальные можно найти, прокрутив вниз или выполнив поиск того, что вы ищете.
После того, как вы выбрали наклейку, вы можете наложить ее поверх своей истории, перетащив ее в нужное место, сжимая ее, чтобы изменить ее размер, и нажимая, чтобы переключаться между различными стилями, если они доступны.
10 основных типов стикеров Instagram
В то время как некоторые стикеры помогают сделать ваши истории более увлекательными, другие напрямую способствуют достижению ваших маркетинговых целей в Instagram. Вариантов на выбор предостаточно, но следующие настраиваемые стикеры особенно актуальны для маркетинга:
- Наклейки с хэштегами добавляют интерактивный хэштег в вашу историю, чтобы привлечь больше пользователей или продвигать собственные фирменные хэштеги. Когда пользователи нажимают на него, они переходят в ленту хэштега, как если бы они искали его вручную. Вы также можете добавить интерактивные теги Instagram или хэштеги, используя инструмент текстового поля в своих историях, но это будет не так заметно.
- Стикеры упоминаний отмечают другого пользователя в ваших историях, уведомляя их о том, что вы это сделали. Когда кто-то нажимает на наклейку, он попадает в профиль отмеченного пользователя. Вы также можете упомянуть других пользователей в самой подписи для аналогичного, но более тонкого эффекта.
- Наклейки с указанием местоположения отмечают место в вашей истории, чтобы расширить охват. Когда пользователи нажмут на него, они увидят ленту другого контента с тем же тегом местоположения. Вы можете добавить только одну историю, поэтому выберите наиболее подходящую.
- Наклейки с вопросами позволяют собирать идеи, отзывы и ответы от вашей аудитории с открытыми вопросами. Затем ответы могут быть отправлены непосредственно в ваши истории в качестве последующего поста.
- Стикеры для опроса задают пользователям вопрос и дают им два ответа на выбор. По умолчанию вы можете задать вопрос «да или нет» или изменить ответы, чтобы создать свой собственный запрос в стиле «или/или», который позволяет пользователям выбирать между двумя ответами. Пользователи нажимают на наклейку, чтобы ответить, и результаты рассчитываются в режиме реального времени. Вы можете видеть, кто голосовал и за что они голосовали, что дает вам возможность напрямую взаимодействовать с ними.
- Наклейки продуктов доступны через интеграцию «Покупки в Instagram». Бизнес-аккаунты с включенным каналом продаж смогут отмечать продукты в своих историях. Пользователи могут коснуться, чтобы увидеть цену, описание и название продукта, и коснуться еще раз, чтобы перейти непосредственно на страницу продукта для покупки. (Примечание: без этой интеграции у вас будут прямые подписчики, которые перейдут по ссылке в вашей биографии в Instagram.)
- Музыкальные стикеры добавляют фоновую музыку к вашим изображениям или видео, позволяя выбрать саундтрек из Spotify.
- Наклейки-слайдеры Emoji задают пользователям вопрос, на который они могут ответить с помощью ползунка (то есть по шкале от 1 до 10), например: «Насколько вам нравится наша новая линейка по сравнению с прошлым годом». Вы можете выбрать смайлик для представления их ответа, и пользователи смогут увидеть среднее значение после того, как отдадут вам свой голос.
- Стикеры GIF — это зацикленная графика от GIPHY, которую вы можете добавлять в истории. Они не только забавны и динамичны, но и могут использоваться для добавления анимированных призывов к действию в ваши истории (например, «Следуйте за нами», «Проведите пальцем вверх» и т. д.).
- На стикерах с датой будет указана дата создания фото, видео или истории. Их можно использовать для публикации ретроспективного контента, чтобы напомнить о прошлом, или создать шумиху вокруг предстоящего события, отображая сегодняшнюю дату.
Естественно, вы можете смешивать и сочетать стикеры в одной и той же истории, чтобы накладывать преимущества друг на друга и максимизировать их влияние.
Продавайте больше с Покупками в Instagram
Начните отмечать продукты в своих сообщениях и историях, чтобы превратить взаимодействие в покупки с покупками в канале продаж Instagram для Shopify.
Узнать большеКреативные способы использования стикеров Instagram для маркетинга
1. Увеличьте продажи ваших новейших продуктов
Новые стикеры продуктов Instagram не просто повышают осведомленность о ваших продуктах — они помогают вам конвертировать это внимание в продажи. Пользователи могут нажать на них, чтобы узнать больше о рекомендуемом продукте, а затем нажать еще раз, чтобы перейти на страницу продукта для покупки.
Вы даже можете представить несколько продуктов в одном посте, чтобы предоставить аудитории варианты и продемонстрировать коллекцию продуктов.
2. Спросите об отзывах и протестируйте идеи
Временный характер историй делает их идеальными для сбора отзывов — через 24 часа, когда у вас есть необходимые данные, ваша история автоматически исчезает.
Наклейки опроса, наклейки-слайдеры с эмодзи и наклейки с вопросами предоставляют возможности для получения различных типов отзывов в зависимости от типа вопроса опроса, который вы хотите задать.
Вы можете использовать ползунок Emoji, чтобы попросить своих подписчиков оценить что-то по шкале от 1 до 10. Или вы можете использовать стикер опроса, чтобы попросить их выбрать сторону в популярных дебатах.
Таким образом вы можете не только больше узнать о своей аудитории, но и использовать истории в качестве испытательного полигона для новых продуктов и маркетинговых идей.
В этой истории Instagram от The Gap, например, используется забавный опрос смайликов, чтобы узнать больше о предпочтениях своей аудитории, демонстрируя при этом некоторые из своих продуктов.
3. Проведите AMA, чтобы общаться с подписчиками на личном уровне.
Сессии «Спроси меня о чем угодно» (AMA) дают вашим подписчикам прямой доступ к вам, человеку, стоящему за брендом, в отличие от большинства контента в социальных сетях.
Используя наклейку с вопросом, вы можете облегчить этот формат вопросов и ответов и отодвинуть занавес, чтобы дать своим подписчикам возможность познакомиться с вами.
Вашим подписчикам в Instagram, вероятно, понравится возможность задать важные вопросы, на которые нет ответа на вашей странице «О нас», например, какие продукты появятся в ближайшее время или какая ваша любимая книга. Сообщите людям, что ответы на лучшие вопросы будут в ваших историях, и приготовьтесь увидеть, как они будут появляться в ваших уведомлениях.
4. Делитесь пользовательским контентом и поощряйте других создавать свои собственные
Пользовательский контент может стать мощным дополнением к вашему набору контента, но только в том случае, если другие увидят его и узнают, что он был создан фанатом, а не вами.
Используя стикеры упоминания, вы можете делиться пользовательским контентом в своих историях, а затем отмечать создателя, чтобы он получил признание и публичное спасибо. Это покажет, что вы цените своих подписчиков и поощряете других пользователей делиться контентом.
Более того, вы также можете добавить свой фирменный хэштег, чтобы направить свою аудиторию на просмотр большего количества пользовательского контента или внести свой собственный.
Если вы спешите, я часто использую стратегию, заключающуюся в том, чтобы попросить разрешения у пользователей напрямую поделиться историями, в которых вы отмечены. При публикации я добавляю «кредит» рядом со стикером упоминания, помечающим исходный постер. Эти посты, как правило, имеют высокий уровень вовлеченности, и я обнаружил, что они побуждают больше пользователей двигаться вперед, чтобы отметить ваш бренд в своих историях.
5. Создавайте более интересные истории, добавляя саундтрек
Музыкальные стикеры могут помочь создать определенное настроение или чувство и эффективно привлечь внимание пользователя. Эти наклейки предлагают множество возможностей для творчества с вашим контентом в Instagram, от синхронизации губ на видео до воспроизведения праздничной музыки поверх ваших фотографий.
Если вы не знаете, с чего начать, в Instagram есть музыка, отсортированная по «настроению» и «жанрам», в дополнение к поиску определенных треков и добавлению фрагментов хитов таких громких имен, как Drake, Cardi B, Fleetwood. Mac и другие исполнители на Spotify.
Музыкальные стикеры также могут помочь вам заявить о себе как о бренде и наладить связь со своей аудиторией через общие музыкальные вкусы.
6. Продвигайте свои фирменные хэштеги
Многие бренды попытаются использовать силу хэштегов Instagram, чтобы пользователи говорили об их бренде так, чтобы их было легко отслеживать. Они будут использовать фирменные хэштеги или хэштеги, относящиеся к конкурсам или событиям, чтобы повысить осведомленность и побудить пользователей также публиковать контент с использованием тех же тегов.
Поскольку хэштеги часто скрыты в ваших постах в Instagram, истории — отличный способ привлечь к ним внимание вашей аудитории.
Когда у вас есть фирменный хэштег, заполненный контентом от ваших поклонников, вы даже можете начать использовать наклейку с хэштегом, чтобы направить свою аудиторию в эту галерею контента. Когда зрители историй нажимают на наклейку, они сразу же видят все другие сообщения, содержащие этот тег, что может служить мощным социальным доказательством.
7. Отметьте места событий, которые вы посещаете
Вы посещаете выставку, конференцию, фермерский рынок или другое мероприятие? Независимо от того, активно ли вы продаете свои продукты или просто общаетесь, опубликуйте историю, чтобы показать своим подписчикам, что вы там лично, и обязательно добавьте наклейку с указанием местоположения.
Это не только позволит вашим подписчикам узнать, что вы там, но и поможет другим участникам мероприятия обнаружить вас, если они также просматривают тег местоположения.
На всякий случай вы также можете добавить конкретные инструкции о том, где они могут найти вас, и хэштег мероприятия в виде стикера с хэштегом, который могут искать другие участники.
8. Попросите клиентов выбрать один из двух продуктов
Использование стикеров для опроса и предложение покупателям выбирать между различными продуктами — отличный способ продвигать два товара одновременно, делиться видимыми социальными доказательствами и узнавать о предпочтениях вашей аудитории.
Простота участия сыграет вам на руку, а все остальные смогут увидеть результаты вживую.
Многие пользователи захотят проголосовать просто, чтобы увидеть, как голосуют другие, и как только они увидят результаты, это может даже побудить их к покупке.
9. Используйте наклейки с датами для воспоминаний или для рекламы событий
Иногда интересно оглянуться назад, поэтому #TBT (#ThrowbackThursday) — такой популярный хэштег. Если вы хотите поделиться контентом, который произошел в прошлом, это хороший способ сделать это. Он устанавливает контекст и особенно полезен для обмена историями о прошлых событиях, таких как годовщины, конференции или вехи.
Когда вы выбираете старую историю Instagram из своего архива, она появляется в редакторе со стикером даты по умолчанию, что позволяет легко вспоминать и делиться этими моментами.
Наклейки с датами также хорошо работают, если вы ведете обратный отсчет до определенного события, например распродажи или всплывающего магазина. Прикрепите наклейку с датой к фотографии или закулисному видео и сообщите пользователям, сколько времени у них осталось до большого события.
10. Используйте GIF-наклейку «Проведите вверх», чтобы получить больше кликов
Если у вас есть возможность добавлять ссылки в свои истории (у вас должно быть более 10 тысяч подписчиков и бизнес-профиль), это может быть эффективным способом привлечения трафика через ваши истории.
Но иногда пользователей нужно немного подтолкнуть к действию, тем более что эти незаметные ссылки находятся внизу вашей истории.
Есть несколько GIF-файлов «Проведите вверх», доступных через стикер GIF, которые вы можете использовать, чтобы привлечь внимание к тому факту, что ваша история содержит ссылку.
Даже если у вас нет возможности добавлять ссылки в свои истории, вы все равно можете использовать эту стратегию, чтобы привлечь внимание к важным частям вашей истории, которые вы действительно хотите, чтобы люди увидели. Возможно, это URL или дата.
Анимированные стрелки и мигающие GIF-файлы с надписью «Следуй за мной» или «Проверь это» также можно использовать для добавления в ваш контент трудно пропустить CTA. Обязательно просматривайте библиотеку GIF всякий раз, когда вы чувствуете, что ваша история может использовать явный призыв к действию.
11. Используйте GIF «Звук включен», чтобы пользователи включали звук
Одно из самых недооцененных применений стикеров Instagram — превратить подразумеваемые действия в явные призывы к действию.
Поскольку видео по умолчанию воспроизводятся без звука, наклейка «Включен звук» может дать понять, что звук является неотъемлемой частью просматриваемого контента.
Это побуждает пользователей включать звук, даже если они, вероятно, не подумали бы иначе.
Это простое дополнение к вашим видео историям, которое поможет вам дольше удерживать внимание аудитории.
12. Сотрудничайте с другими компаниями
Иногда выстраивание отношений с другими брендами — это разумный способ продвижения вашего бизнеса, и обмен любовью в Instagram может принести пользу вам обоим, особенно если они ответят взаимностью.
Обмен криками — это простая в реализации и эффективная тактика совместного маркетинга, если вы можете найти дополнительный бренд с целевой аудиторией, которая пересекается с вашей собственной.
Используйте стикеры «Упоминание» или «Местоположение», чтобы отмечать другие компании, когда делитесь историями о них. Они могут быть поставщиком, влиятельным лицом в отрасли или просто дополняющим бизнесом. Если вы проводите или участвуете в распродаже, мероприятии или конкурсе вместе, еще лучше.
13. Будьте праздничными с сезонными стикерами Instagram
Будь то День дурака, Хэллоуин или День Благодарения, люди любят праздновать, особенно когда дело доходит до Stories. Сезонные наклейки будут появляться в подходящее время почти для каждого крупного праздника, о котором вы только можете подумать, что упрощает добавление сезонного прикосновения к вашим историям без каких-либо дополнительных усилий.
Ничто так не намекает на возможную идею рождественского подарка, как анимированный Санта-Клаус, идущий по вашим чулочным материалам. Или что сейчас проходит горячая распродажа BFCM, как мигающая GIF-анимация «Скидка 15%».
Отслеживание эффективности с помощью стикеров Instagram
Стикеры Instagram — отличный способ привлечь больше внимания, трафика и социальных доказательств из ваших историй, в дополнение к узнаваемости бренда. Однако, чтобы понять, какое влияние различные стикеры оказывают на ваш контент, и насколько они эффективны в целом, важно отслеживать их эффективность.
Лучший способ сделать это — внимательно следить за эффективностью ваших историй в Instagram Insights. В собственном аналитическом отчете Instagram есть раздел на вкладке «Контент», посвященный историям, где вы можете просмотреть, как каждая история работала на основе определенных ключевых показателей.
Эти показатели включают в себя:
- Показы: общее количество просмотров вашей истории.
- Охват: общее количество уникальных аккаунтов, которые видели вашу историю.
- Посещения профиля : общее количество посещений вашего профиля зрителем из вашей истории.
- Пролистывание вперед : пользователи, которые переходили к другим фотографиям или видео в вашей истории.
- Пролистывание назад : пользователи, которые возвращались к другим фотографиям или видео в вашей истории.
- Вышедшие истории : пользователи, полностью вышедшие из своих историй после просмотра ваших.
- Ответы: количество пользователей, которые ответили на вашу историю.
- Следующая история : количество пользователей, которые пролистнули вперед, чтобы полностью пропустить вашу историю.
- Link Opens : количество переходов по вашим ссылкам, проведённым пальцем вверх.
В частности, для наклеек Instagram вам обязательно следует отслеживать нажатия на стикеры, чтобы увидеть, сколько пользователей взаимодействуют с каждым стикером в каждой истории. Это может сказать вам, насколько привлекательны ваши стикеры для ваших подписчиков и имеют ли они ожидаемый эффект.
Вы можете отслеживать данные историй в родной аналитике Instagram только в течение 14 дней, поэтому внимательно следите за данными. Если это кажется хлопотным, и вы хотите получить общую картину, сторонние инструменты могут предоставить ту же информацию, но хранить ее в течение гораздо более длительных периодов времени.
Ищите узоры здесь. Если некоторые из ваших историй имеют рекордное количество показов и охватывают очень мало пользователей, узнайте, почему. Влияют ли определенные стикеры на уровень вовлеченности, например, ответы или свайпы назад для повторного просмотра истории? Люди игнорируют ваши стикеры из-за их расположения или размера?
Вы начнете видеть, как различные стикеры влияют на производительность ваших историй, что может рассказать, как вы будете их использовать в будущем.
Стикеры Instagram: забавная и функциональная функция
Стикеры Instagram — это больше, чем просто забавное дополнение, которое накладывает смайлики на ваши истории. Они могут играть неотъемлемую роль в маркетинге в Instagram, позволяя вам создавать социальные доказательства, вовлеченность, охват, узнаваемость бренда и трафик на ваш профиль и даже на ваш сайт.
Лучше всего то, что их можно комбинировать друг с другом самыми разнообразными творческими способами.
Наклейки являются ценной частью вашего маркетингового инструментария в Instagram, и при определенной стратегии они могут помочь вам получить больше от каждой публикации, которую вы публикуете.