Как найти свою целевую аудиторию в Instagram (руководство для начинающих)

Вы изо всех сил пытаетесь найти правильную целевую аудиторию в Instagram?

Очень важно найти свою целевую аудиторию, особенно в социальной сети, такой как Instagram. Для бизнеса правильная аудитория может привести к увеличению продаж. А для инфлюенсеров это может означать большее влияние (и доход).

Но как определить правильную целевую аудиторию для вашего бренда, чтобы расширить аудиторию? А с чего начать поиск пользователей Instagram?

В этом посте вы узнаете, как определить свою аудиторию в Instagram, как это повлияет на ваши маркетинговые усилия в Instagram и как привлечь вашу аудиторию в Instagram на платформе.

Давайте начнем:

Определение вашей аудитории в Instagram

Прежде чем вы начнете искать подписчиков в Instagram, вам нужно определить, кто является вашей целевой аудиторией. Самый большой вопрос, на который вам придется ответить, заключается в следующем:

Как выглядит ваш идеальный клиент?

Есть много факторов, которые вам нужно учитывать. Это включает в себя возраст, пол, местоположение и интересы. Вы даже должны думать о личности вашей целевой аудитории. Наличие правильной демографической информации в Instagram поможет сделать поиск в десять раз проще.

Используйте статистику Instagram

В Instagram есть функция Instagram Insights. Это инструмент, который показывает, насколько хороша ваша учетная запись Instagram с точки зрения производительности. Insights расскажет вам, как ваше сообщество взаимодействует с вашими постами в Instagram, роликами, историями, живыми видео и любым другим контентом, который вы там публикуете.

Но у Insights есть и другая цель. Он предоставляет вам информацию о ваших подписчиках в Instagram.

Instagram Insights на момент написания этой статьи доступен только через приложение Instagram. Вам нужно перейти в раздел «Статистика» > «Аудитория» , чтобы просмотреть демографические данные в Instagram. В частности, вы найдете разбивку по полу, возрасту и местоположению ваших подписчиков в Instagram.

Эта информация послужит вам хорошей отправной точкой. Знание того, какую аудиторию вы привлекаете, может дать вам лучшее представление о том, за кем вам следует следить.

Insights также полезен для компаний, которые планируют использовать рекламу в Instagram в будущем.

Создайте образ покупателя

Что такое образ покупателя?

Образ покупателя — это вымышленный профиль, который лучше всего описывает вашу целевую аудиторию. Предприятия используют это в качестве руководства, чтобы все, кто участвует в бизнесе, знали, к каким людям обращаться.

Менеджеры социальных сетей также будут использовать образ покупателя, чтобы определить свою целевую аудиторию в Instagram.

Когда у вас есть образ покупателя, вы будете лучше понимать, какой тип контента хотят видеть ваши подписчики. Это поможет вам точно настроить маркетинговую стратегию Instagram. Вы будете знать, какие сообщения дадут вам наилучшие результаты.

Например, сотрудники Adobe Creative Cloud знают, что их целевая аудитория — творческие профессионалы и те, кто хочет стать частью этого сообщества. Когда вы просмотрите его учетную запись в Instagram, вы обнаружите, что его контент ориентирован на эту целевую аудиторию.

Есть сообщения, в которых представлены произведения искусства и фотографии, сделанные с использованием различных продуктов под баннером Creative Cloud. И есть Instagram Stories с участием художников в творческой сфере.

Вам не нужна информация об аудитории, чтобы увидеть, кто является целевой аудиторией этой компании, потому что компания проделала большую работу по распространению этого сообщения в Instagram. Вы знаете портреты покупателей, которых они использовали для поиска потенциальных клиентов и последователей.

Проверьте своих подписчиков

Вы можете выделить некоторых из своих подписчиков и просто посмотреть, чем они увлекаются. Вы можете выбрать своих самых активных подписчиков или выбрать их случайным образом.

Ваша цель — читать их сообщения, читать их комментарии и видеть, на кого еще они подписаны в Instagram. Узнайте, какие сообщения, как правило, привлекают их внимание. Если имеется достаточно информации, вы также можете перечислить типы мест, которые они посещают, каким влиятельным лицам они доверяют и в каких темах им нравится участвовать.

Профессионалы в мире маркетинга в социальных сетях знают о важности данных о подписчиках. Маркетинговая команда может приступить к созданию стратегий, как только у них будет четкое представление о том, что пользователи Instagram хотят видеть на платформе.

Вы можете загружать контент для определенной аудитории, если будете знать такие детали, как возрастная группа большинства ваших подписчиков. И чтобы получить всю необходимую информацию, вам нужно немного присмотреться к своим подписчикам.

Посмотрите на своих конкурентов

Если у вас не так много подписчиков, вы можете посмотреть на стратегию Instagram ваших конкурентов. Посмотрите, к какой целевой аудитории они пытаются обратиться. Изучая их контент-стратегию, вы должны иметь четкое представление о том, на что похож их типичный клиент.

Возможно, вы даже обнаружите потенциальную целевую аудиторию, которой раньше не было на вашем радаре.

Это не обязательно должны быть конкуренты вашего бизнеса. Вы также можете найти вдохновение в аккаунтах, которые, по вашему мнению, имеют ту же аудиторию, что и вы. Например, вы можете просмотреть влиятельных лиц в своей категории продуктов и посмотреть, на что похож их контент в Instagram. Что говорят их подписчики? Что заставляет их возвращаться?

Используйте все собранные данные, чтобы найти собственную аудиторию в Instagram — вам помогут эти инструменты исследования конкурентов.

Проводите опросы клиентов

Загляните за пределы Instagram, чтобы найти свою целевую аудиторию. Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вы можете использовать данные со своего веб-сайта, чтобы определить, как должна выглядеть ваша целевая аудитория в Instagram.

Вы можете использовать опросы клиентов, чтобы узнать больше о ваших существующих клиентах. Если в конечном итоге у вас будет хороший размер выборки, сходство начнет проявляться. В зависимости от вопросов, которые вы используете, вы можете узнать больше о том, что нравится и не нравится вашим клиентам.

Используйте их в качестве руководства при поиске целевой аудитории.

Еще одна идея — проводить опросы в Instagram. Используйте опросы Instagram, чтобы получить больше информации о вашей текущей аудитории. Вы можете получить подробную информацию, такую ​​​​как их возраст и интересы. Если вы не считаете, что опросы — это то, что вам нужно, задавайте вопросы в обычном посте.

Задавая вопросы, вы не только узнаете больше о своей целевой аудитории, но и о том, как более эффективно привлечь ее внимание.

Как найти свою аудиторию в Instagram

Как только вы выясните, кто является вашей целевой аудиторией в Instagram, вы, наконец, сможете разработать различные кампании, чтобы заставить их следовать за вами.

Вот несколько советов, которые помогут вам найти нужную аудиторию в Instagram и повысить свое присутствие на платформе.

Используйте хэштеги

Использование хэштегов в Instagram — проверенный метод поиска и привлечения целевого рынка для бизнеса. Это также один из способов добиться максимальной вовлеченности. Без хэштегов ваши сообщения на платформе не получат тех просмотров, которые вы намеревались получить.

Вы должны ознакомиться с популярными хэштегами в вашей отрасли. Если вы работаете в индустрии красоты, вы должны добиться большего успеха, чем просто использовать #beauty в своих постах. Есть множество хэштегов, которые ваше сообщество будет использовать в своих постах.

Вы не хотите использовать только самые популярные хэштеги. Конкуренция будет слишком высока. Это означает, что ваша целевая аудитория вряд ли сможет увидеть ваши сообщения, даже если они будут следовать этому хэштегу.

Если вы работаете в индустрии свадебных причесок и макияжа, проведите исследование, чтобы определить, какая комбинация ключевых слов даст вам наилучшие результаты. Смешайте #wedding с другими хэштегами, такими как #bridetobe, #weddinghairstyle, #weddinginspiration и #bridesmaidhair, чтобы увеличить ваши шансы быть обнаруженным.

Комментировать сообщения

Люди с большей вероятностью проверят вас, если вы каким-то образом взаимодействуете с ними. Оставляйте осмысленный комментарий к посту, если считаете, что пользователь принадлежит к вашей целевой аудитории.

Но вы не хотите оставлять просто комментарии. Вы должны убедиться, что это имеет смысл. И когда вы начинаете вовлекаться, вы не хотите, чтобы ваши взаимодействия выглядели как спам. Убедитесь, что это звучит органично.

Местоположения тегов

Отметка местоположений не просто сообщает людям, где была сделана фотография или ролик. Это делает ваш пост всплывающим в релевантных поисковых запросах. Это делает ваши сообщения более заметными. И это может даже помочь вам связаться с вашими идеальными клиентами или любой конкретной группой в зависимости от их местоположения.

Это особенно полезно для предприятий и влиятельных лиц, которые сильно локализованы.

Вы можете задним числом добавить местоположение к своим старым сообщениям, отредактировав каждое из них. В разделе «Добавить местоположение» введите место, где была сделана фотография. Вы должны увидеть всплывающий список опций. Выберите один из них.

Однако вы не хотите добавлять ложное местоположение в соответствии с вашими потребностями. Введение вашей целевой аудитории в заблуждение в конечном итоге приведет к неприятным последствиям. Вы хотите остаться на их хорошей стороне.

Нажмите «Готово», когда закончите редактирование, чтобы сохранить изменения.

Сотрудничайте с инфлюенсерами

Сотрудничество с влиятельными лицами — еще одна стратегия, которая работает, если все сделано правильно. Ключ к хорошему сотрудничеству — найти подходящего инфлюенсера. А под правильным влиятельным лицом подразумевается кто-то, кто разделяет ту же целевую аудиторию и интересы, что и вы.

Работая с влиятельным лицом, вы должны сделать так, чтобы оно того стоило. Как вы это сделаете, зависит от вас. Вы можете предложить некоторую компенсацию за их время. Тем не менее, есть люди, которые будут работать с брендами, которые им действительно нравятся, бесплатно.

Вы также можете соблазнить влиятельных лиц работать с вами, раздав что-то своей аудитории в Instagram, например код скидки или купон.

Вы хотите работать с кем-то, у кого есть огромная аудитория. Это дает вам наилучшие шансы получить ваше имя там. Но вам нужно будет сделать больше, чем просто опубликовать фотографию влиятельного лица в своей учетной записи Instagram и положить этому конец. Вам нужно будет разработать кампанию, которая заинтересует новых пользователей вашим брендом.

Но что, если вы не можете позволить себе работать с крупным влиятельным лицом?

Что ж, в таком случае вы можете вместо этого работать с микроинфлюенсерами. Это небольшие создатели, у которых умеренное количество подписчиков в Instagram. Сотрудничать с ними, несмотря на их среднее количество поклонников, все же стоит. Почему? Потому что у них в руках нишевая аудитория — то, что вам может понадобиться как влиятельному лицу или бренду.

Помните: вы ищете подходящую целевую аудиторию Instagram для своего бизнеса. Так что дело не только в том, чтобы предстать перед большой аудиторией. Это больше о том, чтобы вас увидели люди, которые оценят ваш продукт и контент.

Если вам действительно трудно найти инфлюенсера для работы, вы можете использовать сторонние сервисы, чтобы найти его. Такие инструменты, как TrendHero, имеют функции, которые помогают компаниям связываться с лидерами мнений в Instagram.

Если вы хотите найти инфлюенсеров на других платформах, таких как Twitter, YouTube и Facebook, обязательно ознакомьтесь с BuzzSumo.

Используя любой из них, вам будет легче найти влиятельного человека с подходящим размером аудитории для вашей маркетинговой кампании в Instagram.

Запустите рекламу в Instagram

По общему признанию, это не вариант для всех, так как это потребует от вас потратить деньги. Тем не менее, это один из лучших способов убедиться, что ваши посты увидят именно те, кому вы хотите их видеть.

Вы можете использовать таргетинг в Instagram через рекламу, чтобы доставлять сообщения указанной вами демографической группе.

С учетом сказанного, реклама эффективна только в том случае, если вы можете точно указать, на кого вы собираетесь ориентироваться. И независимо от того, сколько вы платите, реклама не принесет вам никакой пользы, если контент недостаточно привлекателен. Instagram — это визуальная платформа. Если ваш пост не впечатлит пользователей, им будет все равно на рекламу.

Знайте, когда публиковать

Вы хотите публиковать контент именно тогда, когда ваша целевая аудитория наиболее активна в Instagram. Для людей, ведущих свой бизнес самостоятельно, это может быть легче сказать, чем сделать.

Большинство пользователей Instagram активны в рабочее время. Если вы работаете в это время, вы можете быть слишком заняты, чтобы публиковать комментарии и отвечать на них.

Если это так, вы можете попробовать использовать планировщик социальных сетей, инструмент управления, который позволяет публиковать контент заранее. Большинство маркетологов в социальных сетях используют инструменты планирования для управления разными учетными записями. В результате вы можете поделиться в нужное время для вашей аудитории, даже если это не удобное для вас время.

Узнайте больше в нашем руководстве о том, когда лучше всего публиковать сообщения в социальных сетях.

Найти отраслевые события

Независимо от ниши, для нее всегда найдется событие. Это может быть конференция, встреча, благотворительное шоу или кампания по сбору средств. Ищите события, связанные с вашим бизнесом, и узнайте, какие хэштеги они используют для его продвижения.

Затем вы можете зайти в Instagram и посмотреть, какие люди используют хэштег в своих сообщениях.

Оттуда вы можете сделать несколько вещей. Вы можете комментировать посты, которые видите, чтобы вас заметили. Если вы хотите, вы также можете публиковать связанный контент, используя тот же хэштег, чтобы стать частью беседы.

У вас также есть возможность увидеть, какие другие хэштеги эти пользователи помещают в свои сообщения, и посмотреть, стоит ли за каждым из них активное сообщество. Старайтесь связаться с самыми активными пользователями. Это может быть целевая аудитория Instagram, которую вы искали.

Следите за подписчиками вашего конкурента

Еще одна стратегия, которую вы можете использовать, — следовать за подписчиками вашего конкурента. Честно говоря, мнения маркетологов социальных сетей расходятся во мнениях по поводу этой стратегии. Некоторые говорят, что это честная игра, в то время как другие считают, что это не лучшая долгосрочная стратегия. Но в зависимости от вашего характера, это может быть хорошим вариантом для вас.

Идея состоит в том, чтобы перейти к профилю вашего конкурента в Instagram, увидеть его подписчиков и подписаться на каждого из них. План состоит в том, чтобы заставить их следовать за вами. Поскольку они уже подписаны на вашего конкурента, вполне вероятно, что они будут заинтересованы в любом предлагаемом вами контенте.

Вы должны быть осторожны. Вы можете подписаться только на определенное количество людей в день. Если Instagram заподозрит, что вы делаете что-то подозрительное, они могут заблокировать вашу учетную запись. Тем, кто еще не знаком с этим, следует подписываться только на активных пользователей.

Экспериментируйте с типами постов

Существуют различные типы сообщений, которые вы можете использовать для обмена контентом в Instagram. Прошли те времена, когда все, что вы могли сделать, это загрузить квадратные изображения. В наши дни у вас есть выбор из стандартной публикации, карусели, историй в Instagram и роликов. У вас даже есть возможность транслировать контент в прямом эфире.

Вам придется поэкспериментировать со всеми этими типами постов, чтобы увидеть, какие из них найдут отклик у вашей целевой аудитории. Например, более молодая аудитория может предпочесть короткие видеоролики стандартному изображению. Вы сразу узнаете об этом, посмотрев на свои показатели вовлеченности. Посмотрите, какие из ваших постов получают больше всего лайков и комментариев.

Частота также является еще одним фактором. Сколько постов вы должны загрузить, прежде чем вы получите убывающую отдачу?

Обратите внимание, что Instagram отдает предпочтение видеоконтенту над неподвижными изображениями, поскольку пытается конкурировать с другими социальными платформами, такими как TikTok. Если вы хотите, чтобы ваш контент был доступен для более широкой аудитории, вы также можете расставить приоритеты для видео.

Если вы хотите перестраховаться, вам понадобится здоровое сочетание всех типов постов.

Заключение

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей. И есть много статистических данных, которые подчеркивают его важность.

Первый и самый важный шаг к успеху на платформе — это исследование и понимание вашей целевой аудитории в Instagram.

Если у вас есть идеальный профиль клиента, найти аудиторию в Instagram не так сложно. Но вам придется набраться терпения, так как процесс потребует много исследований. По сути, вы захотите использовать Audience Insights, чтобы определить свою аудиторию, а затем использовать все инструменты, которые Instagram предоставляет вам, чтобы найти их.

Удачи в вашем поиске!

Связанное чтение:

• 11 лучших инструментов планирования в Instagram (сравнение)
• Сколько подписчиков в Instagram вам нужно, чтобы зарабатывать деньги?
• 9 лучших инструментов Instagram Bio Link (сравнение)
• 30+ советов, функций и лайфхаков в Instagram, чтобы увеличить аудиторию и сэкономить время