12 лучших советов в Instagram, которые должен использовать ваш бренд
Опубликовано: 2018-11-06Если вы спали в Instagram, сейчас самое подходящее время, чтобы извлечь выгоду из нынешнего бума платформы.
Более миллиарда активных пользователей, и их число продолжает расти. Новые возможности и функции для бизнеса внедряются на регулярной основе.
Хайп настоящий.
Однако постоянно меняющийся алгоритм Instagram становится проблемой для брендов, стремящихся максимизировать свою вовлеченность.
И хотя изменения в охвате не так значительны, как недавние обновления Facebook, это отличная возможность еще раз проверить, следуете ли вы рекомендациям Instagram.
Вот почему мы составили этот список советов по Instagram, чтобы убедиться, что ваше присутствие не застряло в 2010 году. Независимо от того, являетесь ли вы совершенно новым пользователем платформы или хотите перепроверить, правильно ли вы ведете свой Instagram, все эти советы заслуживают вашего внимания.
1. Оптимизируйте свою биографию
Компании часто настолько зацикливаются на своих фотографиях и подписях, что забывают об одной из самых важных частей своего профиля в Instagram.
То есть их биография.
Ваша биография в Instagram представляет собой очень ценную недвижимость. От направления посетителей на ваши рекламные акции до призывов к действию — бренды могут многое сделать всего несколькими словами.
Вот краткий контрольный список того, что вы можете включить в свою биографию независимо от того, чем может быть ваш бизнес:
- Фирменный хэштег для поощрения пометок и обмена
- Слоган или краткое описание, отражающее голос вашего бренда.
- Релевантная биоссылка для Instagram, указывающая на вашу домашнюю страницу или продвижение (подсказка: вы можете использовать средство отслеживания URL, например Bitly, для дальнейшей оценки вашего трафика в Instagram)
Посмотрите, как Hello Fresh умудряется поставить галочки во всех этих полях своей простой и чистой биографией.
2. Не спите на Stories
Среди наших самых насущных советов для брендов в Instagram это очень важно для вашей контент-стратегии.
Истории представляют собой явный приоритет для Instagram прямо сейчас. На сегодняшний день они являются одним из самых популярных типов контента, выступая в качестве своего рода духовного преемника Snapchat. Пользователи не могут насытиться современным чувствительным ко времени контентом в стиле «самоуничтожения».
Между тем, новые функции, такие как реклама в Stories и опросы аудитории, еще раз сигнализируют о том, что платформа хочет, чтобы бренды были на борту. Если вы ищете повышение вовлеченности, не ищите ничего, кроме обычных Историй.
Прелесть Stories в том, что от них не ждут полировки. Снимки, селфи и посты размером с укус, которые демонстрируют ваш бренд в реальном мире, можно собрать в кратчайшие сроки.
3. Создавайте больше видеоконтента
Хотя истории могут быть королем с точки зрения содержания, видео не сильно отстают.
Необходимость производить видео универсальна для всех социальных сетей, и Instagram не является исключением.
Хорошие новости? Сделать это проще, чем когда-либо, благодаря множеству приложений Instagram, которые служат вашей карманной студией.
Нативные приложения, такие как Boomerang и Hyperlapse, позволяют легко редактировать видео. На самом деле, даже такие крупные бренды, как Krispy Kreme, полагаются на небольшие видеоролики Boomerang в своей ленте.
Посмотреть этот пост в InstagramПост, опубликованный Krispy Kreme Donuts (@krispykreme)
Instagram — это привлекательный визуальный контент. Видео — это лучший способ мгновенно повысить развлекательную ценность вашей ленты.
4. Определите частоту публикаций
Если вы ищете советы по Instagram, чтобы увеличить охват, начните с того, как вы выбираете время для своих постов.
Другими словами, как часто вы публикуете и в какое время ваш контент выходит в эфир.
Вы придерживаетесь графика? Вы что, случайно постите?
Не переживайте, если ваш ответ — твердое «нет».
Но имейте в виду, что есть оптимальное время для публикации в социальных сетях.
Хотя тенденции меняются, и это не гарантирует поток новых подписчиков, все, что вы можете сделать, чтобы настроить себя на большее вовлечение, является плюсом. Вот краткий обзор собственных выводов Sprout относительно времени публикации.
Учтите, что большинство брендов публикуются в Instagram не реже одного раза в день. Это дает брендам достаточно времени, чтобы определить, что они хотят публиковать, а также настроить свои посты.
Помимо собственного планирования Sprout в Instagram, такие функции, как Viralpost, могут помочь вам определить лучшее время для публикации вашего бренда на основе поведения аудитории.
5. Включите призыв к действию в подписи
Как и в вашей биографии, в любой подписи в Instagram есть нечто большее, чем кажется на первый взгляд.
Вместо того, чтобы публиковать пассивно, подписи служат возможностью не только продемонстрировать свою творческую сторону, но и стимулировать участие.
Вот несколько примеров того, как вы можете побудить поклонников и последователей к действию с помощью подписей:
- Задавать вопросы
- Поощряйте обмен с помощью хэштегов и реграмм
- Публикуйте сообщения «отметьте друга», которые поощряют общение между пользователями.
- Укажите людям ссылку на вашу биографию
Игривые подписи выполняют двойную функцию: побуждают к действию и демонстрируют индивидуальность бренда.
Посмотреть этот пост в InstagramПост, опубликованный Remedy Entertainment (@remedygames)
Короче говоря, приложив немного дополнительных усилий к своим подписям, вы можете повысить уровень вовлеченности.
6. Переосмыслите использование хэштегов
Говоря о подписях, многие бренды ищут в Instagram советы о том, как, черт возьми, использовать хэштеги.
Две важные функции хэштегов — сделать ваши посты доступными для поиска, а также стимулировать обмен хэштегами среди вашей аудитории.
Часто вы будете видеть комбинацию фирменных хэштегов (#RedCup) и более широких тегов сообщества (#coffee), представляющих собой своего рода лучшее из обоих миров.
Посмотреть этот пост в InstagramПост, опубликованный Starbucks Coffee (@starbucks)
Если вы все еще не знаете, как использовать хэштеги, возможно, самый большой совет в Instagram, который мы можем предложить, — не набивать их.
Основываясь на наших собственных данных, менталитет «меньше значит больше» работает лучше, чем попытки втиснуть в подписи десятки тегов.
Но учтите, что иногда лучший способ использовать хэштеги — вообще не использовать их.
По крайней мере, не все время.
Опять же, в Instagram важна креативность. Не бойтесь публиковать случайные фотографии, которые говорят сами за себя. Смелые заявления, подобные этому от Universal Studios, — отличный пример того, о чем мы говорим.
Посмотреть этот пост в InstagramПост, опубликованный Universal Orlando Resort (@universalorlando)
7. Переформулируйте своих поклонников и подписчиков
Чувствуете себя ошеломленным тем, как много вы должны публиковать в Instagram?
Вот почему идеально позволить вашим подписчикам сделать часть работы за вас.
С помощью фирменного хэштега вы можете регулярно побуждать фанатов публиковать пользовательский контент, который вы, в свою очередь, можете переформулировать самостоятельно. Это позволяет вам показать своей аудитории немного любви, а также иметь в своем распоряжении постоянный поток контента.
Вот пример кураторского контента от Vans, полученного из их хэштега #MyVans.
Посмотреть этот пост в InstagramПост, которым поделился фургон (@vans)
А вот еще из Anthropologie.
Посмотреть этот пост в InstagramПост, опубликованный Anthropologie (@anthropologie)
Если вам не хватает идей или вы просто хотите выразить признательность своим подписчикам, реграммы заслуживают места в вашей контент-стратегии.
8. Рекламируйте свое присутствие за пределами Instagram
Знают ли ваши клиенты и существующие подписчики в социальных сетях, что вы есть в Instagram?
Казалось бы, ничего сложного, но вы можете быть удивлены тем, как много брендов растрачивают свое продвижение вне платформы.
Например, вы можете время от времени ссылаться на свой Instagram в других сетях, таких как Facebook и Twitter.
Что касается вашего веб-сайта, кнопки социальных сетей и встраивание ваших каналов на вашу домашнюю страницу — хорошее начало.
И если у вас есть список адресов электронной почты, также включите кнопки социальных сетей и регулярно упоминайте о своем присутствии в Instagram. Посмотрите, как MeUndies опубликовали целую кампанию по электронной почте, основанную на их Instagram и фирменном хэштеге.
9. Активно взаимодействуйте с другими аккаунтами
Возможно, одна из самых больших ошибок, которые совершают бренды в Instagram, заключается в том, что они говорят все.
Ответы на вопросы и теги от ваших подписчиков — это не только хорошее обслуживание клиентов, но и положительный сигнал для вашего уровня вовлеченности.
Потому что то, как вы общаетесь с реальными людьми, имеет большее значение, чем произвольное количество подписчиков.
Посмотрите, как Black Milk Clothing вдумчиво отвечает каждому фанату и как они получают взамен серьезную любовь.
Необходимость отвечать подписчикам говорит о важности социального прослушивания и отслеживания ваших упоминаний. Это облегчает своевременное реагирование на вопросы и проблемы.
10. Сделайте свое присутствие более человечным
Помимо комментариев, все, что вы можете сделать, чтобы продемонстрировать человеческую сторону вашего бренда с помощью контента в Instagram, является большим плюсом.
Есть причина, по которой все больше и больше компаний сосредотачиваются на рассказывании историй и постах, ориентированных на людей, а не просто на рекламе продуктов и рекламных акций.
Посмотреть этот пост в InstagramПост, опубликованный REI (@rei)
Не все должно быть явно ориентировано на продукт. На самом деле, случайное личное фото — это умный ход, когда есть сомнения.
11. Следите за календарем контента
Очевидно, что нет недостатка в вариантах того, что вы можете публиковать.
Фотографии товаров и клиентов. Текстовые оверлеи и мемы. Селфи и снимки на природе.
И это только царапает поверхность.
Чтобы систематизировать то, что вы публикуете, и посмотреть на свое присутствие в Instagram более целостно, календарь контента меняет правила игры. Собственная интеграция Sprout с Instagram может помочь вам следить за своим присутствием в Instagram с высоты птичьего полета в дополнение к вашей стратегии в социальных сетях в целом.
12. Следите за своей аналитикой в Instagram
В дополнение к последнему совету, бренды должны знать, какие типы контента являются их наиболее эффективными, а где они должны улучшиться с точки зрения их охвата.
Sprout может помочь и в этом.
Аналитика, которая охватывает все, от уровня вовлеченности до хэштегов и не только, является частью пакета Sprout. Вы также можете помечать посты как часть внутренних кампаний или других тем, что позволяет отслеживать эффективность связанных наборов контента. Вместо того, чтобы летать вслепую, доступ к более надежной аналитике за пределами собственной платформы Instagram позволит вам экспериментировать со спокойной душой.
Какие советы по Instagram вы считаете наиболее важными для современных брендов?
Если вы хотите выяснить недостатки своего присутствия в Instagram, вы, конечно, не одиноки.
Усиление конкуренции и обновленный алгоритм Instagram сигнализируют о необходимости серьезных изменений со стороны брендов. Эта комбинация советов по Instagram является ключом к оптимизации вашего присутствия, независимо от того, в какой отрасли вы работаете.
А с помощью Sprout вы можете оптимизировать эти настройки быстро и эффективно — начните 30-дневную бесплатную пробную версию сегодня, чтобы наши инструменты работали для вашей стратегии.