Неоспоримая сила интерактивных лидов (и как к ней подключиться)

Ваш бизнес пытается привлечь потенциальных клиентов в Интернете?

Глядя на то, как вы читаете эту статью, я предполагаю, что цифровые технологии находятся в центре внимания ваших маркетинговых инициатив. Или, по крайней мере, в ближайшее время.

Проблема с цифровыми технологиями заключается в том, что существует множество вариантов - платная реклама, SEO, контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях. Что будет наиболее эффективным для вашего бизнеса?

Для многих владельцев бизнеса растущее число вариантов привлечения потенциальных клиентов в Интернете является ошеломляющим. Подобно оленю в свете фар, вы оглушаетесь и в конечном итоге практически не продвигаетесь к своим целям.

Сегодня я хотел бы добавить кое-что еще ...

Я не намерен еще больше усложнять ситуацию, а вместо этого хочу подтвердить ваши предположения об источнике лидов, который является более мощным, чем любой другой.

Я не буду говорить о подписчиках, кликах, трафике или любых других жаргонных маркетинговых показателях, которые мало что значат для прибыли вашего бизнеса.

Скорее, давайте поговорим о том, что вас волнует больше всего - о высококачественных лидах, которые превратятся в платящих клиентов.

Более конкретно, я хочу обсудить концепцию интерактивных лидов.

Что такое интерактивные лиды?

Интерактивные лиды - это лиды, которые вы захватываете с помощью методов интерактивного маркетинга. Интерактивный маркетинг - это онлайн-стратегия, которая обращается к пользователю как к личности. Это заставляет их реагировать и взаимодействовать с определенными стимулами, например, пройти викторину, посмотреть видео или принять участие в конкурсе.

Почему интерактивные лиды настолько сильны?

Интерактивные маркетинговые кампании оптимизируют взаимодействие с пользователем, создавая индивидуальный диалог с людьми. Это вовлекает конечного пользователя и собирает ценные данные об их демографии, интересах и онлайн-поведении, что позволяет предварительно квалифицировать их как потенциальных клиентов.

Вот четыре причины, по которым интерактивные лиды так сильны:

• Вовлеченность. Интерактивные кампании увеличивают время, проводимое на вашем веб-сайте, за счет одновременного вовлечения нескольких органов чувств, вызывая волнение и отвечая на желание пользователя в режиме реального времени.
• Конверсия - как только вы привлекли чье-то внимание и интерес, превратить его в лида намного проще.
• Доверие - из-за того, что люди тратят больше времени на участие в интерактивных кампаниях, они дольше знакомы с вашим брендом. Устойчивое и повторяющееся воздействие на бренд приводит к большему доверию, что неизбежно помогает при заключении сделок.
• Качество - качество интерактивных лидов превосходит любой другой источник лидов. Как упоминалось выше, интерактивные лиды не только больше доверяют вашему бренду, но и устраняют некачественных потенциальных клиентов с помощью преднамеренных вопросов во время интерактивного взаимодействия. В этой викторине от Holiday Parks New Zealand используются целевые и конкретные вопросы, которые будут знать только их идеальные клиенты, а это означает, что люди, с которыми они не хотят работать, не пройдут викторину и не примут участие в конкурсе:

Как получить качественных интерактивных лидов?

К сожалению, из-за своего очень увлекательного характера интерактивный опыт не только привлекает квалифицированных потенциальных клиентов, но также может привлечь внимание пользователей и расточителей времени. Таким образом, это не так просто, как настроить викторину, провести конкурс или создать интерактивный опрос на своем веб-сайте, а затем наблюдать за тем, как накатываются долларовые купюры. Вы должны быть стратегически, осознанно и скрупулезно подходить к созданию и распространению своих интерактивный опыт, чтобы привлекать квалифицированных и готовых к покупке потенциальных клиентов.

Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы обеспечить высокое качество интерактивных лидов:

1. Определите своих идеальных клиентов и поищите информацию об их предпочтениях в отношении взаимодействия с контентом в Интернете.
2. Выберите интерактивный опыт, который дополняет вашу компанию, ценностное предложение и предпочтения ваших клиентов.
3. Используйте «квалификаторы» в интерактивном опыте, например вопросы или варианты выбора. Если вы решите задавать вопросы, убедитесь, что вы придерживаетесь общих маркетинговых вопросов, на которые людям будет комфортно отвечать; например, вопросы о демографии, покупательских привычках и использовании Интернета. Не пугайте их сверхличными вопросами.

Если, например, вы проводите конкурс в качестве формы интерактивного маркетинга, вот как вы можете гарантировать, что все привлеченные лиды являются качественными ...

Выберите приз, который ориентирован на привлечение кого-то, кто заинтересован в том, что вы продаете. Это не обязательно означает, что вы можете раздавать только бесплатные версии своего продукта или услуги, однако ваши призы должны, по крайней мере, дополнять эти вещи. Например, некоторые бренды вступают в партнерские отношения с неконкурирующими предприятиями, имеющими схожую целевую аудиторию, чтобы расширить свой охват при проведении конкурса. Бренд волос R + Co сделал именно это в конкурсе Instagram ниже, сотрудничая с модными брендами, чтобы собрать приз конкурса, который соответствует их идеальному профилю клиента:

Еще одна вещь, которую вы можете сделать при проведении конкурса, чтобы убедиться, что вы привлекаете качественных интерактивных лидов, - это адаптировать требования к участию так, чтобы вы собирали жизненно важную квалификационную информацию и устраняли нерелевантные стороны. Например, нижеприведенный конкурс от Mission Foods имеет простую бинарную систему голосования. Участникам необходимо выбрать любимое мексиканское блюдо из двух вариантов.

Хотя участнику это может показаться несущественным, компания собирает интересные отзывы клиентов о продуктах, которые им больше всего нравятся.

Другой способ отбора потенциальных клиентов и сбора данных о предпочтениях - позволить участникам выбрать приз из ряда вариантов, как в этом примере от JBC Tire:

Заключение

В квалифицированном лидогенерации нет ничего простого, несмотря на то, что вам говорят многие «гуру» цифрового маркетинга.

В конце концов, все сводится к согласованности, тестированию и оптимизации клиентского опыта с вашим брендом. Чем больше вы можете узнать о своих клиентах, тем лучше вы сможете им предоставить и тем лучше вы сможете найти больше таких идеальных перспектив.

Интерактивный опыт дает вам преимущество в этом процессе благодаря убедительному уровню вовлеченности и способности незаметно собирать ценные данные о ваших потенциальных клиентах, которые вы можете использовать для персонализации будущих кампаний.

Выше вы упомянули, что существует простой процесс обеспечения высокого качества захваченных лидов. Может быть, мы скажем что-то вроде - сделав несколько шагов, вы можете перейти от поимки шинников к качественным лидам.