iOS 15 Обновление конфиденциальности Apple: 3 отличных совета для будущего электронного маркетинга!

И точно так же другое домино перевернулось на пути к большей конфиденциальности в Интернете. Apple официально выпустила iOS 15, а вместе с ней и множество ОГРОМНЫХ изменений в области электронного маркетинга и конфиденциальности!

Помните , как IOS 14.5 обновление влияет отслеживания приложений, попросив пользователей Apple , явно выбирать , чтобы позволить отслеживать для приложений , таких как Facebook и Instagram? Что ж, то же самое происходит с отслеживанием электронной почты в iOS 15 - и мир маркетинга это замечает!

Как владелец продукта или аффилированный маркетолог, возможно, вы уже какое-то время знали об этом изменении, но если вы еще не знали, мы расскажем, что вам нужно знать о новом обновлении конфиденциальности Apple (особенно о его «Защита конфиденциальности почты». " Особенности).

Что происходит с Apple iOS 15?

Конфиденциальность становится все более актуальной в цифровом мире, и недавние изменения влияют на то, как работают современные маркетологи.

Как вы, вероятно, знаете, ЕС принял Общий регламент защиты данных (GDPR) еще в 2018 году, который требовал добавления четкого раскрытия информации - и с тех пор многие компании и платформы предлагают пользователям новые возможности, чтобы диктовать, как собираются их данные. и использовал. Даже Google планирует отказаться от сторонних файлов cookie в 2022 году.

В случае с iOS 15 от Apple стремление к конфиденциальности привело к появлению новой важной функции безопасности, называемой Mail Privacy Protection . (В iCloud + также добавлены некоторые дополнительные параметры конфиденциальности, которые могут скрыть ваш IP-адрес или адрес электронной почты, о которых мы поговорим чуть позже.)

Итак, когда дело доходит до конфиденциальности электронной почты для пользователей iOS, вот итоги работы Apple:

Вкратце, этот параметр ограничит отслеживание сторонних данных и повлияет на вашу способность точно отслеживать процент открытия электронной почты в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте.

Как работает обновление конфиденциальности

Механизмы этого обновления конфиденциальности довольно сложны под капотом, от деактивации пикселей отслеживания до анонимизации пользовательских писем, но для реальных пользователей iOS все так же просто, как включить защиту конфиденциальности почты. И это тоже не просто захоронение. Всем пользователям будет предоставлена ​​возможность защитить почтовую активность при первом открытии Почты в iOS 15.

Однако, если это неясно, это не универсальное изменение для каждого пользователя электронной почты по всем направлениям. Он применяется ТОЛЬКО к пользователям приложения Apple Mail - поэтому, если пользователи получают доступ к электронной почте в стороннем почтовом приложении или в клиенте в своем веб-браузере, они не будут пользоваться этой новой функцией конфиденциальности.

На данный момент провайдеры электронной почты, такие как Gmail и Outlook, не сообщают о подобной функции конфиденциальности, хотя это может измениться в будущем.

Что означает изменение для электронного маркетинга?

Проще говоря, пользователи iOS могут отказаться от отслеживания своей электронной почты через приложение Mail! Это, конечно, не означает, что все они будут , и есть еще много пользователей, которые не используют iOS или предпочитают стороннее почтовое приложение.

С учетом сказанного, это все еще большое изменение, которое забирает у маркетологов много сил.

В электронном маркетинге существует множество распространенных практик, которые зависят от открытий и других действий пользователей, связанных с их IP-адресами.

Вот самые большие:

• A / B-тестирование строк темы электронного письма
• Кампании по удержанию и повторному вовлечению
• Отслеживание доставки
• Сегментация по показателям открытий
• Автоматизация электронной почты с использованием вышеуказанных триггеров
• Отслеживание результатов кампаний по холодной электронной почте

Все это может кардинально измениться, если большой процент вашей базы подписчиков (вероятно, до 50%) будет скрыт или искажен в вашей электронной аналитике.

Кроме того, стоит понимать, что в концептуальном плане электронная почта всегда была областью, которую владельцы бизнеса могли контролировать. Всякий раз, когда люди подписывались на ваш список рассылки, это означало, что вы «владели» этими фактическими адресами электронной почты - они были ВАШИМИ контактами.

Но теперь Apple упрощает для людей анонимность своей электронной почты - поэтому, хотя у вас может быть «электронный» адрес в вашем списке, у вас не обязательно есть их реальный адрес электронной почты. Все в руках Apple, а не вас.

Что происходит с электронным маркетингом?

Ранее, в 2021 году, с выпуском iOS 14.5, ClickBank отреагировал на прозрачность отслеживания приложений, создав функцию интегрированной отчетности о продажах, которая помогла обойти некоторые из самых больших проблем в рекламе в Facebook.

Но для iOS 15 все не так просто.

Джейсон Шерер, технический директор ClickBank, говорит: «Мы не придумали никаких технологических решений, потому что Apple, по сути, проксирует все электронные письма. Если вы не можете определить IP-адреса и открыть электронную почту, значит, у нас нет данных, с которыми мы могли бы работать ».

Другими словами, поскольку Apple в первую очередь блокирует доступ всех третьих лиц к IP-данным, обойти функцию конфиденциальности невозможно.

Итак, теперь мы должны спросить: неужели все это так плохо? Насколько это действительно повлияет на повседневный электронный маркетинг?

У нас есть основания для оптимизма.

У нас был недавний подкаст с генеральным директором Джимми Кимом из Sendlane, популярного поставщика услуг электронной почты, которым пользуются многие клиенты ClickBank.

Вот главный вывод Джимми об iOS 15 и будущем электронного маркетинга:

«Открытые позиции всегда были показателем тщеславия. Вам просто нужно подготовиться к оптимизации по кликам и доходу прямо сейчас. И, что самое важное, сделайте впечатления лучше. Сегодня все платформы хотят улучшить качество обслуживания клиентов, включая электронную почту ».

Другими словами, если вы сосредоточены на добавлении ценности и создании отличного текста своим собственным уникальным голосом, вам не нужно беспокоиться об открываемости.

Чтобы узнать больше об iOS 15 и маркетинге по электронной почте, ознакомьтесь с эпизодом подкаста Affiliated ниже.

3 способа сделать ваш электронный маркетинг "перспективным"

Все это может показаться приятным, но что ИМЕННО нужно делать с этими огромными изменениями конфиденциальности?

Вот 3 наших рекомендуемых действия:

1) Измените то, как вы оцениваете успешность электронной почты

Лучший способ двигаться вперед - понять, чем отличается ваша аналитика электронной почты.

Во-первых, обратите внимание, что если в ваших электронных письмах есть пиксели отслеживания, вы можете увидеть искусственно высокие показатели открытий, поскольку Apple предварительно загружает эти пиксели, прежде чем их пользователи увидят вашу электронную почту. Другими словами, может показаться, что у вас безумно высокий процент открытий, но у вас нет возможности узнать, сколько открытий является законным пользователем.

Итак, скорректируйте свои ожидания. Найдите новый базовый уровень для своего открываемости - или, если вы чувствуете себя смелым, вообще перестаньте смотреть на открытия. Лучше всего сосредоточиться на кликах, особенно если вы монетизируете свой список, отправляя людей на страницу партнерского моста или в магазин электронной коммерции.

В рамках этого сдвига сосредоточьтесь на данных, которые вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО контролируете. У вас по-прежнему будет возможность отслеживать клики с помощью встроенного отслеживания или настраиваемых параметров UTM, и вы, безусловно, можете видеть, сколько пользователей / сеансов веб-сайта вы получаете по электронной почте в Google Analytics. Вы также должны иметь возможность атрибутировать доход, полученный от электронных писем.

Убедитесь, что ваши информационные панели KPI обновлены, чтобы отражать ваши новые цели!

2) Регулярно сокращайте свой список

Если вы еще этого не сделали, пришло время выполнить регулярную обрезку или очистку вашего списка адресов электронной почты (вручную или автоматически).

Одно из преимуществ открытых ставок - это показатель вовлеченности из вашего списка. Как вы знаете, поставщики услуг электронной почты никогда не хотят, чтобы вы забрасывали незанятый список тоннами сообщений. Это отрицательно повлияет на ваш рейтинг отправителя, который похож на «кредитный рейтинг» вашего электронного маркетинга.

Но что, если вы не видите открытые ставки? Что ж, будет сложнее сказать, кто занят, а кто нет (потому что многие люди будут читать электронное письмо и не нажимать).

На данный момент отключите любую автоматическую обрезку списка и приостановите ручную обрезку - будет трудно сказать, что работает, пока у вас не будет нескольких месяцев, чтобы отслеживать показатели вовлеченности после iOS 15.

3) Оставайтесь гибкими

Как маркетологи по электронной почте, все мы знаем, что цифровой маркетинг быстро развивается и постоянно меняется.

Все эти изменения в конечном итоге направлены на обеспечение лучшего пользовательского опыта, поэтому, пока вы стоите на стороне повышения ценности для своих клиентов и налаживания подлинных связей с вашей аудиторией, с вами все будет в порядке.

Но по-прежнему важно сохранять бдительность и экспериментировать с новыми способами получения максимальной отдачи от электронного маркетинга. Мы еще не сказали, что эти изменения на самом деле делают с почтовым маркетингом, но пока обязательно следите за новостями и следите за блогом ClickBank, чтобы следить за будущими обновлениями, подобными этому!

Итоги обновления конфиденциальности Apple iOS 15

Перефразируя Марка Твена, «сообщения о смерти электронного маркетинга сильно преувеличены».

Во многих отношениях эти изменения конфиденциальности на самом деле полезны!

Большая часть того, что они делают, усложняет мошенникам-маркетологам игру с системой или манипулирование пользователями. Вместо того, чтобы делать акцент на произвольных числах, таких как количество открытий, вам придется сосредоточиться на том, что действительно важно: на предоставлении ценности и установлении подлинной связи с вашей аудиторией.

Пока вы вносите необходимые изменения и внимательно следите за тем, что меняется в маркетинге, вы будете в порядке в этом дивном новом мире конфиденциальности электронной почты.

Здесь, в ClickBank, мы всегда делаем все возможное, чтобы поддержать наших клиентов новейшим и лучшим маркетинговым образованием. Если вы хотите быть готовы к успеху в партнерском маркетинге, присоединяйтесь к нашей платформе Spark и узнайте все, что вам нужно знать, в одном месте.