Преодолела ли мобильная коммерция стадию простого подмножества электронной коммерции?

Было время, когда решения для мобильной коммерции считались расширением домена электронной коммерции. Веб-сайты электронной коммерции были преобразованы в адаптивные приложения практически без изменений с точки зрения взаимодействия с пользователем.

Однако с ростом популярности мобильных приложений между электронной коммерцией и мобильной коммерцией проводится четкое различие. Это событие, в свою очередь, внесло m коммерческие решения в диаграмму развития отрасли.

Даже после создания отдельного места в индустрии розничной торговли все еще существует некоторая путаница в отношении разницы между электронной коммерцией и мобильной коммерцией. Причина в том, что если вы внимательно посмотрите на приложения для мобильной коммерции, то заметите, что между ними и надмножеством нет большой разницы. Конечная цель у обоих одна и та же — заставить людей что-то покупать.

Тем не менее, сектор мобильной коммерции, несмотря на свои особые преимущества, оказывается в более выгодном положении, чем электронная коммерция.

Справедливость этого утверждения можно увидеть в увеличении доли мобильных устройств в расходах на электронную торговлю в годовом исчислении и растущем спросе на агентства по развитию мобильной коммерции.

Прежде чем мы перейдем к рассмотрению функций, которые делают стратегию мобильной коммерции лучшим предложением для бизнеса, давайте рассмотрим преимущества, которые дает этот сектор — те, которые делают его на шаг впереди в обсуждении мобильной коммерции и электронной коммерции.

Преимущества мобильной коммерции над электронной коммерцией

В настоящее время у людей есть очень распространенный миф о понимании мобильной коммерции как расширения электронной коммерции. Со временем мобильная коммерция создает шумиху и становится неотъемлемой частью бизнеса. По сути, успех мобильной коммерции зависит от сочетания трех ключевых факторов: технологических достижений, новых инноваций и появления новой цепочки создания стоимости для удовлетворения активного потребительского спроса.

Мобильность

Все действия в области электронной коммерции выполняются на ноутбуках и компьютерах с активным подключением к Интернету. Устройства когда-то вызывали восхищение, но сегодня они отошли на второй план. И почему бы нет. В конце концов, разве вы не почувствуете, что включить свой ноутбук, дождаться хорошего состояния сети, открыть веб-сайт электронной коммерции и купить товар, который вы видели в телевизионной рекламе, это дополнительный шаг?

Преимущество развития мобильной коммерции по сравнению с разработкой приложений для электронной коммерции заключается в скорости, которую обеспечивает первый, и в том, что он лучше всего подходит для импульсивных покупок.

Всплывающие напоминания

Следующим большим преимуществом дизайна мобильной коммерции является простота отправки напоминаний покупателям как о покупке новых товаров, так и о покупке товаров в корзине. С точки зрения ритейлера эффективная стратегия push-уведомлений — один из основных источников дохода.

Шансы закрыть продажу намного выше в случае push-уведомлений по сравнению с любым другим источником маркетинга, что делает мобильную коммерцию лучшим выбором по сравнению с электронной коммерцией.

GPS-слежение

Единственная информация о клиенте, которую получает бренд электронной коммерции, — это IP-адрес клиента. Но компания мобильной коммерции получает информацию о местоположении пользователей, местах, которые они посещают, времени, которое они там проводят, и т. д. Это, в свою очередь, многократно увеличивает шансы на близость к маркетингу.

Одно из преимуществ этого можно увидеть в маркетинге на основе маяков, когда обычные торговые дома могут отправлять уведомления пользователям, находящимся поблизости, прямо на мобильное устройство.

Все эти преимущества вместе подняли объем мобильной коммерции в США на новый уровень.

Теперь, когда мы рассмотрели преимущества мобильной коммерции в спорах об электронной коммерции и мобильной коммерции, давайте рассмотрим факторы, которые делают разработку приложений для мобильной коммерции будущим розничной торговли.

Факторы успеха в индустрии мобильной коммерции

Основные требования для создания жизнеспособных и индивидуальных решений для электронной коммерции, будь то мобильное приложение или веб-сайт, стали более популярными, чем когда-либо. Используя основные принципы стратегий мобильной коммерции, вы можете стать экспертом в области разработки приложений для электронной коммерции за считанные часы. Давайте рассмотрим ключевые факторы, которые необходимо учитывать при разработке ценных приложений мобильной коммерции.

{Подробнее: Будущее мобильной коммерции: статистика и тенденции, которые нужно знать в 2020–2025 годах }

1. Добавление прорывных навигаций и интерфейсов

Приложение, которое не ориентировано на пользователя и сложно в использовании, будь то из-за плохого пользовательского интерфейса или вялой производительности, будет, как правило, отброшено или станет ненадежной памятью. Приложения с плохим дизайном навсегда отправляются в ссылку на растущее кладбище приложений как для Android, так и для iOS. Приложение с широкими возможностями настройки обеспечивает простую настройку навигации в вашем приложении с учетом потребностей пользователей. Именно по этой причине мы воздерживаемся от создания адаптивного веб-сайта электронной коммерции, а не от разработки мобильных приложений для электронной коммерции.

Чтобы получить революционную навигацию и интерфейс, ваш шаблон дизайна должен иметь настраиваемые шрифты, настраиваемые размеры изображений и индивидуальное количество дисплеев на странице. И, чтобы сделать его более ориентированным на пользователя, общие параметры навигации всегда должны быть доступны на кончиках пальцев, чтобы пользователи не терялись при просмотре вашего интернет-магазина.

2. Упростите онлайн-покупки

При просмотре вашего приложения для покупки продукта требуется только щелчок — чтобы узнать о желании купить, указать продукт, вызывающий интерес пользователя, чтобы получить вариант, где пользователь может получить индивидуальную информацию, и, очевидно, оформление заказа. кнопка.

Ориентированное на пользователя приложение всегда включает в себя эти быстрые и простые параметры, которые помогают пользователям быстро находить то, что они ищут. Любое отклонение, которое создает препятствия для потенциальных клиентов в процессе их онлайн-покупок, может привести к переходу на следующее приложение.

3. Воспользуйтесь силой аналитики

Для любого бизнеса удержание клиентов играет решающую роль. Таким образом, вы не должны всегда тратить все свои усилия и внимание на новых покупателей. Для увеличения удержания клиентов может помочь комплексная и надежная аналитика , такая как Flurry.

Благодаря новаторской и подробной аналитике вы можете получить подробный анализ новых и существующих клиентов, включая их демографические данные, возраст, источник и т. д. И это поможет вам принять подход к целевому продукту и определить маркетинговую стратегию вашего продукта, такую ​​как программы вознаграждения или баллы лояльности. .

4. Используйте правильный подход к монетизации

Монетизация играет решающую роль в успехе любого приложения. Но такие рекламные объявления, как видеоролики и всплывающие окна, нацеленные на продвижение приложения электронной коммерции, могут оказаться неподходящей маркетинговой стратегией. Вы можете выбрать тонкие и паллиативные рекламные вкладки, которые часто располагаются в нижней части страницы оформления заказа или корзины покупок. Ненадежная реклама может привести к большой утечке данных и, безусловно, приведет к быстрому удалению приложения и будет полностью исключена.

5. Безопасность — это король

Безопасность вашего приложения никогда не должна подвергаться риску. Убедитесь, что все ваши финансовые, личные и профессиональные данные, которые проходят через ваше приложение, защищены. Будучи ответственным партнером по разработке, вы должны обеспечить безопасность приложения и других сервисов, включая облачную инфраструктуру или программное обеспечение.

И, если произойдет утечка данных, это может привести к лишению источников информационной безопасности . И ваше приложение для электронной коммерции может стать угнетающей и раздражающей меткой, которая, безусловно, может повредить вашей рентабельности инвестиций.

Будь креативным. Будьте инновационными. И будьте увлечены тем, что вы делаете. Следуя вышеупомянутым факторам и выбрав партнера по разработке мобильных приложений, вы получите лучшее в своем классе приложение для мобильной коммерции , но ключом к успеху будет нанять хорошую компанию по разработке приложений для мобильной коммерции .