Актуален ли офлайн-маркетинг в 2021 году

Цифровой маркетинг, кажется, захватил маркетинговый ландшафт за последнее десятилетие или около того. Все больше людей находятся в сети, поэтому многие предприятия и корпорации работают над тем, чтобы охватить эту широкую аудиторию. Они вкладывают свои ресурсы в такие вещи, как поисковая оптимизация (SEO) и стратегии оплаты за клик, среди прочего. Эти приемы могут быть абсолютно успешными, но это не единственные виды маркетинга, которыми вы должны заниматься.

Возможно, вы этого не понимаете, но офлайн-маркетинг актуален и сегодня, даже в нашем цифровом мире. Дело в том, что, хотя это может показаться, не все находятся в сети, и вы можете потерять этих клиентов, если сосредоточитесь только на цифровых методах. Есть несколько других преимуществ расширения вашего маркетинга за счет включения офлайн-методов. Вот краткое руководство по ним.

Это важно

Это может вас удивить, но каждый год каталоги покупают более 100 миллионов человек. Если вы проводите много времени в Интернете, вы можете этого не осознавать, но есть огромная часть населения, которая готова платить за покупки по каталогу. Это просто показывает, что офлайн-маркетинг по-прежнему актуален. Как ни странно, люди много думают и принимают много решений за рулем. Они не пользуются Интернетом во время поездки. Они слушают радио и видят рекламные щиты вдоль шоссе. Также не стоит забывать о миллионах людей, которые каждую ночь смотрят телевизор.

Офлайн-маркетинг не должен быть всей вашей маркетинговой стратегией, но он должен работать вместе с цифровым маркетингом, чтобы добиться большего эффекта. Ваши офлайн-маркетинговые материалы не обязательно должны специально продавать что-то потенциальным клиентам, но они могут быть приглашением посетить ваш веб-сайт или страницы в социальных сетях, где вы затем можете попытаться их конвертировать.

Синхронизация вашего офлайн- и онлайн-маркетинга

Как уже упоминалось, эти два метода должны работать вместе, чтобы сформировать единую общую маркетинговую стратегию. Это поможет вашим клиентам, создав для них бесшовный и интегрированный опыт. Например, местный магазин может иметь приложение, в котором представлены все его продукты. Клиент может открыть приложение и посмотреть, как продукты выглядят в приложении с помощью функций фильтрации приложения, прежде чем совершить покупку. Это очень хорошо работает для брендов косметики и одежды, но может работать с чем угодно. Это особенно важно в пост-Covid-19 мире, где многие магазины не сразу вернутся к тому, чтобы позволить покупателям примерять вещи в магазине.

Цифровая усталость

Есть также клиенты, которые устают от того, что все находится в сети. Они хотят иметь больше человеческого взаимодействия и индивидуального обслуживания клиентов. Возможно, по мере того, как Covid-19 будет отходить в прошлое, а люди начнут больше покидать свои дома и наслаждаться обществом других, эта подгруппа клиентов будет расти. Многие люди обнаружили, что из-за работы на дому им не хватает общения с другими людьми, а удобство онлайн-покупок может быть не таким привлекательным.

Чтобы охватить эту демографическую группу, вам нужно сделать витрину магазина привлекательной для покупателей. Во-первых, убедитесь, что ваш брендинг соответствует вашим офлайн- и онлайн-материалам. Вы можете сделать свою витрину привлекательной, поддерживая ее в чистоте и размещая свои товары в привлекательных витринах или витринах, которые действительно демонстрируют их. Если ваш бизнес связан с пищевыми продуктами, предложите специальные предложения и образцы, чтобы привлечь людей.

С тех пор, как разразился Covid-19, компании все чаще используют модель записи для своих клиентов. Это может быть отличным маркетинговым вариантом, так как он также добавляет ощущение эксклюзивности вашему бренду.

Вы можете использовать его, даже если ваш бизнес полностью онлайн

Самое замечательное в офлайн-рекламе то, что вы можете использовать ее для любого вида бизнеса, даже если вы работаете полностью в Интернете. Ваш рынок может быть большой географической областью, но вы можете построить базу с вашими местными соседями.

У вас есть естественная связь с вашим сообществом, так как вы живете в одном городе или районе. Вы можете установить рекламные щиты и знаки в своем сообществе, указывающие людям на ваш сайт. Ваши знаки могут подчеркнуть тот факт, что вы являетесь местным бизнесом. Это привлечет местных клиентов, потому что они хотят работать с компанией, которой можно доверять. Если они смогут связать ваш бизнес со своим сообществом, то вы будете более надежным и аутентичным, чем безликая корпорация.

Помимо вывесок, некоторые отличные методы для направления людей на ваш веб-сайт включают листовки, дверные вешалки и местную радио- и телевизионную рекламу. Использование таких технологий, как маяки и динамические QR-коды, является эффективным способом вывести ваших клиентов в онлайн из оффлайн точек взаимодействия, обеспечивая многоканальный маркетинг.

Ваш бренд всегда может быть в центре внимания

В цифровом маркетинге, когда кто-то закрывает свой ноутбук или кладет телефон, он отключается от любой рекламы или маркетинга, которые мог видеть. Однако что, если, увидев ваш рекламный баннер на веб-сайте, который они посещали, или увидев вашу страницу в верхней части рейтинга поисковых систем, они пойдут и возьмут ручку с вашим брендом? Ваш бренд будет для них в центре внимания даже после того, как они выйдут из системы.

Некоторые люди преуспевают в ситуациях лицом к лицу

Дело в том, что не все компьютерные гении. Вы можете настроить все методы маркетинга и обслуживания клиентов, которые позволяют технологии. Однако, если клиенту это не нравится или это доставляет ему дискомфорт, вы, возможно, не сможете добиться успеха, которого ищете. Может случиться так, что ваш клиент, естественно, более удобен при продажах и обслуживании лицом к лицу. Это означает установление настоящих личных связей с вашими клиентами и предоставление надежных услуг.

Если это ваш талант, то вы должны сделать все возможное, чтобы максимально использовать его. Офлайн-реклама — отличный способ привлечь людей к вашему физическому местоположению. Создайте свое сообщение для местного рынка и создайте сеть потенциальных клиентов из людей, которых вы знаете, включая вашу семью и друзей. Тогда вы можете позволить своему обаянию и навыкам продаж взять верх.

Независимость

Интернет-маркетинг часто сопровождается набором правил, которым вы должны следовать, а реклама в Интернете часто означает следование шаблону и добавление к нему вкуса вашего бренда. Это включает в себя SEO, когда вам нужно убедиться, что все создано в соответствии с тем, что ищут алгоритмы поисковых систем. Мало того, вы должны полагаться на сторонние инструменты для создания ваших материалов и предоставления аналитики.

С офлайн-маркетингом вы можете делать все, что захотите. Вы можете использовать любой шрифт, размер изображения или даже форму знака. Вы можете написать свои собственные сценарии для рекламы на радио и телевидении. По сути, вы можете делать все, что позволяют ваши творческие способности. Это может быть освобождением для некоторых маркетологов, которые обнаруживают, что их таланты чахлые из-за усилий в области онлайн-маркетинга.

Заключение

Это правда, что мы живем в цифровом мире. Вы можете делать почти все онлайн, не выходя из собственного дома. Однако это не означает, что нет места для вещей, являющихся аналогами старой школы. Это включает в себя офлайн-маркетинг. Если все сделано правильно, офлайн-маркетинг поможет вам привлечь клиентов, которых вы можете упустить, используя строго цифровую стратегию. Создав комплексный маркетинговый план, включающий как офлайн, так и онлайн-маркетинг, вы сможете привлечь клиентов всех типов.

об авторе

Рэй Ко — старший менеджер по электронной торговле в ShopPOPDisplays. Имея многолетний опыт работы в сфере розничной торговли, Рэй является экспертом в разработке и реализации стратегий электронной коммерции для увеличения доходов.