История Хосе Веги утроила доход от продаж плагинов с помощью WP Sheet Editor

Опубликовано: 2019-09-25

Хосе Вега — молодой предприниматель из Сальвадора и ведущий разработчик нескольких успешных плагинов. Его популярные плагины — WP Sheet Editor и WP Frontend Admin, которые он создал за последние 2,5 года и начал продавать с Freemius.

Хосе, спасибо, что согласились дать это интервью. Расскажите, пожалуйста, откуда вы и каков ваш профессиональный опыт?

Прежде всего, спасибо за приглашение на это интервью.

Меня зовут Хосе, мне 24 года, я родился в Сальвадоре. Я создал свой первый сайт WordPress, когда учился в старшей школе и начал изучать программирование, потому что хотел настроить премиальную тему WP для своего сайта.

Все свое время после школы я проводил за изучением программирования, и вскоре случайно получил своего первого клиента — небольшой бизнес, расположенный в квартале от моей школы. Мой бизнес в основном начался, когда мне было 17 лет.

К моменту поступления в колледж я уже был начинающим программистом и решил, что хочу сделать программирование своей профессией.

К сожалению, я чувствовал, что учебная программа моего колледжа очень недостаточна, поэтому я решила бросить учебу и завершить свое образование с помощью онлайн-ресурсов.

Какие ресурсы вы использовали, чтобы стать программистом-самоучкой?

Я прочитал много книг о разработке WordPress, профессиональном программировании на MySQL, PHP и JS (+ другие языки). Я изучал курсы по рефакторингу, как улучшить качество кода, кибербезопасность, как оптимизировать код, чтобы сделать его масштабируемым, архитектуру и производительность баз данных, алгоритмы, шаблоны проектирования, как управлять серверами и многое другое.

Я прочитал код ядра WordPress, WooCommerce и других популярных плагинов построчно, чтобы понять их шаблоны проектирования, их подход к безопасности, расширяемости, темам, архитектуре базы данных и т. д.

Я прочитал код ядра WordPress, WooCommerce и других популярных плагинов построчно, чтобы понять их шаблоны проектирования, их подход к безопасности, расширяемости, темам, архитектуре базы данных и т. д. Твитнуть

Это также помогает практиковать концепции в реальных проектах, поскольку нет лучшего способа чему-то научиться, чем использовать это во множестве проектов и тратить на это тысячи часов.

Это было большим приключением для меня. За эти годы я основал компанию, работал старшим разработчиком над сотнями проектов, и я думаю, что работал над более чем 60 плагинами WordPress и десятками тем. Я работал с сайтами всех размеров: с небольшими сайтами, стартапами и крупными платформами.

Что вдохновило вас начать продавать плагины WordPress?

В 2017 году я устал. Мы закончили нашу самую большую платформу корпоративного уровня для стартапа, на разработку которой ушло около года. Платформа имела успех, и сегодня ее используют сотни тысяч пользователей, в том числе такие крупные бренды, как McDonald's и Starbucks.

Несмотря на то, что это был хороший бизнес, стало совершенно ясно, что нам нужно менять направление. Мы выгорели от того, что так долго работали над одним и тем же проектом — и для кого-то другого — не для своего дела.

Поэтому мы начали планировать 2 способа избавиться от нашей зависимости от клиентов:

Создайте собственную платформу SaaS.
Начните бизнес с продуктами WordPress.

В 2017 году я начал кодировать свой первый плагин WordPress, WP Sheet Editor, в свободное время. Мне тогда было всего 22 года. Вскоре после этого мы начали планировать платформу SaaS с деловым партнером.

В 2018 году мы выделили часть команды, чтобы сосредоточиться на работе с клиентами, в то время как другие члены команды работали полный рабочий день над нашими новыми продуктами.

На 2018 год у нас было две основные цели:

Начать работу на платформе SaaS (запуск планируется в ближайшее время).
Я начал работать в одиночку, чтобы развивать плагины WordPress, разделяя свое время между этим, платформой SaaS и управлением клиентскими проектами.

Это был трудный год со многими личными жертвами, но мы достигли поставленных целей. В феврале этого года доход от наших продуктов вырос до желаемого уровня и команда начала работать исключительно над продуктами.

Как вам пришла в голову идея, которая вдохновила вас на создание вашего первого плагина, WP Sheet Editor?

Мы разговаривали с потенциальным клиентом, и ему нужен был способ редактировать информацию в личном кабинете WordPress самым простым способом. Переговоры развалились, но я продолжал думать об этом, и у меня появилась идея объединить простоту электронной таблицы и среду WP.

Итак, это была первая идея, которую я хотел изучить.

Теперь у нас есть целая экосистема электронных таблиц для редактирования сообщений, страниц, продуктов WooCommerce, профилей пользователей, событий, купонов, таксономий и т. д. Вы можете посмотреть демонстрацию здесь, чтобы увидеть, как она интегрируется с WordPress.

Наше видение состоит в том, чтобы предложить лучший способ управления данными в WordPress и предоставить инструменты корпоративного уровня для всех веб-сайтов. Мы уделяем большое внимание производительности, высококачественному коду и мгновенной поддержке клиентов. Наши клиенты всегда впечатлены, когда они мгновенно обновляют 30 000 товаров за одну секунду или 100 000 купонов, даже на дешевых серверах.

Мы предлагаем наши электронные таблицы в виде отдельных плагинов (вместо надстроек с основным плагином), что дает нам много преимуществ:

Это уменьшает отвлекающие факторы и решения во время оформления заказа. Если им нужно отредактировать продукты, они покупают одну электронную таблицу, которая им нужна. Простой.
Не нужно беспокоиться о функциях или надстройках — клиенты знают, что они получают все необходимые им инструменты.
Все функции стандартизированы для всех плагинов: требуется меньше поддержки, короче процесс обучения.
Он поощряет покупку пакетов и иногда генерирует несколько транзакций для каждого клиента.
Это помогает в контент-маркетинге.

Как вам пришла в голову идея, которая вдохновила вас на создание второго плагина, WP Frontend Admin?

Когда мы работали над проектами для клиентов, нам приходилось создавать интерфейсные панели, панели учетных записей и CRUD-страницы. Было очень скучно создавать таблицы постов с возможностью создавать, редактировать и удалять посты. То же самое для пользователей: регистрационные формы, обновление форм профиля пользователя и т. д.

Мне нужен был способ автоматизировать этот процесс, повторно использовать то, что доступно в панели администратора WordPress, и заставить его работать со всеми плагинами.

Результатом стал плагин WP Frontend Admin, который позволяет отображать любую страницу WP-Admin во внешнем интерфейсе одним щелчком мыши. Он автоматически изменяет стили страницы, чтобы она выглядела как ваша тема, и вы можете удалить ненужные элементы одним щелчком мыши. Пользователи могут фактически использовать эти страницы как часть вашей панели инструментов или приложения.

Плагин сделал задачу настолько простой, что наши клиенты используют его для неожиданных вещей. Я видел, как правительственные веб-сайты использовали его для пользовательских рабочих процессов, некоторые пользователи создавали конструкторы опросов/опросов, приложения для создания форм, приложения для рассылки новостей и многое другое на основе сторонних плагинов.

Вы рассказали нам об особом случае использования вашего плагина в демонстрациях продукта WordPress. Хотите рассказать больше о решении? это очень полезно

да. WP Frontend Admin можно использовать для демонстрации демо продукта WordPress. Вы можете отобразить страницу настроек в интерфейсе, чтобы посетители могли поиграть с настройками плагина и увидеть результат в реальном времени на той же странице.

Хотя демонстрации продукта подходят не для каждого продукта, они могут быть полезны, если у вас есть какой-либо визуальный элемент, который является одной из основных функций вашего продукта.

Например, демо-сайт нашей электронной таблицы работает очень хорошо, потому что пользователи могут редактировать и использовать инструменты, поэтому при покупке у них не возникает сомнений в возможностях плагина.

Что побудило вас начать продавать на Freemius? Пробовали ли вы какие-либо другие решения для продаж в первую очередь?

Мы начали продавать на CodeCanyon в течение первых 6 месяцев. Это было большим разочарованием по нескольким причинам:

Продажи были действительно низкими.
Плагин был похоронен под всеми сотнями новых плагинов, выпущенных после моего.
Плагин был недооценен.

Я знал, что это не работает после первой недели, но я продолжил CodeCanyon в качестве эксперимента. Я пробовал с высокими ценами, низкими ценами, разными названиями и т. д. и понял, что независимо от цены они всегда получают больший кусок пирога. Мы получили только ~33% дохода, так как у них много сборов, которые трудно понять.

Подпишитесь и получите бесплатную копию нашего

Бизнес-книга плагинов WordPress

Как создать процветающий бизнес плагинов WordPress в экономике подписки.

Спасибо за подписку!

- мы только что отправили вашу копию «Бизнес-книги плагинов WordPress» на .

В письме есть опечатка? нажмите здесь, чтобы изменить адрес электронной почты и отправить снова.

В конце дня я понял, что все продажи пришлись на наши собственные усилия (бесплатная версия плагина и маркетинговые кампании). Итак, мы отдавали деньги CodeCanyon.

В конце дня я понял, что все продажи пришлись на наши собственные усилия (бесплатная версия плагина и маркетинговые кампании). Итак, мы отдавали деньги CodeCanyon.Tweet

К счастью, я нашел этот обзор о Freemius в блоге Delicious Brains и переключился на него.

Я призываю каждый магазин плагинов и тем попробовать Freemius. Доход от нашего плагина утроился после первого месяца использования Freemius.

Каковы ваши любимые функции Freemius, которые больше всего помогли вашему бизнесу плагинов?

Freemius предлагает так много замечательных функций, что я не знаю, с чего начать. Вот несколько лучших:

Письма о восстановлении брошенной корзины.
WordPress SDK занимает у меня всего 10 минут для интеграции, когда я создаю новые плагины.
Партнерская платформа очень проста в использовании.
Пользовательская панель значительно уменьшила нагрузку на мою службу поддержки.

Чего я никогда не ожидал, так это потрясающей поддержки со стороны сообщества Freemius, и я многому у них научился. Когда вы начинаете продавать на Freemius, вас приглашают стать частью их эксклюзивного канала DEV Slack, где сотни продавцов плагинов и тем обсуждают развитие своего продуктового бизнеса.

Что бы вы посоветовали другим продавцам продуктов, основываясь на своем опыте запуска бизнеса по производству плагинов?

Так много нужно сказать… Я поделюсь тремя лучшими.

Приоритет всего на основе ROI

Нет недостатка в вещах, над которыми можно работать. Вы всегда будете хотеть добавить дополнительные функции к плагину, создать больше плагинов или заняться маркетингом. Но вам нужно найти способ делать больше с меньшими затратами.

Как мы расставляем приоритеты?

Что касается разработки продукта , мы работаем над задачами, которые приведут к увеличению продаж или предотвратят возврат средств, а все остальное мы откладываем.

Например:

Кто-нибудь купит плагин, потому что вы переименуете столбец электронной таблицы? Нет. Будет ли кто-нибудь требовать возмещения, если у нас нет такой возможности? Возможно нет.
Купит ли кто-нибудь плагин, потому что параметры электронной таблицы позволяют искать по длине текста? Да, кому-то может понадобиться найти сообщения с коротким содержанием или длинными заголовками и быстро их отредактировать, и эта возможность в сочетании со всеми доступными столбцами во всех источниках данных создает сотни возможностей (вот почему мы ее создали). Так как это приоритетная функция для нас, мы стараемся убедиться, что они найдут эти варианты использования в Google и купят плагин.

На мой взгляд, все должно быть сделано с учетом маркетинга и пути клиента, а разработка должна быть сосредоточена на решении проблем пользователей.

Когда вы начинаете разрабатывать продукт, вы должны спросить себя:

Сейчас кто-то работает над сайтом, выполняет утомительную работу, и эта функция может автоматизировать эту работу?
Стоит ли продвигать эту функцию отдельно?
Есть ли у нас конкуренты для этой функции или новой опции?
Есть ли бесплатный плагин, предлагающий эту функцию?
Кто-нибудь купит наш плагин, потому что у нас есть эта функция?
Есть ли конкуренция в Google по связанным ключевым словам?

Если вы расставите приоритеты в разработке таким образом, вы сможете резко сократить время разработки и, возможно, даже утроить свой доход, как это сделали мы. Мы пытаемся разделить релизы следующим образом: 60% задач, которые приведут к увеличению продаж, 20% улучшений, которые предотвратят возврат средств, и 20% приятных улучшений пользовательского интерфейса.

Я рекомендую проверить ваш журнал изменений и оценить влияние каждого элемента на доход (новые продажи, предотвращенные возвраты средств и отмены пробной версии). Если вам не нравится то, что вы видите, вы должны выяснить, какую маленькую функцию вы можете добавить в свой плагин, чтобы его купили 10 новых людей — что-то маленькое, что сделает ваш плагин полезным для новой аудитории.

С точки зрения маркетинга , мы отдаем приоритет задачам, которые могут приносить постоянный доход в долгосрочной перспективе.

«Если я начну эту кампанию, будут ли продажи через 6 месяцев?». Это одна из главных причин, почему мы не проводим розыгрыши и не участвуем в группах Facebook — это разрекламированные «одноразовые» стратегии.

«Если эта кампания сработает, сможем ли мы повторить ее еще 1000 раз? Могу ли я научить кого-то еще, как это сделать?»

Команда работает только над задачами/проектами, которые будут приносить постоянный доход. Мы могли бы попросить наших разработчиков поработать над проектом для старого клиента и получить прибыль, но если один разработчик может добавить 5 простых функций в плагин, и эти функции будут генерировать 10 новых продаж в месяц в течение 4 лет, это будет намного лучше. по инвестициям.

Это относится к услугам по настройке, которые мы предлагаем всем нашим пользователям. Если они хотят нанять нас, чтобы добавить новую функцию в плагин или интегрировать с другими плагинами или их темами, мы принимаем только те настройки, которые потребуются большему количеству пользователей, или мы можем добавить их в официальный плагин, и это приведет к дополнительным продажам.

Расти с меньшими усилиями с помощью SEO

Я пришел к выводу, что самое главное — быть найденным. С точки зрения разработчика, кто продает больше с меньшими усилиями? Один плагин, который появляется в 100 разных поисковых запросах в Google, или 100 плагинов, которые появляются в 1 поиске каждый в Google?

В прошлом году, когда я работал над плагинами в одиночку, я создал множество расширений для плагина редактора листов. Стратегия работала отлично, но это была стратегия грубой силы . Мы могли бы расти такими же темпами, используя SEO.

В январе этого года мы наняли штатного писателя, который присоединился к команде, чтобы публиковать контент для привлечения новых пользователей.

Мы увидели увеличение продаж, и это было только начало — со временем блог станет более эффективным. Эта стратегия потребовала меньше усилий, чем выпуск нового плагина, и работу было значительно легче масштабировать. Это также значительно снизило нагрузку на службу поддержки клиентов.

Нам еще предстоит пройти долгий путь с точки зрения SEO, но я очень оптимистичен. Мы получаем советы от Green Jay Media, SEO-компании, основанной моим другом.

Вам необходимо управлять рисками и повышать стабильность

У всех компаний, занимающихся плагинами, есть риски и угрозы, которые вы не можете контролировать, когда дело доходит до маркетинга:

Конкуренты в поисковой выдаче Google и WordPress.org
Изменения в алгоритме поиска в репозитории WordPress.org
Безопасность/репутация ваших учетных записей, таких как ваш профиль на WordPress.org
Плохие отзывы на WordPress.org (любой может опубликовать плохие отзывы, чтобы навредить вам)
Многое другое

Чтобы снизить эти риски, я бы порекомендовал создать отличный веб-сайт, который полностью представляет ваш бренд и продукты. Нам нужно убрать как можно больше «посредников» между нашими клиентами и нашими продуктами.

Цель состоит в том, чтобы люди, которым нужны ваши продукты, могли найти вас через ваш веб-сайт и совершить покупку напрямую.

Какие у вас планы на будущее в отношении WP Sheet Editor и WP Frontend Admin? Есть ли у вас другие интересные продукты на горизонте?

Нам нужно расти во всех областях, и мы много работаем над этим. Я понимаю, что это займет некоторое время, и мы можем достичь лишь некоторых из этих целей. Но мы бы оставили деньги на столе, если бы не учитывали их:

Создайте/расширьте нашу экосистему расширений.
Используйте партнерскую платформу Freemius и найдите партнеров, которые помогут нам продвигать плагины.
Развивайте наши 3 блога (WP Sheet Editor, WP Frontend Admin и WP Super Admins).
Сотрудничайте с другими продавцами плагинов для перекрестного продвижения.
Выпускайте больше плагинов и функций для новой аудитории.

Если кто-то хочет связаться с нами, чтобы присоединиться к нашей партнерской программе, обсудить партнерские отношения, перекрестное продвижение или другие взаимовыгодные стратегии, отправьте мне электронное письмо по адресу josevega [at] wpsuperadmins.com.

Еще раз спасибо, что позволили мне поделиться своей историей!