Ключевые тенденции цифрового маркетинга на 2024 год
Опубликовано: 2023-12-20В сфере цифрового маркетинга вы всегда можете рассчитывать на то, что он постоянно меняется… и движется быстро!
Одним из ярких примеров является удивительный рост искусственного интеллекта (ИИ), который мы наблюдали в 2023 году. Это явление будет продолжать развиваться и влиять на все области маркетинга в 2024 году.
Маркетинг также меняется в зависимости от поведения потребителей и внешней среды. По данным ОЭСР, хотя глобальный рост будет скромным, а инфляция, вероятно, снизится, потребители по-прежнему будут экономить. Кроме того, большинство людей, скорее всего, будут искать бренды, которые показывают, что они делают что-то на благо общества, а не только для получения прибыли.
Чтобы добиться успеха в 2024 году, нужно многое сделать, но если вы знаете тенденции, которые будут развиваться в будущем, вам будет легче планировать, разрабатывать стратегию и опережать конкурентов.
В этой статье мы рассмотрим тенденции цифрового маркетинга, на которые следует обратить внимание в 2024 году, о которых мы узнали от некоторых наших глобальных экспертов из Института цифрового маркетинга:
- В социальных сетях мы исследуем рост популярности Instagram Threads, почему вам следует серьезно относиться к LinkedIn и какую роль ИИ будет играть на платформах социальных сетей.
- Использование ИИ в маркетинге исследует роль маркетолога в разработке стратегии, самообучающуюся природу технологии, потребность в новых навыках и важность совместного творчества.
- Тенденции SEO ориентированы на то, чтобы мы готовились к Google Search Generative Experience (SGE) с упором на ценный контент, которым можно поделиться, EEAT и ценность пользовательского опыта.
- В PPC Google Ads призывает нас рассматривать ИИ как помощника и избегать давления со стороны представителей Google с целью изменения кампаний.
- В стратегии цифрового маркетинга вы услышите о возрастающей важности конфиденциальности и устойчивости данных.
- Когда дело доходит до карьеры в сфере цифрового маркетинга, 2024 год станет рынком работодателей, и хотя ИИ не отнимет вашу работу, это сделает кто-то с навыками ИИ.
Краткое руководство: 12 способов использования ChatGPT маркетологами по цифровому маркетингу
1. Тенденции в социальных сетях
Это будет еще один интересный год для социальных сетей! В 2024 году платформы социальных сетей продолжат борьбу за внимание потребителей, и им придется пересмотреть способы измерения успеха.
Также может произойти смена доминирования, поскольку продолжающаяся драма с X (ранее Twitter) оставляет место новым платформам, таким как Instagram Threads и Bluesky, для роста популярности, в то время как другие сети имеют потенциал получить новые возможности для органического трафика.
Темы набирают популярность
Meta запустила Threads в июле 2023 года и теперь утверждает, что у нее 100 миллионов пользователей в месяц, и эта цифра, несомненно, вырастет, поскольку на прошлой неделе она наконец-то заработала в Европейском Союзе. Конкурент и альтернатива X, Threads используется в основном для обмена текстовыми обновлениями и участия в публичных обсуждениях.
Совет эксперта: как минимум, бренды должны присутствовать на Threads, даже если они просто захватывают имя пользователя, потому что в 2024 году число пользователей увеличится. Проведите исследование. Посмотрите, как ее используют другие бренды, такие как Canva, TedTalks и Channel 4. Пришло время поэкспериментировать с платформой.
« В последнее время наблюдается возрождение активности Threads», — говорит Элисон Баттисби из Avocado Social на нашем вебинаре. « Я думаю, что многие люди придут, чтобы создать свои профили на платформе, готовой к следующему году. Мы видим, что многие бренды получают массу удовольствия от общения, задавая вопросы или устраивая дискуссии ».
Совет эксперта: не тратьте слишком много усилий на использование Threads для направления трафика на веб-сайт. Это не его цель. Речь идет о разговорах и дискуссиях внутри платформы, в которых люди могут участвовать на платформе. Бренды, добившиеся успеха, — Canva, TedTalks и Channel 4 — задают вопросы и устраивают дискуссии. Это то, чего сейчас хотят пользователи Threads.
Коэффициент удержания — это новый уровень вовлеченности
В последние годы маркетологи отмечают снижение уровня вовлеченности в органической активности в социальных сетях. Хотя для этого есть много причин — качество контента, время суток, устройство — в 2024 году люди могут отойти от вовлеченности и сосредоточиться на удержании.
«Люди будут сообщать о коэффициенте удержания гораздо больше, чем когда-либо прежде. А поскольку внимание является самым ценным товаром в мире, пользователям предоставляется больший выбор, чем когда-либо прежде», — говорит Бэттисби.
Чтобы бороться с этим, бренды создают фантастические кампании в социальных сетях, построенные вокруг развлечения, обучения и информирования аудитории. Ключевым моментом является стимулирование вовлеченности, проявляя игривость и творческий подход.
Баттисби считает, что платформы социальных сетей стремятся добиться этого, тестируя длинные видеоролики (например, TikTok представит 15-минутные загрузки) и уделяя больше внимания тому, как бренды не только привлекают свою аудиторию, но и удерживают зрителей.
Посмотрите этот вирусный десятиминутный пример из Hilton Hotels со светской львицей Пэрис Хилтон.
Совет эксперта: в TikTok появилась новая опция аналитики для Reels, с помощью которой вы можете посмотреть уровень удержания аудитории, время просмотра и воспроизведение контента.
Органический охват LinkedIn доминирует
LinkedIn только что набрал миллиард участников по всему миру. Это далеко от тех времен, когда это было просто место, где можно было загрузить свое резюме и найти работу!
В 2024 году Бэттисби ожидает увидеть огромный рост органического взаимодействия в LinkedIn, что сейчас является редкостью для социальных каналов.
«Люди обновляют свои профили в LinkedIn, причем не только по темам работы: общие жизненные навыки, советы, поддержка, проблемы психического здоровья, советы и лидерство».
Совет эксперта: между создателями LinkedIn происходит активное взаимодействие. Вы можете переключиться в «Режим автора» в личном профиле, что расширяет возможности вашего профиля и дает вам доступ к большему количеству инструментов. Что касается платных СМИ, то видеореклама, похоже, привлекает наибольшую вовлеченность в LinkedIn.
ИИ интегрируется в социальные платформы
Неудивительно, что маркетологи социальных сетей используют искусственный интеллект для повышения производительности. Инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT и Midjourney, помогают маркетологам придумывать идеи концепций кампаний и идей для публикаций в социальных сетях, а также помогают с созданием копий и преобразованием текста в изображение.
Параллельно с этим платформы социальных сетей интегрируют ИИ в свои платформы. Например:
- TikTok позволяет вам настроить ленту на основе искусственного интеллекта.
- Instagram экспериментирует со стикерами, создаваемыми искусственным интеллектом.
- LinkedIn предлагает премиум-пользователям функции искусственного интеллекта, такие как помощь в написании профиля с помощью искусственного интеллекта и сигналы «Лучшие вакансии».
- YouTube экспериментирует с Dream Track for Shorts и инструментами AI для музыки.
Но вы должны знать, что использование ИИ сопряжено с рисками, включая нарушение конфиденциальности и этики. Учитывайте отношение вашей аудитории к ИИ. Что они по этому поводу думают? Нравится ли им видеть такой контент? Или им это не нравится?
« Если вы создаете что-то с помощью ИИ, собираетесь ли вы признать это и обозначить как созданное ИИ ?» — спрашивает Бэттисби. « Я думаю, что в конечном итоге это станет регулированием ».
Совет эксперта : следите за новыми функциями на каждой из социальных платформ и наблюдайте, как другие бренды эффективно их используют.
2. ИИ в тенденциях цифрового маркетинга
Нет сомнений в том, что искусственный интеллект доминировал в заголовках газет и вскружил головы многим маркетологам. В 2024 году мы прогнозируем продолжение экспоненциального роста возможностей искусственного интеллекта, что потребует от компаний внедрения этой технологии и опережения быстро меняющейся ситуации.
« 49% стоимости NASDAQ и 25% фондового рынка США приходится всего на шесть компаний, и все они являются компаниями, занимающимися искусственным интеллектом », — говорит Брайан Кориш, основатель консалтинговой компании Elemental Intelligence, специализирующейся на искусственном интеллекте, и глобальный чемпион DMI.
Так что же это значит для маркетологов?
Маркетинг должен взять на себя ответственность за стратегию ИИ
Существует некоторая путаница относительно того, что делать с ИИ. Поскольку отделы маркетинга находятся ближе всего к потребителю, они могут проявлять инициативу и продвигать стратегию искусственного интеллекта. Они могут использовать знания, полученные в процессе взаимодействия с клиентом, чтобы определить возможности, которые ИИ может предоставить для улучшения того, что уже есть у бизнеса.
«У маркетологов есть возможность владеть ИИ, потому что на данный момент никто в компаниях им не владеет. Для маркетологов это прекрасная возможность сказать: «Я пойму это и стану тем человеком, который помог разработать стратегию, кто решает, что мы собираемся делать и как мы будем лучше всего использовать ИИ», — говорит Кен Фицпатрик, генеральный директор Института цифрового маркетинга.
Кориш считает, что первый шаг — выяснить, в какой компании вы работаете, а также стремление к переменам и сопротивление этим изменениям. Затем вы сможете стратегически определить и расставить приоритеты проектов ИИ, получив необходимую поддержку заинтересованных сторон.
Выбирая AI-проект, маркетологам необходимо решить, хотят ли они оптимизировать процессы, ускорить производство или трансформировать бизнес-модель:
- Оптимизация . Сделайте ваши внутренние процессы более эффективными (например, используйте ChatGPT для написания маркетинговых обзоров).
- Ускорение : как вы могли бы использовать ИИ, чтобы улучшить существующие продукты или услуги? Посмотрите на показатели, которые вы могли бы использовать, и спросите, сможет ли ИИ повысить ценность продукта для клиентов, чтобы повысить цену продукта.
- Трансформация : Можете ли вы использовать ИИ для создания нового продукта, услуги или бизнес-модели? Это прекрасная возможность обойти организацию и поговорить о проблемах, с которыми сталкиваются люди в организации, и о том, как ИИ может решить эти проблемы.
Совет эксперта : выбирая подход к ИИ, учитывайте, на каком этапе находится ваша компания. Например, если 80% задач выполняются в браузере, есть большая вероятность, что многие из них будут автоматизированы. Нет смысла переходить к модели преобразования, если вы не провели аудит внутренних процессов.
ИИ становится лучше сам по себе – быстро
Искусственный интеллект существует уже давно, но уникальность этой технологии заключается в том, что она первая, которая может совершенствоваться сама по себе.
« Каждая предыдущая технология требовала, чтобы кто-то разрабатывал или развертывал код или улучшал продукт для увеличения его возможностей », — говорит Кориш. « Разница сейчас в том, что эти модели ИИ могут расширяться и обучаться сами по себе ».
Совет эксперта: когда дело доходит до возможностей ИИ, не сбрасывайте со счетов возможности платформы, исходя из ее текущей зрелости. Помните, что скорость совершенствования платформы означает, что вам нужно пересматривать технологию и свою стратегию искусственного интеллекта каждые пару недель или месяцев.
Маркетологам следует развивать новые навыки и совместно создавать
Нельзя отрицать, что ИИ превосходит технические навыки и доступен каждому. Но чем он не хорош?
« ИИ сейчас — худшее, что когда-либо будет», — объясняет Кориш. « В роли маркетологов нам приходится больше обращать внимание на наши мягкие навыки и навыки рассуждения, потому что ИИ с этими вещами не справляется ».
Важно задаться вопросом, как мы управляем организацией, чтобы добиться цели. Вот что будет важно в ближайшие два-три года. Кроме того, нам нужно подумать о том, как мы можем совместно творить с ИИ.
« ИИ не отнимет вашу работу. Но тот, кто знает ИИ, поймет. Поэтому идея состоит в том, чтобы совместно творить », — заключает Кориш.
3. SEO-тенденции
SEO меняется, и его будущее выглядит более ориентированным на пользователя и технологиями. В 2024 году эти изменения могут быть радикальными, поскольку искусственный интеллект и машинное обучение помогут поисковым системам предоставлять результаты на основе намерений пользователей.
Итак, какие тенденции SEO мы видим в 2024 году?
Поисковая генеративная система Google (SGE) вырастет
«SGE — это избранный фрагмент Google о стероидах» , — Никки Лам, старший директор по SEO, Neil Patel Digital.
SGE от Google меняет процесс поиска с помощью генеративного искусственного интеллекта. Цель — предоставить пользователям более актуальную и полную информацию на основе вопросов. SGE также предоставляет соответствующие ссылки и имеет диалоговый режим, в котором пользователи могут задавать дополнительные вопросы — по сути, общаться с Google.
Этот опыт должен быть реализован в 2024 году, и Лам считает, что эти новые «снимки ИИ» окажут огромное влияние на поиск. « С точки зрения трафика мы ожидаем, что это потенциально может снизить рейтинг кликов для веб-сайтов ниже этого снимка, что пугает нас в SEO», — говорит Лам.
Совет эксперта: активно отслеживайте, когда вы появляетесь в снимке ИИ. Потому что, как только SGE будет полностью развернута (вероятно) в начале 2024 года и вы сможете получить доступ к инструментам для начала анализа, будет крайне важно позволить данным рассказать историю.
Создавайте контент, о котором стоит поговорить и поделиться
Всегда было важно создавать отличный контент, но в 2024 году, если вы хотите появляться в результатах поиска, то, что вы создаете, необходимо расширять. «Ваш успех будет зависеть от того, сможете ли вы создавать контент, который намного лучше, чем контент, созданный искусственным интеллектом», — говорит Лам.
В последние месяцы ходили слухи об исчезновении обратных ссылок. Фактически, интервью с сотрудниками Google показали, что обратные ссылки не входят в тройку главных факторов ранжирования. Тем не менее, Лам считает, что обратные ссылки по-прежнему будут сигналом популярности Google, особенно когда Google планирует подтверждать свои снимки ИИ источниками в сети.
Совет эксперта : Google размещает видео в высококачественных изображениях прямо в карусели SGE. Хотя качество пока не очень хорошее, вам следует ожидать, что воспроизводимые видео станут действительно важной частью вашей контент-стратегии.
Создавайте контент с высоким EEAT
Система Google EEAT (Опыт, Экспертиза, Авторитетность и Надежность) не является фактором ранжирования, а является компонентом Руководства по оценке качества поиска. Хотя эта структура существует уже десять лет, в этом году Google добавил дополнительную букву E для «Опыта».
Это важно, поскольку ИИ не может генерировать реальный опыт, как это могут делать люди. Это дает маркетологам человеческого контента преимущество и подчеркивает важность того, чтобы эксперты писали или информировали контент.
«Разрабатывая свою контент-стратегию, подумайте о том, как доказать, что автор или человек, управляющий вашим веб-сайтом, обладает экспертными знаниями, непосредственным опытом, авторитетом и доверием, поэтому они заслуживают того, чтобы к ним прислушивались», — говорит Лам.
Совет эксперта : составьте контрольный список всех сигналов EEAT, которые имеют значение для вашего бизнеса, и распределите его как систему показателей. Посмотрите, что делают ваши конкуренты, чтобы завоевать доверие и авторитет. Затем оцените себя по сравнению со всем, что делают ваши конкуренты, и подумайте, как их улучшить.
Сосредоточьтесь на коэффициенте конверсии и UX
Google всегда вносит изменения, которые влияют на вашу способность привлекать людей непосредственно на странице результатов поисковой системы (SERP) с помощью кликов. К сожалению, это вне вашего контроля. Но вы можете контролировать пользовательский опыт (UX).
« Вы не можете позволить себе низкую скорость страницы и плохой пользовательский опыт », — заключает Лам. « Вы хотите быть уверены, что для каждого пользователя, посещающего ваш сайт, вы максимально увеличиваете свои шансы на конверсию. »
Совет эксперта: когда Mozilla снизила скорость загрузки на секунду или две, ей удалось улучшить конверсию для Firefox примерно на 14%. Небольшие изменения в вашем UX и скорости страницы, а также акцент на коэффициенте конверсии могут принести большую пользу.
4. Тенденции контекстной рекламы
В условиях такой жесткой конкуренции за клиентов платная реклама дает компаниям возможность направить свою основную аудиторию на релевантные сообщения. Что делает модель оплаты за клик (PPC) настолько привлекательной, так это то, что маркетологи могут контролировать свои расходы и придерживаться бюджета.
Неудивительно, что лидером в этой области является Google. Мировой доход Google в третьем квартале 2023 года составил $76,7 млрд, из которых $59,6 млрд пришлось на рекламу Google. Это увеличение на 9,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что демонстрирует аппетит к платной рекламе.
В 2024 году этот рост не покажет никаких признаков замедления, но необходимо будет принять во внимание новые разработки, в частности искусственный интеллект.
ИИ — «помощник» Google Ads
В 2024 году Google собирается внедрить в Google Ads дополнительные инструменты генеративного искусственного интеллекта. Хотя это может быть полезно, нам также следует относиться к этому скептически, потому что Google Ads, в конце концов, приносит деньги. Опасность заключается в том, что ИИ будет использовать проектирование и создавать предвзятости в таких вещах, как алгоритмы и макеты рекламы.
«Систематически Google сокращает контроль и выполняет многие действия, которые поисковые маркетологи обычно выполняли бы с помощью ИИ», — говорит Катал Мелинн, директор по цифровому маркетингу, коммерческий аналитик и специалист по электронной коммерции.
Такое использование ИИ ограничит ваш контроль над видимостью и эффективностью рекламы Google. Он также будет чрезмерно оптимизирован, поскольку не сможет использовать контекст или язык так же, как это может делать человек. Вот отличный пример:
Итак, что вам нужно сделать в 2024 году, так это рассматривать ИИ как помощника, который поможет вам в вашей стратегии, а не рассматривать его как единственный путь вперед.
Совет эксперта: в интерфейсе Google Рекламы есть показатель оптимизации, с помощью которого вы можете добавить контекстно-медийную сеть, разрешить Google составлять ваши объявления, включить широкое соответствие или удалить ключевые слова. Однако имейте в виду, что Google Реклама создана для того, чтобы заставить вас делать определенные вещи, которые вы можете или не хотите делать. Убедитесь, что все, что вы делаете, делается для вашей пользы.
Избегайте давления на месте
Не верьте Google на слово! Независимо от того, как долго вы работаете в PPC или поисковом маркетинге, обязательно используйте свое собственное (подкрепленное данными) суждение о рекламных кампаниях Google.
В течение последних нескольких лет представители Google звонили в аккаунты и предлагали изменения в рекламных кампаниях. Но они следуют все более агрессивному сценарию. Это может заставить вас подумать, что вы выбираете неправильную стратегию или используете неправильные функции инструментов, но Мелинн рекомендует никогда не принимать решения на месте.
« Не вносите изменения по телефону со своим представителем, потому что это могут быть неправильные изменения, и они будут настаивать на этом », — говорит Мелинн. " Просто сказать нет ."
Совет эксперта : прочтите статью Эми Хебдон «Вами манипулирует Google Реклама?», написанную основателем и управляющим партнерским агентством Google Paid Search Magic Эми Хебдон. для дальнейшего понимания.
«Мы не знаем, что происходит с алгоритмами Google, приносит ли это нам пользу на 100% или на 30%. Поэтому нам необходимо сохранять здоровый скептицизм в отношении ИИ. В противном случае мы обгорим от того, что может случиться», — Катал Мелинн.
5. Тенденции стратегии цифрового маркетинга
Начало нового года — прекрасное время для пересмотра вашей стратегии цифрового маркетинга. Важно выяснить, что сработало – и, что более важно, что нет.
Сплоченная стратегия может помочь вам достичь ваших бизнес-целей, будь то рост или повышение узнаваемости бренда. Однако стратегия также помогает вашей команде понять, на чем сосредоточить свои усилия и к чему они стремятся.
По данным исследования Mesh-AI, в 2024 году целостная стратегия ИИ станет необходимостью, тем более что, согласно исследованию Mesh-AI, только 15% организаций имеют четко определенную и понятную стратегию. Но каковы другие приоритеты?
Конфиденциальность данных по-прежнему остается камнем преткновения
Утечки данных и неправомерное использование данных наносят ущерб брендам, и не только с финансовой точки зрения. Утечки данных заставляют клиентов терять доверие и проявлять нежелание делиться личной информацией, и это влияет на ваше участие и сбор данных.
По данным исследования KPMG, 86% американцев говорят, что конфиденциальность данных вызывает у них растущую озабоченность, а 68% обеспокоены уровнем данных, собираемых предприятиями.
« Вы должны решить, как вы хотите использовать данные о клиентах », — говорит Кен Фитцпатрик, генеральный директор Института цифрового маркетинга. « Если вы можете открыто и честно говорить об этом с клиентами и объяснять, что вы делаете и почему вы это делаете, у компаний есть возможность перехватить марш и стать очень прозрачными. »
Совет эксперта : будьте честны в том, как используются данные ваших клиентов, и дайте клиентам больше контроля над своей информацией. Посмотрите на ценность, которую вы придаете клиентам за их данные, и посмотрите, достаточно ли этого. И будьте в курсе того, что происходит в правилах конфиденциальности данных.
Управление ожиданиями клиентов в отношении устойчивого развития
Согласно исследованию Global Consumer Insights Pulse, проведенному PWC, более 70% клиентов заявили, что готовы платить больше за товары, произведенные с использованием экологически чистых технологий. Эта положительная тенденция позволяет клиентам использовать свою покупательную способность в соответствии со своими социальными проблемами, а компаниям дает возможность устанавливать цены на продукты или услуги, которые решают эти проблемы.
« Устойчивое развитие становится все более важным в принятии решений людьми », — говорит Фитцпатрик. « Что делает эта компания с точки зрения устойчивого развития? Какова их стратегия? Клиенты не хотят поддерживать компанию, которая наносит вред окружающей среде, нет. неважно, насколько сильно они хотят получить свой продукт ».
Совет эксперта : проведите аудит жизненного цикла вашего продукта или услуги, чтобы определить устойчивость, и сосредоточьтесь на тех областях, где вы можете улучшиться, обратитесь к своим клиентам, чтобы узнать, что вы могли бы сделать лучше, и пересмотрите свою стратегию корпоративной социальной ответственности.
5. Тенденции в карьере цифрового маркетинга
Несмотря на то, что многие предприятия переживают цифровую трансформацию и внедряют цифровые технологии, по-прежнему ощущается нехватка квалифицированных специалистов по цифровому маркетингу.
Это стало очевидным в ходе нашего исследования, проведенного в этом году среди директоров по маркетингу, где многие из них сообщили, что им трудно найти таланты, необходимые для стимулирования роста и изменений, особенно в областях, ориентированных на улучшение качества обслуживания клиентов или улучшение видимости.
Так что же ждет рынок труда цифрового маркетинга и карьеру людей в 2024 году?
Это будет рынок работодателей
Это был трудный год для многих сотрудников, особенно для тех, кто работает в таких компаниях, как Meta, Amazon и Google. В 2023 году в технологической отрасли было потеряно на 50% больше рабочих мест, чем в 2022 году – и это не прекращается: производитель игрушек Hasbro и гигант потокового вещания Spotify объявили о существенных увольнениях в декабре 2023 года.
«Это не будет рынок, ориентированный на кандидатов, как в прошлом году», — говорит Морган Камминс, партнер и член правления TalentHub. «Мы видим, что финансовые руководители приближаются к бюджету и не так быстро нанимают новых сотрудников. Я постоянно слышу, как компании говорят: «В этом году мы потеряли трех человек и не заменили их».
Это означает, что существует много талантливых людей, которые ищут работу и сокращают бюджет на найм. Это передает власть в руки работодателей, и кандидаты должны выделиться среди конкурентов и попасть на собеседование.
Совет эксперта : переосмыслите свое восприятие сетей. Будьте готовы задать простой вопрос кому-то из вашего окружения, например: «Я немного застрял в своей карьере и хочу перейти с должности директора по маркетингу на должность директора по маркетингу. Мне бы хотелось узнать, как ты это сделал».
Специализация имеет значение
Всегда были споры о том, быть универсалом или специалистом в цифровом маркетинге. Что лучше: быть универсалом или специализироваться в определенной области для развития карьеры? В 2024 году специализация может победить.
« Речь идет о том, чтобы определить область, над которой вам нравится работать », — говорит Камминс. « Если вы работаете, постарайтесь получить больше проектов, связанных с этим. Или, если вы остались без работы, просто постоянно узнавайте об этом. »
В тандеме с развитием специализации вы можете сосредоточиться на трех основных областях:
- Поймите маршруты распространения на рынок . Речь идет о стратегии, которая определяет, какие каналы вы используете для доставки продукта вашим целевым клиентам (например, Amazon). Приобретение опыта работы в более крупных экономиках и регионах, чем ваша собственная, поможет вам приобрести ценные навыки.
- Поймите эффективность маркетинга. Цифровой маркетинг можно измерить до последнего цента, но теперь речь идет об объединении каналов для измерения эффективности.
- Знайте свои сильные стороны : будьте кратки, зная свои сильные стороны, и будьте в состоянии общаться и демонстрировать свою страсть.
«Любые инвестиции в себя открывают ваш разум и ваши связи. Это делает вас более интересным человеком и открывает вам больше возможностей» Морган Камминс
ИИ нарушает процесс подбора персонала
Многие кандидаты сейчас используют генеративные инструменты искусственного интеллекта для подачи заявок на работу. Это приводит к увеличению количества людей, претендующих на вакансию, и увеличению конкуренции. Добавьте к этому тот факт, что 2024 год станет рынком работодателей, и это сделает поиск работы вашей мечты немного сложнее.
Кроме того, рекрутеры используют ИИ для поиска лучших кандидатов, просматривая сотни резюме. Но такой подход не всегда успешен.
« В этой системе искусственного интеллекта все еще много гремлинов, и некоторые резюме сохраняются в виде изображений, поэтому их отфильтровывают », — говорит Камминс. « Кроме того, у вас перегруженная работа HR-команды, которая начинает с 900 резюме и должна дойти до 50 ».
Таким образом, процесс найма постоянно меняется и ускоряется, поскольку рекрутеры пытаются найти лучший способ найти подходящего кандидата, в то время как кандидаты делают все возможное, чтобы выделиться и превзойти конкурентов на сложном рынке труда.
Обучение – это инвестиция
Жажда обучения не только демонстрирует работодателю, что вы мотивированы и увлечены работой, но также помогает повысить ваш набор навыков или позволяет вам перейти на новую должность.
« Каждый раз, когда я говорю с кем-то, кто вложил средства в свое саморазвитие, это приносит что-то хорошее. Неважно, будет ли это курс повышения квалификации, искусство жизни или изучение нового языка», — заключает Камминс.
Обучение не должно быть тяжелым трудом. Это может быть весело, ведь существует множество вариантов: от онлайн-обучения до курса в местном колледже или стажировки. Речь идет о выборе формата, который подходит вам и вашему образу жизни.
Есть также самообучение, когда вы слушаете подкасты или читаете блоги на интересующие вас темы.
Совет эксперта : когда дело доходит до ИИ, используйте платформы! Перестаньте на время быть просто цифровым маркетологом и используйте их для всего. Если они неуклюжие и не работают, это не имеет значения. Речь идет о получении опыта, о котором можно говорить.
Заключение: Тенденции цифрового маркетинга 2024 г.
2024 год будет захватывающим и сложным для маркетологов. ИИ меняет все: от поведения и совершения покупок потребителями до работы предприятий и ведомств.
Единственное, что мы узнали из бесед с нашими экспертами, это то, что маркетологам необходимо использовать искусственный интеллект, чтобы эффективно выполнять свою работу. Даже если ИИ не влияет на вашу роль сейчас, это произойдет в будущем. Так что начните изучать эту технологию и начните использовать некоторые платформы. В противном случае вы рискуете остаться позади!
Подумайте, какие тенденции важны для вас, и сосредоточьтесь на том, чем вы можете воспользоваться в 2024 году.
Если вам нужно больше информации о тенденциях цифрового маркетинга 2024 года, посетите наш фантастический вебинар.
Эксперты цифрового маркетинга
Эксперты по цифровому маркетингу, которые консультировали эту статью в рамках нашего вебинара о тенденциях и подкаста о тенденциях:
- Кен Фицпатрик, генеральный директор Института цифрового маркетинга
- Элисон Бэттисби, основательница Avocado Social и преподаватель DMI
- Катал Мелинн, специалист по электронной коммерции и преподаватель DMI
- Брайан Кориш, основатель консалтинговой компании, специализирующейся на искусственном интеллекте, мировой чемпион Elemental Intelligence & Digital Marketing Institute
- Морган Камминс, партнер и член правления TalentHub
- Никки Лам, старший директор по SEO в Neil Patel Digital
- Уилл Фрэнсис, преподаватель DMI и ведущий подкаста DMI
Прокачайте свои знания в области цифрового маркетинга в 2024 году
Оставайтесь актуальными и любопытными в 2024 году. Повысьте свои знания и навыки, чтобы начать или продвинуть свою карьеру с помощью соответствующего отраслевому и сертифицированному профессиональному диплому DMI в области цифрового маркетинга. В курсе изучаются основы цифрового маркетинга, маркетинг в социальных сетях, SEO, аналитика, искусственный интеллект, PPC, маркетинг по электронной почте и многое другое. Начните сегодня!