Ключевые выводы: контент и опыт являются лидерами в области маркетинговых технологий, как бренды могут увеличить праздничные продажи с помощью электронной почты и многое другое.

Мы уже рассказали о силе Prime Day в нашей предыдущей ключевой статье . Предприятия электронной коммерции прекрасно понимают, что 13 и 14 октября должны стать приоритетом в их стратегии цифрового маркетинга. Что вам нужно знать и как мы можем помочь вам лучше всего оборудовать свой бизнес, поскольку это величайшее «окно» возможностей и Хэллоуин приближаются 31 октября 2020 года. Ключевые выводы этой недели освещают некоторые сентябрьские наблюдения Pulse Survey, как контент и опыт является ведущим маркетологом, электронный маркетинг резко сокращает продажи, а также то, как бренды могут связываться и общаться с клиентами с помощью правильного контента и технологий.

«Контент и опыт» занимают лидирующие позиции в martech: обзор Pulse Survey за сентябрь, почему язык так важен и технологические связи

Последние данные нашего пятимесячного опроса ClickZ и Search Engine Watch Pulse показывают, что «Контент и опыт» вызвали интерес старших маркетологов в сентябре.

Лучшие технологии в разделе «Контент и опыт»

Электронный маркетинг, контент-маркетинг и SEO - это лучшие технологии, которые старшие маркетологи больше всего хотят оценивать при покупке. Примечательно, что они были лидерами в этой категории не только в сентябре, но и в августе.

Почему язык так важен и технологическая связь

Чтобы дополнить наши выводы и извлечь больше полезности из данных, мы также изучили недавнее исследование Phrasee, передовой технологии копирайтинга на базе искусственного интеллекта, чтобы разобраться в этих выводах.

COVID-19 и все текущие мировые сценарии сделали людей более чувствительными к тому, как бренды общаются с ними и относятся к ним как к потребителям. Письменная или устная речь играет ключевую роль в создании или прекращении бизнеса, и 96% маркетологов согласились с этим. Фактически, 64% маркетологов, опрошенных в ходе опроса Phrasee, считают, что язык является самым важным в установлении связи между брендом и его потребителями.

Распространенные проблемы при создании брендированного контента

Согласно отчету Phrasee, 82% маркетологов борются с созданием брендированного контента. Вот почему:

• Отсутствие писателей в команде (36%)
• Отсутствие бюджетов для инвестирования в создание контента (37%)
• Недостаточно времени, затрачиваемого на создание контента (37%)

Маркетологи не уверены в своем текущем стеке технологий

Наш сентябрьский обзор Pulse Survey показывает, что почти 25% маркетологов считают, что их текущий набор маркетинговых технологий находится на «среднем уровне», в то время как почти 34% заявили, что их маркетинговые наборы «ниже среднего».

Дальнейшее наблюдение за отчетом Phrasee показывает, что сохраняется склонность к тому же наблюдению, когда 42% маркетологов не оснащены нужными технологиями для обеспечения соответствия своей должности в будущем. Еще 47% хотят больше технологий в качестве активной части своей организации.

Маркетинговые идеи по электронной почте: серебряная пуля

Компания Omnisend, лидер в области автоматизации маркетинга в электронной торговле, обнаружила, что электронная почта является лучшим источником для связи и продвижения среди потребителей. Кроме того, в сентябре 13% старших маркетологов выбрали электронный маркетинг в нашем технологическом сегменте «Контент и опыт». Их идеи в сочетании с результатами нашего исследования Pulse Survey продолжают добавлять фактор новизны электронного маркетинга, который он заработал на протяжении десятилетий.

Omnisend проанализировал 2,4 миллиарда отправленных электронных писем: рекламные сообщения, электронные письма с автоматическим жизненным циклом и транзакционные сообщения. Вот подробное описание того, «когда», «почему», «как» и «что» электронного маркетинга, которое поможет вам больше найти отклик у вашей клиентской базы в связи с приближающимся Amazon Prime Day и праздничными покупками.

• Показатели открытий для автоматических электронных писем выросли на 76,25% в годовом сопоставлении (на 178,6% больше, чем в 2019 году).
• Автоматические сообщения генерировали 21,24% кликов (рост на 15,37% г / г по сравнению с автоматизацией в 2019 году).
• Дни рождения, брошенная корзина и приветственные письма показывают самое высокое улучшение CTR на 49,6% по сравнению с рекламными кампаниями.
• Коэффициент конверсии рекламных кампаний по электронной почте составил 5,37% (рост на 88% в годовом исчислении, что указывает на то, что это может быть основной канал покупок для потребителей, особенно покупки на основе намерений).
• Коэффициент конверсии для автоматизированных сообщений жизненного цикла резко вырос до 22,39% (на 63% больше, чем при автоматизации в 2019 году, и на 335% больше, чем в рекламных кампаниях).
• Автоматические сообщения привели к 26% ​​конверсий электронного маркетинга, при этом на их долю приходилось менее 2% отправленных электронных писем.

Все это все больше подчеркивает решающую роль, которую электронный маркетинг и автоматизация могут сыграть для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции в этот праздничный сезон. Бренды, которые в настоящее время не используют интегрированные системы и не используют эти высокие потенциальные возможности, определенно упускают возможности для быстрого роста.

Выбор читателей ClickZ на неделю

Читатели на этой неделе были заинтересованы в раскрытии наилучших возможных способов улучшения своей стратегии в социальных сетях, в том, как контент B2B может помочь при закрытии торговых сделок, а также в платформах данных о клиентах (CDP).

1. Советы, которые помогут оживить вашу стратегию социального маркетинга для повышения ее воздействия и подлинности
2. Контент B2B, который может помочь вашей команде продаж закрыть
3. Для этого предназначена платформа клиентских данных (CDP).