5 показателей целевых страниц: как лучше всего измерять целевые страницы?

Ваша целевая страница активна! У него было время, чтобы освоиться и начать достигать своих целей.

Но имеет ли?? Как узнать, какое влияние ваша целевая страница оказывает на людей?

Возьми линейку и измерь.

Ну вроде. Это больше похоже на: Достаньте свой Google Analytics, пора взглянуть на показатели целевой страницы .

Нет смысла даже иметь целевую страницу, если вы не знаете, как измерить ее эффективность.

Какие показатели целевой страницы наиболее важны? Этот пост покажет вам:

• Какая метрика целевой страницы является наиболее важной (плюс еще 4 метрики целевой страницы для мониторинга)
• Как оптимизировать целевую страницу, чтобы улучшить показатели и получить отличные результаты на целевой странице

Какая самая важная метрика целевой страницы?

Самый важный показатель целевой страницы, который нужно отслеживать, — коэффициент конверсии.

Давайте разберем основы коэффициента конверсии и ответы на часто задаваемые вопросы.

Что такое коэффициент конверсии?

Коэффициент конверсии — это процент пользователей, которые совершают желаемое действие на вашей целевой странице. Желаемые действия могут включать:

• Покупка продукта
• Подписка на список
• Щелчок по ссылке

Почему меня должны волновать показатели конверсии?

Отслеживание коэффициента конверсии целевой страницы поможет вам понять:

• Если целевая страница работает хорошо
• Какие части вашей целевой страницы, возможно, нуждаются в улучшении
• Стоит ли тратить время (и деньги) на использование страницы

Коэффициент конверсии — это метрика целевой страницы, которая побуждает вас спрашивать: «Что работает на этой странице, а что нет?»

Коэффициент конверсии поможет вам узнать о:

1. Что приводит людей на страницу
2. Как люди перемещаются по вашему сайту
3. Какие действия они предпринимают
4. Что мешает им завершить действие

Каков средний коэффициент конверсии целевой страницы и как мне его рассчитать?

Средний коэффициент конверсии целевой страницы составляет примерно 2,35%.

• Верхние 25% сайтов конвертируются с конверсией 5,31% или выше.
• Верхние 10% сайтов конвертируются при 11,45% и выше.

Это хороший коэффициент конверсии? Ну, «хорошо» — это относительно, потому что:

1. Показатели конверсии варьируются в зависимости от предполагаемого действия на целевой странице.
2. Некоторые отрасли имеют более низкий коэффициент конверсии, чем другие.
3. Показатели конверсии целевой страницы меняются в зависимости от источника трафика целевой страницы (реклама с оплатой за клик, кампании по электронной почте, социальная реклама и т. д.).
4. Большинство компаний на самом деле не публикуют свои данные о конверсиях (поэтому среднее значение искажено).

Вы можете использовать эти тесты в качестве целей, но, вероятно, будет довольно легко превзойти средний коэффициент конверсии целевой страницы (есть много плохих целевых страниц). Вместо этого ориентируйтесь на верхние 25% или 10%. Учитесь на замечательных целевых страницах и стремитесь сделать свои целевые страницы одним из них.

«Важно относиться к подобной статистике с долей скептицизма, потому что трудно делать какие-то общие выводы о показателях конверсии.

Например, бесплатная пробная целевая страница, естественно, будет иметь более высокий коэффициент конверсии, чем платный продукт или подписка.

Я бы сказал, что подобная статистика может быть полезна для общего представления о том, что хорошо, и для того, чтобы увидеть, какие вещи работают на типах целевых страниц, которые вы можете попробовать, но не существует однозначного хорошего коэффициента конверсии. Разные цели целевых страниц и разные отрасли будут показывать разные коэффициенты конверсии, но это не делает коэффициент на целевую страницу плохим.

Следует иметь в виду, что на показатели целевой страницы напрямую влияет тип посетителей, которых вы привлекаете. ”

Чтобы рассчитать коэффициент конверсии, разделите количество конверсий (совершенных действий) на общее количество посетителей, затем умножьте результат на 100, чтобы получить процент.

Кто знал, что математика может быть простой? Конверсия — цель почти любой целевой страницы. Вот почему это самый важный показатель. (Источник: Hotjar)

Как измерить успех целевой страницы: 4 показателя целевой страницы для отслеживания

Если коэффициент конверсии является основным блюдом (например, самой важной метрикой), то эти 4 другие метрики являются гарнирами.

Высокий коэффициент конверсии не появляется из воздуха. Вы можете использовать 4 других показателя, чтобы понять, что происходит на вашей целевой странице, и оптимизировать ее, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Четыре другие метрики целевой страницы:

1. показатель отказов
2. Просмотры страниц
3. Время, проведенное на странице
4. Сеансы по источнику

Вы хотите видеть все эти данные в одном организованном месте? Вы можете создать индивидуальный график визуализации данных с помощью инструмента Venngage Graph-Maker.

1. Показатель отказов

«Давай подпрыгнем».

Помимо того, что это забавный сленговый термин для обозначения ухода, отказы — как и показатель отказов — это показатель целевой страницы, который вы должны отслеживать.

Google Analytics определяет показатель отказов как «количество сеансов просмотра одной страницы, деленное на общее количество сеансов». Говоря человеческим языком, это процент всех пользователей, которые уходят после просмотра одной страницы. Низкий показатель отказов обычно лучше, чем высокий показатель отказов.

Вы можете узнать показатель отказов для целевых страниц, изменив основной параметр на «Целевая страница» в верхнем левом углу.

Почему люди покидают вашу страницу так же быстро, как и заходят на нее, как будто они спешат покинуть офис в пятницу днем?

Ну, это сводится к таким вещам, как:

• Ваша целевая страница не соответствует ожидаемому обещанию
• Дизайн целевой страницы слишком отличается от рекламы, которая приводит их на страницу.
• Они не могут найти призыв к действию на вашей странице
• Они совершенно не понимают смысла страницы
• Они думают, что это уродливо (эй, это действительно так)

Если у вас высокий показатель отказов, это может означать, что содержимое вашей целевой страницы не соответствует ожиданиям ваших посетителей. Если люди не получат того, что ожидают от вашей целевой страницы, они не предпримут действия, которые вы от них ожидаете.

Одно важное замечание о показателе отказов — некоторые зарегистрированные отказы не являются тем, чем кажутся.

Google Analytics рассчитывает показатель отказов как процент сеансов/(посещений) , когда происходит только одно взаимодействие. Google измеряет это по времени первого прихода посетителя, и если в течение 30 минут не происходит второго взаимодействия, это считается «отказом».

Но что, если посетитель действительно нашел ваш контент полезным? Предположим, они прокрутили страницу вниз и читали ваш контент в течение 15 минут или перешли на вкладку вашего продукта. Это взаимодействие, а не отказ.

Но если Google не видит второго взаимодействия в течение 30 минут после прибытия посетителя, они все равно называют это отказом. Хорошие новости: если вы перенастроите Google Analytics и Диспетчер тегов Google для отслеживания отказов по-другому, ваши данные о показателе отказов будут более точными и полезными.

2. Просмотры страниц

Просмотры страниц говорят вам, сколько раз ваша целевая страница была просмотрена. .

Просмотры страниц могут дать вам представление о том, сколько людей заходят на вашу целевую страницу. Это важно, потому что:

• Вы можете фильтровать по дате, чтобы увидеть, влияет ли сезонность (или выходные/будние дни) на ваших посетителей.
• Вы можете увидеть, какие страницы получают больше трафика, что может помочь вам решить, что оптимизировать.
• Вы можете играть в детектива на страницах с низким коэффициентом конверсии — отправляют ли вам источники трафика на эту страницу тип посетителя, который может совершить конверсию?

Просмотры страниц не являются целью — клиенты являются целью. Но анализ просмотров страниц может помочь вам понять, почему люди не становятся клиентами.

Google Analytics не может сказать вам, почему в разные дни происходят всплески, но когда количество просмотров страниц всплеск, самое время взглянуть на другие маркетинговые кампании (электронная почта, социальные сети, контекстная реклама и т. д.), чтобы увидеть, что может вызвать увеличение.

3. Время, проведенное на странице

Время, проведенное на целевой странице , может быть полезной метрикой для отслеживания, но важно отметить, что вы должны воспринимать ее с долей скептицизма.

Тип вашей целевой страницы может влиять на то, как долго люди остаются на ней.

Более длительное (или более короткое) время на странице не обязательно означает, что это хорошая или плохая целевая страница. Тем не менее, вы все равно можете использовать его, чтобы решить, нужно ли вносить изменения.

Допустим, у вас есть образовательная целевая страница для объяснения новой функции. Если посетители проводят на вашей странице короткое время, это может означать, что что-то сбивает с толку или что там недостаточно актуальной информации, поэтому они отправились искать ее в другом месте.

Если ваше среднее время на странице очень низкое, вы можете рассмотреть возможность обновления содержимого вашей целевой страницы, например:

• Копировать изменения
• Включая дополнительные ресурсы
• Добавление изображений

Однако время на странице имеет оговорку. Поскольку Google записывает взаимодействие как отказ, если за 30 минут произошло менее 2 взаимодействий, это означает, что время, проведенное на странице, не будет зарегистрировано, если это называется отказом.

К счастью, есть исправление! Это партнерство между User Timings API и Custom Metrics.

С момента открытия вкладки часы идут. Иногда несколько открытых вкладок и забытых страниц могут повлиять на это среднее время в Google Analytics (до тайм-аута сеанса по умолчанию, равного 30 минутам). В большинстве случаев общее время на странице даже не записывается, потому что пользователи закрывают окно браузера или истекает время сеанса.

Именно здесь API User Timings и пользовательские метрики в Google Analytics могут сделать ваше время, потраченное на метрики страницы, ценным. Это помогает отслеживать видимость страницы между видимыми, активными и скрытыми окнами (например, переключение между вкладками).

(Источник)

С помощью этого инструмента вы можете создавать метки времени, чтобы показать, когда кто-то уходит со страницы (например, переходит на новую вкладку) или полностью закрывает окно браузера.

Между API и пользовательскими метриками вы можете создавать категории для более точного подсчета времени, проведенного на странице.

(Источник)

4. Пользователи по источнику

Откуда приходит трафик на вашу целевую страницу? Приводит ли один источник к трафику с более высокой конверсией, чем другой?

Метрика «Пользователи по источнику» показывает, из каких каналов поступает весь ваш трафик. Недостаточно просто знать, что вы получаете трафик — важно знать, откуда он приходит.

Почему?

Эта метрика целевой страницы может сказать вам, какие источники трафика необходимо улучшить. Если ваш платный рекламный трафик зашкаливает, но вы даже не можете увидеть органический поисковый трафик под микроскопом, возможно, пришло время еще раз взглянуть на вашу страницу.

«Как мне найти метрики целевой страницы в Google Analytics?»

Google Analytics — один из лучших инструментов метрик. Он дает много полезной информации — особенно для малого бизнеса, которому не нужны сверхглубокие знания — и это бесплатно (беспроигрышный вариант).

Вот как легко найти все эти показатели в Google Analytics:

Вот что вы только что посмотрели:

Приобретение > Весь трафик > Каналы > измените основной параметр на Целевую страницу.

Проще простого.

«Я думаю, что наиболее важной частью измерения эффективности целевой страницы является постоянное измерение. Это не одно и то же упражнение — установление базовых показателей и измерение производительности по мере внесения изменений, создания новых страниц и изменения расходов на маркетинг даст вам лучшее представление о том, что происходит, и позволит вам повторять улучшения». — Жюстин БаМаунг

Заключение: как оптимизировать целевую страницу

Вы скоро почувствуете 3 вещи – счастье, стресс и облегчение. Почему?

Эти 3 причины:

1. Правильный таргетинг на ваши страницы может увеличить конверсию до 300% ( Wooohoo! ).
2. У вас есть только 8 секунд, чтобы произвести впечатление на целевой странице ( О Боже, это все?? )
3. В этом разделе рассказывается, как именно оптимизировать целевую страницу и максимально использовать эти 8 секунд, чтобы увеличить конверсию ( PHEW ).

Чтобы получить наилучшие показатели, включите эти 4 элемента на свою целевую страницу:

1. Картинки
2. Прокручиваемый дизайн
3. Цвета
4. Кнопка призыва к действию

Картинки

Человеческий мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст. Это означает, что первое, что ваши потенциальные клиенты увидят на целевой странице, — это цвет и изображения.

Изображения на целевой странице:

• Разбить текст
• Продвигайте свой продукт
• Обратите внимание на призыв к действию или ключевое сообщение

Изображение ребенка, смотрящего на текст, а не вперед, создает для посетителя веб-сайта сигнал направления. (Источник)

2. Прокручиваемый дизайн

Люди должны иметь возможность прокручивать вашу целевую страницу и легко находить то, что они ищут.

Один из способов сделать это — упростить текст и разбить его на небольшие разделы.

Целевая страница ActiveCampaign Predictive Sending является хорошим примером этого.
В верхней части рассказывается, что именно функция делает для вас, а в нижней части рассказывается, как именно это сделать. Нет права на ошибку!

3. Цвета

Кто не любит немного ярких цветов? Но знаете ли вы, что цвета оказывают психологическое воздействие на людей?

«Психология цвета — это изучение оттенков как детерминанты человеческого поведения. Цвет влияет на восприятие, которое неочевидно, например, на вкус пищи… Цвет действительно может влиять на человека; однако важно помнить, что эти эффекты различаются у разных людей. ” – через идеи психологии цвета Талии Вольф

Цвета вызывают у людей эмоциональные реакции. Стратегически используйте цвета вашего бренда на целевой странице, чтобы стимулировать больше конверсий.

Доказательство того, что цвет работает : узнайте, как Marketing Donut добился увеличения конверсии на 21 %, создав цветовой контраст с помощью кнопки с призывом к действию.

4. СТА

Вашей целевой странице нужно что-то привлекающее внимание и действенное, что отражает ее цель.

Скажем, цель вашей целевой страницы — заставить кого-то заполнить форму и загрузить электронную книгу. Если на вашей кнопке призыва к действию написано «Нажмите здесь», она не сработает. «Нажмите здесь» — это не то действие, которое вы хотите, чтобы кто-то выполнил.

Вместо этого сделайте призыв к действию релевантным желаемому результату, например «Скачай мою электронную книгу».