Идеи информационного бюллетеня юридической фирмы

Создание информационного бюллетеня юридической фирмы поможет вам связаться с вашими клиентами и оставаться в курсе событий. Это также простой способ продемонстрировать свой опыт и привлечь новых потенциальных клиентов.

Не уверен, где начать? Ничего страшного, в этом руководстве мы поможем вам разобраться в том, почему вам следует подумать о создании собственного информационного бюллетеня юридической фирмы, что включать и на кого ориентироваться. Мы даже предоставим вам несколько идей для информационных бюллетеней юридических фирм, чтобы вы могли попробовать и посмотреть, к чему они вас приведут.

Зачем создавать информационный бюллетень юридической фирмы?

Информационный бюллетень юридической фирмы — это эффективный и доступный способ привлечь новую аудиторию и завоевать доверие и доброжелательность ваших существующих клиентов. Когда вы делитесь полезной юридической информацией и советами, вы предлагаете своим читателям ценную услугу, показывая им, что вы понимаете их потребности и интересы.

Знаете ли вы, что маркетинг по электронной почте может увеличить продажи, чем маркетинг в социальных сетях? Как профессионалу в области права важно поддерживать активное и привлекательное присутствие в социальных сетях, но маркетинг по электронной почте преобладает, когда речь идет о преобразовании вовлеченности в оплачиваемые часы.

Что включить в юридический бюллетень

Когда вы обращаетесь к клиентам с информационным бюллетенем о юридических услугах, не забудьте включить в каждый выпуск несколько основных сведений:

• Дружеское приветствие
• Строка темы, которая дразнит содержание вашего информационного бюллетеня («Три вещи, которые вы можете упустить при создании новых клиентских контрактов» или «Прежде чем подписать пунктирную линию…»)
• Ссылка на ваш сайт
• Различные варианты связи с вами
• Ссылки на ваши страницы в социальных сетях

Вы будете способствовать лучшему взаимодействию, если будете придерживаться двух основных правил при составлении юридического бюллетеня. Во-первых, оставайтесь сосредоточенными и краткими. Во-вторых, помните о своей аудитории.

Электронная почта может быть очень эффективным способом ведения бизнеса, но вы конкурируете за внимание своих клиентов среди сотен других электронных писем, которые могут попасть в их папку «Входящие» в определенный день. Если вам удастся убедить их открыть ваше электронное письмо, вознаградите их легким для чтения, кратким форматом, который соответствует сути. Тема вашего информационного бюллетеня имеет решающее значение, но демонстрация того, что вы уважаете время своих клиентов, не менее важна.

Пишите голосом, который близок вашему идеальному клиенту. Если вы продаете услуги другим юристам, ваш подход должен отличаться от информационного бюллетеня, написанного для технических клиентов или некоммерческих организаций.

Кому вы должны отправить свой информационный бюллетень?

Рассылайте свои информационные бюллетени повсюду. Поощряйте регистрацию на своем веб-сайте и в социальных сетях и рассмотрите возможность настройки разных версий для разных аудиторий. Если вы предоставляете услуги в нескольких нишах, вы можете соответствующим образом адаптировать информационные бюллетени.

Точно так же вы можете создавать версии своих информационных бюллетеней, направленные на привлечение новых клиентов, или продвигать специальную версию для своей базы постоянных клиентов в качестве дополнительной благодарности за их продолжение бизнеса.

Подумайте также о том, чтобы обратиться к другим профессиональным юристам. Ваш информационный бюллетень может предложить вам новый способ общения с другими фирмами и штатными юристами. Информационные бюллетени могут быть отличным способом освежить ваше имя в умах людей, которым, возможно, потребуется передать работу стороннему юрисконсульту.

Идеи рассылки юридической фирмы

Эти идеи юридического бюллетеня обязательно помогут вам начать работу в правильном направлении.

Тематические исследования

Напишите несколько кратких резюме недавних дел, с которыми вы работали. Ваши читатели будут рассматривать вас как надежного авторитета в рассматриваемых вопросах. Они также запомнят тот факт, что другие члены местного сообщества доверяют вам и вашей фирме заботу об их юридических потребностях.

Вы можете даже вдохновить клиента, который не знал, что вы занимаетесь определенной областью права, связаться с вами. Не забудьте защитить конфиденциальность клиентов, удалив любые идентифицирующие фактические данные о случаях, которые вы решили выделить. Тем не менее, постарайтесь представить свои кейсы в доступной форме.

Познакомьтесь с нами

Представьте сотрудников вашей фирмы или, если вы один, поделитесь некоторыми личными данными о себе. Формат вопросов и ответов хорошо подходит для этой идеи информационного бюллетеня юридических услуг. Дайте своим читателям представление о том, кем вы являетесь помимо того, что вы предлагаете как профессиональный юрист.

Вот несколько способов, которыми вы могли бы подходить к информационному бюллетеню «встреча и приветствие»:

• Выделите адвокатские «истории происхождения» — объясните, как и почему вы или другой адвокат вашей фирмы попали в этот бизнес.
• Продемонстрируйте интересные увлечения, интересы или путешествия сотрудников.
• Поделитесь фотографиями того, как вы отметили недавний праздник в офисе (например, покажите свои костюмы на Хэллоуин или то, как вы украсили праздники).
• Расскажите историю уникального офисного события, например, дня «Приведите ребенка (или питомца) на работу».
• Покажите фотографии своего офиса, участвующего в общественном мероприятии по охране здоровья, например сдаче крови или жизненно важной плазмы.

Поделитесь своей благотворительной деятельностью

Участвует ли ваша фирма в общественных услугах pro bono или добровольно участвует в организации благотворительного мероприятия? Подобные мероприятия идеально подходят для юридических бюллетеней. Если вы планируете заранее, вы можете получить вдвое больше контента, рекламируя события до того, как они произойдут, и отправив информационный бюллетень о том, как они увенчались успехом.

Всякий раз, когда вы пишете о своей волонтерской деятельности, обязательно связывайте ее с ценностями вашей фирмы. Объясните, почему для вас и других сотрудников и адвокатов важно, чтобы вы проявляли активность в обществе таким образом.

Клиенты отреагируют на сообщение о том, что ваши ценности — это больше, чем просто модные словечки на вашем веб-сайте — когда вы действительно вкладываете тяжелую работу в основу этого сообщения, это имеет большое значение для укрепления лояльности и уважения.

Взвешивайте известные новости

Вызывает ли известная новость шумиху вокруг кулера с водой или вдохновляет ли она на болтовню в Zoom? Следите за новостями, которые привлекают внимание людей из вашего профессионального круга. Есть хороший шанс, что эти темы сделают информационный бюллетень привлекательным.

Взвешивайте крупные судебные дела, решения Верховного суда и местные новости, посвященные юридическим вопросам. Дайте вашему профессиональному взгляду на событие и предложите читателям присылать любые вопросы или мысли, которые у них есть по этому поводу. Это взаимопонимание помогает сделать вас ведущим юридическим лицом по актуальным текущим событиям.

Руководства и информационные загрузки

Ваши читатели оценят случайную халяву в виде руководства или загрузки электронной книги с подробным описанием тонкостей конкретных предметных областей. Хотя вам необходимо, чтобы информация была довольно общей, чтобы привлечь внимание широкого круга читателей (и побудить их обратиться к соответствующей работе), такого рода информация может быть очень ценной. Ваши клиенты оценят усилия, которые вы приложили, чтобы ускорить их знакомство с общими темами.

Вот несколько примеров потенциальных тем для информационных руководств:

• Как искать патент
• Разница между авторским правом и товарным знаком
• Что включить в уведомление HIPAA
• Когда вам нужно уведомить клиентов об утечке данных
• Общие юридические термины, применимые к конкретным нишевым предприятиям
• Как получить максимальную отдачу от вашего следующего юридического назначения
• Пять ключевых пунктов, которые могут отсутствовать в ваших клиентских контрактах

Недавние отзывы

Вы можете создать целый информационный бюллетень на основе недавних отзывов довольных клиентов или просто включить один или два в конце информационных бюллетеней, посвященных другим темам. В любом случае, не бойтесь время от времени гудеть в свой рог.

Не забудьте включить небольшую справочную информацию, если отзыв не дает достаточно ясности. Например, если чей-то комментарий расплывчатый — «Я был впечатлен тем, как фирма X дала объяснения присяжным в ходе этого сложного дела», — включите краткое изложение того, почему оно было сложным.

Вы также можете добавить что-то вроде: «Фирма X недавно провела сложный гражданский процесс, связанный со спором по контракту для крупной местной компании, занимающейся ландшафтным дизайном. Вот что сказал наш восторженный клиент после успешного дня в суде».

Как всегда, будьте осторожны с конфиденциальностью клиента. Даже если ваш клиент согласен с тем, чтобы вы включили идентификационные данные в свой информационный бюллетень, рассмотрите возможность их исключения. Таким образом, другие клиенты не будут беспокоиться о своей конфиденциальности. По крайней мере, дайте понять, что клиент дал вам разрешение раскрыть этот уровень детализации.

Списки

Помните, что мы говорили о коротком периоде внимания читателей новостной рассылки по электронной почте? Списки — это идеальный способ преодолеть разрыв между количеством времени, которое ваши читатели тратят на вашу электронную почту, и объемом информации, которой вы хотите с ними поделиться. Своевременная, очень простая рассылка по электронной почте со списком может быть очень желанным подходом.

Некоторые потенциальные списки юридических бюллетеней, которые вы могли бы создать:

1. 10 причин, по которым вы должны ежегодно обновлять свои контракты
2. Пять вещей, которые вы можете сделать сегодня, чтобы защитить свою торговую марку
3. Три важных для отрасли юридических новостей, которые вы, вероятно, пропустили в прошлом месяце
4. Наши 10 лучших прогнозов о предстоящих решениях Верховного суда
5. Изучите эти пять юридических терминов, чтобы произвести впечатление на своих друзей на вечеринках

Видеоконтент

Время от времени меняйте его, делясь видеоконтентом. Вы можете создать видеоблог вместо письменного информационного бюллетеня или создать забавное видео о жизни в офисе. Возможно, вы даже захотите поручить создание некоторых видеороликов третьей стороне, помня о том, что ваши инвестиции могут генерировать контент-маркетинг, который вы можете использовать во всех своих каналах связи, включая социальные сети и веб-сайт.

Видеоконтент может быть особенно эффективным, если ваши клиенты принадлежат к разным поколениям. Хотя вы, вероятно, не удивитесь, узнав, что молодое поколение, как правило, предпочитает короткий видеоконтент блокам текста, оказывается, что поколение X и бэби-бумеры также обращаются к большему количеству видеоконтента. Короткий, хорошо продуманный видеоролик о правовых вопросах и выходе на пенсию, например, может быть привлекательным для этих возрастных групп.

Сводка новостей в социальных сетях

Получите больше пользы от своих усилий в социальных сетях, поделившись некоторыми важными моментами в своем информационном бюллетене по юридическим услугам. Не задело ли какое-то конкретное сообщение, которое вы сделали на прошлой неделе в LinkedIn, вашим подписчикам?

Возможно, вы заметили много откликов, когда ретвитили что-то смешное в Твиттере. Скорее всего, если вашей аудитории в социальных сетях понравилось такое взаимодействие на этих каналах, подписчикам вашей электронной рассылки тоже понравится.

Выделение вашей активности в социальных сетях также является простым способом вставки пользовательского контента в ваши информационные бюллетени. Например, вы можете получить проницательный комментарий, который кто-то оставил в ответ на ваш пост на актуальную юридическую тему.

Не забудьте пригласить своих читателей пообщаться с вами в социальных сетях. В идеале ваше присутствие в социальных сетях, рассылка новостей по электронной почте и другие каналы связи должны максимально пересекаться. Повторное использование контента по каналам не только упрощает вашу работу, но и помогает продвигать вашу фирму как последовательную, связанную и настроенную.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Когда вы сосредоточите свой информационный бюллетень на часто задаваемых вопросах, вы сэкономите время и энергию для себя и своих сотрудников, не отвечая на запросы и вопросы, которые вы получаете на регулярной основе. Ваши клиенты также оценят, что им не нужно искать ответы на эти распространенные вопросы.

Это особенно хорошее время, чтобы подумать о сегментации ваших списков адресов электронной почты по областям практики. Клиенты по банкротству часто задают вопросы, которые клиенты, занимающиеся планированием недвижимости, вряд ли зададут.

Подобно руководствам и информационным темам для загрузки, ответы на часто задаваемые вопросы — отличный способ добавить ощутимую ценность вашим информационным бюллетеням. Ваши читатели оценят, что вы откровенно сообщаете эту информацию, а не отказываетесь обсуждать ее вообще, если вы не выставляете счет.

В конечном счете, этот подход может помочь вам привлечь клиентов, которые приходят в вашу практику ближе к «середине воронки», чтобы взять термин из традиционных подходов «капельной кампании». Они будут более образованными и готовыми двигаться вперед по сравнению с клиентами, которые приходят в самом начале процесса сбора информации.

Советы по здоровому образу жизни

Независимо от того, является ли ваша целевая аудитория данного информационного бюллетеня вашим списком клиентов или коллегами-адвокатами, рассмотрите возможность поделиться некоторыми советами по здоровому образу жизни, связанными с текущими событиями. Зимой, например, поделитесь советами о том, как оставаться здоровым, когда наступает сезон простуды и гриппа. Быть готовым ко всему — это важнейший навык для юристов, который вы можете рекламировать как часть своего общего предложения.

Тема снижения стресса актуальна практически для всех в Интернете. Поощряйте своих читателей заботиться о своем уровне стресса с помощью практических идей, которые они могут использовать в своей повседневной жизни. Вы не только предложите полезные советы для более счастливой жизни, но и напомните своим читателям, что вы заботитесь об их благополучии.

Легкие юридические темы

Создайте информационный бюллетень «Friday Fun» или периодический выпуск «Legal Levity» в информационном бюллетене вашей юридической фирмы. Вы можете найти забавные истории, связанные со свидетельскими показаниями или абсурдными судебными делами, которые попали в новости с помощью быстрого поиска в Google.

Вот пример из списка, составленного Ридерз Дайджест:

Прокурор (обращаясь к суду): У народа есть доказательства того, что жизнь свидетеля находится в опасности, и есть основания опасаться, что он не сможет присутствовать на суде, если в это время его не будет в живых. “

Если вы не хотите создавать целый информационный бюллетень, построенный на этих беззаботных юридических историях, вы можете подумать о составлении списка, который будет использоваться в конце ваших информационных бюллетеней.

Получите больше от вашего подхода к маркетингу юридических услуг

Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, почему вам следует запускать информационный бюллетень юридической фирмы и что в него включать, вы обязательно создадите что-то, чем будете гордиться, опубликовав его. Просто помните — как и во всем юридическом маркетинге, придерживайтесь удобного тона, который кажется аутентичным. Клиенты с большей вероятностью обратятся к компаниям, которые выбирают искренний и профессиональный подход.

Не знаете, как вывести свой интернет-маркетинг на новый уровень? Посмотрите The Download от Constant Contact. Вы узнаете, как использовать уникальные сильные стороны вашей фирмы для повышения осведомленности и расширения клиентской базы.