Формы генерации лидов: примеры и лучшие практики

Нет смысла управлять трафиком, если вы не знаете, что вы с ним делаете.

Нет смысла тратиться на рекламный бюджет, проводить вебинары или писать статьи в блоге, если у этого нет четкой цели.

И для большинства предприятий B2B или SaaS с длинными воронками продаж этой целью является привлечение потенциальных клиентов.

Существует множество способов, которыми вы можете воспользоваться для привлечения лидов, но основная стратегия, которую мы все еще используем, также является самой простой: лид-форма.

В этой статье мы рассмотрим различные типы лид-форм, покажем вам несколько реальных примеров и рассмотрим некоторые из лучших практик по созданию собственных форм.

Во-первых, давайте рассмотрим основы.

Что такое лид-форма и как она работает?

Форма лидогенерации — это онлайн-форма, используемая для сбора контактной информации от потенциальных клиентов.

Свинцовые формы бывают разных форм и размеров. Вы, вероятно, видели их разбросанными по сети (и сайтам ваших конкурентов).

Вы когда-нибудь были на новом веб-сайте только для того, чтобы вас приветствовало всплывающее окно с запросом вашего адреса электронной почты, чтобы получить скидку 10%?

Это лид-форма.

Форма собирает данные о потенциальных клиентах и ​​сохраняет их в CRM или маркетинговой платформе.

В результате компании могут определить путь покупателя и превратить его в клиента.

Какие есть типы лидов?

Уточним типы лидов:

1. Маркетинговый квалифицированный лид (MQL) — лид, который может стать клиентом, если его правильно взращивать. MQL идентифицируются на основе посещенных ими веб-страниц, их поведения на вашем сайте и любого другого способа взаимодействия с вашим контентом.

1. Ведущий специалист по продажам (SQL) — потенциальный клиент, который проявил достаточный интерес к вашему продукту или услуге, чтобы перейти к процессу продаж. Обычно они передаются в отдел продаж из отдела маркетинга.

1. Квалифицированный лид по продукту (PQL) — потенциальный клиент, который воспользовался вашим продуктом или услугой и имеет высокие шансы стать платным клиентом.

Типы лид-форм и примеры каждой

Теперь давайте посмотрим на типы лид-форм и как они работают.

И не волнуйтесь, у нас есть несколько примеров, чтобы вдохновить вас.

1. Встроенные формы

Первыми в нашем списке являются встроенные формы.

Эти формы встроены в содержимое веб-страницы. Будь то страница контактов или целевая страница, встроенные формы могут располагаться практически в любом месте вашего сайта.

Встроенные формы гибки в своем подходе. Они могут собирать различную информацию, предоставляя вам возможность добавлять, изменять или удалять поля, отображаемые в форме.

Эта форма демо-запроса от Thinqi — прекрасный пример:

Помимо имени и адреса электронной почты, потенциальных клиентов также просят указать название и размер их компании. Эти детали позволяют Thinqi лучше понять их потенциальных клиентов.

Они также могут использовать эту информацию для обоснования своей маркетинговой стратегии в будущем, убедившись, что они предоставляют своим потребителям наилучший возможный опыт.

Когда дело доходит до создания встроенной формы, подумайте, какую информацию вы хотите захватить.

Возможно, вы хотите узнать, из какого города ваш новый лид? Или их возраст? Или, может быть, вам нужно узнать больше об их поведении в Интернете?

Каким бы ни был вопрос, убедитесь, что вы используете конструктор лид-форм, который обеспечивает определенный уровень настройки.

С помощью ActiveCampaign вы можете добавлять настраиваемые поля во встроенные формы, чтобы получать всю необходимую информацию.

2. Форма плавающего стержня

Форма с плавающей полосой остается вверху или внизу веб-страницы, даже когда ваши посетители прокручивают ее. Эти формы обычно используются для захвата адресов электронной почты.

Обычно у них есть одно или два поля для заполнения клиентами.

У нас на сайте есть форма с плавающей панелью:

Как видите, мы выбрали одно поле формы.

В ActiveCampaign поля «имя» и «адрес электронной почты» заполняются автоматически, чтобы сэкономить ваше время.

3. Плавающая форма коробки

Как и форма с плавающей полосой, форма с плавающей рамкой будет располагаться (или плавать) на веб-странице и оставаться на месте, пока посетители прокручивают страницу. Обычно он находится в правом нижнем углу экрана.

Из-за его немного большей компоновки у вас есть больше возможностей для добавления дополнительных полей формы. Или вы можете сделать это коротким и приятным, как эта форма из Contest Domination:

Эти формы обычно появляются, как только пользователь переходит на страницу, но на некоторых платформах вы можете указать, когда должно появиться окно.

Вы также можете выбрать, будет ли поле отображаться в правом или левом углу вашего веб-сайта, и сделать определенные поля обязательными.

Вы можете настроить коробку именно так, как вам нравится, будь то изменение цвета, стиля или добавление вашего логотипа.

4. Модальная форма

Модальная форма — всплывающее окно. Он появляется, когда посетители просматривают страницу, побуждая их отправлять свою информацию.

Вот модальная форма, которую видят пользователи при посещении Smart Insights .

Эта форма появляется на их странице «бесплатные руководства и шаблоны» вскоре после перехода на нее. Это побуждает посетителей предоставить свой контактный адрес электронной почты, чтобы получить бесплатный маркетинговый шаблон.

Вы не сможете просмотреть остальную часть страницы, пока не предоставите свою информацию или не закроете всплывающее окно.

У маркетологов есть сомнения относительно влияния этих всплывающих окон на качество обслуживания клиентов и могут ли они удержать потенциального клиента от пребывания на сайте.

Но есть причина, по которой так много людей продолжают их использовать.

Модальные формы часто имеют коэффициент конверсии около 2%, что значительно выше, чем у большинства социальных объявлений.

Инвазивный характер этой формы может работать в вашу пользу, особенно если она предлагает потребителю что-то ценное взамен (мы поговорим о стимулировании ваших форм позже).

Поэтому, если вы решите использовать модальную форму, убедитесь, что вы дали посетителю причину заполнить ее, а не щелкнули маленький крестик в правом верхнем углу.

В модальных формах ActiveCampaign вы можете редактировать описание, чтобы информировать своих посетителей о том, на что именно они подписываются.

Узнайте больше о типах форм, которые вы можете создавать с помощью ActiveCampaign .

Как оптимизировать лид-форму

Оптимизация формы для потенциальных клиентов позволяет создать форму, которая лучше всего подходит для вашей целевой аудитории.

И хотя каждый бизнес уникален, есть некоторые оптимизации, которые каждый может использовать, чтобы увеличить свои шансы на получение потенциальных клиентов.

К счастью для вас, мы выделили 5 из этих лучших практик. Итак, давайте посмотрим, как вы можете побудить посетителей заполнять ваши формы.

1. Стимулируйте заполнение формы

Стимулирование вашей формы — эффективный способ побудить посетителей предоставить свою информацию.

Например, My Wine Canada предлагает скидку 10% посетителям, которые предоставят свои адреса электронной почты:

(Источник изображения)

А учитывая, что 92% онлайн-покупателей ищут скидку перед покупкой, предложение скидки — хороший способ.

Но есть бесконечные способы стимулировать лид-формы. это не всегда должен быть код скидки.

Вы можете предоставить доступ к электронным книгам, официальным документам или онлайн-курсу.

Пока вы предоставляете что-то ценное, вы, вероятно, вызовете больший интерес у потенциального клиента.

2. Держите форму выше сгиба

Вы хотите, чтобы ваши формы были максимально понятными и видимыми с того момента, как человек посещает вашу страницу. И лучший способ сделать это — держать форму выше сгиба.

Взгляните, например, на Сокола.

Их демонстрационная страница отображает встроенную форму, которая видна, как только вы попадаете на страницу:

Трудно пропустить, верно? И в этом суть.

Имея форму, встроенную в поле зрения, посетители могут быстро завершить отправку формы.

3. Сохраняйте актуальность

Вы должны предоставлять посетителям веб-форму только тогда, когда это уместно.

Это означает показывать им нужную информацию в нужное время. Таким образом, у вас больше шансов заставить их заполнить форму.

Давайте снова воспользуемся примером Smart Insights.

При нажатии на страницу «бесплатные руководства и шаблоны» появляется форма. Он предоставляет посетителям доступ к бесплатному маркетинговому шаблону, если они предоставят свою электронную почту.

Было бы бессмысленно, если бы всплывающее окно предлагало скидку на платный набор инструментов, особенно если посетитель ищет бесплатный контент.

4. Уточните призыв к действию

Ваш призыв к действию (CTA) играет важную роль в поощрении посетителей отправлять вам свою информацию.

Вот несколько советов, как убедиться, что ваши CTA выполняют свою работу как можно лучше.

• Используйте поучительный язык: скажите посетителю, что вы от него хотите. «Нажмите», «купите» и «Попробуйте бесплатно» — все это отличные места для начала.

• Используйте персонализированный язык: 53% онлайн-покупателей считают, что персонализированный опыт ценен. Таким образом, персонализация языка вашей кнопки CTA — эффективный способ побудить ваших посетителей к участию. Взгляните на эти примеры для вдохновения:

• Удалите отвлекающие факторы вокруг вашего CTA: Open Mile продемонстрировала увеличение коэффициента конверсии на 232%, когда они убрали беспорядок вокруг своего CTA. Вот фото до и после:

5. Тщательно продумайте информацию, которую вы запрашиваете

Некоторые исследования показывают, что более короткие формы имеют более высокий коэффициент конверсии, в то время как другие показали, что удаление полей привело к снижению конверсии на 14%.

Потратьте некоторое время на сравнение количества полей по отношению к ценности того, что вы предлагаете.

Стоит ли кому-то заполнять 10 полей, чтобы получить информацию? Или вам нужно править им?

Чем лучше у вас баланс, тем больше у вас шансов привлечь потенциальных клиентов.

Начните генерировать потенциальных клиентов с помощью форм из ActiveCampaign

Теперь у вас есть четкое представление о том, какие формы лидогенерации существуют, и о лучших практиках их использования.