30 статистических данных по выращиванию лидов для увеличения ваших продаж в 2021 году

Знаете ли вы, что с начала века объем нашего внимания уменьшился на 33%? Феномен социальных сетей и окружающие нас технологии убедились в этом. Потребители становятся все более нетерпеливыми. Из-за продолжительных циклов продаж, которые теперь могут длиться до 18 месяцев, ориентирование потенциальных покупателей по воронке продаж стало довольно сложной задачей.

Кроме того, не все маркетологи B2B выполнили свою домашнюю работу по статистике выращивания потенциальных клиентов , поэтому они не осознают, что путь покупателя не заканчивается вскоре после их первого взаимодействия в воронке конверсии. Многие потребители теряются на пути к окончательной покупке, и именно здесь в игру вступает воспитание свинца.

Статистика по воспитанию модных лидов

• 63% людей, ищущих информацию о компании , не совершают покупку
• Только 3% рынка активно покупают
• 65% маркетологов не лелеют потенциальных клиентов
• 50% покупателей выбирают поставщика, который быстрее всех откликнется.
• Личные встречи, электронная почта и контент-маркетинг - три основных стратегии привлечения потенциальных клиентов.
• 47% маркетологов считают, что электронный маркетинг - самая эффективная тактика привлечения потенциальных клиентов.
• Автоматизация маркетинга при выращивании лидов увеличивает количество квалифицированных лидов на 451%.

Взгляд на основы

Прежде чем мы погрузимся в важную статистику по выращиванию лидов, давайте посмотрим, какие шаги следует предпринять покупателям, прежде чем совершить окончательную покупку.

Благодаря стратегии выращивания потенциальных клиентов, адаптированной к индивидуальным потребностям, компании могут превратить совершенно незнакомого человека в платящего клиента. Программное обеспечение для генерации лидов может быть полезно компаниям не только для привлечения потенциальных клиентов, но и для их привлечения. Они могут сделать это, удовлетворяя свои потребности и эффективно общаясь с потенциальными клиентами на протяжении всего процесса покупки. Итак, путь покупателя должен начинаться с повышения осведомленности о вашем бренде, а затем - с повышения интереса потребителей к вашему бизнесу.

Следующий этап - анализ поведения потенциальных клиентов. В зависимости от их готовности стать платежеспособными клиентами вы можете предоставить им полезные ресурсы. Это могут быть отраслевые отчеты, сравнения затрат и персонализированные вебинары. Когда ваши потенциальные клиенты переходят на этап принятия решения, вы можете предлагать бесплатные пробные версии, демонстрации продуктов или консультации, среди прочего, чтобы облегчить им принятие решения о покупке.

Было бы легко думать, что на этом путешествие заканчивается, но это не так. Как только ваши потенциальные клиенты станут вашими клиентами, вы должны продолжать развивать их, поскольку они становятся защитниками вашего бренда. Убедитесь, что вы предоставили им особые привилегии, обучающие материалы и персонализированный контент.

Итак, без лишних слов, позвольте мне познакомить вас с числами, которые помогут вам во вселенной заботы о лидерах.

Увлекательная статистика по привлечению потенциальных клиентов на 2021 год

2020 год принес для всех нас много изменений. Но как все это повлияло на выращивание свинца?

1. Ведение блога 11+ раз в месяц генерирует в 4 раза больше потенциальных клиентов, чем ведение блога 4-5 раз в месяц.

(Источник: Hubspot)

Эта очень информативная статистика по привлечению потенциальных клиентов за 2020 год применима только к компаниям B2C. Хотя это кажется впечатляющим, нужно помнить несколько вещей.

Во-первых, при ведении блога качество всегда лучше, чем количество . Поэтому создавайте подробный и уникальный контент, а не повторяйте одно и то же снова и снова. Вашим читателям скоро будет скучно!

2. Почти 80% новых лидов не приводят к продаже.

(Источник: invesp)

Цель лидогенерации - в конечном итоге что-то продать . Проблема, согласно многочисленным статистическим данным по привлечению лидов в 2020 году , заключается в том, что большинство лидов даже не готовы к покупке . К счастью, привлечение потенциальных клиентов может быть использовано для того, чтобы лучше перевести потенциального клиента в продажу, используя другую тактику.

3. Лучшие компании по выращиванию лидов производят на 50% больше потенциальных клиентов, готовых к продажам, за треть обычных затрат.

(Источник: Marketo)

Большинство компаний совершают ошибку, делая презентацию слишком рано в процессе продаж, что, по понятным причинам, отталкивает. Итак, если вы хотите увеличить объем продаж, вы должны дать клиентам больше времени, чтобы понять ваши продукты или услуги . Статистика развития потенциальных клиентов в 2020 году говорит нам, что одно только это может значительно улучшить коэффициент конверсии.

4. Обычно требуется около 10 шагов по воспитанию лида, чтобы он превратился в платящего клиента.

(Источник: Hubspot)

Статистика развития потенциальных клиентов в 2020 году показывает, что лиды превращаются в платежеспособных клиентов только после того, как они прошли как минимум через десять различных точек соприкосновения. И если это было недостаточно сложно, они обычно распределяются по нескольким различным каналам. Пока маркетологи могут направлять своих потенциальных клиентов через процесс и отвечать на их опасения, они, скорее всего, совершат продажу .

5. Самая большая проблема для 61% маркетологов - получение достаточного количества потенциальных клиентов и трафика.

(Источник: HubSpot)

Другими словами, статистика лидогенерации говорит нам, что мы все в одной лодке. За исключением, конечно, тех 39%, которые, кажется, убивают это ! Будучи частью большого сообщества, вы с большей вероятностью найдете решения, а также сможете помочь тем, кто изо всех сил пытается генерировать достаточный трафик и потенциальных клиентов. Подводя нас к следующему пункту…

6. 32 компании из списка Fortune 500 также используют онлайн-сообщества.

(Источник: Lead Feeder)

Эта отраслевая статистика лидогенерации, как упомянул Адам Завел из Leader Networks, в основном подтверждает нашу предыдущую точку зрения. Компании, которые стараются взаимодействовать с потенциальными клиентами, могут лучше понять не только их, но и партнеров и их собственные продукты .

7. Более 80% лидов B2B в социальных сетях пришли из LinkedIn.

(Источник: Нил Патель)

Так почему это могло быть? Статистика лидогенерации предполагает, что это связано с недавним ребрендингом LinkedIn , а также с постоянно расширяющимися возможностями для рекламы . Недавно платформа включила такие вещи, как видеореклама, таргетинг по интересам и таргетинг на похожие.

8. 500 миллионов человек используют Instagram ежедневно.

(Источник: Hootsuite)

Мы понимаем, что это само по себе мало что говорит о недавней статистике лидогенерации . Однако рассмотрите его огромную аудиторию, которая занимает третье место после Facebook и Twitter, и все возможности лидогенерации, которые он может предложить. Одно из предложений по привлечению пользователей - создать сильную стратегию в социальных сетях, которая обязательно поможет вам привлечь новых клиентов .

9 . Некоторые гибридные агентства недвижимости могут достичь конверсии на 30% больше, чем в среднем по отрасли.

(Источник: The Negotiator)

Несмотря на то, что количество возможностей продажи упало примерно на 20% за последний год, некоторым агентствам гибридной недвижимости удалось переломить эту тенденцию. Фактически, согласно статистике конверсии потенциальных клиентов в сфере недвижимости , гибридное агентство недвижимости EweMove смогло увеличить ее на 5%, а также на 25% увеличение конверсии в целом .

10. Согласно статистике коэффициента конверсии продаж, категория подарков является самой высокой конверсией - 4,9%.

(Источник: Adobe Digital Index)

Другими словами, если вы думаете о создании интернет-магазина, который хорошо конвертируется, вы, вероятно, не ошибетесь с подарками! Напротив, если у вас нет опыта в превращении потенциальных клиентов в клиентов, вы можете захотеть избежать таких категорий, как бытовая электроника, инструменты для самостоятельного ремонта или автомобильная промышленность, поскольку они наиболее плохо конвертируются .

11. 98% лидов B2B не конвертируются.

(Источник: Customer Think)

Это означает, что конвертируется только 2% платного и органического B2B-трафика. Чтобы избежать этой ситуации, мы можем увеличить расходы на оптимизацию конверсии в 2021 году. Это действие приведет к более глубокой сегментации аудитории с акцентом на «нисходящую воронку».

Общие факты и статистика о воспитании лидов

Привлекайте, вовлекайте, восхищайте - это так просто! Либо это? Давайте посмотрим, что статистика воспитания лидов говорит нам о культуре воспитания лидов в организациях.

12. 65% маркетологов не привлекают потенциальных клиентов.

(Источник: Marketing Sherpa )

Исследование Marketing Sherpa, собравшее ответы примерно 1750 B2B-маркетологов, показывает, что 65% маркетологов не имеют стратегии привлечения потенциальных клиентов. То же исследование также показало, что 74% маркетологов считают создание высококачественных лидов своей основной задачей. Вторая по сложности проблема (49%) заключалась в привлечении указанных потенциальных клиентов в достаточных объемах.

Что касается стратегий воспитания лидов , 30% маркетологов сообщили об отсутствии процесса и руководящих принципов воспитания лидов . 41% всех вовлеченных маркетологов также охарактеризовали выращивание потенциальных клиентов в своей компании как неформальный процесс с несколькими рекомендациями . Наконец, только пятая часть участников указала, что в их компаниях есть формальный процесс с подробными инструкциями о том, как привлекать потенциальных клиентов .

13. Коэффициент конверсии для электронной торговли составил 2,12% в апреле 2021 года.

(Источник: IRP)

Согласно статистике по привлечению лидов на 2021 год , коэффициент конверсии для электронной коммерции составил чуть более 2% . Это на 0,25% меньше, чем за тот же период прошлого года.

14. 40% маркетологов говорят, что получить отклик от потенциальных клиентов с годами стало сложнее.

(Источник: Hubspot)

Мы должны спросить себя, какие препятствия стоят на пути эффективной стратегии привлечения потенциальных клиентов и закрытия сделки. Статистика по привлечению потенциальных клиентов из прошлогоднего отчета State of Inbound показывает, что большинство маркетологов ( 40% ) считают, что получение ответа от потенциальных клиентов является препятствием, которое со временем становится все более сложным .

Другие такие проблемы включают поиск хороших потенциальных клиентов (22%) и завершение продаж (36%).

15. 16% маркетологов B2B считают, что выбор времени для выращивания потенциальных клиентов является одним из основных препятствий.

(Источник: Marketing Charts )

Согласно ответам 235 B2B-маркетологов, поиск идеального контента и времени, а также отслеживание потенциальных клиентов являются основными проблемными областями в кампаниях по привлечению потенциальных клиентов . Самый высокий процент маркетологов (41%) считает создание контента на основе интересов покупателей главной задачей. Еще 16% называют «вызовом» задачу выбрать правильное время для кампаний по привлечению потенциальных клиентов. Наконец, 17% маркетологов имеют проблемы с отделом продаж, что касается отслеживания потенциальных клиентов. Итак, как маркетологи решают эти проблемы?

16. 78% маркетологов прогнозируют увеличение бюджетов создания спроса.

(Источник: Hubspot)

Имея свинцовые стратегии заботливой имеет важное значение для бизнеса , так как они позволяют им оценить их генерации спроса расходы. По оценкам большинства маркетологов, сумма денег, которую они планируют выделить в этой области, будет продолжать расти .

17. 59% маркетологов ожидают, что их отдел продаж увеличится в течение следующего года.

(Источник: State of Inbound 2018 )

Отчет State of Inbound показывает, что 59% маркетологов ожидают, что в следующем году у них будет более крупный отдел продаж. Насколько больше, однако, сильно варьируется от 1% до 50% . С другой стороны, сокращение команды продаж вероятно только для 2% маркетологов. Статистика привлечения потенциальных клиентов из отчета State of Inbound показывает, что 31% маркетологов не ожидают каких-либо изменений в размере своей команды продаж в течение следующих 12 месяцев.

18. 58% маркетологов считают, что у них есть очень успешная стратегия создания спроса.

(Источник: Ascend2 )

Опрос, проведенный Ascend2 за 2018 год, иллюстрирует существующее состояние формирования спроса. Согласно исследованию, 58% маркетологов описывают свою тактику создания спроса как очень успешную . Несколько меньший процент маркетологов (35%) описывают свою тактику как умеренно успешную, и только 7% маркетологов не видят успеха в своей стратегии создания спроса.

Кроме того, исследование Demand Metric дает нам ценную информацию о том, насколько компании удовлетворены уровнем эффективности своих усилий по привлечению потенциальных клиентов. Принимая во внимание качество и количество потенциальных клиентов, 49% компаний описывают свои стратегии лидогенерации как умеренно или очень успешные.

Еще 18% явно не могут определить свою стратегию как успешную или неудачную. Наконец, 15% компаний считают свою тактику лидогенерации неэффективной, а еще 17% считают свою лишь немного неэффективной.

19. Для 55% маркетологов увеличение возможностей продаж является главным приоритетом по привлечению потенциальных клиентов.

(Источник: Ascend2 )

Выступили влиятельные маркетологи. Согласно прошлогоднему исследованию Ascend2, 55% маркетологов стремятся получить больше возможностей продаж с помощью своей стратегии по привлечению потенциальных клиентов. Повышение конверсии клиентов является второй по важности целью привлечения потенциальных клиентов, и 53% респондентов признали это важной. Повышение узнаваемости бренда - еще один желаемый результат программы выращивания потенциальных клиентов (35%), а также сокращение продолжительности цикла продаж (30%).

20. 83,7 миллиона потребителей в Америке используют дополненную реальность (AR) не реже одного раза в месяц.

(Источник: ROI Revolution)

Пандемия привела к росту использования AR в Соединенных Штатах. К 1 кварталу 2021 года этот показатель увеличивался примерно на 10 миллионов в месяц по сравнению с предыдущим годом .

По прогнозам экспертов, к четвертому кварталу их число вырастет до 93,3 миллиона. К 2022 году это число вырастет до 166 миллионов пользователей в месяц.

Эта технология оказалась полезной в эпоху, когда люди больше не могут посещать свои любимые магазины. С его помощью покупатели могут попробовать макияж, одежду и аксессуары в Интернете, прежде чем принять решение о покупке.

21. 51% маркетологов считают, что у них есть хорошие маркетинговые стратегии в 2020 году.

(Источник: Sem Rush)

Согласно статистике по выращиванию лидов , половина маркетологов в опросе 2020 года сообщили о наличии хороших маркетинговых стратегий . Это на 8% больше, чем в 2019 году.

Только 11% заявили, что у них были отличные подходы, по сравнению с 9% в 2019 году. Только 2% признали, что у них были неадекватные планы действий в оба года.

Что на самом деле делают пользователи

Даже если пользователь ищет вашу компанию в сети, это не значит, что он станет вашим клиентом.

22. Активно покупают только 3% рынка.

(Источник: Business2Community )

Одна из статистических данных по привлечению лидов от Marketing Sherpa показала, что в среднем 79% лидов никогда не превращаются в продажи . Число так велико из-за повсеместного отсутствия стратегии выращивания потенциальных клиентов. Когда мы добавляем, что только 3% рынка активно покупают, легче понять, почему компании не могут в полной мере использовать своих потенциальных клиентов.

Итак, что происходит с остальным рынком? Согласно исследованию Vorsight, 56,6% рынка не готовы к покупке , а остальные 40,4% рынка открыты для этой идеи .

23. 63% людей, которые сейчас ищут информацию о компании, не совершат покупку в ближайшие три месяца.

(Источник: Marketing Donut )

Мы внимательно изучили статистику по выращиванию лидов, которая объясняет готовность покупателей к покупке. Данные Marketing Donut показали, что тот факт, что потребитель ищет информацию о вашей компании, не означает, что он готов к покупке.

Как указывает источник, 63% людей, изучавших вашу компанию сегодня, не примут решение о покупке через три месяца. Ваши потенциальные клиенты могут обратиться к вам, но решение о покупке будет принято только после того, как вы установите с ними связь и укрепите доверие.

24. 48% продаж - это сложные продажи с длительным циклом и многочисленными влиятельными лицами.

(Источник: Ascend2)

Выращивание потенциальных клиентов требует времени, и результаты исследования состояния электронного маркетинга за 2017 год подтверждают это. Выяснилось, что большинство организаций (48%) в основном занимаются продажами с длительным циклом продаж. Для таких компаний особенно важно понимать, как привлекать потенциальных клиентов в Интернете . Количество продаж с коротким циклом составляет чуть более трети всех продаж . Доля организаций, которые занимаются продажами как с коротким, так и с длинным циклом, в равной степени составляет 17% .

Исследование, проведенное главным маркетологом, предоставило более подробную информацию о типичной продолжительности процесса продаж. Согласно источнику, лишь небольшому проценту предприятий удается закрыть сделку менее чем за месяц (16%), в то время как большая часть продаж (33%) закрывается от 1 до 3 месяцев. Меньше всего организаций, которые занимаются продажами в течение года - 7%.

25. Электронный маркетинг, ретаргетинг и персонализация - главные стратегии привлечения потенциальных клиентов.

(Источник: Data Box)

Около 60% участников опроса утверждают, что электронный маркетинг - лучший способ привлечь потенциальных клиентов . Это легко автоматизировать; следовательно, это экономящая время и экономичная тактика.

Ретаргетинг потенциальных клиентов с использованием социальных сетей - еще один ценный метод, который можно использовать в 2021 году. Для получения максимальной отдачи требуется правильная сегментация. Например, вам может потребоваться использовать LinkedIn, если вы хотите привлечь внимание работающих профессионалов, а не TikTok или Snapchat.

Есть больше.

Количество подтвержденных лидов может увеличиться на 30% с помощью персонализации. Вместо того, чтобы отправлять общие сообщения, добавьте уникальные штрихи, которые понравятся каждому покупателю. Таким образом, вместо того, чтобы вводить «дорогой клиент», добавление его имени заставляет его чувствовать себя уважаемым и ценным.

26. 47% маркетологов считают, что электронный маркетинг является наиболее эффективной тактикой привлечения потенциальных клиентов.

(Источник: Ascend2 )

Исследование от Ascend2 подтвердило то , что подавляющее большинство маркетологов уже знает - электронный маркетинг является эффективным каналом привести поколение, и даже лучше , ведущим канал воспитания. Согласно статистике Ascend2 по привлечению потенциальных клиентов , электронный маркетинг является лучшим инструментом для привлечения потенциальных клиентов , тогда как контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях занимают второе и третье места соответственно .

Это же исследование дает нам представление о том, насколько эффективен один и тот же канал для разных целей. Так, например, маркетинг в социальных сетях является наиболее эффективной тактикой лидогенерации, в то время как его вклад в воспитание потенциальных клиентов немного ниже.

27. 90% организаций используют контент в своих маркетинговых стратегиях.

(Источник: Показатель спроса )

Одна из самых вдохновляющих цитат по воспитанию потенциальных клиентов заключается в том, что вам нужно рассказать историю, прежде чем вы сможете продать продукт или услугу. Что может быть лучше, чем контент-маркетинг? Как указывает Demand Metric, 90% организаций используют контент в качестве маркетинговой стратегии, при этом тратя около четверти своего бюджета на этот тип маркетинга.

Если у вас были какие-либо сомнения, контент-маркетинг был отличной стратегией лидогенерации - оказалось, что он генерирует в три раза больше лидов, чем традиционный маркетинг . Кроме того, он стоит в среднем на 62% меньше, чем традиционный маркетинг.

Исследование из Абердина показывает, что компании, которые адаптируют контент в соответствии с этапами покупки своих клиентов, имеют на 73% более высокий коэффициент конверсии, чем компании, у которых нет такой практики.

Наконец, когда дело доходит до различных типов постов с привлечением потенциальных клиентов , Институт контент-маркетинга обнаружил, что официальные документы доминируют на средней стадии пути покупателя. Немного отстают вебинары, тематические исследования, интерактивный контент и видео.

28. 51% маркетологов включают пять или более взаимодействий в свои кампании по привлечению потенциальных клиентов.

(Источник: Отчет по формированию спроса)

Потребители обычно получают десять маркетинговых взаимодействий к тому времени, когда они становятся платежеспособными клиентами. Однако, согласно отчету Demand Gen Report, почти половина маркетологов (49%) включают только от 2 до 4 взаимодействий. Эта статистика развития потенциальных клиентов указывает на то, что маркетологам необходимо наладить более глубокие отношения со своими потенциальными клиентами, прежде чем они решат купить .

29. 50% покупателей выбирают поставщика, который отвечает быстрее всего.

(Источник: Hubspot )

Своевременное наблюдение жизненно важно для достижения более высоких показателей конверсии. Как отмечает Hubspot, половина покупателей выберут поставщика, который откликнется первым. Таким образом, компании должны иметь возможность связываться с потенциальными клиентами как можно быстрее.

Hubspot обнаружил, что отслеживание лида в течение пяти минут приводит к более высоким шансам, в 21 раз большим, если быть более точным, того, что этот лид войдет в процесс продажи, по сравнению с контактом с лидами в течение получаса.

Тем не менее, статистика по привлечению потенциальных клиентов из Harvard Business Review показала, что среднее время ответа составляет 42 часа . Это подводит нас к вопросу: является ли автоматизация маркетинга ответом?

30. Автоматизация маркетинга при выращивании лидов увеличивает количество квалифицированных лидов на 451%.

(Источник: Business2Community )

Business2Community показало, что компании, которые используют автоматизацию маркетинга в своих усилиях по привлечению потенциальных клиентов, увеличили количество квалифицированных потенциальных клиентов на 451%. Тот же источник также указал, что заинтересованные лиды позволяют совершать более крупные покупки .

Последние прогнозы по рынку автоматизации маркетинга показывают, что компании быстро принимают его в качестве эффективного бизнес-инструмента. По прогнозам Forrester, этот рынок должен достичь 15,6 млрд долларов в этом году и 25,1 млрд долларов к 2023 году.

Пройдя через всю эту захватывающую, а иногда и удивительную статистику по выращиванию лидов , мы оставили лучшее напоследок. 49% маркетологов говорят, что их отделы продаж не синхронизированы с их отделом маркетинга. Это может вызвать сбой в вашей программе по привлечению потенциальных клиентов и снизить общую производительность вашего бизнеса. Согласование ваших отделов продаж и маркетинга, несомненно, того стоит.