Давайте займемся модульным дизайном: запись вебинара + вопросы и ответы

Создание электронных писем с модулями электронной почты - отличный способ сделать ваш производственный процесс более эффективным. На последнем вебинаре мы поговорили на эту горячую тему с Брэндоном Лоусоном и Райаном Уоллесом из Ferguson Enterprises, а также с Лорен Кремер и Скоттом Эпплом из команды Litmus. Мы рассмотрели, что такое модульное построение электронной почты, как это делает Ferguson Enterprises и как Litmus может помочь вам начать работу.

Не было возможности посмотреть вебинар в прямом эфире? Не волнуйся. Вы можете получить доступ к полной записи в любое время и прочитать вопросы и ответы ниже.

Вопросы и ответы

Спасибо всем, кто задал вопрос во время вебинара! Вот краткий обзор наших ответов на самые популярные вопросы, а также ответы команды Ferguson Enterprises и Litmus на некоторые вопросы, на которые они не ответили во время живого вебинара.

Как вы поддерживаете единообразный голос, стиль и плавность в разных элементах? Или это всегда требует окончательного редактирования и настройки стиля?

Лакмус : рекомендации по голосовой и тональной настройке - отличное дополнение к системе дизайна электронной почты, но, вероятно, их следует согласовывать по всем маркетинговым каналам. Использование копии-заполнителя в ваших шаблонах и модулях, которая иллюстрирует голос и тон вашего бренда (или дает четкое руководство), - еще один отличный способ направлять пользователей.

При построении партиалов я бы предпочел разместить CSS, относящийся к партиалу, в самом партиале. Однако я недавно где-то читал, что CSS лучше использовать в основном шаблоне. Мысли?

Ferguson Enterprises : Я думаю, что у всех разные пути, но недавно мы решили добавить наш CSS как части. Мы сделали это, потому что видим, что в ближайшем будущем у нас будет широкий спектр шаблонов, и когда мы думаем о способах упростить внесение любых обновлений в основной CSS, частичное использование CSS имело наибольший смысл.

Мне любопытно, как вы все представляете свои модули / шаблоны внутренним клиентам, у которых нет доступа к вашей системе электронной почты (и, следовательно, к библиотеке дизайна). Вы представляете все модули по отдельности как опции или даете им полные шаблоны, которые используют доступные модули (и они не обязательно знают, что они «модули»)?

Ferguson Enterprises : Мы делаем это разными способами.

Для наших кампаний, направленных на поддержку местных инициатив, мы предоставляем этим заинтересованным сторонам «Меню маркетинга по электронной почте», которое представляет собой набор готовых шаблонов электронной почты, которые уже соответствуют их потребностям в обмене сообщениями и удобны в использовании. Наши национальные кампании разрабатываются нашей творческой командой, но мы привлекаем наших заинтересованных лиц к проверке и контролю качества в этих типах электронных писем.

Не могли бы вы немного рассказать о процессе использования кода с ESP, которого нет в списке совместимости с синхронизацией Litmus?

Лакмус : используйте меню «Экспорт» в Builder, чтобы скопировать скомпилированный HTML-код в буфер обмена или загрузить как HTML-файл, а затем вставить или загрузить в свой ESP. Ознакомьтесь с этим справочным документом для получения более подробной информации.

Я также хотел бы узнать больше о том, как Фергюсон приближается к темному режиму, который соответствует стандартам бренда!

Ferguson Enterprises : Это было сотрудничество с нашей творческой командой. Мы работали с ними, чтобы выработать передовые методы для ситуаций, когда управление электронной почтой в темном режиме не поддерживалось. Мы также работали с творческой командой над созданием цветовой палитры для таких вещей, как текст заголовка, основной текст, призывы к действию и т. Д., Которые соответствовали рекомендациям бренда, когда мы могли контролировать стили предпочтений темного режима.

Вы добавляете элементы стиля в модули или вставляете стили позже, когда все письмо будет готово? Вы создаете модули фиксированного размера?

Лакмус : Добавление встроенных стилей в модули, безусловно, может работать, но это означает, что если определенные стили когда-либо изменятся (скажем, стили шрифтов), вам придется обновить каждый модуль, в который эти стили встроены.

Вместо этого, если вы включаете свои стили в шаблонный шаблон или, что еще лучше, извлекаете стили на части и включаете их в свой шаблон, тогда вы можете вносить изменения в стили в одном месте.

С помощью опции Builder «Встроенный CSS» вы можете убедиться, что ваши стили автоматически встроены, перед синхронизацией с ESP или экспортом кода.

Как Библиотека дизайна работает с другими ESP? Например, как создавать электронные письма в Salesforce Marketing Cloud с помощью библиотеки Litmus?

Лакмус : шаблоны из вашей библиотеки дизайна можно синхронизировать с вашим ESP для использования.

Модули работают лучше всего и наиболее легко в Litmus Builder, но вы все равно можете ссылаться на свои модули в Библиотеке дизайна и копировать код для них в выбранный вами инструмент сборки, просто выбрав модуль и щелкнув предварительный просмотр кода на правой боковой панели, чтобы скопировать код модуля в буфер обмена.

Как сделать модуль?

Litmus : У нас есть отличный справочный документ, который шаг за шагом проведет вас через процесс создания модулей в Litmus. Тем не менее, если вы очень широко говорите о том, как начать работу с модульными электронными письмами, этот пост в блоге станет отличным руководством.

Когда следует использовать один модульный блок по сравнению с другим? Есть ли правила использования?

Лакмус : Предполагая, что этот вопрос относится к разнице между частичными и сниппетами…

Частичные - это глобальные модули, на которые ссылаются ваши электронные письма или шаблоны. Внесение изменений в частичное изменение влияет на каждое электронное письмо / шаблон, в которое он включен. Частичные элементы отлично подходят для часто используемых элементов, которые не меняются от одного письма к другому: заголовков, нижних колонтитулов, сброса CSS и базовых стилей, отзывчивых точек останова и стилей, элементов-разделителей и т. Д.

Фрагменты - это модули многократного использования, которые можно вставлять в электронное письмо или шаблон и редактировать в этом электронном письме / шаблоне, не затрагивая другие электронные письма / шаблоны. Фрагменты идеально подходят для большей части вашего «основного» контента: блоки героев, блоки первичного / вторичного / третичного контента, призывы к действию и т. Д.

Как организовать блоки?

Лакмус : ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о 7 способах организации модулей электронной почты по полезным категориям (по типу электронной почты - общий фаворит!).

Как удержать людей на одной странице для единообразия?

Лакмус : В этом прелесть дизайн-системы: она всегда актуальна и обеспечивает согласованность, гарантируя, что пользователи всегда строят с использованием новейших и лучших шаблонов и модулей.

Документирование и доступность ваших стандартов дизайна и руководящих принципов бренда в вашей дизайн-системе или вместе с ней - еще один отличный способ общения.

Некоторые организации также будут вести «журнал изменений» или «заметки о выпуске», которыми они будут делиться с заинтересованными сторонами.

Думайте о своей дизайн-системе как о продукте и делитесь практическими рекомендациями, преимуществами и основными изменениями, чтобы пользователи могли оставаться в курсе и максимально эффективно использовать систему.

Связанный контент

И это завершение вопросов, на которые мы смогли ответить. Чтобы узнать больше о модулях, шаблонах и дизайн-системах, ознакомьтесь с этим связанным контентом:

• 6 шагов к мощной системе дизайна электронной почты, которая понравится вашей команде
• Как дизайн-системы расширяют возможности команд электронной почты повсюду
• Что такое шаблон электронного письма?
• Полное руководство по шаблонам электронной почты
• Полное руководство по использованию сниппетов в дизайне электронной почты
• Простое создание динамических блоков кода и управление ими с помощью частичных файлов
• Модули электронной почты: как действительно масштабировать уникальные электронные письма с уверенностью