Аналитика LinkedIn: лучшее руководство для вашего бренда

LinkedIn — это канал №1 для B2B-маркетологов по распространению контента. И это имеет смысл, учитывая, что 80% всех потенциальных клиентов в социальных сетях B2B приходят с профессиональной платформы.

Но планирование и размещение контента — это только половина вашей маркетинговой стратегии LinkedIn. Вам также необходимо отслеживать правильные показатели и анализировать эффективность ваших сообщений, чтобы выигрывать на платформе.

В этой статье вы узнаете об аналитике LinkedIn, о том, какие показатели отслеживать и как максимально эффективно использовать эти данные, когда дело доходит до улучшения вашей стратегии LinkedIn.

• Что такое аналитика LinkedIn?
• Метрики аналитики LinkedIn, которые нужно знать
  • Аналитика посетителей
  • Аналитика подписчиков
  • Аналитика взаимодействия
• Как максимально эффективно использовать аналитику LinkedIn
• Аналитические инструменты LinkedIn
• Используйте аналитику LinkedIn для создания стратегии работы с данными

Что такое аналитика LinkedIn?

Аналитика LinkedIn — это набор показателей, которые помогут вам измерить эффективность ваших сообщений, обновлений и стратегии на платформе.

Это статистические данные, которые дают ценную информацию о том, кто является вашей аудиторией и как они реагируют на страницу вашей компании и ее контент.

Как получить доступ к аналитике LinkedIn

Вы можете легко получить доступ к собственному инструменту аналитики LinkedIn со своей панели инструментов. Выполните следующие шаги, чтобы начать отслеживать данные на платформе:

• Войдите в свою учетную запись LinkedIn
• Перейдите на страницу вашей компании
• Нажмите на раскрывающееся меню Analytics в меню.
• Нажмите на вкладку, для которой вы хотите просмотреть показатели.

Примечание. Для отслеживания аналитики вы должны быть администратором страницы или иметь доступ «аналитик».

Зачем отслеживать аналитику LinkedIn

Отслеживание аналитики LinkedIn помогает вам узнать об общей эффективности вашей страницы, вашей аудитории и типе контента, который люди хотят видеть больше.

Например, вы можете узнать, где находится ваша аудитория, с какими публикациями они чаще всего взаимодействуют и какой тип контента привлекает наибольший трафик на ваш сайт.

Эта информация позволяет вам формировать свою маркетинговую стратегию таким образом, чтобы обеспечить максимальную рентабельность инвестиций и помочь вам в достижении ваших целей.

Аналитика также поможет вам понять, как вы справляетесь с конкурентами. Это позволяет вам устанавливать реалистичные ориентиры и планировать лучший контент в будущем.

Метрики аналитики LinkedIn, которые нужно знать

Доступ к такому большому количеству данных может стать ошеломляющим. Но вам не нужно зацикливаться на каждой метрике, которую вы видите.

В зависимости от ваших целей вы должны знать, какие показатели требуют вашего внимания и что они означают для вашего бизнеса.

Вот некоторые ключевые показатели LinkedIn, о которых следует знать маркетологам:

Аналитика посетителей

Аналитика посетителей LinkedIn поможет вам узнать о людях, просматривающих страницу вашей компании на платформе. Эти люди не обязательно являются подписчиками или клиентами вашего бизнеса, но они проявили определенный интерес к вашему присутствию в LinkedIn.

• Просмотры страниц: общее количество просмотров вашей страницы в течение указанного диапазона дат. Эта метрика включает несколько просмотров от одного пользователя.
• Уникальные посетители: общее количество уникальных пользователей, просмотревших страницу вашей компании. Это число не включает несколько посещений от одного и того же пользователя, что делает его хорошим показателем того, сколько людей проявили интерес к вашему профилю.
• Демографические данные посетителей. В этом разделе показано, кто просматривает страницу вашей компании. Вы можете отфильтровать эту информацию по местоположению, отрасли, должности, размеру компании и стажу работы.

Отслеживайте показы профиля с помощью таких инструментов, как Sprout Social, измеряя ежедневные изменения в дополнение к средним показателям с течением времени.

Аналитика подписчиков

Подписчики — это люди, которые активно подписались на страницу и контент вашей компании. В некотором смысле они составляют сообщество вашего бренда в LinkedIn.

Понимание того, кто ваши подписчики и откуда они приходят, поможет вам создавать более привлекательный контент. Кроме того, вы можете оценить популярность своего бренда на платформе.

• Всего подписчиков: общее количество пользователей, следящих за страницей вашей компании. В зависимости от ваших целей и отрасли количество подписчиков отражает популярность и доверие к вашему бренду.
• Тенденции подписчиков: вы можете отслеживать количество новых подписчиков в любом заданном диапазоне дат. Число ваших подписчиков увеличивается или уменьшается с течением времени? График показателей подписчиков также показывает, произошло ли внезапное падение или всплеск числа подписчиков.
• Органические подписчики: количество подписчиков, которых вы получили, не тратя денег на рекламу. Эти пользователи нашли вас с помощью поисковых систем, репостов или фидов и проявили неподдельный интерес к вашему бренду или контенту.
• Спонсируемые подписчики: количество подписчиков, которых вы получили с помощью рекламы. Эта метрика помогает вам оценить успех спонсируемых сообщений и кампаний.
• Демография подписчиков. Этот раздел поможет вам узнать, кто ваши подписчики. Вы можете отфильтровать эти данные по местоположению, стажу работы, отрасли, размеру компании и должностным обязанностям. Используйте демографические данные для создания более целевого контента, который будет резонировать с подписчиками.

Вот как выглядят демографические данные аудитории в Sprout Social, четко разделенные по стажу работы и должностным обязанностям.

Аналитика взаимодействия

Аналитика вовлеченности LinkedIn поможет вам узнать об эффективности ваших кампаний, публикаций и видео. В частности, вы можете узнать, находит ли ваш контент отклик у целевой аудитории и как они на него реагируют.

• Показы: сколько раз ваш пост был показан пользователям LinkedIn.
• Просмотры видео: количество просмотров вашего видеоконтента пользователями.
• Реакции: количество людей, которые отреагировали на ваш пост. Реакции LinkedIn включают «Нравится», «Празднуйте», «Поддержите», «Забавно», «Люблю», «Проницательно» и «Любопытно». Получение реакции означает, что ваш контент вызвал отклик (читай: участие).
• Комментарии: общее количество комментариев к вашему посту. Начало разговора — главный показатель привлекательности контента. Отслеживание комментариев также позволяет узнать, какие темы больше всего находят отклик у вашей целевой аудитории.
• Поделились: количество раз, когда пользователи LinkedIn поделились вашим сообщением. Публикация контента, которым можно поделиться, помогает увеличить охват, узнаваемость и узнаваемость бренда.
• CTR: рейтинг кликов (CTR) — это процент от количества кликов, деленный на количество показов поста. Этот показатель показывает, в какой степени ваш контент вдохновляет аудиторию кликать по названию, контенту или логотипу вашей компании.
• Читает: общее количество кликов «Подписаться» на ваш спонсируемый контент.
• Уровень вовлеченности: LinkedIn рассчитывает уровень вовлеченности по стандартной формуле: клики + лайки + комментарии + перепосты + подписки / показы. Этот показатель выражается в процентах и ​​суммирует средний уровень вовлеченности поста.

Вот пример того, как вы можете отслеживать данные о визуальном взаимодействии для LinkedIn на панели инструментов Sprout.

Как максимально эффективно использовать аналитику LinkedIn

Знать, что означает каждая метрика, недостаточно.

Чтобы выиграть на платформе, вам необходимо проанализировать и использовать эти данные для создания стратегического контента, который понравится вашей целевой аудитории.

Вот четыре способа использования аналитики LinkedIn для улучшения вашей маркетинговой стратегии:

1. Знайте, кто ваша аудитория

Поймите свою аудиторию, посмотрев на демографические данные посетителей и подписчиков.

• Где находится большинство ваших подписчиков?
• В каких отраслях или отделах они работают?
• Являются ли они сотрудниками начального уровня или занимают руководящие должности?

Это поможет вам создать более релевантный контент, который с большей вероятностью привлечет потенциальных клиентов и приведет к конверсиям.

Вы также можете узнать, есть ли расхождения между демографическими данными ваших посетителей и ваших подписчиков. Это может указывать на несоответствие между контентом, которым вы делитесь, и информацией на вашей странице.

2. Поймите поведение вашей аудитории

Используйте аналитику LinkedIn, чтобы узнать, как ваша аудитория взаимодействует с вашими публикациями и контентом от других брендов в вашей отрасли.

• Что побуждает вашу аудиторию взаимодействовать с вашим контентом?
• Являются ли они более восприимчивыми к определенным темам или форматам?
• Насколько ваша аудитория любит делиться контентом?

Все зрители разные. Понимание того, как ведет себя ваш, поможет вам ставить реалистичные цели, стимулировать взаимодействие, планировать публикации и создавать более качественный контент.

3. Поймите, какой тип контента работает лучше всего

Некоторые типы контента привлекают больше внимания, чем другие. Это может быть связано с предпочтениями аудитории, характером вашего бизнеса, голосом вашего бренда или алгоритмом LinkedIn.

Отслеживайте эффективность своих сообщений, чтобы понять, какой контент приносит вам наибольшую вовлеченность, трафик и общие результаты.

Например, вы можете обнаружить, что видео получают больше просмотров и комментариев, чем письменные сообщения или посты, содержащие только изображения. Вы также можете понять, что задавая наводящие вопросы или проводя опросы, вы получаете больше вовлеченности.

Что бы это ни было, изучение того, что работает хорошо, требует как экспериментов, так и анализа. Пробуйте различные типы и форматы контента, а также постоянно отслеживайте аналитику, чтобы узнать, что работает, а что нет. Затем повторите свой успех, чтобы расти на платформе.

4. Раскройте новые темы и тренды

Отслеживание аналитики LinkedIn может помочь вам оставаться в курсе самых популярных тем в вашей отрасли.

Например, вы можете увидеть, какие публикации привлекают больше внимания и есть ли определенные темы, к которым ваша аудитория проявляет больший интерес.

Вы также можете просмотреть аналитику конкурентов, чтобы увидеть, стали ли они вдруг более активными. Посетите их страницы, чтобы проанализировать темы, о которых они пишут.

Аналитические инструменты LinkedIn

Встроенная аналитика LinkedIn позволяет отслеживать показатели, связанные с общей производительностью страницы, демографическими данными посетителей и подписчиков, а также взаимодействием с отдельными публикациями.

Но если вы хотите копнуть глубже, вы можете использовать более надежный инструмент аналитики социальных сетей для извлечения подробных данных.

Ниже приведены два популярных аналитических инструмента LinkedIn для профессиональных маркетологов:

Росток Социальный

Sprout Social — это универсальная платформа для управления социальными сетями, которая позволяет отслеживать всестороннюю аналитику для LinkedIn и других социальных сетей — и все это с единой панели управления.

Отслеживайте показатели для обычных и спонсируемых сообщений, узнавайте о своей аудитории и следите за ростом и вовлеченностью нескольких страниц компании.

Создавайте подробные отчеты или настраивайте их на основе выбранных показателей. Вы также можете сравнить свои показатели с показателями конкурентов, чтобы получить эталонные KPI.

Кроме того, Sprout предлагает инструменты управления LinkedIn для простого планирования и публикации контента, а также взаимодействия с вашей аудиторией.

Inlytics

Inlytics — это специализированная аналитическая платформа LinkedIn, которая позволяет вам отслеживать производительность, оптимизировать свой профиль и отслеживать данные о вовлеченности и аудитории.

Его чистая, наглядная панель инструментов отображает аналитику в реальном времени и за прошлые периоды, чтобы помочь вам понять эффективность вашего контента.

Вы также можете сотрудничать с членами команды, планировать свои публикации и публиковать более качественный контент с рекомендациями и идеями, основанными на данных.

Используйте аналитику LinkedIn для создания стратегии, основанной на данных

Отслеживание аналитики LinkedIn является ключом к росту на платформе.

Изучение вашей аудитории и кампаний поможет вам создавать более эффективные стратегии и тратить деньги там, где это важно.

Что еще более важно, вы можете общаться со своими подписчиками, повышать узнаваемость бренда, расширять свою сеть и создавать лояльных подписчиков с помощью контента, основанного на данных.

Ознакомьтесь с нашим последним отчетом о тенденциях в социальных сетях, чтобы узнать, как добиться успеха на LinkedIn и других платформах в 2022 году и далее.