Как провести аудит LinkedIn, который оживит ваш бренд

Опубликовано: 2022-02-08

Хотя вашим новогодним обещанием на 2022 год, вероятно, не было «провести аудит LinkedIn», сейчас самое подходящее время, чтобы сказать «новый год, новый я» с профилем вашей компании.

Это может быть крупнейшая в мире профессиональная сеть, но LinkedIn — это гораздо больше, чем место для публикации вакансий. С 810 миллионами участников и числом сеансов LinkedIn, которые выросли на 30% к концу 2020 года, это становится все более важным центром защиты интересов сотрудников, узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов и многого другого.

LinkedIn идет в ногу со временем — следуйте этим советам, чтобы провести аудит Linkedin, который поможет вам получить максимальную отдачу от этой постоянно развивающейся платформы:

1. Отполируйте свой профиль
2. Познакомьтесь со своей аудиторией
3. Очистите свой контент
4. Оцените свои платные кампании
5. Анализируйте эффективность конкурентов

Полируйте свой профиль

Завершение страницы вашей компании — это больше, чем просто красивое оформление. По данным LinkedIn, полные профили увеличивают количество просмотров страниц в неделю на 30%.

Ваш профиль — это ключевое место, где вы можете рассказать о своем бренде и произвести хорошее первое впечатление на новых подписчиков, соискателей, инвесторов, клиентов и т. д. Вот основные элементы, которые нужно завершить, улучшить или добавить на свою Страницу:

Шаг 1: Заполните свой профиль

Если вы еще не заполнили профиль своей компании, вы, вероятно, узнаете этот удобный индикатор завершения страницы.

Счетчик завершения профиля LinkedIn, показывающий незавершенные задачи профиля

Начать аудит вашего профиля LinkedIn здесь не составляет труда. И если вы выполнили эти пункты, убедитесь, что они все обновлены.

Вот основные детали, необходимые для того, чтобы профиль считался полным:

  • Промышленность
  • Размер компании
  • ссылка на сайт
  • Описание
  • Логотип
  • адрес улицы
  • Пользовательская кнопка
  • Ваш первый пост
  • Хэштеги

Совет: не забывайте о кнопке призыва к действию и слогане. Хотя эта строка из 120 символов не является обязательной, она отлично подходит для размещения вашего слогана, информации о вашей компании и демонстрации того, что вы приложили дополнительные усилия.

Шаг 2. Подходит ли ваша страница для SEO?

Раздел «О компании» на вашей странице — лучшее место для описания истории и миссии вашей компании.

И 2000 символов или меньше, это также отличное место для повышения SEO вашей Страницы — как для поиска в LinkedIn, так и в поисковых системах, которые будут предварительно просматривать первые 156 символов этого раздела.

Скриншот с предварительным просмотром ссылки на росток, появляющийся в поиске Google. Grammarly уделяет особое внимание своему продукту и человеческому фактору, стоящему за ним.

Скриншот описания раздела «О программе» на странице Grammarly в LinkedIn.

Allbirds подчеркивает свою приверженность устойчивому развитию.

Скриншот раздела Allbirds LinkedIn About

Используйте релевантные, разнообразные ключевые слова, чтобы помочь поисковикам и поисковым системам понять, о чем вы. Затем проявите творческий подход — LinkedIn рекомендует включить ваше видение, миссию, ценности, позиционирование, слоган и продукты/услуги.

Шаг 3. Расскажите о своей политике удаленной работы и вакцинации.

Знание того, предлагает ли компания удаленную или гибридную работу, стало важной частью поиска работы. Последние данные показывают, что сотрудники хотят большей гибкости: 52% предпочитают гибкую модель работы после пандемии по сравнению с 30% до пандемии.

Скриншот страницы Nike в LinkedIn, где вы можете увидеть их политику гибридного рабочего места.

Используйте новый модуль «Рабочее место», чтобы сразу сообщать соискателям о вашей удаленной работе и политике вакцинации.

Скриншот нового рабочего модуля LinkedIn

Шаг 4: Аудит ваших изображений

Внешность может быть обманчивой — у вас может быть лучшая компания в мире, но нечеткий логотип и отсутствие изображения на обложке не демонстрируют этого качества миру.

Логотип и обложка, соответствующие брендингу вашего веб-сайта и других социальных платформ, сделают вас мгновенно узнаваемыми для тех, кто ищет вас в LinkedIn.

Логотип

Ваш логотип отражает ваш текущий брендинг? Подходит ли он по размеру? Он выглядит четким и разборчивым?

Убедитесь, что ваш логотип соответствует рекомендуемому размеру 300 x 300 пикселей и имеет формат JPG, PNG или GIF.

Изображение обложки

При рекомендуемом размере 1128 x 191 изображение на обложке — это дополнительная недвижимость, на которой вы можете воплотить в жизнь свой бренд:

  • Акцент на брендинге
  • Демонстрация вашей продукции
  • Подчеркните, чем занимается ваша компания
  • Визуализация корпоративной культуры
  • Продвижение предстоящих событий
  • Поддержка причин и передача ваших ценностей

Для компаний B2C, таких как Adidas, это отличное место, чтобы подчеркнуть широту предлагаемых продуктов.

Скриншот обложки Adidas на LinkedIn, демонстрирующий различные фирменные продукты.

Microsoft использует свое изображение обложки, чтобы внедрить цвета своего бренда, логотип и потрясающие изображения.

Снимок экрана с изображением обложки Microsoft LinkedIn, на котором показаны различные цветы, организованные в виде логотипа бренда.

Знаменитый талисман Duolingo в TikTok сова танцует на обложке и расширяет цвет своего бренда за пределы логотипа.

Скриншот обложки Duolingo в LinkedIn, на котором изображен их талисман Duo, сова.

Настраивать изображения тоже легко. Используйте бесплатные приложения для редактирования фотографий, такие как Canva и инструмент для изменения размера изображения Sprout Social.

Шаг 5: Вы ограничиваете силу своего профиля?

Использование различных типов страниц в вашем профиле, от поддержки защиты интересов сотрудников до привлечения потенциальных клиентов, может поддержать ваш бизнес помимо маркетинга.

Вот некоторые из них:

  • Страница моей компании — отмечайте победы сотрудников и находите популярные материалы для сотрудников.
  • Страницы продуктов — размещайте до 10 различных продуктов и привлекайте потенциальных клиентов с помощью кнопок призыва к действию.
  • Страницы -витрины — полезно, если в вашей организации есть несколько брендов, отдельные бизнес-подразделения или инициативы, ориентированные на разные целевые аудитории.
  • События — делитесь личными или внешними событиями или подавайте заявку на использование LinkedIn Live .
  • Страницы карьеры — вкладки «Жизнь», «Что мы делаем» и «Вакансии» могут помочь вам создать сообщество, быстрее связать вас с лучшими кандидатами и создать еще более привлекательный профиль.

Познакомьтесь со своей аудиторией LinkedIn

Информация о том, кто следит за вами, может помочь вам охватить целевую аудиторию и направить редактирование страниц, создание контента и проведение платных кампаний. Например, аудитория руководителей высокого уровня будет иметь другие потребности, чем аудитория новичков.

Так как же узнать свою аудиторию? Один из способов — использовать аналитику LinkedIn, чтобы узнать, кто взаимодействует с вашей рекламой и посещает ваш веб-сайт.

Другой способ — использовать отчет о страницах LinkedIn от Sprout Social, чтобы подробно изучить своих подписчиков.

Скриншот отчета Sprout Social о страницах LinkedIn.

Этот отчет может помочь составить представление о ваших подписчиках, посмотрев, какие должностные обязанности выполняет ваша аудитория и на каком этапе своей карьеры они находятся.

Очистите свой контент

В то время как другие социальные каналы посвящены мемам и модным танцам, LinkedIn более сдержан… возможно, за исключением Broetry.

Поскольку шесть из 10 пользователей активно ищут отраслевую информацию в LinkedIn, совершенствование вашей контент-стратегии является важной частью укрепления доверия и вашей репутации лидера мнений.

А учитывая, что сотрудники в 14 раз чаще делятся информацией со страницы своей компании по сравнению с другими брендами, у вас есть готовая к публикации аудитория.

Вот несколько советов по проведению аудита контента:

Шаг 1. Соберите данные о публикации

Если мысль о том, чтобы прокрутить все ваши сообщения для подсчета вовлеченности, вызывает у вас кошмары, не беспокойтесь — есть много способов быстро собрать данные.

Скриншот отчета об эффективности Sprout Social

Использование отчета об эффективности публикаций Sprout Social позволяет вам просматривать самые эффективные и самые низкие публикации в одном месте. Вот как:

  1. На панели инструментов перейдите к Отчеты
  2. В разделе «Отчеты по сети» выберите «Эффективность публикации».
  3. В разделе «Источники» выберите свои страницы LinkedIn.
  4. Установите период времени, за который вы хотите анализировать публикации.
  5. Загрузите данные в формате PDF или CSV

Загрузка данных в формате CSV упрощает анализ.

Шаг 2. Посмотрите, что работает, а что нет

С учетом того, что самый последний алгоритм LinkedIn отдает приоритет релевантному контенту в ленте новостей, важно знать, что находит отклик у вашей аудитории.

Скриншот поста, который Slack опубликовал в LinkedIn.

В полученном файле Sprout CSV вы можете просмотреть ключевые показатели эффективности (KPI), чтобы определить, какие фрагменты контента вам понравились, а какие нет. Вот некоторые основные KPI, которые нужно отслеживать:

  • Уровень вовлеченности
  • Впечатления
  • Помолвки
  • Всего реакций
  • Типы реакций (Нравится, Любовь и т.д.)
  • Комментарии

В LinkedIn можно публиковать множество различных типов контента: статьи, текстовые сообщения, PDF-файлы и слайды, фотографии, опросы и живые видео. Знание того, какие из этих постов работают лучше всего, может помочь направить каждую часть вашей контент-стратегии.

Пост Starbucks на LinkedIn

Шаг 3. Аудит качества контента

Какой контент оказался неэффективным и что повлияло на его качество? Как выглядели визуалы? Это оказалось спамом?

Существует ряд факторов, из-за которых ваше сообщение может быть помечено как спам алгоритмом LinkedIn. Вот несколько советов, как этого избежать:

  • Не выпрашивайте лайки и подписки
  • Ограничьте себя 3-5 релевантными хэштегами.
  • Исследуйте темы, которые популярны и интересны вашей аудитории.
  • Находите качественный контент с помощью инструмента LinkedIn Content Suggestions .

Шаг 4. Проанализируйте время публикации

Время решает все — убедитесь, что вы определили лучшее время для публикации в социальных сетях, чтобы охватить свою аудиторию. Посмотрите на свои самые успешные посты, чтобы увидеть, есть ли какая-то закономерность в том, когда вы их публикуете.

Запатентованная технология Sprout Optimal Send Times также может определять пиковое время публикации во время публикации.

Скриншот инструмента оптимального времени отправки Sprout

Точно так же посмотрите, сколько вы публикуете. Для компаний, которые публикуют еженедельные публикации и видят двукратный рост интереса к контенту, крайне важно оставаться активными, но есть тонкая грань между тем, чтобы не отставать от своей аудитории и спамить их.

Совет для профессионалов: социальные сети — это общение, а оперативность — это золото. Согласно Sprout Social Index, 46% потребителей считают бренды, которые взаимодействуют со своей аудиторией, лучшими в своем классе. Найдите время, чтобы ответить на комментарии и пообщаться.

Оцените свои платные кампании

Учитывая, что по состоянию на конец 2021 года цена за клик в объявлениях LinkedIn выше, чем в Instagram, YouTube, Pinterest, Facebook и Twitter, вы должны быть уверены, что тратите деньги более разумно. Проанализируйте свои кампании, чтобы понять, что нужно сократить, что повторить и что изменить.

Для этого вам нужна четкая картина эффективности всех ваших кампаний.

С помощью отчета Sprout о платной эффективности LinkedIn вы можете сортировать по ключевым показателям эффективности, которые наиболее важны для вас, чтобы оценить, достигаете ли вы своих целей.

Это может помочь вам понять, какие объявления работают хорошо, а какие нет, и почему — вы попадаете в нужную аудиторию? Ваша реклама привлекательна? Ваша аудитория слишком ограничена или слишком широка?

Скриншот конструктора целевой аудитории в LinkedIn

Если вы не уверены, что взаимодействуете с нужной аудиторией, пересмотрите свое исследование аудитории и уточните свои цели.

Например, когда дело доходит до размера аудитории для узнаваемости бренда, LinkedIn дает несколько полезных советов:

снимок экрана с рекомендациями по размеру основной целевой аудитории

Наконец, тестирование форматов объявлений, которые вы раньше не пробовали, и A/B-тестирование объявлений с различными изображениями или содержанием могут помочь вам максимально увеличить расходы на рекламу. Цель вашего объявления будет определять, какие визуальные эффекты вы можете выбрать.

Анализировать работу конкурентов

Просмотр того, как работают Страницы ваших конкурентов, может помочь вам понять, как вы складывается, найти вдохновение и определить возможности для дифференциации вашей стратегии.

Не хватает ли их идейного лидерства? Это пробел, который вы могли бы заполнить. У них еще нет страниц продуктов? Будьте на шаг впереди них.

В конце 2021 года LinkedIn развернула настраиваемую аналитику конкурентов на вкладке LinkedIn Page Analytics. Выберите до девяти своих главных конкурентов, чтобы подробно изучить, как их подписчики и аналитика сравниваются с вашими, и как вы можете скорректировать свою стратегию, чтобы оставаться конкурентоспособными. С появлением дополнительных функций, таких как уровень вовлеченности, это хороший инструмент, чтобы начать использовать его сейчас.

Вы готовы провести аудит LinkedIn, который работает

LinkedIn сильно засветился. Да, это отличное место для публикации ваших вакансий. Но расширение вашего профиля может помочь укрепить доверие, вовлеченность и даже привлечь потенциальных клиентов.

Пришло время уделить вашему профилю внимание, которого он заслуживает. Следуйте этому руководству, чтобы начать аудит LinkedIn, а затем загрузите наш контрольный список LinkedIn для бизнеса, чтобы определить долгосрочные цели и стратегию своего профиля.