Почему каждый маркетолог должен прислушиваться к звонкам о доходах

Опубликовано: 2023-07-31

Если вы маркетолог или бизнес-лидер, вы знаете, как важно искать идеи и вдохновение для стратегического планирования. Исследование рынка — это основополагающий аспект эффективной реализации маркетинга, и к источникам, из которых вы собираете информацию, следует относиться внимательно.

Вот почему в этом посте мы рассмотрим, почему каждый маркетолог должен начать прислушиваться к звонкам о доходах и как вы можете извлечь значимые данные для поддержки своих маркетинговых стратегий.

Жаклин Фостер

Маркетинг, создающий спрос, Lever.co

Мы можем рассчитывать на то, что они будут постоянно предлагать новые идеи.

Работать с нами

Почему полезно прослушивать звонки о доходах

Отчеты о прибылях и убытках — регулярные мероприятия, проводимые публичными компаниями, — представляют собой важнейший аспект их ежеквартальной финансовой отчетности.

Хотя их основной аудиторией являются инвесторы и заинтересованные стороны, желающие оценить эффективность и финансовое состояние компании, эти звонки содержат массу ценной информации, которую маркетологи могут использовать в своих интересах. Фактически, для проницательных маркетологов, ищущих конкурентное преимущество в беспощадном мире бизнеса, эти звонки о доходах являются не чем иным, как золотой жилой.

Во время этих звонков компании раскрывают не только свои финансовые результаты, но и критические взгляды на свои стратегии, действия, триумфы и даже неудачи. Использование сокровищницы данных, предоставленных в ходе этих звонков о прибылях и убытках, может дать вам полное и панорамное представление о рыночной ситуации.

Представьте себе, что вы из первых рук узнаете, что ваши конкуренты делают правильно для достижения успеха или, наоборот, какие ошибки они могли допустить, которых вы можете избежать. Эта информация может сыграть важную роль в разработке ваших собственных маркетинговых стратегий, позиционировании вашего бренда и совершенствовании вашего подхода, чтобы затмить конкурентов.

Хотя финансовые отчеты могут показаться сухими цифрами и статистикой, эти звонки о прибылях и убытках предлагают уникальную возможность заглянуть за кулисы, во внутреннюю работу компаний, претендующих на ту же целевую аудиторию, что и вы.

Всестороннее понимание действий, намерений и прогнозов ваших конкурентов позволит вам принимать обоснованные решения, оптимизировать маркетинговые усилия и максимизировать прибыль. Это похоже на получение стратегического руководства, наполненного ценными данными, позволяющего вам оставаться гибкими и реагировать на меняющуюся динамику рынка.

Вот краткий обзор некоторых ключевых причин, по которым вы, как маркетолог, должны обращать внимание на звонки брендов, связанных с вашим бизнесом или бизнесом ваших клиентов, о прибылях и убытках:

Конкурентный анализ в лучшем виде: звонки о доходах позволяют узнать, что ваши конкуренты делают правильно и неправильно в своих маркетинговых и торговых усилиях. Эта информация бесценна для любого маркетолога, желающего усовершенствовать свою стратегию и получить конкурентное преимущество.
Макротенденции и направление развития отрасли. Как маркетологи, мы должны всегда держать руку на пульсе отраслевых тенденций. Звонки о доходах дают ценную информацию о направлении развития отрасли, помогая вам понять, как эффективно позиционировать свой бренд в будущем.
Стратегическое планирование успеха. Понимая планы конкурентов, вы можете сформулировать свою маркетинговую стратегию, которая будет соответствовать их действиям или противодействовать им. Такой упреждающий подход может существенно повлиять на вашу позицию на рынке и общий подход к вашему следующему шагу.

Советы по прослушиванию звонков о доходах

Разговоры о доходах могут быть длительными и отнимать много времени. Однако существуют эффективные способы собрать наиболее ценную информацию, не тратя лишнего времени.

Вот несколько советов по оптимизации анализа доходов:

Информационные бюллетени для сводок

Информационные бюллетени, такие как Grit Capital, Quill Intelligence и Fize, являются исключительными вариантами для опытных маркетологов, которым нужны краткие сводки звонков о доходах:

Эти информационные бюллетени действуют как ваши доверенные кураторы, тщательно сжимая массу информации, которой вы делитесь во время звонков о доходах, в легко усваиваемые идеи.
Каналы YouTube со сжатой информацией
Для тех, кто изучает визуальные эффекты, и занятых профессионалов YouTube предоставляет отличную платформу для доступа к сжатой информации из телеконференций о доходах. Среди множества создателей контента канал Брайана Ферольди на YouTube в Motley Fool выделяется как надежный источник кратких и информативных видеороликов, в которых отражены наиболее важные аспекты звонков о доходах:

Эти сжатые видеоролики, обычно продолжительностью от пяти до десяти минут, отсекают шум и сразу доносят до сути дела. Брайан вместе со своими коллегами-комментаторами умело излагает основные выводы, предоставляя вам ценные крупицы информации в кратчайшие сроки.
Выборочный подход
Вместо того, чтобы пытаться проанализировать каждое сообщение о доходах, которое приходит вам на ум, сосредоточьте свое внимание на нескольких избранных ключевых компаниях, особенно на тех, которые работают в вашей рекламной нише. Этот лазерно-ориентированный подход позволяет вам глубже погрузиться в работу, стратегии и планы на будущее ваших наиболее важных конкурентов.

Сужая сферу охвата, вы получаете более полное понимание маркетинговой ситуации в своей нише. Эти глубокие знания позволяют вам принимать обоснованные решения, оптимизировать маркетинговые усилия и продвигать свой бренд к успеху.
Более того, выборочный подход дает вам время и умственные способности для более глубокого изучения имеющихся данных. Вы можете тщательно изучить мельчайшие детали, выявить закономерности и выявить новые тенденции, которые в противном случае могли бы остаться неуловимыми.
На первый взгляд рассмотрение звонков о доходах может показаться дополнительной задачей в вашем и без того переполненном списке дел. Однако, потратив время на эту практику, вы сможете поднять свою маркетинговую игру на новую высоту.

Звонки о доходах помогут вам понять свою аудиторию
Звонки о доходах часто включают обсуждение отзывов и удовлетворенности клиентов.
Эта ориентированная на клиента информация позволяет маркетологам адаптировать свои сообщения и маркетинговые инициативы так, чтобы они находили отклик у их целевой аудитории на более глубоком уровне. Вот еще несколько преимуществ:
Посредством клиентоориентированных дискуссий во время звонков о прибылях и убытках маркетологи могут выявить возникающие предпочтения и тенденции среди своей аудитории. Эти идеи обеспечивают ценную основу для разработки маркетинговых кампаний, которые соответствуют предпочтениям клиентов, гарантируя, что бренды останутся актуальными и привлекательными.

Благодаря более глубокому пониманию болевых точек и настроений клиентов маркетологи могут создавать высоко персонализированные сообщения и инициативы, учитывающие меняющиеся предпочтения своей аудитории.
Персонализация на основе данных создает ощущение актуальности и связи с аудиторией, способствуя укреплению лояльности к бренду и стимулируя вовлечение клиентов.
Вам также может быть интересно: 7 уроков маркетинга, которые мы все можем извлечь из Уоррена Баффета
Заключительные мысли о том, почему вам следует слушать звонки о доходах
Прослушивание звонков о доходах, возможно, не первое, что приходит на ум, когда вы думаете о маркетинговых стратегиях, но это, несомненно, секретное оружие, которое может выделить вас среди конкурентов. Это не всегда гарантия получения полезных советов для вашей собственной стратегии, но иногда они могут привести к коротким путям, которые вы никогда не могли бы найти где-либо еще.

Это одна из причин, по которой мы, маркетологи, должны радоваться, когда крупная корпорация становится публичной, поскольку это обычно приводит к обнародованию информации о том, как они реализуют свои стратегии и о результатах этих стратегий.
Итак, в заключение, мы предлагаем вам прослушать как можно больше разговоров о доходах соответствующих компаний. Никогда не знаешь; они могут стать источником вдохновения, которое вы ищете для своего следующего маркетингового проекта!
Работать с нами
Перепрофилирование из подкаста нашей Школы маркетинга .