Как выбрать логистического партнера для магазина электронной коммерции Magento?
Опубликовано: 2020-09-14Когда вы разрабатываете магазин электронной коммерции для своего традиционного бизнеса, вы должны знать, что это будет связано с перемещением ваших товаров из одного места в другое. Поначалу это может показаться легкой прогулкой, но это не для всех. В 2020 году выбор подходящего логистического партнера для вашего магазина Magento - непростая задача. Вы должны провести тщательное исследование, тщательное рассмотрение и некоторые основы математики.
Компания-поставщик логистических услуг не ограничивается простым перемещением ваших товаров из одного места в другое, но также несет ответственность за планирование, контроль, реализацию и отслеживание перемещения ваших товаров с помощью информации об их хранении.
Они также возьмут на себя ответственность за безопасность и сохранность ваших продуктов. Фактически, все, что происходит с продуктом в точке производства и в точке доставки, подлежит предварительному просмотру поставщиком логистических услуг.
Зачем вам нужен логистический партнер для вашего магазина Magento?
Логистика и доставка играют очень важную роль в онлайн-бизнесе. Необходимо загрузить данные на склад, проверить их, а затем отправить по разным адресам доставки. Могут возникнуть ситуации, когда грузовые брокеры тратят слишком много времени на проверку груза, или грузовик буксирует на полпути к складу, или ваши грузовики движутся пустыми. Итак, чтобы оптимизировать все эти процессы, вам необходимо воспользоваться услугами поставщика логистических услуг. Услуги логистики включают управление автопарком, логистику по запросу, управление складом, отслеживание и экспедирование и т. Д.
Затраты на бизнес-логистику с 2005 по 2019 год в США в триллионах долларов США
Преимущества логистического партнера
Лучший логистический партнер в области электронной коммерции в мире
Bluedart, FedEx, DHL, BombinoExpress, Ecom Express и Aramex - одни из самых популярных логистических компаний, предлагающих услуги в разных частях земного шара.
Факторы, которые следует учитывать при выборе логистического партнера для вашего магазина Magento
Это важные моменты, которые вы должны учитывать при поиске хорошего логистического партнера для своего магазина электронной коммерции Magento.
1. Область знаний
Вы можете найти множество типов поставщиков логистических услуг с различными услугами, такими как склад, транспортировка, распределение, доставка и т. Д. Ни один поставщик логистических услуг не может предоставить все эти услуги, и, следовательно, многим предприятиям требуется несколько партнеров по логистике для большего количества услуг. Каждый поставщик логистических услуг имеет опыт в любой конкретной области. Итак, вы сначала проанализируете, какие потребности связаны с вашим бизнесом.
Могут существовать возможности того, что одна компания сможет предоставить необходимый вам тип услуг, но выбор нескольких логистических партнеров всегда был лучшим вариантом. Убедитесь, что опыт поставщика логистических услуг лучше всего подходит для вашего бизнеса.
2. Технологии
Для получения наиболее эффективных и действенных услуг поставщик логистических услуг должен использовать новейшие технологии в своей деятельности. Прежде чем выбрать логистического партнера, спросите их, какие технологии они используют для своих услуг. Новые и лучшие технологии не только помогут снизить стоимость услуг, но также будут иметь значение для вашего бизнеса и покупательского опыта ваших клиентов.
Как правило, большинство логистических компаний оснащены новейшими технологиями для предоставления эффективных и прозрачных услуг своим клиентам. Они используют такие технологии, как автоматизация складов, облачные вычисления, веб-бронирование, система отслеживания и т. Д. Эти технологии полезны для обеспечения безошибочного и единообразного обслуживания. Они могут автоматизировать процессы и быстро выявлять любые потенциальные проблемы с цепочками поставок и получать доступ к большим базам данных перевозчиков.
3. Служба поддержки клиентов
Может ли выбранный вами партнер по логистике обеспечить лучшее обслуживание клиентов, быстрое реагирование, мгновенную связь и эффективное решение проблем? Это некоторые из предварительных условий, которые вы должны соблюдать перед выбором логистического партнера.
Очевидно, что каждая компания-партнер по логистике заявляет, что предоставляет все эти услуги на лучшем уровне, но как узнать реальность? Вы спрашиваете их отзывы от их предыдущих клиентов. Было бы лучше, если бы они могли предоставить отзывы от клиентов аналогичной отрасли. Исследование в этом отношении определенно поможет вам в долгосрочной перспективе. После разговора с некоторыми из их старых клиентов, если вы обнаружите, что их обслуживание было превосходным, вы можете принять решение. Выберите ту компанию, которая оперативна, имеет эффективные механизмы решения проблем, управляет гибкими линиями связи и ставит обслуживание клиентов выше всего остального.
4. Возможности и охват
У разных предприятий разные потребности или требования с точки зрения возможностей и охвата. Итак, для наилучшего решения вам следует заранее знать свои потребности в этом сегменте. Определите, какое количество товаров вам нужно перевезти и в какие места их нужно перевезти? Правильно предоставляемые логистические услуги должны соответствовать вашим потребностям в отношении возможностей и покрытия.
Предположим, вам нужно осуществлять еженедельные поставки в определенное место в западной демографической части Индии, тогда вы должны выбрать логистического партнера, имеющего хорошую репутацию в области логистических услуг в этой области, и парк транспортных средств, который может эффективно осуществлять доставку.
С другой стороны, если вам необходимо осуществить доставку в любую часть страны, вам следует искать поставщика, который оказывает услуги по распространению во всех частях Индии. Количество товаров, которые вам необходимо доставить, и частота поставок также повлияют на это решение, поскольку требования к мощности будут различаться в зависимости от бизнеса.
5. Цена
За каждую услугу вы должны платить цену, и это один из основных факторов, влияющих на вашу прибыль и общий доход. Проверьте, присутствует ли какая-либо скрытая цена, полностью ли она прозрачна. Вы можете проанализировать стоимость доставки перед тем, как сделать выбор. Как правило, логистические компании взимают расходы на транспортировку, получение посылки, складские сборы, сборы и сборы, сборы за доставку, затраты на открытие счета и ежемесячную минимальную плату.
Выбирая партнера, не думайте, что самая низкая цена будет лучшим выбором. Ни один бизнес не может работать в убыток и получать прибыль. Поэтому, если котировочная цена ниже рыночных ожиданий, вы должны проверить услуги и их предварительные отзывы. Важно помнить, что цена должна быть соизмеримой с предоставляемыми услугами.
6. Скорость и надежность
Насколько рано ваш логистический партнер сможет обработать заказ? Сколько времени потребуется, чтобы отправить заказы покупателям? Скорость и надежность также имеют большое значение в индустрии электронной коммерции. Клиенты менее терпеливы к своим заказам, чем когда-либо прежде. Несколько лет назад им даже нужно было одеваться, чтобы покупать товары в ближайшем продуктовом магазине, но теперь им нужно нажимать на экран, и заказ будет доставлен прямо к их порогу.
Скорость определяется тем, сколько времени у провайдера уходит на то, чтобы забрать заказ, упаковать его и отправить по назначению. Чем короче время, тем лучше будет его скорость. Кроме того, важна не только скорость. Товар должен быть доставлен в отличном состоянии, так как замена или возврат возмещают всю вашу прибыль в случае повреждения продукта. Короче говоря, выберите самую быструю доставку для электронной коммерции, следя за тем, чтобы товары доставлялись в надлежащем состоянии.
7. Репутация компании
Если вы делаете компанию частью своей общей деятельности и системы, то вполне вероятно, что в какой-то момент взаимоотношения будут проверены. И тогда раскроется характер взаимоотношений поставщика услуг.
Пока не стало слишком поздно, вам нужно узнать о порядочности и чести поставщика логистических услуг. Вы можете вникать в услуги своих предыдущих клиентов, а также в отзывы и рейтинги. А хорошая сервисная компания показывает отзывы не только от клиентов, но и от своих сотрудников и сотрудников. Постарайтесь узнать, как компания относится к своим поставщикам и сотрудникам. Есть ли в их рабочих членах какая-то активная и позитивная сила? Как долго они в этом бизнесе? Кроме того, еще раз проверьте, значительно ли ниже рыночная цена, предлагаемая поставщиком.
8. Сеть офисов
Сеть представительств поставщика логистических услуг не сильно повлияет, если у вас небольшой бизнес или вам нужно поставлять продукцию в ограниченный регион. Но если ваш бизнес имеет масштабируемый потенциал, то сеть офисов поставщика логистических услуг может определять расширение и распространение вашего бизнеса в мире.
Итак, если вы хотите доставить свою продукцию в Австралию в течение года и через трансграничного экспедитора, вам могут потребоваться услуги той компании, которая уже предоставляет услуги в этой стране. Правильный поставщик логистических услуг обязательно предложит стратегические решения для расширения вашего бизнеса. У них есть сеть расположенных объектов и возможность открывать новые места, чтобы справиться с вашими конкретными потребностями.
9. Безопасность
Безопасность продуктов - самая важная задача при их доставке покупателям. Если продукты не будут доставлены клиенту безопасно, это не повлияет на доход из-за замен и возмещения, но также повлияет на доверие клиента к вашей компании. Кроме того, безопасность не ограничивается доставкой продуктов, но и их хранением.
Смертельный пожар на складе может нанести огромный ущерб вашему бизнесу. Хорошая логистическая компания обеспечивает полное обучение своих сотрудников технике безопасности, должна размещать надлежащие предупреждения по технике безопасности, проверять обычные объекты и документ с инструкциями по безопасности.
10. Управление грузовыми перевозками
И последнее, но не менее важное: вы должны знать, как поставщик услуг управляет своими перевозками. Проверьте, как ваш поставщик логистических услуг управляет своими грузами? Как он справляется с изменяющимися требованиями маркетинга? Он должен предлагать услуги по настройке и изменению потребностей. Скорее всего, это предложит быстрое и эффективное решение конкретной ситуации клиента. Они могут координировать свои действия в зависимости от требований клиентов. Они могут даже предоставлять своим клиентам индивидуальные услуги и инструменты в соответствии с их бизнес-требованиями.
Заключение
Как уже говорилось, поиск подходящего поставщика логистических услуг может быть сложной задачей, но эти элементы проверки определенно помогут вам в долгосрочной перспективе. Однако, если вам нужен лучший поставщик услуг электронной коммерции для вашего магазина Magento, то мы здесь для вас, чтобы предоставить вам лучший сервис. В Emizentech, лучшей компании по разработке Magento в Индии, мы можем предоставить вам лучшие услуги по всем аспектам Magento. Сообщите нам свои требования.