MailerLite против Mailchimp: полное руководство
Опубликовано: 2020-07-23
Нельзя отрицать, что Mailchimp более известен, чем MailerLite. Но это не обязательно означает, что он предлагает лучший сервис.
Если вы читаете эту статью, вы либо пробовали Mailchimp и не полностью удовлетворены, либо слышали хорошие отзывы о MailerLite и хотите сравнить его с другими популярными инструментами почтового маркетинга, такими как Mailchimp.
Я сам много лет пользуюсь Mailchimp. Что ж, его реферальная программа с обезьяньими кредитами как бы заперла нас с ними. Но, если бы не эта мартышка, одной из первых альтернатив, которую я бы проверил, действительно был бы Mailerlite.
В этом сравнении MailerLite и Mailchimp я собираюсь подробно проанализировать каждый инструмент, посмотреть, насколько он прост в использовании, какие профессиональные функции он имеет, насколько он дорогой и многое другое.
Оглавление
MailerLite против Mailchimp: сводка
Итак, застреваем!
Простота использования и редактор
Mailchimp позиционирует себя как очень простое в использовании программное обеспечение для электронного маркетинга. Но, знаете что? Как и MailerLite. Так какой из них проще?
Ну, я должен сказать, что MailerLite немного более удобен для пользователя. Одна из проблем с Mailchimp заключается в том, что некоторые функции иногда трудно найти; например, добавление подписки для новых регистраций может быть немного более интуитивно понятным для начинающих. Кроме того, у меня сложилось впечатление, что обновления интерфейса не обязательно упрощают работу с Mailchimp.
Тем не менее, у обоих есть хорошо продуманные серверные части, по которым легко ориентироваться, и они хорошо справляются с задачей убедиться, что вы выполнили все необходимые шаги при настройке новой кампании.
Настройка почтовой кампании Mailchimp
Настройка почтовой кампании MailerLite
Победитель: В целом, оба инструмента имеют довольно неглубокие кривые обучения, однако MailerLite имеет лучше разработанный интерфейс, что делает его отличным инструментом для всех уровней. Первый раунд достается MailerLite! 1-0.
Дизайн и гибкость
При выборе службы маркетинга по электронной почте важно проверить шаблоны электронной почты и варианты дизайна, которые она предлагает. Конечно, вы хотите, чтобы они были привлекательными, мобильными и легко настраивались.
Mailchimp имеет более 100 шаблонов (или «тем», как они их называют), которые адаптированы для мобильных устройств и неплохо выглядят. Их можно отсортировать по категориям, чтобы было легче найти то, что вы ищете. Они легко редактируются и могут быть сохранены, чтобы вы могли повторно использовать их в будущих кампаниях. Вы также можете создавать свои собственные шаблоны HTML с помощью кода, URL-адреса или файла .ZIP.
Единственное, что следует отметить, это то, что бесплатный план поставляется только с 8 шаблонами.
Шаблоны писем MailChimp
Лично я предпочитаю дизайн MailerLite. Хотя их не так много (62), мобильные адаптивные шаблоны выглядят действительно профессионально и современно. Адаптировать их легко, так как есть множество блоков контента на выбор и достаточно вариантов настройки. Вы также можете отсортировать их по отраслям.
Шаблоны электронной почты MailerLite
Если вы не можете найти то, что ищете, в галерее, вы можете загрузить свой собственный HTML-код с помощью ZIP-файла или URL-адреса.
Единственное, что следует отметить, это то, что дизайн электронной почты не включен в бесплатный план, вместо этого у вас будут только основные шаблоны для работы.
Победитель: В связи с тем, что оба предлагают хороший выбор шаблонов электронной почты и вариантов редактирования, я даю каждому из них балл в этом раунде. 2-1 для MailerLite.
Управление списком
Одна вещь, с которой у пользователей Mailchimp есть реальная проблема, — это управление списками.
Списки Mailchimp являются взаимоисключающими, что означает, что вы не можете включать контакты из разных списков в одни и те же кампании. Также нет возможности создать автоматизацию для перемещения подписчиков из одного списка в другой, например, как в MailerLite.
Поскольку Mailchimp взимает плату за подписку, это означает, что если у вас есть один и тот же контакт в разных списках, вы будете платить за них несколько раз. Это очень отталкивает, так как может реально увеличить стоимость.
Более того, Mailchimp сделал все это довольно сложным с его различными опциями и соглашениями об именах; у вас есть аудитории (списки контактов), сегменты, теги и группы. Это может стать довольно запутанным.
Управление списками MailChimp
Управление списками намного проще с MailerLite.
Сегментация облегчается большим количеством переменных, и, как я уже упоминал, вы можете настроить автоматизацию для удаления подписчиков из определенной группы, например, когда они присоединяются к другой.
Независимо от того, к скольким группам или сегментам принадлежит подписчик, он всегда будет считаться одним подписчиком.
Победитель: MailerLite явно выигрывает этот раунд! 3-1 для MailerLite.
Автоматизация электронной почты
Mailchimp имеет широкий спектр триггеров автоматизации, включая цели/ссылки по электронной почте и автоматизацию брошенной корзины. Чтобы воспользоваться этой функцией, вам потребуется план Standard или выше (14,99 долл. США в месяц за 500 контактов).
Автоматизация рабочего процесса MailChimp
Хотя у MailerLite не так много опций, как у Mailchimp, им очень легко пользоваться. Вы можете создавать рабочие процессы на основе действий кампании, таких как открытие и нажатие ссылок, или условий на основе настраиваемых полей и сегментов. Чего ему не хватает, так это более продвинутых триггеров на основе электронной коммерции.
Автоматизация рабочего процесса MailerLite
Преимущество MailerLite в том, что пользователи могут начать использовать программное обеспечение для автоматизации на бесплатном плане.
Победитель: В связи с тем, что программа автоматизации MailerLite проста в использовании и бесплатна, это означает, что она получает баллы в этом раунде. 4-1.
Регистрационные формы
Давайте посмотрим, как легко настроить форму с помощью Mailchimp и MailerLite.
Прежде всего, не так просто узнать, куда идти, чтобы создать регистрационную форму в Mailchimp, поскольку она не отображается в основной навигации. Вместо этого он скрыт на вкладке «Аудитория».
Что касается опций, вы можете создать встроенную форму, всплывающую форму или целевую страницу, однако это немного сложно настроить, и не все формы реагируют на мобильные устройства.
Конструктор форм MailChimp
Когда новые подписчики зарегистрируются, они будут помещены в список (или аудиторию), который вы выберете, хотя они могут быть только в одном, если вы хотите избежать повторной оплаты.
Создать форму с помощью MailerLite гораздо проще. Доступно несколько типов форм, включая всплывающие и встроенные формы, а также кнопки подписки. Вы также можете создать целевую страницу в этом разделе.
Конструктор форм MailerLite
Победитель: Я отдаю это MailerLite. 5-1.
CRM
Возможности CRM Mailchimp ограничены, но в этой области он определенно лучше, чем MailerLite. Одна вещь, которую Mailchimp делает хорошо, — это данные электронной торговли; если ваша учетная запись связана с вашим интернет-магазином, вы можете увидеть, какой доход принес каждый контакт.
Профиль клиента Mailchimp CRM
Тем не менее, в нем отсутствуют некоторые ключевые параметры CRM, такие как возможность загрузки файла, создания задачи или назначения контактов конкретным агентам по продажам. Если вам нужна CRM, вам лучше прочитать этот пост о лучшем программном обеспечении CRM для малого бизнеса.
Победитель: поскольку MailerLite выбывает из гонки в этом раунде, Mailchimp получает очко! 5-2.
Спам и тестирование дизайна
Оба инструмента позволяют вам проверить, как ваша электронная почта будет выглядеть на мобильных устройствах и компьютерах, однако это все, что касается MailerLite. С Mailchimp вы также можете проверить, как ваша электронная почта будет выглядеть в различных почтовых клиентах, хотя это не совсем бесплатно.
Ежемесячные платные планы Mailchimp включают 25 токенов Inbox Preview, которые можно использовать каждый месяц. Каждый отдельный клиент, которого вы тестируете, будет использовать один токен, а неиспользованные токены не переносятся на следующий месяц. Конечно, вы можете купить больше жетонов, если они закончатся.
Mailchimp также предоставляет средство проверки ссылок, что очень полезно.
Победитель: чистая победа Mailchimp со счетом 5-3. Сможет ли Mailchimp наверстать упущенное?
Составление отчетов
MailerLite предлагает статистику открытий, кликов, отписок, устройств и т. д., а также отслеживание покупок для Shopify и WooCommerce. Чего ему не хватает, так это статистики социальных сетей и почтовых клиентов. Отчеты Mailchimp включают эту статистику, а также предлагают прямую интеграцию с Google Analytics для отслеживания конверсий.
отчеты мейлчимп
Победитель: Благодаря обширным возможностям отчетности Mailchimp, этот раунд достается им, доводя счет до 5-4.
Доставляемость
Крайне важно, чтобы выбранный вами инструмент электронной почты имел хорошую доставляемость, иначе все ваши усилия, ведущие к отправке вашей кампании, будут напрасными.
Мы отслеживаем доставляемость поставщиков, которых мы проверяем, в течение ряда лет. В целом MailerLite работает лучше, чем Mailchimp, заняв первое место в ряде наших тестов, в том числе в самом последнем.
Победитель: MailerLite получает очко в этом раунде! 6-4 в MailerLite .
Интеграции и дополнения
Mailchimp, как известно, интегрируется с сотнями инструментов. Как ни странно, вы сможете подключить практически любой инструмент, который вам нужен, за исключением Shopify.
MailerLite также предлагает множество прямых интеграций.
Победитель: Поскольку оба поставщика преуспевают в этой области, я собираюсь дать балл каждому. 7-5.
Служба поддержки
Оба провайдера имеют аналогичные доступные каналы поддержки (база знаний, электронная почта, чат), однако доступ к этим каналам зависит от вашего тарифного плана. В случае MailerLite у вас будет доступ к поддержке как в платном, так и в бесплатном плане, но у вас будет доступ к поддержке в чате только в платном плане.
Mailchimp немного менее щедр. В бесплатном плане у вас будет поддержка по электронной почте только в течение первых 30 дней, а затем вы будете предоставлены сами себе. Если вам нужен доступ к электронной почте и поддержке в чате, вам необходимо перейти на платный план.
MailerLite был очень отзывчивым и полезным, когда я связался с ними через чат — агент ответил в течение 2 минут после отправки моего запроса. Чтобы получить доступ к живому чату Mailchimp, вы должны сначала просмотреть его базу знаний, и даже тогда я не смог начать чат из-за отсутствия кнопки. Единственным вариантом, который у меня был, было отменить запрос — очень неприятно!
Победитель: из-за того, что почти невозможно связаться с Mailchimp, если вы используете его бесплатный план, мы уделяем внимание MailerLite . 8-5.
Цены
Итак, мы подходим к финальному этапу: ценообразованию.
Хотя Mailchimp предлагает бесплатную подписку и план оплаты по мере использования, тот факт, что теперь он взимает плату с пользователей за контакты, отписавшиеся от подписки, и тех, кто не подтвердил подписку, может сделать этого провайдера довольно дорогим. По этой причине я бы рекомендовал MailerLite вместо Mailchimp для малого бизнеса.
По сравнению с другими инструментами почтового маркетинга Mailchimp не самый дорогой, но по сравнению с MailerLite Mailchimp выглядит довольно круто.
Давайте посмотрим на их планы самого низкого уровня для сравнения:
| МЕЙЛЧИМП (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | МАЙЛЕРЛАЙТ | |
|---|---|---|
| Бесплатный план | 2 000 контактов бесплатно и 10 000 электронных писем в месяц | 1000 контактов бесплатно и 12000 писем в месяц |
| 5000 подписчиков | $52,99 500 000 писем | 30 долларов Неограниченное количество писем |
| 10 000 подписчиков | $78,99 500 000 писем | 50 долларов Неограниченное количество писем |
| 50 000 подписчиков | 270 долларов 500 000 писем | 210 долларов Неограниченное количество писем |
| 100 000 подписчиков | 540 долларов США 1 200 000 электронных писем (Стандартный план) | 360 долларов США Неограниченное количество писем |
Вы увидите, что между двумя поставщиками есть большая разница в цене.
Стоит отметить, что бесплатный план MailerLite поставляется с автоматизацией маркетинга и позволяет использовать неограниченное количество учетных записей и списков пользователей. Также плюсом является то, что его платный план позволяет отправлять неограниченное количество электронных писем.
Чтобы разблокировать рабочие процессы автоматизации Mailchimp, вам необходимо перейти на стандартный план (за 5000 контактов вы будете платить 52,99 доллара США в месяц). Если вам нужна расширенная сегментация, сравнительные отчеты и премиальная поддержка, вам необходимо перейти на премиум-план (299 долларов в месяц за 10 000 контактов).
Победитель: Несмотря на то, что у Mailchimp есть достойный план freemium и варианты оплаты по мере использования, MailerLite берет здесь на себя внимание благодаря очень доступным ценам.
Это означает, что у нас есть победитель… MailerLite! Окончательный счет 9-5.
MailerLite и Mailchimp: подробное сравнение функций (таблица)
Обзор MailerLite
4,4/5
Обзор MailChimp
4.1/5
Неограниченный
неограниченный
Цены
Показать цены
Показать цены
Общий рейтинг
4,4/5
4.1/5
Читать полный обзор
Попробуйте!
Читать полный обзор
Попробуйте!
Выберите службы рассылки новостей
Вы можете выбрать не более пяти служб рассылки новостей.
Вы должны выбрать как минимум две службы рассылки новостей.
Активная кампания
MailerLite
Сендинблю
GetResponse
MailChimp
Всенаправленный
Информационный бюллетень2Go
Мусенд
мейлджет
КонвертироватьKit
CleverReach
Постоянный контакт
Ориентир
Mailify
АВебер
MailerLite против Mailchimp: последние мысли
Mailchimp — известное имя в мире почтового маркетинга, однако, как мы только что видели, слава — это еще не все.
MailerLite — лучший выбор, если вы ищете простой в использовании инструмент, который не экономит на функциях. Его цены намного более разумны, чем у Mailchimp, а управление списками доставляет гораздо меньше головной боли. Мы также сравнили MailerLite с ConvertKit, и это был отличный результат!
В целом, это было близко, но я думаю, что это сравнение показывает, что, когда вы на самом деле разбиваете все на части, у Mailchimp все еще есть некоторые области, над которыми нужно работать, если он хочет стать настоящим чемпионом.
Похоже, мне определенно следует подумать о переходе на MailerLite, когда эти бесплатные кредиты будут израсходованы!
Да, и не забывайте, что помимо MailerLite существует множество других альтернатив Mailchimp, которые стоит попробовать. Вы можете увидеть, как другие популярные платформы электронного маркетинга сравниваются в следующих сравнениях:
ActiveCampaign против Mailchimp
Sendinblue против Mailchimp
GetResponse против Mailchimp
ConvertKit против Mailchimp
Постоянный контакт против Mailchimp
Омнисенд против Mailchimp
Оставьте комментарий, если у вас есть какие-либо вопросы — я буду более чем рад помочь!
Обновления:
31 мая 2021: Обновлен раздел автоматизации.
06.04.2021: Обновлены цены Mailchimp
16 марта 2021 г.: Обновлен раздел доставляемости на основе последнего раунда тестирования.
31 августа 2020 г. — обновлены средние показатели доставляемости.