Как увеличить количество конверсий с помощью электронного маркетинга

Опубликовано: 2020-11-24

Электронная почта - один из лучших инструментов для увеличения конверсии. Это может повысить вовлеченность практически во всех сферах вашего бизнеса, включая регистрацию в партнерских программах. Однако, чтобы воспользоваться всеми преимуществами этого маркетингового канала, вам необходимо понимать, как управлять своими кампаниями.

Изучая основы электронного маркетинга, вы можете повысить шансы на то, что подписчики откроют и   взаимодействуйте с вашими предложениями. На практике это должно привести к увеличению конверсии и увеличению дохода вашего бизнеса.

В этой статье мы рассмотрим пять простых советов, как увеличить количество конверсий с помощью электронного маркетинга. Давайте приступим к делу!

1. Оптимизируйте свои темы

В среднем большинство профессионалов тратят около 28% своего рабочего дня на проверку электронной почты. Мы находимся в постоянном потоке сообщений, что заставляет нас очень избирательно подходить к сообщениям, которые мы решаем открыть.

Многие люди, если тема письма не привлекает их внимания, вообще не откроют письмо. Это относится даже к подписчикам в вашем списке, которые попросили вас связаться с вами.

Если вы хотите повысить конверсию электронной почты, первым делом следует оптимизировать тему письма. Вот что для этого нужно:

  • Строки темы должны быть короткими. Большинство почтовых клиентов обрезают строки темы на определенной длине, поэтому писать длинные строки не стоит.
  • Используйте слова, которые пробуждают любопытство. Люди открывают электронные письма, потому что они их уже ждут, потому что знают отправителя или   потому что им любопытно, что внутри. Если вы можете стимулировать это последнее чувство, вы можете увеличить процент открытий.
  • Используйте персонализированные строки темы. Большинство современных инструментов электронного маркетинга позволяют персонализировать темы, используя имена подписчиков или другую информацию, которой они с вами поделились.
  • Используйте полезный инструмент. Один из наших фаворитов - бесплатный тестер темы электронной почты CoSchedule. Тестер позволяет ввести предложенную тему, затем анализирует и дает отличные советы по оптимизации для открытий.

Важно понимать, что улучшение коэффициента конверсии - это все, что нужно для экспериментов. Это означает, что вам нужно следить за тем, что работает, а что нет, и вносить дополнительные корректировки.

С этой целью отслеживайте свои самые эффективные почтовые кампании и отмечайте их темы. Затем вы можете имитировать их в будущем, чтобы попытаться воспроизвести аналогичный эффект.

Бонусный совет: писать отличные электронные письма - это одно, а найти адреса для их отправки - совсем другое дело. Hunter.io - это невероятный инструмент, который «выслеживает» за вас труднодоступные адреса электронной почты (например, у влиятельных лиц). Ознакомьтесь с инструментом, а затем перейдите к их полезному сообщению в блоге с 89 холодными строками темы электронной почты, которые конвертируются.

2. Протестируйте разные заголовки, копии электронной почты и призывы к действию (CTA).

Одной из самых мощных функций современных платформ электронного маркетинга является сплит-тестирование (также известное как A / B-тестирование). Этот процесс включает отправку разных версий одного и того же электронного письма подписчикам в вашем списке.

Цель сплит-теста - предоставить вам реальные данные о том, на какие электронные письма ваши подписчики реагируют более положительно. Например, вы можете использовать его, чтобы протестировать новые темы и посмотреть, какие из них увеличивают вашу открываемость.

Вы также можете использовать сплит-тесты, чтобы узнать, какой тип текста и призывы к действию предпочитают ваши клиенты. Однако имейте в виду, что для того, чтобы результаты вашего теста были значимыми, вам понадобятся две вещи:

  • Достаточно подписчиков для статистически значимых результатов
  • Минимальные различия между версиями, которые вы хотите протестировать

Чем больше различаются электронные письма в вашем тесте, тем сложнее определить, что делает одно более эффективным, чем другое. С меньшим количеством вариантов вы можете собрать результаты, которые позволят вам точно настроить свои кампании.

3. Используйте аналитику для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI).

Аналитика дает вам представление о том, как подписчики взаимодействуют с вашими электронными письмами. Как и в случае сплит-тестирования, аналитика - это инструмент, доступ к которому есть на большинстве современных платформ электронного маркетинга.

Когда дело доходит до оптимизации для конверсии, есть два ключевых показателя эффективности (KPI), за которыми вы должны следить:

  • Открытая ставка. Этот KPI представляет собой процент пользователей, открывающих ваши электронные письма, и может дать вам представление о том, насколько хорошо подписчики реагируют на ваш контент.
  • Рейтинг кликов (CTR). Когда пользователи открывают ваши электронные письма, вы хотите, чтобы они нажимали на ваши призывы к действию. Процент пользователей, которые это делают, представляет ваш CTR.

Как показывает практика, ваша открываемость может быть намного выше, чем ваш CTR.

Приличный средний показатель открытия составляет около 15-25 процентов. Это может показаться низким, но это довольно значительное количество читателей, если у вас большой список адресов электронной почты. Имейте в виду, что каждое сообщение дает вам новую возможность привлечь потенциальных клиентов, поэтому ничего страшного, если ваши подписчики не откроют все   их.

4. Оптимизируйте электронную почту для мобильных устройств.

В наши дни большинство людей проверяют свою электронную почту со своих мобильных устройств. Это естественно, так как мы всегда держим их при себе. Это означает, что если вы хотите, чтобы ваши электронные письма были максимально эффективными, они должны быть удобочитаемыми на смартфонах и других небольших устройствах.

Существует множество сервисов, которые позволяют вам проверить, как ваши электронные письма выглядят и ведут себя на различных платформах и в разных браузерах, например Litmus:

Testing your emails for mobile devices

Обычно этот тип инструмента использует виртуальные компьютеры для имитации различных способов отображения ваших писем, а затем показывает вам полученные снимки экрана. Если ваши электронные письма плохо отображаются на определенном устройстве, вы сможете переделать дизайн.

5. Периодически сокращайте список рассылки

Даже если вы гуру маркетинга, многие люди будут игнорировать ваши письма. Возможно, они подписались на ваш список по прихоти или потеряли интерес к вашим продуктам и услугам.

Большинство инструментов электронного маркетинга позволяют увидеть, какие пользователи в вашем списке неактивны. Это означает, что они не взаимодействовали с вашими сообщениями в течение определенного и значительного периода времени.

В идеале вы должны удалять этих пользователей из своего списка каждые несколько месяцев. Это дает вам достаточно времени, чтобы улучшить свои кампании и посмотреть, сможете ли вы вернуть их интерес. Если это не сработает, то вы знаете, что они, вероятно, не будут участвовать в продвижении ваших сообщений.

Удаление подписчиков может показаться контрпродуктивным. Однако это также может помочь вам получить более целенаправленную и точную аналитику.

Одна из продвинутых тактик, которую вы можете попробовать, - это отправить электронные письма с повторным вовлечением, прежде чем сокращать свой список:

An example of a re-engagement email.

Этот тип сообщений может заставить подписчиков переосмыслить игнорирование ваших писем. Если это не сработает, они могут удалить себя из вашего списка, что сэкономит вам немного времени и усилий.

Вывод

Если вы хотите, чтобы ваши маркетинговые кампании по электронной почте были максимально успешными, вам нужно поработать. Однако это не означает только улучшение их копии или дизайна. Если вы не обращаете внимания и на другие аспекты своих кампаний, ваш коэффициент конверсии продолжит ухудшаться.

Вот пять ключевых советов, которые помогут вашим почтовым кампаниям приносить больше конверсий:

  1. Оптимизируйте строки темы электронной почты.
  2. Протестируйте разные заголовки, текст электронной почты и призывы к действию.
  3. Используйте аналитику для отслеживания ключевых показателей эффективности.
  4. Оптимизируйте электронную почту для мобильных устройств.
  5. Периодически сокращайте список рассылки.

У вас есть вопросы о том, как увеличить количество конверсий с помощью электронного маркетинга? Спросите в разделе комментариев ниже!

Если вам понравился этот пост, обязательно подпишитесь на нас в Twitter , Facebook и LinkedIn ! И не забудьте подписаться в поле ниже.

Раскрытие партнерской ссылки