Ценность сегментации рынка электронной почты для производителей
Опубликовано: 2020-12-18Узнайте о сегментации рынка электронной почты для производителей. Производственные маркетинговые ресурсы Constant Contact помогут вам быть более уверенными в маркетинге.
Производство является важной движущей силой экономики США, на его долю приходилось 11,39% ее экономического производства в 2019 году. Кроме того, промышленные товары составляют не менее половины экспорта из Соединенных Штатов.
Как ключевая часть современной экономики, производственные предприятия могут использовать современные тактики маркетинга. Одним из важных инструментов производственного маркетинга, которым можно воспользоваться, является сегментация, которая помогает вам ориентироваться на определенных членов аудитории с конкретным контентом.
По сути, сегментация рынка — это разделение вашей аудитории на более мелкие и более доступные группы — для кампаний по электронной почте, рекламы, социальных сетей и т. д. — на основе демографических данных и общих интересов.
В этой статье мы рассмотрим:
- Сила сегментации электронной почты
- Какие типы сегментации использовать
- С чего начать сегментацию
- Следующие шаги
Готовы взять на себя ответственность за ваши маркетинговые усилия? Понимание сегментов рынка может позволить вам создавать предложения услуг и продуктов для определенных демографических групп, что может помочь вам в развитии вашего производственного бизнеса.
Готовы заключать новые производственные сделки и повторять сделки — все в одном месте?
Сила сегментации электронной почты
Один из самых мощных способов использования сегментации — это электронный маркетинг, когда вы делите своих подписчиков на определенные группы. Это способ персонализировать ваш маркетинг на основе местоположения, истории покупок, интересов и отзывов.
Сегментация позволяет адаптировать маркетинг к каждому списку подписчиков и их уникальным интересам, а не создавать общее сообщение для всех ваших подписчиков. Специально отобранные электронные письма с гораздо меньшей вероятностью будут удалены, чем сообщения, отправленные в ваш список рассылки в целом.
Ежедневно отправляется около 306 миллиардов электронных писем. Сегментация электронной почты с индивидуальным содержанием — один из лучших способов убедиться, что ваши маркетинговые усилия не затеряются в шуме. Преимущества сегментации рынка для производителей включают в себя:
- Создание более эффективных маркетинговых стратегий — и оставайтесь на связи
- Предоставление целевого цифрового маркетинга
- Повышение вовлеченности по электронной почте
- Привлечение нужных клиентов для вашего бизнеса
- Повышение лояльности к бренду
- Отличие от конкурентов
- Определение новой маркетинговой ниши
- Стимулирование роста
По данным Bain & Company, 81% компаний получили рост прибыли в результате сегментации.
Какие типы сегментации использовать
В конечном счете, тип используемой сегментации зависит от конкретного типа производственного бизнеса и разнообразия ваших клиентов, что может быть определено вашими существующими знаниями в отрасли и маркетинговыми исследованиями.
Существует несколько способов сегментировать аудиторию:
Демография
Демографическая сегментация является одной из самых основных форм. Вы можете сортировать свою аудиторию, используя такие элементы, как образование, доход, возраст, размер семьи, раса, пол и род занятий.
Эта форма сегментации является одной из наиболее часто используемых — и на то есть веские причины. Потребители часто делают выбор в отношении товаров и услуг, которые они покупают, исходя из своих демографических факторов, поэтому это отличная тактика для малого бизнеса.
Вы можете использовать демографическую сегментацию для таргетинга на определенную возрастную группу. Например, миллениалы и бэби-бумеры могут реагировать на очень разные маркетинговые кампании.
География
Эффективность географической сегментации зависит от различий клиентов, обусловленных местоположением, таких как интересы, предпочтения и потребности, зависящие от региона. Вы можете получить более глубокое представление о том, как сегментировать свою аудиторию географически, учитывая климат и особенности их конкретной области.
Например, клиент, живущий в солнечной Калифорнии, сталкивается с совершенно другими климатическими условиями, чем житель Висконсина посреди зимы. Таким образом, их потребности и потребительские привычки могут резко противоречить друг другу — вы можете использовать это, чтобы продавать нужную аудиторию в нужное время.
Фирмографический
Подобно демографической сегментации по своей природе, фирмографическая сегментация фокусируется на организациях, а не на отдельных клиентах. Такие факторы, как количество сотрудников, размер компании, доход и положение в отрасли, помогут вам определить правильную маркетинговую тактику для небольшого стартапа по сравнению с крупной корпорацией.
Так же, как и в случае с географической сегментацией, вы можете использовать эту информацию, чтобы продавать товары нужной компании в нужное время. Сезонные факторы также могут играть роль. Например, компания, занимающаяся праздничным декором, может быть более открытой для ведения бизнеса в определенное время года.
Поведение
Поведенческая сегментация фокусируется на моделях принятия решений. Это поведение включает покупки, выбор образа жизни, использование услуг и потребление товаров. Разделение ваших рынков на основе покупательского поведения помогает вам более эффективно ориентироваться на нужную аудиторию — это позволяет вам сосредоточиться на услугах и товарах, которым они уже отдали предпочтение. Этот тип сегментации является более продвинутым и требует изучения потребителей.
Например, строительная компания может закупать определенный металл для удовлетворения своих потребностей в строительстве, а проектная фирма может покупать металл для эстетических целей.
Психографический
Психографическая сегментация объясняет психологическую мотивацию потребительского поведения. Он зависит от таких факторов, как образ жизни, личностные качества, интересы, ценности и мнения. Эта тактика более продвинута и требует понимания образа жизни и его последствий.
Например, оздоровительная компания может ориентироваться на потребителей, проявляющих личную заинтересованность в фитнесе и здоровом образе жизни.
С чего начать сегментацию
Теперь, когда вы понимаете различные типы сегментации, пришло время начать применять ее к вашим стратегиям маркетинга по электронной почте. Существует пять основных шагов сегментации:
1. Определите свою аудиторию
Во-первых, определите, кто ваш рынок. Рассмотреть возможность:
- Где есть потребность в ваших производственных услугах или промышленных товарах?
- Каков размер вашего рынка?
- Какое место ваш бизнес в настоящее время занимает в вашей отрасли?
2. Сегментируйте свой рынок
Основываясь на том, что вы уже знаете о своих клиентах, решите, какой тип сегментации вы хотите использовать для организации своей аудитории:
- Демографический
- Географический
- Фирмографический
- Поведенческий
- Психографический
Помните, что вы можете использовать более одной тактики сегментации для управления своим маркетингом. Изучите один или несколько факторов, чтобы определить, какой стиль сегментации больше всего говорит вам о ваших клиентах и способах их обслуживания.
3. Поймите свою аудиторию
Выбрав метод сегментации, используйте исследования, чтобы глубже понять каждый сегмент. Соберите ценную информацию о своей аудитории с помощью:
- Исследовательские опросы
- Фокус группы
- Опросы
- Сегментация кликов
В вашем исследовании может использоваться комбинация количественных вопросов — с множественным выбором и выбираемыми полями — и качественных вопросов или ответов в открытом тексте. Вы также можете воспользоваться преимуществами более автоматизированных данных, таких как сегментация кликов.
4. Сегментируйте списки клиентов
Используя данные, которые вы собрали в результате своего исследования, сегментируйте свой рынок в соответствующие списки — это тщательно подобранные списки, которые вы будете использовать для запуска кампаний по электронной почте, таргетированной рекламы и создания привлекательного контента.
Когда вы делите свой рынок, определите, какие сегменты наиболее ценны и актуальны для вашего бизнеса. Вы должны сосредоточиться на наиболее жизнеспособных сегментах, поскольку они, скорее всего, помогут вам построить свой бизнес.
5. Адаптируйте свой маркетинг к своим сегментам
После того, как вы провели исследование по сегментам, настройте свои маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы отправлять релевантную информацию в эти конкретные сегменты.
Это будет серьезной помощью в организации вашей аудитории, чтобы максимизировать вашу маркетинговую мощь. Воспользуйтесь всеми преимуществами этого инструмента, создавая убедительные кампании, которые убеждают ваши уникальные сегменты.
Следующие шаги
Теперь, когда вы понимаете силу сегментации, типы, которые вы можете использовать, и как это реализовать, вы готовы приступить к работе?
Используйте пошаговое руководство Constant Contact, чтобы сегментировать свой список адресов электронной почты и начать отправлять индивидуальные сообщения уже сегодня.
Чтобы лучше понять, как электронный маркетинг вписывается в ваши маркетинговые стратегии в целом, загрузите наше бесплатное онлайн-руководство по маркетингу для производства. Вы всего в нескольких шагах от того, чтобы получить максимальную отдачу от своего напряженного производственного бизнеса.