8 рецептов автоматизации для повышения эффективности вашего маркетинга
Опубликовано: 2020-01-30У вас новый контакт! Что теперь? У вас так много разных маркетинговых идей и так много целей, которых вы хотите достичь с вашим клиентом, например:
- Знакомство с вашим брендом
- Вовлекайте их в ваше сообщество
- Обмен отраслевыми знаниями и идейным лидерством
- Пригласить их на мероприятие
- Поощрение взаимодействия, например посещения сайта или подписка на членство.
Со всеми этими вариантами, с чего начать?
Пусть ActiveCampaign поможет. Мы делимся 8 рецептами автоматизации, которые охватывают широкий спектр функций, но все они помогут вам достичь одной цели: получить максимальную отдачу от ваших маркетинговых усилий — при их автоматизации.
В этом посте мы рассмотрим следующие рецепты автоматизации:
- Приветственная серия
- 7-дневная капельная серия
- Подключить поощрительную доставку
- Последующая персонализация формы
- Дата последней помолвки с контактом
- Серия электронных писем с напоминанием о вебинаре
- Отправить новые сообщения в блоге
- Электронное письмо с купоном на день рождения и годовщину
1. Приветственная серия
Вы создаете форму, люди заполняют ее и подписываются на рассылку, и теперь вам нужно отправлять им электронные письма. Какие электронные письма?
Приветственные письма!
Точнее, приветственная серия.
Что такое серия приветственных писем? Это серия писем, которые вы отправляете своим новым подписчикам. Приветственная серия должна начинаться сразу после того, как кто-то подпишется на ваш список. Серия приветственных писем должна:
- Дайте полезную информацию, чтобы помочь кому-то начать свой бизнес
- Будьте персонализированы
- Используйте автоматизацию, чтобы отправить их
Вы не знаете, как создать приветственную последовательность писем? Вы еще меньше уверены в том, как это автоматизировать? Ответ на оба вопроса прямо здесь! Подключиться к новым подписчикам списка очень просто с помощью рецепта автоматизации приветственной серии.
Как вы используете этот рецепт автоматизации серии приветствий?
- Поскольку это приветственная серия, мы рекомендуем использовать ваш основной список контактов, чтобы все добавленные контакты получали это сообщение.
- Если вы хотите, чтобы конкретное сообщение отправлялось контактам на основе их списка, вы можете использовать этот рецепт несколько раз в качестве отдельных средств автоматизации, чтобы создать уникальную серию для каждого из ваших списков.
- Вы можете (и должны) отредактировать черновик приветственного письма, чтобы оно соответствовало сообщениям и стилю вашего бренда.
- Определите заранее созданное условие, открыто ли электронное письмо или нет. Для этого убедитесь, что вы выбрали «Приветственное письмо» из этой автоматизации. Вот как можно увидеть, какие контакты взаимодействуют с первым сообщением здесь.
Создавайте дополнительные электронные письма для тех, кто открывает и не открывает приветственное письмо. Эти электронные письма имеют тот же дизайн, что и первое приветственное письмо, и содержат незначительные изменения, такие как строка темы, призыв к действию, специальное предложение или более подробное введение.
Как работает автоматизация приветственной серии?
- Контакт активирует триггер типа «Контакт подписывается на любой список» и входит в автоматизацию приветственной серии.
- Начальное приветственное письмо автоматически отправляется после действия триггера.
- По истечении указанного периода ожидания мы проверим, открыли ли эти контакты первое приветственное письмо.
- Если они откроют его, будет отправлено более подробное последующее сообщение.
- Если они не откроют его, следующим будет отправлено переработанное приветственное письмо с новой строкой темы и немного другим сообщением.
Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации серии приветствий?
Только учетная запись ActiveCampaign и список контактов!
2. 7-дневная капельная серия
Вы изо всех сил пытаетесь следить за каждым новым контактом, который подписывается на ваш список?
Привлекайте новых потенциальных клиентов и увеличивайте вовлеченность с помощью этой 7-дневной автоматизации капельной электронной почты.
Капельная серия — это последовательность электронных писем, рассылаемых новым контактам, лидам или потенциальным клиентам в определенные дни и часы. Как только лид подпишется на ваш список рассылки, он будет получать каждое электронное письмо из этой серии с выбранными вами интервалами. Этот рецепт автоматизации отправляет одно электронное письмо в день в течение 7 дней, но вы можете настроить этапы ожидания, чтобы электронные письма отправлялись сколь угодно далеко друг от друга.
Эта автоматизация капельной электронной почты может помочь вам:
- Своевременно отслеживайте лиды, чтобы никто не ускользнул
- Воспитывайте потенциальных клиентов или клиентов
- Привлекайте трафик на свой сайт
- Предлагайте эксклюзивный контент, который приносит пользу вашим контактам
- Отправляйте лидам персонализированные электронные письма в зависимости от того, к какому списку рассылки они присоединяются.
Как вы используете этот рецепт автоматизации 7-дневной капельной серии?
- Отправляйте электронные письма о продажах, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов
- Привлекайте новых клиентов, делясь полезными советами по настройке в течение недели.
- Поделитесь серией контента, который строится сам по себе, как 7-дневный курс
- Отправьте 7-дневную серию рекламных акций электронной коммерции своим подписчикам.
- Отправляйте последующие электронные письма контактам, с которыми вы встретились на выставке или мероприятии (только убедитесь, что они согласились получать от вас маркетинговые материалы!)
- Перекрестные и дополнительные продажи продуктов новым клиентам, которые присоединились к вашему списку адресов электронной почты при оформлении заказа.
- Создайте волнение, ведущее к запуску крупного продукта или анонсу
Как работает 7-дневная капельная серия?
- Контакт подписывается на ваш список рассылки
- Они получают первое электронное письмо серии
- Автоматика ждет 1 день
- Ваш контакт получает второе электронное письмо из серии
- Автоматика ждет 1 день
- Ваш контакт получает третье электронное письмо из серии
- Автоматика ждет 1 день
- Ваш контакт получает четвертое электронное письмо из серии
- Автоматика ждет 1 день
- Ваш контакт получает пятое электронное письмо из серии
- Автоматика ждет 1 день
- Ваш контакт получает шестое электронное письмо из серии
- Автоматика ждет 1 день
- Ваш контакт получает последнее электронное письмо серии
Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации 7-дневной капельной серии?
Только учетная запись ActiveCampaign и список контактов!
3. Поощрение за подписку
Как заставить людей присоединиться к вашему списку адресов электронной почты?
Используйте дополнительные стимулы, также известные как лид-магниты! Лид-магнит — это все, что вы даете своей аудитории в обмен на ее адрес электронной почты. Лид-магниты помогают увеличить конверсию и создать список адресов электронной почты, который способствует развитию вашего бизнеса.
Как вы используете этот рецепт автоматизации поощрения?
Дополнительные поощрения могут включать в себя:
- Контрольные списки
- Отчеты
- Курсы
- Вебинары
- Ролики
- Электронные книги
- Таблицы
- Шаблоны
- Скидки
- И больше!
Чем ценнее поощрение подписки, тем больше вероятность того, что кто-то поделится своей контактной информацией.
После того, как контакт подпишется на ваш список адресов электронной почты через форму подписки, вам необходимо предоставить им поощрение за подписку. Эта автоматизация предоставляет лиду стимул подписаться после того, как он отправит форму захвата электронной почты.
Как работает автоматизация электронной почты Opt-in Incentive Delivery?
- Эта автоматизация начинается при отправке формы, но вы можете использовать добавление контакта в список или применение тега, чтобы запустить автоматизацию. Это действительно вопрос предпочтений и того, что имеет смысл для вас. Важно только то, что автоматизация начинается, когда у вас запрашивают ресурс или лид-магнит.
- Автоматизация помечает контакт тегом интереса. Вы можете использовать эти теги, чтобы отправлять более целенаправленные последующие действия и создавать сегменты контактов. Отредактируйте тег, чтобы указать тему поощрения за подписку (чтобы указать, в чем заключается интерес контакта).
- Эта кампания должна отправить контакту стимул, который вы предложили, чтобы он присоединился к вашему списку. Благодаря интеграции ActiveCampaign с Dropbox вы можете добавлять PDF-файлы непосредственно в свои кампании.
- Автоматизация заканчивается
Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации поощрения?
Учетная запись ActiveCampaign и список контактов. В зависимости от поощрения подписки вы можете настроить интеграцию с Dropbox, чтобы легко добавлять PDF-файлы в свои кампании.
4. Последующая персонализация формы
Когда ваши подписчики электронной почты заполняют форму, как вы используете их индивидуальные ответы в автоматизированном, персонализированном электронном письме?
Персонализируйте свои электронные письма с помощью индивидуальной отправки формы каждым контактом, используя этот рецепт автоматизации!
Индивидуальная форма или целевая страница запрашивает конкретную контактную информацию в обмен на что-то.
Вы можете предложить:
- Подписка на вашу электронную рассылку
- Курс
- Бесплатная пробная версия вашего сервиса
- Купон или код скидки
Когда посетители отправляют форму, вы хотите отправлять им персонализированные автоматические электронные письма на основе их ответов. Это идеальный способ представить подписчикам электронной почты персонализацию и сообщить им, что вы будете отправлять им только актуальную и важную для них информацию.
Этот рецепт извлекает ответы каждого контакта из полей формы и использует эти поля для сегментации ваших контактов путем применения тега.
Вы можете пометить или сегментировать свои контакты по:
- Промышленность
- Должность
- Интересы продукта
- Статус клиента
- Возраст
- Географическое положение
- Опыт
Как работает автоматизация последующей персонализации форм?
- Контакт заполняет вашу индивидуальную форму своими индивидуальными ответами.
- Ответы формы отправляются в ActiveCampaign
- Каждому контакту назначается тег на основе его ответов (в соответствии с настраиваемым полем формы и условиями if/else, которые создает пользователь)
- Контакт получает сообщение на основе тега ИЛИ (необязательно) Контакт входит в систему автоматизации электронной почты на основе тега
- (Необязательно) Автоматизация извлекает ответы в электронное письмо с условным содержанием, создавая персонализированный клиентский опыт.
Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт последующей автоматизации персонализации формы?
Учетная запись ActiveCampaign, форма и список контактов!
5. Свяжитесь с датой последней помолвки
Как вы отслеживаете уровень вовлеченности ваших контактов электронной почты? Вы ищете более простой способ найти наиболее активных контактов электронной почты? А как насчет ваших наименее активных контактов электронной почты?
С помощью рецепта автоматизации Contact Last Engaged Date вы можете увидеть, когда контакт в последний раз взаимодействовал с вашими электронными письмами. Автоматизация обновляет настраиваемое поле на основе даты, чтобы отразить, когда ваш контакт открыл или щелкнул ссылку в электронном письме. Это позволяет автоматически сегментировать контакты по вовлеченности.
Настраиваемое поле — это часть информации, привязанная к конкретному контакту. Это помогает рассказать полную историю контакта и сохранить информацию, которую вы знаете о данном подписчике. Эта информация может быть включена в кампании по электронной почте и средства автоматизации для более персонализированного обслуживания клиентов.
Этот рецепт автоматизации помечает ваши контакты электронной почты или обновляет контактную информацию, когда:
- Контакт открывает электронное письмо
- Контакт щелкает ссылку в электронном письме
- (Необязательно) Контакт совершает любое действие, которое пользователь использует для определения вовлеченности. Это может быть отправка формы, действие на вашем веб-сайте или покупка.
Вы можете использовать эту информацию для:
- Отслеживайте активность и взаимодействие с электронной почтой
- Отфильтруйте контакты электронной почты по вовлеченности
- Сегментируйте контакты по определенным критериям
- Таргетинг на нужные контакты для повторных кампаний по электронной почте
- Выявление и удаление незадействованных контактов электронной почты
- Улучшите доставляемость электронной почты
Как работает автоматизация даты последнего взаимодействия с контактом?
- Автоматизация запускается всякий раз, когда контакт открывает любое электронное письмо или щелкает ссылку в любом электронном письме, которое вы ему отправляете.
- Затем автоматизация обновляет настраиваемое поле на основе даты, чтобы показать дату последнего взаимодействия по электронной почте.
Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации даты последнего контакта?
Учетная запись ActiveCampaign, настраиваемое поле на основе даты и список контактов!
6. Серия электронных писем с напоминанием о вебинаре
Как вы можете использовать автоматизацию электронного маркетинга, чтобы повысить посещаемость вебинара? Вы ищете последовательность писем перед вебинаром или маркетинговую стратегию перед мероприятием?
Если вам интересно, как продвигать вебинар (или другое мероприятие), не смотрите дальше! Рецепт автоматизации серии напоминаний о вебинарах идеально подходит для напоминаний о вебинарах или общих напоминаний о событиях.
Разработайте свою маркетинговую стратегию вебинара по электронной почте, отправив электронное письмо с напоминанием о вебинаре в течение установленного периода времени. Этот рецепт автоматизации требует настраиваемого поля на основе даты для даты вебинара и отправляет электронные письма с напоминаниями о предстоящем событии.
Настраиваемое поле — это часть информации, привязанная к конкретному контакту. Это помогает рассказать полную историю контакта и сохранить информацию, которую вы знаете о данном подписчике. В этом случае настраиваемое поле соответствует дате вебинара, на который зарегистрировался контакт. Этот рецепт автоматизации использует это настраиваемое поле на основе даты, чтобы активировать напоминание по электронной почте о событии.
Вы можете использовать этот рецепт автоматизации для:
- Отправка приглашений на вебинар
- Предоставление анонсов вебинаров
- Электронный маркетинг для предстоящих событий
- Предоставление обновлений описания вашего вебинара
- Общие напоминания о вебинарах или мероприятиях
Как работает автоматизация серии напоминаний о вебинарах?
- Автоматизация запускается, когда контакт регистрируется для участия в вебинаре или другом мероприятии.
- Автоматизация достигает цели «30 дней до веб-семинара» (вы можете изменить время отправки электронных писем с напоминаниями. событие).
- Автоматизация ждет, пока часовой пояс контакта не станет 9:00 (вы можете изменить время отправки электронного письма с напоминанием о вебинаре)
- Автоматизация отправляет электронное письмо с напоминанием о первой встрече
- Автоматизация ждет, пока не будет достигнута вторая цель (14 дней до вебинара)
- Электронное письмо 2 в последовательности электронной почты вебинара отправлено
- Автоматизация ждет, пока не будет достигнута третья цель (7 дней до вебинара)
- Электронное письмо 3 в последовательности электронной почты вебинара отправлено
- Автоматизация ждет, пока не будет достигнута четвертая цель (за день до вебинара)
- Отправляется электронное письмо с напоминанием о вебинаре или с напоминанием о мероприятии.
- Автоматизация ждет, пока не будет достигнута конечная цель (день вебинара)
- Отправлено последнее электронное письмо с напоминанием
- Автоматизация заканчивается.
Что вам нужно, чтобы использовать эту серию электронных писем с напоминанием о вебинаре?
Учетная запись ActiveCampaign, настраиваемое поле на основе даты и список контактов! При желании вы можете использовать этот рецепт автоматизации вместе с программными инструментами для вебинаров, включая:
- GoToвебинар
- ВебинарНиндзя
- Увеличить
- СтелсСеминар
7. Отправляйте новые сообщения в блоге
Вы публикуете отличный контент в своем блоге и хотите, чтобы подписчики вашего списка знали об этом.
Естественно! Как вы отправляете новые сообщения в блоге своим подписчикам, не создавая каждый раз новое электронное письмо?
Для этого есть рецепт автоматизации — рецепт автоматизации отправки новых сообщений в блоге.
Этот рецепт автоматизации автоматически отправляет новые сообщения в блоге с RSS-каналом, чтобы автоматически отправлять новое сообщение в блоге по электронной почте при обновлении вашего канала.
И не только один блог — если вы хотите, вы можете настроить отправку каждые 5 новых сообщений в блоге или столько, сколько хотите.
И вы можете настроить эту автоматизацию для автоматической отправки нового электронного письма блога в любое время — просто укажите время, день и подписчиков.
Как работает автоматизация отправки новых сообщений в блоге?
- Получите свой RSS-канал с платформы для ведения блога.
- Нажмите на поле запуска с надписью «RSS-канал [ССЫЛКА]» и вставьте ссылку на RSS-канал. Затем настройте другие параметры, например, как часто RSS проверяет наличие новых сообщений и как часто отправлять новые сообщения в блоге по электронной почте. Вы также можете выбрать, кому вы хотите его получать: все контакты или сегментированная группа контактов, например, те, у кого есть тег «Подписчики блога», или те, кто находится в списке «Члены блога». Вы можете добавить дополнительные условия здесь, если хотите.
- В качестве альтернативы вы можете добавить подписчиков своего блога в список под названием «Подписчики блога», а затем создать условие, которое проверяет, находится ли контакт в этом списке.
- Щелкните поле «Отправить новое электронное письмо блога», а затем нажмите «Создать новое электронное письмо», чтобы создать свою кампанию. Создайте дизайн для своего бренда. Убедитесь, что вы используете блок контента RSS, чтобы ваши новые сообщения в блоге отображались в электронной почте. Вы можете решать такие вещи, как количество отображаемых сообщений и другие элементы дизайна, используя блок контента RSS. Вы можете выбрать немедленную отправку этого блога или использовать интеллектуальную отправку для отправки в наиболее оптимальное время.
Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации отправки новых сообщений в блоге?
Только учетная запись ActiveCampaign, RSS-канал и сегментированный список контактов!
8. Электронное письмо с купоном на день рождения и годовщину
Вы хотите, чтобы постоянные клиенты чувствовали себя особенными и знаменитыми? Добавьте эту автоматизацию купонов особого дня в свою маркетинговую стратегию купонов.
Эта автоматизация помогает вам отмечать клиентов в определенную дату, например, в день их рождения или годовщину их регистрации у вас.
Вы можете использовать эту автоматизацию электронной почты с купонами на день рождения и годовщину, чтобы отправлять своим клиентам…
- Пожелания на день рождения
- Награды на день рождения
- Акции ко дню рождения
- Электронное письмо с годовщиной
- Акции лояльности
- Специальные предложения на день рождения
- Юбилейные купоны
…все это вознаграждает клиентов и повышает их лояльность
Триггер в этой автоматизации использует настраиваемое поле на основе даты для события, такого как день рождения или годовщина. Не стесняйтесь настраивать параметры в зависимости от того, какой особый день имеет смысл для вашего бизнеса. В настоящее время он настроен на запуск в месяц и день настраиваемого поля, а затем на отправку электронного письма.
Как работает автомат электронной почты с купонами на день рождения и годовщину?
- Триггер автоматизации проверяет, является ли сегодня годовщина или день рождения контакта. (Для этой автоматизации необходимо создать настраиваемое поле на основе даты.)
- Если сегодняшняя дата совпадает с настраиваемым полем на основе даты, срабатывает автоматизация.
- Контакт входит в автоматизацию и получает специальное рекламное письмо
- Автоматика ждет 1 неделю
- Автоматизация проверяет, щелкнул ли контакт ссылку в электронном письме.
- Если контакт щелкнул ссылку в электронном письме, ему присваивается тег «Использованный купон особого дня». Затем контакт выходит из системы автоматизации.
- Если контакт не щелкнул ссылку в электронном письме, он выходит из системы автоматизации без отметки.
Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматического электронного письма с купонами на день рождения и годовщину?
Только учетная запись ActiveCampaign, настраиваемое поле на основе даты и сегментированный список контактов! Необязательно: интеграция для создания кода купона и интеграция электронной коммерции для проверки покупки.