Как продвигать свой бизнес с помощью социальных сетей

Вероятно, вам не нужна статистика, чтобы понять, насколько важно для бизнеса продавать в социальных сетях. Но вот несколько, чтобы дать вам представление о охвате социальных сетей:

• В настоящее время во всем мире насчитывается 3,78 миллиарда пользователей социальных сетей — это почти половина населения мира.
• Интернет-пользователи проводят в социальных сетях в среднем 144 минуты в день .

Помимо цифр, социальные сети — ценный маркетинговый канал для любого бизнеса. Это позволяет вам охватить гиперспецифическую аудиторию с помощью целевой рекламы на каждой платформе. Кроме того, поскольку ваши конкуренты, скорее всего, уже продвигаются в социальных сетях, вы не хотите упустить шанс представить свой бренд перед аналогичной аудиторией.

Не уверен, где начать? В этом посте вы узнаете, как создавать контент для социальных сетей и какие платформы лучше всего подходят для каждого типа контента.

Как создавать контент

Конкуренция в социальных сетях жесткая, и вы вряд ли увидите результаты, если начнете публиковать без стратегии. Поэтому, прежде чем начать, проведите небольшое исследование аудитории, чтобы выяснить, какие платформы предпочитает ваша целевая аудитория и какие типы контента ей нравятся.

Если у вас уже нет большого числа подписчиков, органические посты помогут вам только в этом. Это означает, что вы должны инвестировать в платные посты и рекламу, а лучшими типами контента для рекламы являются изображения, видео, истории и кампании влиятельных лиц.

Давайте углубимся в лучшие практики и лучшие платформы социальных сетей для каждого типа контента.

Картинки

Подходит для: Instagram, Pinterest

Это один из самых простых типов контента для создания. Вы можете делать фотографии с помощью смартфона, получать профессиональные фотографии, работая с фотографом, или даже получать изображения с веб-сайтов стоковых фотографий. Что бы вы ни выбрали, работайте над созданием единообразного внешнего вида бренда, чтобы подписчики могли легко идентифицировать ваши сообщения, просматривая свои каналы.

Если вы фотографируете (и вы не профессиональный фотограф), освежите в памяти базовые принципы композиции, такие как правило третей и дополнительные цвета. Изучение нескольких профессиональных трюков поднимет ваши изображения на новый уровень.

Также имейте в виду, что каждая платформа имеет свои собственные рекомендации по размеру изображения . Поэтому обязательно загрузите рекомендуемый размер для каждой платформы и измените размер изображений по мере необходимости при перепрофилировании контента.

Ролики

Подходит для: YouTube и Facebook (длинные видео), TikTok и Instagram (короткие видео).

Видео пользуются наибольшим спросом в социальных сетях, что делает его ценным типом контента для любого бизнеса. Вот лишь пара причин, почему:

• После просмотра видео 92% людей делятся им.
• Когда пользователи смотрят видео, ассоциации с брендом увеличиваются на 139% .

Протестируйте разную длину видео, чтобы найти то, что находит отклик у вашей аудитории. Как правило, более короткие видео работают лучше, но идеальная длина зависит от платформы. Например, ролики TikTok и Instagram — это короткие видеоролики (15–60 секунд), которые производят немедленное впечатление. На Facebook идеальным вариантом будет 2–5 минут, а на YouTube идеальная продолжительность варьируется в зависимости от типа контента и того, что работает с вашими зрителями.

Производить короткие видеоролики для таких платформ, как TikTok и Instagram, недорого. Однако, если вы хотите снимать высококачественные видеоролики, такие как сериалы на YouTube, вам необходимо инвестировать в видеооборудование и производство.

Когда вы делитесь своими видео, загружайте их напрямую, а не по ссылке на другую платформу. Facebook, как правило, вознаграждает нативные видео более широким показом, и эти видео получают наибольшую вовлеченность .

Также не забудьте добавить субтитры к каждому видео. Это не только делает ваши видео более доступными, но также позволяет пользователям смотреть их, не включая звук, если они находятся в общественном месте.

Живые видео

Подходит для: Facebook Live, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn Live

Живое видео стало популярным способом взаимодействия с подписчиками в режиме реального времени, и пользователям социальных сетей это нравится. На самом деле, « 80% людей предпочитают смотреть живое видео от бренда, чем читать блог». Одно только это число делает этот тип контента достойным внимания.

Пандемия ускорила внедрение видео в прямом эфире, и компании быстро поняли, что это позволяет им охватить аудиторию по всему миру, чего не может сделать личное мероприятие.

Видео в прямом эфире и личные мероприятия объединяет одна общая черта: необходимая подготовка и специальное оборудование. Вам понадобится как минимум штатив для камеры, правильное освещение и микрофон, чтобы начать прямую трансляцию. Тем не менее, это отличный способ показать человеческий фактор вашего бизнеса с помощью закулисного контента, откровенных разговоров и даже живых выступлений.

Для тех, кто устал от видео, есть альтернатива: Twitter Spaces, Clubhouse и Spotify Greenroom предлагают живые комнаты только со звуком, где пользователи могут наслаждаться подробными разговорами в режиме реального времени.

Рассказы

Подходит для: Instagram, Facebook, Snapchat

Впервые представленный Snapchat, многие каналы социальных сетей приняли формат истории. Это временные публикации — в основном изображения или видео — которые исчезают через 24 часа. Это забавный формат для обмена фотографиями и видеороликами о вашем бизнесе.

Кроме того, любой может легко создавать истории. Все, что вам нужно, это телефон и инструменты истории приложения. Однако, если вы хотите размещать рекламу в историях, выберите более высокую производственную стоимость. Когда вы делитесь историями, которые хорошо зарекомендовали себя или не хотите их терять, сохраняйте их в избранное, чтобы пользователи могли вернуться к ним по прошествии первых 24 часов.

Это один из самых гибких типов контента, поскольку он предлагает бесконечные возможности для экспериментов с такими функциями, как музыка, опросы, сеансы вопросов и ответов и многое другое. И если эксперимент не удался, это нормально. Завтра его не будет, и вы сможете попробовать что-то новое.

Письменный контент

Подходит для: Facebook и LinkedIn (нативный текст или ссылки), Twitter (ссылки), Instagram (карусели) .

Публикация письменного контента в социальных сетях может быть сложной задачей. Конкуренция высока, и вам нужно убедиться, что ваша статья достаточно увлекательна, чтобы подписчики перестали прокручивать страницу и начали читать. Как и в случае с заголовком электронной почты , заголовок вашего поста должен сразу привлекать читателя, а контент должен соответствовать тому, что обещает заголовок.

Когда дело доходит до текстовых сообщений, вы можете либо писать в приложении, либо поделиться фрагментом со ссылкой на полное сообщение. Если вы делитесь ссылкой в ​​Твиттере, вытащите интригующий факт, цитату или статистику, чтобы заинтересовать читателей.

Продвиньте свой письменный контент дальше, переназначив его для платформ на основе изображений, таких как Instagram. Например, вы можете создавать мини-эссе и делиться ими с помощью каруселей изображений, которые позволяют разместить до 10 фотографий или слайдов. Текст должен быть коротким (всего несколько предложений на слайд) и использовать визуально привлекательные элементы, которые помогут рассказать вашу историю.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделилась Рут Чан (@ohtruth)

Инфографика — еще один привлекательный формат, в котором вы можете перенаправить идеи из письменного контента, особенно когда он включает данные. Этот тип контента эффективен, когда вы хотите выделить сложные темы, чтобы их было легко понять подписчикам.

Инфлюенсер контент

Подходит для: зависит от вашей целевой аудитории

Один из верных способов повысить узнаваемость бренда — сотрудничать с влиятельными лицами в социальных сетях. В конце концов, создание контента — это их работа, и они умеют это делать хорошо.

Не пугайтесь влиятельных лиц с огромным количеством подписчиков. Существует множество различных типов влиятельных лиц, от нано-влиятельных лиц с числом подписчиков до 10 000 до мега-влиятельных лиц с миллионами подписчиков.

Самое главное — найти влиятельного человека, который понравится конкретной аудитории, которую вы пытаетесь охватить. Проведите исследование, чтобы найти создателей контента, которые естественным образом согласуются с вашим бизнесом, и убедитесь, что вы хорошо понимаете их контент и аудиторию, прежде чем предлагать сотрудничество.

Например, Лаура Уэйли (@loewhaley), которая снимает комедийные видеоролики об удаленной работе, отлично подходит для продвижения продуктов для домашнего офиса в Microsoft Store.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделилась Лаура △ (@loewhaley)

Прежде чем запускать платное партнерство, очень важно понять и строго следовать правилам раскрытия информации влиятельных лиц в социальных сетях. В США Федеральная торговая комиссия устанавливает правила того, как влиятельные лица должны законно раскрывать свои отношения с брендами. Вы увидите это в действии, когда влиятельные лица помечают свой рекламный контент такими тегами, как #ad и #partner, или сообщают, что они получили бесплатные продукты от бренда.

И будьте готовы справедливо платить влиятельным лицам за их работу, потому что создание контента требует времени, оборудования и творчества. Бесплатных продуктов обычно недостаточно, чтобы покрыть эти расходы.

Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы узнать, подходят ли социальные сети или электронный маркетинг для вашей аудитории.

В конечном счете, ваши маркетинговые кампании принесут наилучшие результаты, если вы используете правильную платформу для охвата своей целевой аудитории. Однако, прежде чем вкладывать время и ресурсы в ту или иную платформу, важно взвесить все за и против.

Например, в то время как социальные сети могут обеспечить большой охват, трудно привлечь внимание к обычным публикациям, поэтому обычно требуются инвестиции в платные публикации и партнерские отношения. Электронный маркетинг, с другой стороны, имеет высокую отдачу от инвестиций и позволяет вам владеть текущими сегментами аудитории. Однако это не дает вам доступа к неиспользованной аудитории.

Хотите знать, какая платформа лучше всего подойдет для вашего бизнеса? Прочтите нашу публикацию «Электронный маркетинг против социальных сетей: плюсы, минусы и возможности» , чтобы помочь вам принять решение. (Подсказка: идеально использовать оба, чтобы дополнять друг друга.)