Как составить эффективный маркетинговый план

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в разработке маркетингового плана или сталкивались с этой проблемой в прошлом - с более или менее удовлетворительными результатами - поиск новой информации и методов планирования всегда полезен. Ознакомьтесь с нашими советами и получите актуальные шаблоны, которые вдохновят вас.

Цели компании на новый год были объявлены только в начале 2021 года. Поступил ужасный запрос от вашего начальника. Время пришло: вы должны представить маркетинговый план, который будет определять стратегию вашей команды на следующие месяцы.

Вы не знаете, что делать и с чего начать. Итак, вы смотрите на свой лист Excel, надеясь, что он предложит настройку. Вы обращаетесь в Google, но все кажется слишком сложным, и до вашего крайнего срока осталось всего несколько дней.

По всей вероятности, это может стать повторяющимся кошмаром многих маркетологов. Действительно, подготовка маркетингового плана может быть довольно сложной задачей , и от этого во многом зависит успех маркетинговой стратегии компании.

Здесь мы постараемся дать вам несколько советов и поделиться актуальными шаблонами . Используйте их в качестве справочного руководства для построения эффективного маркетингового плана и понимания обязательных элементов вашего планирования.

Что такое маркетинговый план и для чего он нужен?

Маркетинговый план - это дорожная карта с графиком действий . Он служит бизнес-инструментом для определения, организации, управления и отслеживания будущей маркетинговой стратегии. Не путайте это с маркетинговой стратегией. Маркетинговый план - это более широкая система координат для реализации одной или нескольких стратегий, направленных на достижение единственной конечной цели.

Все, что нужно для маркетингового плана

Цели

Сначала спросите себя: «Куда мы хотим пойти?» Этот вопрос поможет вам определить основные цели, которым должна будет следовать маркетинговая команда, имея в виду все стратегии, которые они разработают. Наш совет - определить следующие цели:

• ясный и точный;
• в соответствии с миссией и общими корпоративными целями, а также
• конкретный, но не слишком большой. Цели должны предлагать направление маркетинговой деятельности, но не излагать слишком много операций. В противном случае они рискуют превратиться в цели единой стратегии (и, как мы уже говорили, стратегию не следует путать с маркетинговым планом).

Вот практический пример:

Предположим, что миссия вашей компании позволяет молодым людям быстро и легко искать перерывы для учебы и проекты за границей. Затем ваш маркетинговый план может быть нацелен на аудиторию студентов и начинающих сотрудников, рассказывать о важности обучения за границей, информировать о существовании фондов, услуг, ассоциаций и благотворительных проектов, которые способствуют этому типу обучения и, таким образом, обращать внимание этих людей. использовать вашу исследовательскую платформу.

Чтобы помочь вам в этом упражнении, используйте технику целей SMART . SMART - это аббревиатура пяти основных качеств, которые должны характеризовать любую цель :

• Специфический
• Измеримый
• Достижимый
• Соответствующие
• По времени

Источник: Taskomat

Контрольная цель

Ответьте на вопрос: «Кого мы хотим охватить?» Это следующий шаг после определения целей. Эти данные будут еще более четко ориентировать различные маркетинговые стратегии, дополнительно определяя периметр их действия.  

Не ограничивайте себя установлением общей цели : создавайте образы покупателя, которые отражают прототип вашего целевого пользователя / покупателя. Фактически, образы покупателя - это инструмент входящего маркетинга, предназначенный для помощи в выявлении ваших целевых потребностей и разработке правильных стратегий для их перехвата .

Анализ текущей ситуации

Анализ текущей ситуации означает: «Где мы сейчас?» Речь идет о понимании сценария и позиции компании как в общем контексте, так и на эталонном рынке. Цель состоит в том, чтобы определить осуществимость и эффективность предполагаемых стратегий .

Комплексный анализ текущей ситуации включает:

• анализ контекста или, скорее, культурные, социологические, технологические, политические и экономические условия текущего исторического периода. Например, этот тип анализа существенно повлияет на маркетинговый план нашего проекта зарубежной поисковой платформы на 2021 год. Фактически, текущий сценарий должен будет сосредоточиться на совершенно иных цифровых стратегиях, чем в прошлом.
• Анализ рынка и конкурентов фокусируется на целевом рынке и определяет стратегии, каналы, контент, рекламу, инструменты ваших конкурентов и все детали их деятельности, которые могут быть вам полезны. Основываясь на результатах, он определяет ваше УТП, т. Е. Ваше конкурентное преимущество.

Что означает USP?

USP означает Уникальное торговое предложение или Уникальное торговое предложение. Это элемент, который отличает ваш продукт и аргумент в пользу его продажи, что означает его преимущество перед конкурентами. Короче говоря, мы можем выделить 3 макрокатегории преимуществ: стоимость (когда сильной стороной вашего продукта является доступность), дифференциация (когда ваш продукт призван изменить ситуацию) и специализация (когда ваш продукт разработан для удовлетворения конкретных потребностей. ).

• анализ привычек эталонной цели и оценка привлекательности рынка для более точного определения предпочтений, потребностей, поведения, устройств и каналов, используемых публикой, которую вы хотите перехватить. Вы можете ознакомиться с исследованиями таких исследовательских институтов, как Statista и Emarketer, или положиться на такие инструменты, как Consumer Barometer от Google и Facebook Insight.
• SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы). Этот анализ основан на внешних и внутренних факторах, которые влияют на цели и стратегии компании, классифицируя их на сильные и слабые стороны, возможности и угрозы на основе матрицы 2 × 2:

Выбор каналов

Ваши покупатели и ваш предыдущий анализ рынка помогут вам понять наиболее эффективные каналы для:

• перехватить вашу целевую аудиторию;
• публиковать и делиться своим контентом;
• рекламировать свои товары или услуги;
• начать разговор с аудиторией и
• оказывать помощь своим клиентам.

Чтобы ваш выбор был эффективным, вы можете составить список возможностей и преимуществ каждого канала и сравнить его с потребностями и предпочтениями вашей целевой аудитории.

Бюджет

Для ваших стратегий и действий также могут использоваться бесплатные каналы и платформы. Однако это подразумевает значительное количество скрытых расходов и затрат по запросу, которые необходимо учитывать, утверждать и определять компанией. Подумайте только о спонсорстве или о потребности в новых ресурсах рабочей группы. Оцените все необходимые затраты и установите шкалу приоритетов для подготовки маркетингового бюджета и определите расходы, от которых вы можете отказаться в случае необходимости.

План действий и ответственности

Составьте ключевые макро-действия для достижения заранее поставленных целей, составьте график их и назначьте временные рамки и приоритет вмешательства. Для этого может быть полезно проанализировать сезонность и тенденции (с помощью таких инструментов, как Google Trends и Google Analytics), чтобы определить периоды спада и активности. Таким образом, вы можете работать в наиболее подходящем временном интервале (например, когда лучше начать акцию скидок и акций).

Кроме того, имейте в виду, что полный маркетинговый план должен включать все действия по взаимодействию с общественностью на протяжении всего пути к покупке, от ранних стадий воронки (осведомленность и интерес) до маркетинговых мероприятий по удержанию (лояльность).

После того, как ваши действия будут внесены в список, назначьте каждому из них конкретного владельца . Владелец несет ответственность за обеспечение выполнения своих действий в установленные сроки.

Анализ показателей

Метрики - это последний элемент, который следует учитывать в вашем маркетинговом плане. Рабочая группа будет использовать их для отслеживания прогресса деятельности и эффективности реализованных стратегий.

Во-первых, определите, какие ключевые показатели эффективности необходимо отслеживать. Это позволит вам определить краткосрочные цели, то есть основные шаги для достижения конечных целей.

Ключевые показатели эффективности электронного маркетинга для мониторинга в 2021 году

Примеры маркетинговых планов

После стольких теорий перейдем к практике. Как мы можем составить реальный маркетинговый план, включающий все упомянутые факторы? Вдохновитесь этой подборкой примеров маркетинговых планов.

План контент-маркетинга Buffer

Buffer предлагает бесплатный шаблон для полного и эффективного плана контента. Каждый раздел документа направляет составление плана, выделяя вопросы, которые нужно задать. Он также предлагает советы и примеры для определения своевременного и правильного планирования.

Если вы не знаете, с чего начать, это может стать отличным инструментом, облегчающим вашу работу.

Маркетинговый план роста главного аутсайдера

Chief Outsiders предоставляет два шаблона для:

• общий маркетинговый план, включающий все аспекты, перечисленные в этой статье, и
• маркетинговый план роста, ориентированный на стратегии роста и выход на новые рынки и запуск новых продуктов.

Для обоих планов Chief Outsiders предоставляет конкретный список для составления вашего маркетингового плана.

Маркетинговый план Forbes

С момента выхода в 2013 году маркетинговый план Forbes набрал около 4 миллионов просмотров. В этой статье, помимо бесплатного шаблона, подробно рассказывается, как правильно заполнить 15 разделов, составляющих эффективный маркетинговый план:

• Управляющее резюме
• Целевые клиенты
• Уникальное торговое предложение
• Стратегия ценообразования и позиционирования
• План распределения
• Ваши предложения
• Маркетинговые материалы
• Стратегия продвижения
• Стратегия интернет-маркетинга
• Стратегия конверсии
• Совместные предприятия и партнерства
• Реферальная стратегия
• Стратегия повышения цен транзакций
• Стратегия удержания
• Финансовые прогнозы

Методология «водопада» в плане Шейна Сноу

Для запуска своей книги «Команда мечты» Шейн Сноу структурировал контент-план, руководствуясь методологией, основанной на данных, и подходом «водопад». Он подробно объяснил это в этой статье.

Его методология, называемая водопадом контентной стратегии, представляет собой последовательный и линейный подход, который обеспечивает следующую дорожную карту:

Источник: Contently

Эта каскадная методология требует выполнения ряда этапов, в которых выходные данные каждого становятся входными данными следующего шага . Это создает временную шкалу, на которой каждая фаза должна быть завершена до следующей , избегая наложения.

Этот подход может быть полезен для тех, кто предпочитает упорядоченный метод и нуждается в подробном, четко определенном бизнес-плане.

Выводы

Это мини-руководство по эффективному маркетинговому плану было предназначено для того, чтобы дать вам полезную информацию, эффективные советы и конкретные примеры для работы одного из самых ответственных и решительных маркетологов.

Все, что вам нужно сделать сейчас, это принять меры!