Стимулирование роста: 11 лучших маркетинговых стратегий, которые может реализовать любой малый бизнес

Опубликовано: 2021-03-04

Маркетинг малого бизнеса не прост. Это на самом деле тяжело.

Вот почему большинство людей изо всех сил пытаются привлечь нужную аудиторию, независимо от того, какие стратегии они используют.

Если это похоже на вас, вы находитесь в правильном месте.

Но эта статья не посвящена всем существующим маркетинговым стратегиям. Вместо этого он фокусируется на проверенных стратегиях, которые работают. Стратегии, которые привлекут трафик в ваш магазин и увеличат доход вашего малого бизнеса.

Лучшая часть? Вы можете применить многие из этих стратегий сегодня и быстро начать видеть результаты. Эта статья расскажет вам о самых успешных маркетинговых стратегиях и примерах на сегодняшний день, а также даст советы о том, как их применять.

Найдите свою следующую маркетинговую стратегию

  • 11 лучших стратегий цифрового маркетинга
  • Улучшение вашей стратегии онлайн-маркетинга
  • Часто задаваемые вопросы по маркетинговым стратегиям
Значок шаблона

Бесплатный вебинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как перейти от первого дня к первой продаже в этом бесплатном учебном курсе.

Зарегистрируйтесь сейчас

11 лучших стратегий цифрового маркетинга

Изучите основные типы маркетинговых стратегий, перечисленных ниже:

  1. SMS-маркетинг
  2. SEO
  3. Рекламная рассылка
  4. Маркетинг влияния
  5. Партнерский маркетинг
  6. Google Реклама
  7. Подкасты
  8. Маркетинг в области СМИ
  9. Контент-маркетинг
  10. Видеомаркетинг
  11. Реферальные программы

SMS-маркетинг

SMS-маркетинг — один из самых быстрых способов привлечь клиентов и увеличить продажи. 90% текстов открываются и читаются (по сравнению с 20–30% электронных писем). Настройка кампании занимает пять минут. И примерно 0,01 цента за отправленное сообщение, это доступный способ связи с вашей клиентской базой.

Подобно маркетингу по электронной почте, SMS — это собственный маркетинговый канал, по которому вы можете отправлять сообщения «один ко многим» своим клиентам. Это могут быть разовые кампании, такие как флеш-распродажа, или часть автоматизированной капельной кампании, например приветственная серия или многодневное испытание.

VIP SMS-сообщение от ManyChat
SMS-сообщение о клубе лояльности, отправленное с помощью ManyChat

Продуманный, хорошо продуманный план SMS-маркетинга повысит узнаваемость бренда, увеличит продажи и превратит ваших клиентов в ваших самых преданных поклонников. Начните с регистрации у поставщика услуг SMS или просмотрите растущий список приложений для SMS в магазине приложений Shopify. Вы можете добавить формы подписки на свой веб-сайт, целевые страницы и профили в социальных сетях уже сегодня, чтобы начать формировать свой список подписчиков.

Ресурсы:

  • Как SMS-маркетинг преодолевает шум — плюс 4 примера на пробу

SEO

Большая часть интернет-трафика вашего магазина будет поступать из поисковых систем, таких как Google. Согласно Wolfgang Digital, онлайн-бизнес должен ожидать, что 35% общего трафика и 33% дохода будут поступать со страниц результатов поисковых систем. Хотя эта маркетинговая стратегия требует времени, становится дешевле привлекать клиентов через поиск по сравнению с платной рекламой, которая выравнивает затраты.

Высокий рейтинг в поисковых системах может принести вам больше ежедневного трафика. Возьмем, к примеру, Gymshark. Ритейлер занимает четвертое место по ключевому слову «одежда для тренировок», которое получает почти 90 500 запросов в месяц. Средний рейтинг кликов для URL-адресов на четвертой позиции составляет около 4,87%.

Если мы посчитаем, Gymshark должен получать около 4400 посетителей в месяц по одному ключевому слову, а это много потенциальных клиентов.

Рейтинг Gymshark в поисковой выдаче

Хотя оптимизация вашего магазина для поиска может показаться сложной задачей, это намного проще, чем вы думаете, с небольшими ноу-хау и маркетинговой аналитикой. Вот почему мы создали несколько руководств ниже, которые углубляются в поисковую оптимизацию и помогут вам увеличить видимость и увеличить онлайн-продажи.

Ресурсы:

  • SEO — это прежде всего люди, а уже потом поисковые системы (Руководство по SEO-маркетингу)
  • 7 бесплатных и простых инструментов SEO для начинающих владельцев бизнеса
  • Нужен трафик? Вот как привлечь посетителей на новый сайт (даже если вы не знаете, с чего начать)

Узнайте больше: Хотите ранжировать свой магазин? Получите на первой странице с этим контрольным списком SEO

Рекламная рассылка

Маркетинг по электронной почте относится к отправке маркетинговых сообщений потенциальным и текущим клиентам с целью продажи, обучения и укрепления близости. Электронная почта — это собственный маркетинговый канал, а это означает, что вы контролируете контент и распространение.

На сегодняшний день это один из самых экономичных и эффективных способов продвижения интернет-магазина со средней прибылью в 42 доллара на каждый потраченный доллар.

Лучшая часть? Вы можете создавать автоматизированные маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы связываться с клиентами и поддерживать их возвращение, например:

  • Транзакционные электронные письма, отправленные во время оформления заказа или других действий по покупке. Они в основном функциональны, но важны для отправки ключевой информации о доставке и заказе клиентам.
Пример электронного маркетинга
Фото предоставлено: Really Good Emails
  • Рекламные электронные письма, предназначенные для повышения осведомленности и продвижения новых продуктов или сделок. Например, вы можете создать последовательность электронных писем «Черная пятница и Киберпонедельник», чтобы отправлять ограниченные по времени скидки во время праздничного шоппинга.
Специальное письмо Черной пятницы
Фото предоставлено: Really Good Emails
  • Электронные письма о жизненном цикле , или «триггерные» электронные письма, рассылаются в зависимости от действий, предпринимаемых покупателем, и на каком этапе жизненного цикла клиента он находится. Например, электронное письмо о брошенной корзине, которое вы отправляете только после того, как покупатель оставил товар.
Пример электронной почты жизненного цикла
фото предоставлено: Really Good Emails

Создание списка адресов электронной почты и отправка привлекательных сообщений помогают поддерживать связь с клиентами и удерживать их. Если ваш бизнес еще не приступил к электронному маркетингу, вы оставляете деньги на столе. К счастью, настроить бесплатную службу электронной почты, начать создавать список адресов электронной почты и увеличить доход для своего бизнеса несложно.

Ресурсы:

  • Изучите электронный маркетинг: все, от построения списков до расширенной автоматизации жизненного цикла
  • Как создать список адресов электронной почты, который строит ваш бизнес электронной коммерции
  • Электронная почта Shopify: пусть ваш бренд сияет с помощью электронного маркетинга

Бесплатная электронная книга: Как развивать свой бизнес электронной коммерции с помощью электронного маркетинга

Если вы только начинаете или мечтаете о следующей крупной кампании, это руководство по маркетингу по электронной почте предоставит вам информацию и идеи, которые помогут вашему бизнесу расти.

Маркетинг влияния

Маркетинг влияния — один из лучших способов продвижения вашего бренда и повышения узнаваемости в Интернете. Это предполагает партнерство с создателями, которые соответствуют сообщениям вашего бренда, и продвижение продуктов через их каналы. По данным Influencer Marketing Hub, девять из 10 маркетологов считают маркетинг влияния эффективным.

Есть причина: инфлюенсеры привлекают больше пользователей, чем брендированный контент. Средний уровень взаимодействия с влиятельными лицами составляет около 5,7%, что примерно в 2 раза выше, чем контент-бренды публикуют себя в Instagram. Более того, компании, использующие маркетинг влияния, зарабатывают 18 долларов на каждый потраченный доллар.

Согласно недавнему исследованию Influencer Marketing Survey, проведенному MediaKix, пятью ведущими маркетинговыми каналами влияния являются:

  • Инстаграм
  • YouTube
  • Фейсбук
  • Блоги
  • Твиттер

Компании, подобные вашей, имеют безграничные возможности в маркетинге влияния. Поиск влиятельного лица может показаться трудоемким, но существует множество платформ для влиятельного маркетинга, которые помогут найти создателей, начать свою кампанию и легко отслеживать показатели. Чтобы узнать больше об этой маркетинговой стратегии, мы рекомендуем прочитать это руководство для начинающих по влиятельному маркетингу в Instagram.

Узнайте больше: Пришло ваше время сиять: как найти влиятельных лиц в Instagram и работать с ними в 2021 году

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг — это рекламная стратегия, в которой бизнес платит другому бизнесу или человеку, также известному как партнер, за привлечение потенциальных клиентов и продажи. Партнерам часто платят комиссионные, чтобы побудить их найти способы продвижения компании и ее продуктов. Это быстрый способ привлечь целевых клиентов и увеличить продажи, при этом почти 15% всех доходов индустрии цифровых медиа приходится на партнерский маркетинг.

Подобно влиятельному маркетингу, партнеры будут ссылаться на ваши продукты, делясь ими в своих блогах, на платформах социальных сетей, на веб-сайте и т. д. Партнер зарабатывает деньги каждый раз, когда кто-то совершает покупку или подписывается на что-то по их уникальной ссылке. Обе стороны выигрывают, когда все сделано хорошо: ваш бизнес приносит больше дохода, а партнер получает хороший доход от своих маркетинговых усилий.

Поскольку 81% брендов используют программы партнерского маркетинга, становится ясно, что вы захотите попробовать эту маркетинговую стратегию. Используйте следующие руководства, чтобы узнать больше о партнерском маркетинге для вашего бизнеса.

Ресурсы:

  • Как создать успешную партнерскую программу для вашего бизнеса
  • Партнерский маркетинг: как превратить рекомендации продукта в пассивный доход
  • Самый простой способ начать партнерский маркетинг: руководство для начинающих

Google Реклама

Google Ads — самый недооцененный канал маркетинга онлайн-бизнеса. Многие используют рекламу в социальных сетях на Facebook или Instagram из-за простоты использования, но упускают возможность найти клиентов в двух крупнейших поисковых системах мира: Google и YouTube.

Вы можете установить гибкие бюджеты всего за 5 долларов США. Платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление. Таргетинг на определенную аудиторию на основе поведения и прошлых действий. Но что делает Google Ads привлекательным, так это типы объявлений, которые вы можете использовать для привлечения клиентов.

Например, предположим, что вы продаете веганский протеиновый порошок. Каждый месяц более 110 000 человек ищут этот термин. Это конкретный термин, который может привести к конверсии, потому что он тесно связан с вашим продуктом.

Вы можете запускать текстовые объявления, которые отображаются в виде синей ссылки и зеленого URL-адреса. Они идентифицируются из обычных результатов по тегу объявления. Или вы можете запустить Google Shopping Ads, которые отображаются в виде карусели с различными продуктами, их ценами и средними отзывами. Карусель имеет тонкий рекламный тег в верхнем левом углу.

Объявления о покупке веганского протеинового порошка

Настройка Google Ads немного сложна. Но если вы хотите научиться размещать с его помощью рекламу, вы сможете охватить огромный целевой рынок с высоким покупательским намерением, проводить ретаргетинговые кампании и быстрее увеличивать продажи и трафик.

Ресурсы:

  • Google Ads Playbook: 13 типов кампаний и чего от них ожидать

Подкасты

Каждую неделю люди слушают больше подкастов. Опрос, проведенный Edison Research, показал, что количество людей в США, слушающих подкасты, увеличилось на 175% за последние пять лет, при этом каждый месяц подкасты слушают почти 90 миллионов человек.

Есть два способа продвигать новый бизнес с помощью подкастов:

  1. Запустите свой собственный подкаст
  2. Стать гостем чужого подкаста

Запуск подкаста может стать отличным способом привлечь внимание аудитории и расширить свой бизнес. Вам не нужно быть техническим специалистом, чтобы создать его, и это не требует больших первоначальных инвестиций. Но для создания тяги может потребоваться некоторое время.

Ведущие подкастов, такие как наша Кристен ЛаФранс из Resilient Retail , всегда ищут интригующих людей, с которыми можно взять интервью.

Подкаст об устойчивой розничной торговле

Если у вас есть интересная история, отраслевой опыт или ценная информация, которой вы хотите поделиться, у вас есть шанс стать гостем любого подкаста.

Ресурсы:

  • Как начать успешный подкаст (менее 100 долларов)

Маркетинг в области СМИ

Маркетинг в социальных сетях — одна из лучших маркетинговых стратегий для малого бизнеса. Это включает в себя использование социальных сетей для продвижения и продажи ваших продуктов, услуг и бренда. Бренды могут использовать как бесплатные (органические), так и платные тактики маркетинга в социальных сетях для увеличения онлайн-продаж и повышения осведомленности.

Сайты социальных сетей включают в себя распространенные, известные большинству людей, такие как Facebook и Twitter, но есть и менее известные сайты социальных сетей, к которым могут подключиться бренды. Выбор правильного канала социальных сетей для вашего бренда зависит от того, что вы продаете, демографических данных ваших клиентов и ваших общих маркетинговых целей.

Популярные платформы социальных сетей:

  • ТИК Так
  • Инстаграм
  • Фейсбук
  • LinkedIn
  • Снапчат
  • WeChat
  • Твиттер

Эффективный маркетинг в социальных сетях должен включать в себя курирование контента, планирование публикаций, связанных с продуктом, и автоматизацию того, что вы можете. Но выявлять лучшее в маркетинге в социальных сетях — это больше, чем транслировать свой бренд — это понимать, вовлекать и реагировать на вашу аудиторию и мир, в котором они живут.

Потому что, когда так много брендов используют социальные сети в качестве мыльницы для продвижения своих продуктов, стоит быть одним из тех, кто устанавливает настоящую связь со своей аудиторией и добавляет немного радости в их повседневную жизнь.

Ресурсы:

  • Как создать стратегию маркетинга в социальных сетях: руководство для начинающих
  • Instagram Marketing 101: использование хэштегов, историй и многого другого для развития вашего бизнеса
  • Пользовательский контент: как сплотить клиентов для создания контента вместе с вами
  • Taler: бесплатный инструмент от Shopify для создания потрясающих изображений для социальных сетей

Список для бесплатного чтения: Тактика маркетинга в социальных сетях

Хотите узнать больше о том, как социальные сети могут помочь увеличить продажи? Загрузите наш бесплатный тщательно отобранный список высокоэффективных статей.

Контент-маркетинг

Владельцы бизнеса понимают важность создания сильного присутствия в Интернете. Они создают блестящие интернет-магазины, инвестируют в рекламу и разрабатывают последовательности электронных писем для привлечения клиентов. Но посмотрите на их контент-стратегию, и вы заметите, что у большинства из них ничего нет.

Это упущенная возможность для онлайн-бизнеса, особенно на нишевых рынках, где контент плохо сделан и недостаточно оптимизирован.

Бренды, которые выделяются сегодня, — это те, которые становятся создателями и производителями и находят новые способы подхода к контенту и взаимодействию со своей аудиторией.

Типы контента, которые может создать бренд, включают:

  • Ведение блога
  • Вебинары
  • Информационные бюллетени
  • Ролики
  • Аудио
  • Инфографика
  • Видео из ТикТок
  • белые бумаги
  • Конкурсы и розыгрыши
  • Форумы
  • Гостевой подкастинг
  • Прямые трансляции

Список можно продолжить. Типы контента, который вы создаете, будут зависеть от того, кто ваша аудитория и где они тусуются. Учитывая, что входящий контент генерирует в три раза больше потенциальных клиентов, чем тактика исходящего маркетинга, и стоит на 62% меньше, это, безусловно, выгодная маркетинговая стратегия для использования в вашем бизнесе сегодня.

Ресурсы:

  • 8 блестящих блогов, которые ведут интернет-магазины (и чему вы можете у них научиться)
  • 7 бесплатных инструментов для создания контента, которые помогут вам привлечь больше внимания в Интернете
  • 4 шаблона сообщений в блоге электронной коммерции для создания трафика для вашего магазина

Видеомаркетинг

Не секрет, что людям нравится видеоконтент, будь то фильм, TikTok, видео на YouTube и т. д. Согласно недавнему исследованию Wyzowl, 92% компаний считают видеоконтент важным для своей общей маркетинговой стратегии.

Чтобы убедиться, что вы взаимодействуете со своей целевой аудиторией, видеомаркетинг должен иметь место в вашей стратегии цифрового маркетинга. Но чтобы понять последние тенденции, вам нужно знать, какие типы видеоконтента создают маркетологи.

К основным видеотрендам относятся:

  • Объясняющие видео (которые создают 72% маркетологов)
  • Презентационные видео (48%)
  • Видео продаж (42%)
  • Видеообъявления (42%)

Такие тенденции, как короткие видеоролики (например, TikTok) и прямые трансляции, также никуда не денутся. Бренды электронной коммерции могут монетизировать их, продавая товары непосредственно через видео.

Еще один способ, которым бренды могут использовать видео, — это размещение обзоров продуктов, созданных пользователями. Такие приложения, как Reeview, автоматически ищут, проверяют и показывают видеообзор вашего продукта с YouTube покупателям на вашем сайте.

«В среднем 15% покупателей смотрят видео на страницах товаров в среднем по 2,5 минуты на покупателя», — объясняет Николь Элизабет Демер, директор по маркетингу Reeview.

«Наши клиенты получают +100x ROI, потому что мы отслеживаем заказы, размещенные сразу после просмотра видео. С точки зрения времени, проведенного на сайте, Reeview добавляет сотни дополнительных часов времени, проведенного на страницах продукта».

ПРОСМОТР ПРИЛОЖЕНИЯ

Например, Headphone Zone недавно добавила 91 час 11 минут дополнительного времени на сайт всего за последние семь дней. Это почти четыре дополнительных дня совокупного времени, которое покупатели проводили на страницах своих продуктов после того, как были добавлены видеообзоры».

Обзор позволяет легко отслеживать рентабельность инвестиций и конверсию, чтобы вы могли видеть, как видеообзоры влияют на ваши продажи. Если все сделано правильно, это может помочь вам опередить конкурентов и преуспеть в одной из самых эффективных маркетинговых стратегий на сегодняшний день.

Загрузите его бесплатно на   Магазин приложений Shopify   и запустить за считанные минуты.

Ресурсы:

  • Как сделать собственное онлайн-видео (за 30 минут или меньше)
  • Нравится, комментирует и процветает: как создать успешный канал YouTube для вашего бизнеса
  • Оживите страницы продуктов благодаря встроенной поддержке 3D-моделей и видео
  • Как максимально эффективно использовать видео в Instagram с помощью постов, историй и IGTV
  • TikTok для бизнеса: руководство без чуши

Реферальные программы

Сарафанный маркетинг не является чем-то новым. Это рекламная стратегия, которая побуждает существующих клиентов направлять новых в ваш бизнес, что приводит к более чем 6 триллионам долларов ежегодных потребительских расходов. Рефералы могут происходить естественным образом, но компании используют специальную реферальную систему для предсказуемого повышения осведомленности и продаж.

Реферальные программы работают, потому что потребители обращаются к своим сверстникам за надежной информацией о брендах и услугах. Исследования показали, что рекомендации друзей и семьи имеют большее влияние, чем одобрение знаменитостей, подтверждая идею о том, что сарафанное радио по-прежнему имеет значение в сегодняшнюю эпоху, когда бренды стремятся стать «разговорчивыми».

Реферальные программы также не должны быть сложными. Возьмите Blume, бренд по уходу за телом. Он использует простую модель «Дай 10 долларов, получи 10 долларов», чтобы привлечь новых клиентов.

Все, что нужно сделать, это порекомендовать Blume другу, и когда этот друг совершит покупку, обе стороны получат скидку 10 долларов. Это просто и эффективно.

Блюм

Если вы хотите создать реферальную программу, в Shopify App Store есть множество реферальных приложений, которые помогут запустить ее. Вам просто нужно загрузить приложение, выбрать поощрения, создать кампанию и продвигать свою новую программу.

Ресурсы:

  • Реферальный маркетинг 101: 7 тактик для запуска собственной реферальной кампании

Улучшение ваших методов интернет-маркетинга

Маркетинг вашего бизнеса не слишком сложен. Описанные выше стратегии работают для всех малых и местных предприятий. Для того, чтобы увидеть результаты, нужно всего лишь немного ноу-хау и исполнения.

Некоторые стратегии могут работать лучше, чем другие — это нормально. Вам решать, чтобы протестировать каждый из них и посмотреть, что лучше всего подходит для вас. Тогда вы сможете больше инвестировать в правильные стратегии и продвигать свой бизнес с меньшими усилиями.

Знаете какие-нибудь другие маркетинговые стратегии для малого бизнеса, которые мы пропустили? Отметьте в комментариях.

Иллюстрация Евгении Мелло


Часто задаваемые вопросы по маркетинговым стратегиям

Каковы 4 P маркетинговой стратегии?

Четыре составляющих маркетинга: продукт, цена, размещение и продвижение.

Почему важна маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия поможет вам создать организованный план для удовлетворения потребностей ваших клиентов. Он помогает вам определить цену и бюджет вашего продукта, а также служит руководством для вашей компании по привлечению потенциальных клиентов и увеличению продаж.

Каковы 3 Cs маркетинга?

3 C маркетинга — это стратегическая концепция для маркетологов. При создании маркетинговой стратегии учитываются три переменные: клиент, компания, конкуренты.

Каковы последние маркетинговые стратегии?

  1. SMS-маркетинг
  2. SEO
  3. Рекламная рассылка
  4. Маркетинг влияния
  5. Партнерский маркетинг
  6. Реклама Google (PPC и ретаргетинг)
  7. Подкасты
  8. Маркетинг в области СМИ
  9. Контент-маркетинг
  10. Видеомаркетинг
  11. Реферальные программы