Увеличьте рентабельность инвестиций в маркетинг в 2021 году с помощью этих советов

Когда дело доходит до эффективности маркетинга, одной из ваших главных целей должно быть измерение и расчет успеха вашего бренда . Возврат инвестиций или ROI в маркетинге показывает, насколько вы преуспели в своей стратегии и подходах. Это также поможет вам измерить свои прибыли и убытки, чтобы помочь вашему бизнесу расти.

Это можно определить с помощью определенных показателей, которые можно предварительно установить для оценки эффективности ваших цифровых кампаний. Вот некоторые из основных вещей, которые вы можете измерить для анализа рентабельности инвестиций:

• Стоимость продажи. Вы должны выделить бюджет для привлечения новых клиентов. Чтобы рассчитать цену за продажу, разделите общую сумму, потраченную на вашу кампанию, на общее количество продаж, которые вы получили от диска. Если результат больше, чем то, что ваши лиды принесут бизнесу, то ваша рентабельность инвестиций будет отрицательной. Попробуйте настроить и улучшить свою стратегию, чтобы снизить стоимость продажи.
• Коэффициент конверсии. Этот показатель поможет вам узнать, какой процент посетителей вашего сайта превращается в покупателей. Для начала вам следует проверить коэффициенты конверсии для каждой платформы, на которой вы размещаете рекламу. Разделите количество конверсий, которые у вас есть за определенный период времени, на общее количество пользователей веб-сайта, а затем разделите его на 100%, чтобы узнать коэффициент. Узнайте больше о расчете коэффициента конверсии здесь.
• Значение жизни клиентов. Если вы хотите знать, сколько ваши лояльные потребители потратят за свою жизнь, вам нужно измерить пожизненную ценность вашего клиента. Для этого вам нужно будет умножить среднюю продажу на одного клиента на общее количество раз, когда ваши покровители покупают у вашего бренда в год. Затем результат следует умножить на типичное время удержания постоянного клиента в годах. Это научит вас больше о вычислении CLV.
• Стоимость лида. Расчет стоимости лида отличается от измерения стоимости продажи. Стоимость лида относится к лидам, привлеченным вашей маркетинговой кампанией. Чтобы измерить, просто разделите общие расходы на кампанию на общее количество лидов, которых вы смогли привлечь с помощью рекламной акции. Если результаты выше, чем сумма, которая после закрытия сделки с каждым лидом, то вы не получаете окупаемость инвестиций.

Вот несколько советов по оптимизации о том, как максимизировать рентабельность инвестиций в маркетинг в 2021 году:

1. Работайте над сегментацией списка

Сегментация списков предоставляет пользователям персонализированный опыт. Это часто делается в информационных бюллетенях по электронной почте, где списки контактов сегментированы, поэтому сообщения ориентированы на определенную аудиторию. При составлении списка необходимо учитывать следующее:

• Местоположение — определяет, где находится большая часть вашего целевого рынка или на что вы хотите ориентироваться.
• Демография — сегментация населения по полу, возрасту и другим факторам.
• Сумма покупки — фильтрует ваших клиентов по сумме, которую они обычно тратят на ваш бренд.
• Интересы и хобби . Узнайте, какие интересы и хобби ваших потребителей можно связать и использовать для улучшения их покупательских привычек.
• История просмотров — позволяет адаптировать рекламу на основе недавней поисковой активности.
• История покупок — позволяет контролировать рекламу на основе предыдущих покупок.

Получение дополнительной информации и отзывов от ваших покупателей позволит вам сделать их более позитивными и персонализированными.

2. Ставьте конкретные и реалистичные цели

Конкуренция в 2021 году жесткая, поэтому вы должны убедиться, что ставите перед собой конкретные маркетинговые цели. Установите четко определенную цель и перечислите все, что вы хотели бы сделать для своего бренда, чтобы увеличить рентабельность инвестиций.

Вы должны убедиться, что ваши данные измеримы, релевантны, конкретны, достижимы и привязаны ко времени при составлении планов. Избегайте ставить расплывчатые цели, которые вы не можете рассчитать, чтобы вы могли измерить свой прогресс. Они также должны быть реалистичными и достижимыми.

Кроме того, ваши цели должны соответствовать вашему общему плану. Установите реальные сроки для достижения этих намерений.

3. Сосредоточьтесь на своих данных

Вы должны проанализировать свои данные, прежде чем решить, на чем вам нужно сосредоточиться. Рассмотрите возможность использования информационных панелей и настраиваемых отчетов для изучения эффективности вашей кампании и сбоев в вашей стратегии.

Настраиваемая панель инструментов поможет вам проверить прогресс в отношении показателей KPI и общего плана. Однако эти информационные панели не позволят вам рассчитать рентабельность инвестиций. Вы также не сможете сказать, почему ваши объявления неэффективны.

Если вы хотите углубиться в данные, рассмотрите возможность использования Google Analytics, чтобы вы могли видеть свои источники трафика, операционные системы, которые используют ваши посетители, и категории устройств. Это также поможет вам отслеживать, на каком этапе достижения цели вы находитесь.

4. Отслеживайте свои доходы и расходы на рекламу

Ваш ROI не улучшится, если вы не будете правильно отслеживать свои расходы на рекламу и доходы. Следите за тем, сколько вы тратите на кампанию. Таким образом, вы будете знать, на какие из них вам следует увеличить свой бюджет, какие из них работают плохо, а какие нужно изменить или отбросить.

Вы можете использовать наше руководство выше, чтобы определить, как работает каждая платформа, на основе ваших конверсий, ставок и прибыли.

5. Обратите внимание на важные показатели

В 2021 году вы должны сосредоточиться на отслеживании своих показателей на основе ваших целей. Например, если вы хотите увеличить свои продажи и доход, вам следует сосредоточиться на следующем:

• Стоимость приобретения — стоимость привлечения нового клиента.
• Коэффициент конверсии — процент посетителей веб-сайта, которых вы смогли превратить в покупателей.
• Пожизненная ценность клиента — общая ценность лида для вашего бизнеса.

Однако, если вы хотите сосредоточиться на узнаваемости бренда, обратите внимание на следующие показатели:

• Реферальный трафик — гости, которые заходят на ваш сайт по ссылкам и рефералам.
• Прямой трафик — люди, которые посещают ваш сайт напрямую, введя ваш URL-адрес в адресную строку.
• Активность в социальных сетях — относится к вашим упоминаниям и взаимодействиям в социальных сетях.

6. Работайте над автоматизацией маркетинга

Автоматизация маркетинга поможет вам добиться рентабельности инвестиций, позволив программному обеспечению выполнять всю тяжелую работу за вас. Последовательность является ключевым моментом, когда речь идет о возврате инвестиций, и регулярная публикация поможет добиться цели. Выберите правильное программное обеспечение для автоматизации, и вы на пути к повышению рентабельности инвестиций в 2021 году.

Вот несколько инструментов автоматизации маркетинга, которые вы можете проверить:

• Постоянный контакт — полезный инструмент автоматизации маркетинга по электронной почте, который вы можете использовать для автоматической отправки электронных писем своим потребителям. Он также предлагает другие полезные инструменты, такие как продвижение фанатов Facebook, редактирование электронной почты, автоответчики и многое другое.
• SaaS BPM — система управления бизнес-процессами, которая может помочь вам управлять повторяющимися действиями. Он также может помочь оптимизировать процессы, отслеживать статусы компании, сотрудников и проектов, проводить адаптацию и управлять командами.
• Dialog Tech — инструмент, который позволяет автоматизировать голосовой маркетинг, чтобы помочь компаниям повысить окупаемость инвестиций с помощью аналитики и автоматизации.
• Marketo — инструмент автоматизации маркетинга, который помогает охватить все каналы и взаимодействия.
• Omnisend — это позволяет вам применять автоматизацию маркетинга по нескольким каналам, таким как push-уведомления, электронная почта, мессенджер Facebook, SMS и многое другое.

7. Воспитание лидов может помочь

Снижение коэффициента оттока и работа над тем, чтобы избежать отказа от корзины, помогут вам повысить окупаемость инвестиций. Поскольку у вас уже есть эти люди, заинтересованные в вашем бренде и в том, что вы можете предложить, им остается только завершить покупку.

Развивайте отношения со своими клиентами и внедряйте динамический ретаргетинг — процесс создания уникальной рекламы, уникальной для каждого потребителя. Это похоже на персонализацию в том смысле, что анализирует покупательское поведение клиентов.

Помните: чем больше вы показываете своим посетителям, что знаете, что они ищут, тем выше шансы, что они закончат с вами покупки и оформят заказ. Вы также можете использовать коды купонов и скидки, чтобы побудить покупателей совершить покупку.

Источник

8. Не игнорируйте пользовательский контент

Укрепление доверия и взаимопонимания с вашими клиентами должно стать одной из ваших главных целей в 2021 году. Пролистайте обзоры продуктов, фотографии продуктов, которыми делятся пользователи, комментарии в блогах и сообщения в социальных сетях. Поощряйте своих клиентов использовать официальный хэштег, чтобы вы могли легко найти их сообщения.

Отзывы и отзывы могут помочь увеличить трафик на вашем сайте, что приведет к большему количеству конверсий. Поощряйте своих посетителей оставлять отзывы в социальных сетях и на вашем веб-сайте. Вы можете предложить им промо-код, который они могут использовать для скидки на следующую покупку.

Видеоконтент — это еще одна форма пользовательского контента, которую вы можете использовать. Это не только помогает вам взаимодействовать со своей аудиторией, но и привлекает больше потенциальных клиентов, поскольку видео были популярным выбором рекламы для потребителей.

9. Стройте стратегию на основе анализа, а не тактики

Креативность и экспериментирование с маркетинговой стратегией определенно могут окупиться, но в 2021 году вам следует строить план на основе данных, а не тактики. Следите за своими KPI, чтобы знать, что работает, а что нет.

Эксперименты с хаками и тенденциями могут окупиться через некоторое время, но если вы не готовы рисковать и не получить отдачу от инвестиций, то лучше всего придерживаться проверенных и проверенных стратегий.

Источник

Заключение

Установка этих советов и применение их к вашей маркетинговой стратегии в 2021 году помогут вам добиться большей отдачи от ваших инвестиций. Работа с DevriX — верный способ сделать это, поскольку мы хорошо знаем рынок. Мы позаботимся о том, чтобы удовлетворить ваши потребности, когда речь идет о веб-разработке.